Índice. Parte I: Organização, Racionalidade, Estruturas e Sistemas...7

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1 Índice Prefáce de Jean-Louis Laville xiii Prefácio xvii Nota xxi Introdução Geral A empresa reabilitada Para uma definição sociológica da empresa Tipos de formulações teóricas sobre a empresa Que autonomia social da empresa? Bibliografia Complementar Parte I: Organização, Racionalidade, Estruturas e Sistemas Capítulo I A Empresa como Organização Da natureza e objectivos da empresa O problema da integração A análise estrutural e contigêncial de H. Mintzberg: a configuração das estruturas Processo de constituição de uma empresa Um estudo de caso: a Alfab A coordenação exercida sobre as componentes da estrutura A especialização e a formalização vii

2 viii Sociologia da Empresa e das Organizações Concepção da super-estrutura Factores de contingência As características estruturais da Alfab: uma burocracia compósita A empresa como sistema de acção A empresa como um sistema social de acção colectiva finalizada Bibliografia Complementar Capítulo II Modelos Organizacionais e Tipos de Racionalidade A abordagem de Renaud Sainsaulieu Max Weber e a racionalidade organizacional Modelos de racionalidade organizacional A Organização Profissional do Trabalho O Taylorismo: a organização ciêntifica ou racional do trabalho H. Fayol e H. Ford: os sucessores de W. F. Taylor H. Fayol e a função administrativa H. Ford e a produção em massa Organização, Autoridade e Burocracia A Escola das Relações Humanas A emergência de uma nova função de gestão ou modelo de Management Os modelos do participativo e da expressão Os efeitos sociais da expressão e da participação na empresa Bibliografia Complementar Capítulo III Estruturas e Sistemas na Empresa Das estruturas A reacção das estruturas às pressões do Meio A reacção das estruturas aos contrangimentos exteriores Um duplo movimento de adaptação contigencial Uma procura de optimização das estruturas Dos sistemas Sobre o conceito de sistema social O sistema social da empresa O efeito disfuncional da burocracia A contribuição da análise das disfunções para o funcionamento da empresa Bibliografia Complementar

3 Índice ix Parte II: Empresa, Poder, Desenvolvimento, Tecnologia e Cultura Capítulo IV Poder, Organização e Empresa A análise estratégica e a teoria organizacional do poder de Michel Crozier A análise estratégica A perspectiva neo-marxista de Daniel Vidal A abordagem accionalista de Alain Touraine Um estudo de caso: relações de poder, trajectórias e estratégias dos profissionais de enfermagem Introdução O locus organizacional como nível de estruturação A gramática das expectativas A lógica dos confrontos Bibliografia Complementar Capítulo V Desenvolvimento Económico e Social da Empresa Questões prévias Novos modelos de empresa? Novas práticas de gestão da mão-de-obra? A empresa como a articulação de três sistemas Contribuições teóricas Um estudo de casos Bibliografia Complementar Capítulo VI Empresa e Mudança Técnica Os efeitos da mudança técnica na organização do trabalho Para um estudo de caso:organização, tecnologia e cultura. Uma empresa industrial face à mudança técnica Do projecto a uma pesquisa em curso A empresa: uma primeira contextualização Alguns tópicos para desenvolvimentos futuros Bibliografia Complementar Capítulo VII As Aprendizagens Culturais no Trabalho A sociologia das identidades profissionais de Renaud Sainsaulieu: fundamentos teóricos O conceito de aprendizagem cultural Processos sociais da representação cognitiva

4 x Sociologia da Empresa e das Organizações 1.3 Os modelos de identidades culturais no trabalho Da formação das identidades profissionais ao actor social Cultura de Empresa A dinâmica cultural das organizações: processos de regulação social e cultura de empresa O efeito de contingência da cultura nacional na cultura da organização Sobre a cultura de empresa Cultura de empresa versus cultura organizacional Um estudo de casos: empresa e identidades profissionais Bibliografia Complementar Parte III: Metedologias de Diagnóstico e Intervenção Organizacional 131 Capítulo VIII A Corrente do Desenvolvimento Organizacional (D.O.) As características da D.O Propósitos da D.O R. Beckard e os princípios que presidem a um programa de D.O Necessidades a que pode responder a D.O Os postulados do diagnóstico do sistema organizacional Os tipos de intervenção A intervenção para desenvolver os grupos A intervenção para desenvolver as relações inter-grupos A intervenção para facilitar a definição dos objectivos na organização A intervenção para desenvolver as competências e as capacidades dos indivíduos da organização O modelo de Integração Diferenciação de Lawrence e de Lorsch O alcance do modelo de I D Críticas à D.O Bibliografia Complementar Capítulo IX O Método Socioanalítico Princípios Referências psicanalíticas O método socioanalítico Aspectos metodológicos Procedimentos Críticas e alcance do método socioanalítico Bibliografia Complementar

5 Índice xi Capítulo X Análise Institucional A análise institucional e a Psicanálise A análise institucional e a Psicossociologia A análise institucional e a Sociologia A dialéctica da instituição e o projecto da análise institucional As noções de instituído, de instituinte e de institucionalização A noção de analisador O projecto da análise institucional Bibliografia Complementar Capítulo XI A Abordagem Sociopedagógica Da análise da natureza do pedido à produção do diagnóstico O lugar central da análise do pedido Os instrumentos conceptuais e metodológicos do diagnóstico A recolha das informações A retroacção das informações As finalidades da intervenção sociopedagógica As instâncias de formação no sistema cliente Bibliografia Complementar Capítulo XII A Escola Sociotécnica Fundamentos teóricos Duas tendências de intervenção A intervenção sociotécnica clássica A intervenção sociotécnica participativa Bibliografia Complementar Capítulo XIII A Intervenção Sociológica nas Organizações. Sobre algumas das condições da sua prática Questões prévias As contribuições conjuntas da análise estratégica e sistémica De uma aproximação sectorial a um enfoque estratégico e sistémico A teoria dos sistemas e a intervenção organizacional Bibliografia Complementar Parte IV: Para o Exercício Profissional da Sociologia em Portugal Capítulo XIV Sociologia em Contextos. Um inventário de monografias sobre práticas profissionais ( ) Introdução

6 xii Sociologia da Empresa e das Organizações Monografias Autarquias Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) Saúde Ensino Empresa e Intituições Arte e Cultura Acção e Intervenção Social Outras Teses Referências Bibliográficas Bibliografia Complementar Bibliografia Geral