Projecto Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho nos SMAS de Almada

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1 Projecto Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho nos SMAS de Almada Proteger 2016 Painel Substâncias Psicoactivas nos Locais de Trabalho Centro de Congressos do Estoril, 18 a 20 de Outubro Ana Curto Sistema de Gestão da Segurança, Saúde e Bem-Estar no Trabalho 2016.Out.20

2 Almada. 71 km2; habitantes. 50,6% população activa (76% no sector terciário). 49,4% da população < 40 anos de idade. 35 km de costa (Oceano Atlântico e Rio Tejo), 13 km de praias. Mata dos Medos (reserva botânica). Arriba Fóssil da Costa de Caparica (paisagem protegida) Fonte: sítio CMA internet

3 Almada. Projecto de adaptações climáticas (Multiadapt) convidado para a Conferência do Ambiente de Paris de Festival de Teatro de Almada (Teatro Municipal Joaquim Benite); Casa da Cerca Centro de Arte Contemporânea (Professor Rogério Ribeiro). Rede Public Art and Urban Design Observatory, desde Cidades Educadoras, desde Música: Da Weasel, O questrada, Orquestra de Câmara de Almada, Xutos e Pontapés,. Candidata a Cidade Europeia do Desporto 2018

4 Os SMAS de Almada. Serviço público municipal que assegura todo o ciclo urbano da água (abastecimento de água, recolha e tratamento de águas residuais, drenagem de águas pluviais). O direito humano à água prevê que todos tenham água suficiente, segura, aceitável, fisicamente acessível e a preços razoáveis para usos pessoais e domésticos, ONU, 2002 Bebe água de Almada. Utiliza sem desperdiçar. Teatro Extremo com crianças e jovens das escolas do Concelho. 01.Out.2016

5 Os SMAS de Almada. Prestação de um serviço público qualificado, inovador e orientado para o desenvolvimento da organização e comunidades: * Sistema de Gestão Integrado * Projectos nacionais e internacionais - controlo de perdas: iperdas; - Monitorização on-time e gestão das redes; - Participação e/ou coordenação de Comissões Técnicas do sector; - Monitorização de indicadores químicos e funcionais das redes: Proteus; - ( )

6 Os SMAS de Almada no século XXI (i) * Campanha Beba Água da Torneira * Gestão integral do ciclo urbano da água * Qualidade exemplar de água para consumo humano (Prémio ERSAR, 2013) * Modernização administrativa: balcão digital, factura electrónica, app para comunicação de consumos * Cozinha Comunitária das Terras da Costa, apoio Fundação C. Gulbenkian (Prémio Edifício do Ano 2016, plataforma Archdaily) (i/ii)

7 Os SMAS de Almada no século XXI (ii) * Tarifário social para famílias (das quais,1.205 isentas tarifas até 5m3); planos pagamento ajustados para famílias * Melhor informação institucional e empresarial (Tubo de Ouro ERSAR, 2015) * Conformidade da água de 99,78% - Plano de Segurança da Água * clientes, 92% dos quais domésticos * 1º lugar entre os SMAS e 2º lugar entre todas as entidades avaliadas (European Costumer Satisfaction Index Portugal (2015) * ( )

8 Os SMAS de Almada no século XXI Objectivos estratégicos:. Satisfação do cliente. Sustentabilidade da organização. Sustentabilidade ambiental

9 As entidades gestoras que sirvam mais de habitantes devem promover e manter: a) Um sistema de garantia da qualidade do serviço prestado aos utilizadores; b) Um sistema de gestão patrimonial de infra-estruturas; c) Um sistema de gestão de segurança; d) Um sistema de gestão ambiental; e) Um sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho. nº 5, do artº 8º do Decreto-Lei nº 194/2009, de 20 de Agosto

10 Sistema de Gestão da Segurança, Saúde e Bem-Estar no Trabalho dos SMAS de Almada (2015/2016). 479 trabalhadore/as; 80% do sexo masculino; 62,63% em áreas operacionais; média etária de 47 anos e de antiguidade de 18 anos; 55 acidentes/1.061 dias perdidos; absentismo: dias. Entre 2008 e 2014, saída de cerca de 60 pessoas; contratação de 30 trabalhadore/as entre 2015/2016. Administração directa 24 horas/dia, todos os dias do ano. Ambientes de trabalho industriais, alguns atípicos (ETAR, EE), ambientes técnicos/administrativos, áreas operacionais com actividade predominante em ambiente exterior (via pública, ). Ambientes de trabalho com riscos físicos, químicos, biológicos, mecânicos e exigências funcionais diversas e co-existentes

