GUIA DE FUNCIONAMENTO DA UNIDADE CURRICULAR 1.OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM 1. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS. GFUC previsto

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1 Curso Comunicação e relações Públicas Ano letivo Unidade Curricular Psicossociologia das Organizações ECTS 5 Regime Obrigatório Ano 2º Semestre 2º sem. Horas de trabalho globais Docente (s) Isabel Portugal Total 135 Contacto 67,5 Coordenador da área disciplinar Filomena Velho GFUC previsto 1.OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM No final desta Unidade Curricular os alunos devem: -Compreender o contributo das perspetivas psicológica e sociológica na análise do Trabalho e das Organizações. - Identificar os principais conceitos, metodologias, modelos e teorias explicativas da atividade e comportamento dos indivíduos e grupos enquanto atores organizacionais. - Possuir capacidade de análise e de intervenção em Psicossociologia das Organizações. 1. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1.FUNDAMENTOS DA PSICOLOGIA E DA SOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES: 1.1. Articulação entre referenciais teóricos e metodológicos, tendências e perspetivas Emergência e desenvolvimento da Psicossociologia das Organizações. P á g i n a 1

2 2. ABORDAGEM GLOBAL DA ORGANIZAÇÃO 2.1. Caraterização e processos básicos das Organizações 2.2. Metodologias de estudo 3. ORGANIZAÇÃO PERSPETIVAS E S TEÓRICOS DE REFERÊNCIA: 3.1 A ABORDAGEM CLÁSSICA 3.1.1,Taylor e o trabalho taylorizado Organização Científica do Trabalho Avaliação crítica da teoria da organização científica A ABORDAGEM HUMANÍSTICA A Escola das Relações Humanas Elton Mayo e a experiência de Hawthorne Implicações da teoria das relações humanas Avaliação crítica da teoria das relações humanas A ABORDAGEM SISTÉMICA Teoria Geral dos Sistemas (V. Bertalanffy) A Organização como um sistema aberto Avaliação crítica da Teoria dos Sistemas Teoria do Desenvolvimento Organizacional As mudanças e a organização organização e cultura organizacional Avaliação crítica do Desenvolvimento Organizacional. 4. NÍVEIS DE ANÁLISE E INTERVENÇÃO PSICOLÓGICA NAS ORGANIZAÇÕES 4.1. Comportamento Individual Processos Psicológicos Personalidade, perceção e aprendizagem Aptidões individuais e motivação Motivação e satisfação 4.2. Comportamento Interpessoal e Grupal Processos Sócio-Organizativos: Grupos e equipas de trabalho Delimitação dos conceitos O conflito Conflitos, gestão de conflitos e negociação Aspetos conceptuais e metodológicos do estudo da negociação e gestão de conflitos: P á g i n a 2

3 O processo negocial: perspetivas e geometrias distributivas e integrativas Liderança e tomada de decisão Funções da liderança Liderança, desenvolvimento e eficácia grupais O processo de tomada de decisão 4.3. Comportamento Organizacional Processos (Inter) Organizacionais Clima, Cultura e Aprendizagem Organizacional Modelos e Abordagens da Mudança nas e das Organizações. 3. DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DOS CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS COM OS OBJETIVOS DA UC Pretende-se informar os alunos acerca dos temas mais prementes da comunicação humana e do funcionamento das Organizações já que um técnico de Comunicação e Relações Públicas terá como alvo de trabalho o processo comunicativo em contexto organizacional. Para desenvolver competências pessoais e profissionais é importante esclarecer os alunos e sensibilizá-los para todos os aspetos relacionados com as organizações numa perspectiva global e dinâmica. Estimular-se-á a capacidade de intervenção psicossociológica com vista à prevenção e resolução de problemas estruturais e funcionais das organizações. Com esta estratégia pretende-se que o futuro técnico de Relações Públicas comece, desde já, a aperfeiçoar o seu perfil profissional através da análise de bibliografia da especialidade e da análise de casos concretos. 4.BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL CHAMBEL, M. J. e CURRAL, L. (1995). Psicossociologia das organizações. Lisboa: Texto Editora. CUNHA, M.P. e RODRIGUES, S. B. (2002) (orgs). Manual de estudos organizacionais. Temas de psicologia, psicossociologia e sociologia das organizações. Lisboa: RHEditora. P á g i n a 3

4 EVARISTO, F. (1991). Sociopsicologia das empresas e organizações. Porto: Porto Editora. FERREIRA, J.; NEVES, J. ; ABREU, P. e CAETANO, A. (2006). Psicossociologia das organizações. Lisboa: McGraw-Hill de Portugal. FREIRE, J. (1993). Sociologia do trabalho: uma introdução. Porto: Afrontamento. VALA, J. MONTEIRO, M. B. e LIMA, L. (1994). Psicologia social das organizações estudos em empresas portuguesas. Oeiras: Celta Editor 5. METODOLOGIAS DE ENSINO (REGRAS DE AVALIAÇÃO) A unidade curricular foi estruturada num sistema de gestão de aprendizagem por tópicos de estudo, planeados segundo um modelo pedagógico ativo, centrado no estudante, na acessibilidade e na construção social de saberes. A metodologia expositiva procurará a transmissão adequada dos conteúdos mas, simultaneamente estimular-se-ão os alunos a participarem nas aulas através de comentários e análises críticas. Todos os conteúdos serão apresentados e debatidos numa verdadeira dinâmica grupal para serem perspetivados num ambiente teórico-prático semelhante àquele que os alunos encontrarão na sua vida profissional. A avaliação far-se-á segundo um processo dinâmico e contínuo, com dimensão formativa e de acordo com os regulamentos da Escola. Define-se, operacionalmente, através dos seguintes elementos: -Apresentação oral e escrita de um trabalho de revisão bibliográfica (5 valores); -Teste com consulta de documentos (5 valores) -Prova escrita de avaliação de conhecimentos (10 valores). P á g i n a 4

5 6. DEMONSTRAÇÃO DA COERÊNCIA DAS METODOLOGIAS DE ENSINO COM OS OBJETIVOS DA A concretização dos objetivos de aprendizagem operacionaliza-se pela lecionação de conteúdos científicos que se procura consolidar através da consulta, interpretação, análise bibliográfica específica e debate crítico. A ênfase colocada na dinâmica grupal está em coerência com os objetivos da unidade curricular que visam partilhar e desenvolver competências de observação, identificação e atuação de modo humano e cientificamente justificado. 7. REGIME DE ASSIDUIDADE De acordo com o Regulamento da ESECD, os alunos deverão ter no mínimo 2/3 de presenças nas aulas para poderem aceder à Avaliação Contínua. Aos alunos trabalhadoresestudantes e/ou aos alunos com sobreposição de aulas devidamente justificadas, não serão consideradas estas proporções bastando que os mesmos se sujeitem aos momentos de avaliação, definidos para esta unidade curricular. P á g i n a 5

6 8. CONTATOS E HORÁRIO DE ATENDIMENTO Gabinete da docente Isabel Portugal: 1.6 VOIP: iportugl@ipg.pt Horário de atendimento: 2ª feira: 11,30h-14h 3ª feira: 16h-17h 4ª feira: 12,30h-14,30h Data: Assinaturas: da docente Isabel Portugal da coordenadora da área disciplinar Filomena Velho P á g i n a 6