MANUAL DO CILIA MANUAL DO CILIA. Manual Operacional do Cilia - OFICINA CILIAPASS

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1 MANUAL DO CILIA MANUAL DO CILIA Manual Operacional do Cilia - OFICINA CILIAPASS

2 ÍNDICE DO MANUAL 1 TELA: ABRINDO CILIAPASS 2 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ESCOLHA REGIÃO 3 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ESCOLHA PEÇA 4 TELA: ESCOLHA UMA AÇÃO PARA A PEÇA 5 TELA: ESCOLHA PEÇA NA LISTA (OPÇÃO 2) 6 TELA: PEÇAS SELECIONADAS 7 TELA: SELEÇÃO DE PEÇAS - POSSÍVEIS AÇÕES 8 TELA: SELEÇÃO DE PEÇAS - INCLUSÃO MANUAL 9 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ADICIONAR FOTOS 10 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - CONCLUSÃO 11 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - RELATÓRIO 12 TELA: APÓS FINALIZADO O ORÇAMENTO - ACESSO NEGADO

3 TELA: ABRINDO CILIAPASS 1 PASSO 1: Ao abrir o do Sistema CILIA, o usuário pode acessar o orçamento clicando em Iniciar Orçamentação. 1- Área de edição do Veículo. Digite o modelo e o ano de um veículo para pesquisar, ex:(fox 2015). O sistema irá trazer algumas opções e então o usuário deve selecionar um veículo. Clique aqui para acessar e Iniciar o orçamento.

4 2 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ESCOLHA REGIÃO PASSO 2: Essa é a tela visualizada após o usuário clicar em Inicar Orçamentação no do CiliaPass. Após iniciado o orçamento, o usuário deve selecionar uma região do veículo. Selecione a região Clique em uma das regiões

5 3 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ESCOLHA PEÇA PASSO 3: Após selecionado uma região, o perito pode selecionar uma parte do veículo e a peça necessária. Clique aqui para apliar as opções de ação em cada parte/peça do veículo.

6 4 TELA: ESCOLHA UMA AÇÃO PARA A PEÇA PASSO 4: Após o usuário clicar sobre uma peça, ele pode selecionar qual é a operação a ser realizada nessa peça (Obs: Observar a leganda para selecionar a operação correta). Legenda das operações.

7 TELA: ESCOLHA PEÇA NA LISTA (OPÇÃO 2) 5 PASSO 5: Após selecionada uma parte do Veículo o usuário tem a opção também de selecionar a peça necessária em uma lista que se abre logo abaixo das imagens e pode então selecionar a operação a ser realizada. 1- Área de edição Legenda do Veículo. das operações. Digite o modelo e o ano de um veículo para pesquisar, ex:(fox 2015). O sistema irá trazer algumas opções e então o usuário deve selecionar um veículo. Clique aqui para escolher uma ação para a peça, após clicar a peça será adicionada ao orçamento na tela ao lado direito

8 6 TELA: PEÇAS SELECIONADAS PASSO 6: Após selecionado uma peça e uma operação, o usuário pode verificar no lado direito as opções de edição e ajustes necessários. Nesta área o usuário pode editar as açoes e fazer modificações necessárias antes de concluir o orçamento.

9 TELA: SELEÇÃO DE PEÇAS - POSSÍVEIS AÇÕES 7 PASSO 7: Tela detalhada e explicada das possíveis ações e edições das peças selecionadas Aqui o usuário pode selecionar a área de impacto do sinistro e caso tenha esse símbolo vermelho na frente significa que ainda é realizar alguma operação. 2 Nesta área o usuáro pode pesquisar diretamente a peça necessária, digitando o nome ou o código da peça. 3 Icone Cascata: Esse botão recolhe todas as peças filhas da peça selecionada que ainda estão sem operação. 4 Nesta área o usuáro pode visualizar o preço original da peça 5 Nesta área o usuáro pode visualizar o preço da peça com desconto ou majoração. 6 Nesta área o usuáro pode alterar o preço da peça 7 Nesta área o usuário pode selecionar o tipo da avaría se é (impacto/estimativa/sem cobertura.) 8 Nesta área o usuário pode selecionar a área de impacto do carro. 9 Nesta área o usuário seleciona o tipo de fornecimento de peças (Oficina/Seguradora) 10 Nesta área está marcado o tipo de serviço que será realizado na peça. 11 Caso seja necessário a Remoção e Instalação da peça, nesta área o usuário pode visualizar a quantidade de horas padrão para a mão de obra e pode também editar essa quantidade. 12 Nesta área o usuário pode vincular uma imagem a peça. 13 Está é uma peça que foi adicionada automaticamente a peça 1 por isso ela recebe o indice 1.1, é uma sugestão do sistema para facilitar o trabalho do períto, porém é necessário adicionar uma operação a ser realizada. 14 Está é uma peça que foi adicionada automaticamente assim como o item acima. Caso o períto não queira realmente adicionar essa peça ele pode clicar diretamente no item 3 ou clicar no botão de lixeira.

10 TELA: SELEÇÃO DE PEÇAS - INCLUSÃO MANUAL 8 PASSO 8: Nessa área o usuário pode fazer uma inclusão Manual, caso ele não encontre a peça ou serviço necessário na seleção de peças padrão. Clique aqui para fazer uma inclusão manual O usuário pode buscar uma peça pelo seu código de referência.

11 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - ADICIONAR FOTOS 9 PASSO 9: Na aba de Fotos o usuário pode enviar imagens das partes danificadas do carro, como também de documentos e outras imagens necessárias ao orçamento. Aba de Fotos do orçamento. Obs Importante: A quantidade fotos que pode ser adicionada é ilimitada. Clique aqui para adicionar as fotos do Sinistro. Nesta aba mais em baixo o usuário pode adicionar fotos de Documentos relacionados ao Sinistro

12 10 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - CONCLUSÃO PASSO 10: Na aba de Conclusão é onde o usuário deve colocar o nome e o telefone do responsável pelo orçamento e também o Parecer do orçamento, após o usuário clicar em Salvar o orçamento estará concluído e o usuário não terá mais acesso ou poderá editar o orçamento. É obrigatório informar o nome do Períto É obrigatório informar o telefone do Períto Clique aqui para Salvar o orçamento realizado. Obs: Após Clicar em Salvar, não será mais possível editar o orçamento. Aqui o usuário deve informar o parecer do orçamento.

13 11 TELA: EM ORÇAMENTAÇÃO - RELATÓRIO PASSO 11: Na aba de Relatório o usuário pode acessar o relatório do orçamento. E verificar os valores das peças, serviços e descontos do orçamento. Aba que mostra os relatórios do orçamento.

14 TELA: APÓS FINALIZADO O ORÇAMENTO ACESSO NEGADO 12 PASSO 12: Após finalizado o orçamento, caso o usuário tente acessar o orçamento novamente através do , essa é a tela que será apresentada, significa que o usuário não tem mais acesso ao orçamento, pois o mesmo já foi finalizado.