11 Promoção da Saúde no Trabalho - Percepções e Necessidades (i). Pressão social, económica e financeira sobre o trabalho, indivíduos, famílias e comunidades. Agravamento das condições de vida do/as trabalhadore/as e do acesso a recursos para gerir a saúde, segurança e o bem-estar nos locais de trabalho. Enquadramento das dependências no(s) novo(s) contexto(s) (i/ii)

12 Promoção da Saúde no Trabalho - Percepções e Necessidades. Orientações para acção adequada por Administração, Chefias, Representantes dos Trabalhadores (estruturas sindicais e eleitos para a Subcomissão SSBET SMAS). Prevenção de riscos e exigências profissionais em ambientes exigentes/críticos. Protecção e promoção da saúde através dos ambientes de trabalho

13 Contexto para a Promoção da Saúde no Trabalho (i). Município de Almada intervém na Promoção da Saúde no Trabalho e nas Dependências no Trabalho, desde Mudanças estruturais e conjunturais relevantes: * Modelo económico e social europeu * Demografia/Aumento da esperança média de vida/envelhecimento * Pressão sobre os sistemas sociais * Tecnologias, conhecimento, horários, ritmos de trabalho, * Pressão ambiental e energética * ( ) (i/ii)

14 Contexto para a Promoção da Saúde no Trabalho (ii). Identificação de perigos e avaliação de riscos (implementação do Sistema de Gestão Integrado, desde 2012). Pedido do Conselho de Administração dos SMAS para reenquadrar as questões dos Problemas Ligados ao Álcool no Trabalho (2013). Proposta do SSO com contributos de chefias, Subcomissões SSBET, estruturas sindicais, áreas de pessoal, empresas concessionárias dos espaços de refeição nos SMAS e CMA (2014): * (in)formação e comunicação * ambientes de trabalho sem estímulos ao consumo * controle social * identificação e apoio/ajuda * medidas sociais

15 Promoção da Saúde e Bem-Estar no Trabalho (2016). Princípios: Literacia, autocuidado, melhoria da qualidade de vida através do trabalho. Lema: Pessoas com recursos podem fazer melhor. Resultados esperados: * Maior sensação de controlo do/as trabalhadore/as sobre a sua saúde e vida * Aumento de competências * Liderança pessoal e replicação a pares, familiares, comunidades * Ambientes mais favoráveis e receptivos * Reforço das ligações afectivas/sentido de pertença à organização

16 Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho (2016). Identificação de parcerias e apoio com competência e habilitação técnicas: * Divisão de Intervenção nos Comportamentos Adictivos e nas Dependências (DICAD) da ARSLVT * Centro de Respostas Integradas da Península de Setúbal * Serviço de Intervenção nos Comportamentos Adictivos e nas Dependências. Abordagem: campanha de prevenção do consumo excessivo de álcool e de outras substâncias nos SMAS de Almada

17 Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho (2016). Estratégia: Criação de uma equipa de Projecto interna, para acompanhamento e suporte à evolução do Projecto: * Representantes da Subcomissão SMAS (1 trabalhador/a e 1 chefia) * Comissão Sindical * Divisão de Pessoal * Gabinete de Comunicação e Imagem * Serviço de Saúde Ocupacional * Parceiros: DICAD, CRI, SICAD * Sistema de Gestão SSBET

18 Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho (2016). Metodologia/Programação: * Apresentação do Projecto: desdobrável/formulário digital, com questionário para suporte à elaboração de conteúdos para acções de (in)formação (2ª quinzena Nov.2016)

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21 Saúde, Pessoas, Dependências e Trabalho (2016). Metodologia/Programação: * Apresentação do Projecto: desdobrável/formulário digital, com questionário para suporte à elaboração de conteúdos para acções de (in)formação (2ª quinzena Nov.2016) * Conteúdos para acções de (in)formação e validação com equipa de Projecto (até final 1ª quinzena Jan.2017) * Acções de (in)formação para Chefias, ORT, Subcomissão SSBET SMAS, SSO, DPE (2ª quinzena de Jan.2017) * 1ª Avaliação (até Abr.2017) * Acções de (in)formação para trabalhadore/as (Mai.2017) * 2ª Avaliação (até Jul.2017)

22 Obrigada! (Apresentação escrita de acordo com antiga ortografia) Ana Curto Sistema de Gestão da Segurança, Saúde e Bem-Estar no Trabalho 2016.Out.20