Inquéritos Pedagógicos

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1 Inquéritos Pedagógicos Relatório

2 Conteúdo Nota Introdutória... 2 Licenciatura em Psicopedagogia... 6 Licenciatura em Proteção Civil... 9 Licenciatura em Gestão Internacional CTeSP em Comunicação Digital CTeSP em Proteção Civil e Socorro Considerações Finais

3 Nota Introdutória Os Inquéritos Pedagógicos implementados no ISCIA no ano letivo de tiveram como públicos-alvo os alunos inscritos a cada uma das Unidades Curriculares das Licenciaturas em Psicopedagogia, Proteção Civil e Gestão Internacional, e dos CTeSP em Comunicação Digital e Proteção Civil e Socorro. Na página seguinte é apresentado o inquérito implementado sendo de seguido da análise dos valores médios das respostas dadas pelos alunos. 2

4 A v a l i a ç ã o d a U n i d a d e C u r r i c u l a r INQUÉRITO AOS ESTUDANTES (Ano Letivo de 2017/2018) O inquérito aos estudantes é uma ferramenta crucial no processo de Avaliação e Garantia da qualidade do processo Ensino- Aprendizagem deste Instituto. Pretende-se conhecer a opinião dos estudantes sobre aspetos relacionados com o funcionamento das Unidades Curriculares e com o desempenho dos docentes. O seu contributo para o diagnóstico e melhoria desse Processo é, por isso, de extrema importância. O inquérito compreende três grupos, que visam: 1. Caraterização da unidade curricular; 2. Caraterização do docente que leciona a unidade curricular; 3. Autoavaliação da unidade curricular. Para cada uma das questões apresentadas, assinale a sua opção de resposta, numa escala de 1 a 5, considerando que nas escalas o valor 1 representa um nível muito baixo do aspeto avaliado, enquanto o valor 5 representa um nível muito elevado. Se não tiver opinião ou a questão não for aplicável assinale a opção S.O. (Sem Opinião). O inquérito é anónimo. Procure responder com cuidado e de forma isenta ao conjunto de questões colocadas. Assinale a resposta no espaço relativo à sua escolha. Obrigado pela Colaboração Assinale com um X um só nível por item Unidade Curricular: Ano: Semestre: 1. Avaliação da Unidade Curricular: M to Baixo M to Elevado S.O Adequação da unidade curricular ao plano de estudos 1.2. Clareza dos objetivos definidos no programa da unidade curricular 1.3. Adequação das atividades propostas (casos práticos, trabalhos, etc.) aos objetivos definidos 1.4. Adequação dos critérios de avaliação à unidade curricular 3

5 1.5. Necessidade de conhecimentos anteriores à frequência da unidade curricular 1.6. Grau de dificuldade dos conteúdos 1.7. Nível de trabalho e tempo exigido 1.8. Apreciação global da unidade curricular 2. Avaliação da atividade do Docente que leciona a Unidade Curricular M to Baixo M to Elevado S.O Domínio dos conteúdos programáticos 2.2. Organização e estruturação dos conteúdos e atividades letivas 2.3. Capacidade e clareza na transmissão de conhecimentos 2.4. Disponibilidade para o acompanhamento dos estudantes fora do horário das sessões letivas 2.5. Assiduidade do docente 2.6. Pontualidade do docente 2.7. Capacidade de estimular e motivar o interesse dos estudantes e de proporcionar um clima favorável à aprendizagem 2.8. Disponibilização de materiais didático-pedagógicos de apoio 2.9. Utilização de tecnologias de informação e comunicação no apoio ao processo de ensino e aprendizagem (plataforma Moodle, correio eletrónico, etc.) Estimulação da reflexão crítica dos estudantes Cumprimento das regras de avaliação definidas na ficha pedagógica da unidade curricular Valorização da participação dos estudantes nas atividades de aprendizagem Suficiência da bibliografia recomendada aos conteúdos programáticos Adequação das estratégias e metodologias adotadas pelo docente ao programa da unidade curricular Apreciação global do docente 3. Autoavaliação da Unidade Curricular M to Baixo M to Elevado S.O Participei ativamente nas atividades de ensino/aprendizagem (aulas, trabalhos e outras atividades) 3.2. Fui assíduo às aulas 3.3. Fui pontual às aulas 3.4. Estudei regularmente as matérias 3.5. Estive motivado/a para a unidade curricular 3.6. Recorri ao auxílio do docente 4

6 3.7. Utilizei as tecnologias de informação e comunicação como ferramenta de estudo 3.8. Desenvolvi as competências adequadas à área de formação do curso 3.9. Grau de satisfação global com a minha prestação Observações e comentários: 5

7 S2 S1 S2 S1 Licenciatura em Psicopedagogia Licenciatura Psicopedagogia (3201) Sem. Cód. Unidade Curricular Metodologia e Estatística Avaliação da Unidade Curricular Avaliação do Docente Autoavaliação do Aluno Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Ano 1 3,3 3,3 3,7 4,0 3,0 3,7 4,0 3,7 4,7 4,3 3,7 3,7 4,3 4,0 3,3 3,7 4,3 4,3 4,0 5,0 5,0 4,3 4,3 4,0 4,0 4,7 4,0 4,0 3,0 4,3 4,3 4, Introdução à Psicopedagogia 4,3 4,3 3,7 4,3 4,0 3,3 3,7 4,3 4,0 4,0 4,0 3,7 4,0 4,0 4,0 3,7 4,3 4,7 4,7 3,7 4,3 4,3 4,3 4,0 4,7 4,3 3,7 4,0 2,0 3,7 4,0 4, Psicomotricidade e Psicopedagogia Informática, Tecnologias da Informação e Análise de Dados Psicologia do Desenvolvimento 4,5 4,0 4,0 4,5 4,0 4,0 4,5 4,0 4,5 4,0 4,0 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,0 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4, Estágio em Instituições Educacionais Psicopatologia da Criança e do Adolescente Autoria do Pensamento e Modalidades de Aprendizagem Instituições e Grupos Sociais História da Psicopedagogia Neurociências e Ciências do Comportamento Humano 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,2 4,0 4,0 4,0 3,8 3,8 3,7 4,0 4,0 4,0 4,2 4,0 3,7 4,2 3,8 4,0 4,0 4,0 4,5 4,0 3,7 4,0 4,0 4,2 4,2 4,3 3,8 4,0 3,2 4,2 4,0 4,0 4,4 4,3 4,3 4,4 4,3 4,4 4,1 4,4 4,7 4,6 4,6 4,4 4,6 4,7 4,7 4,6 4,7 4,7 4,7 4,9 4,7 4,7 4,9 4,4 4,6 4,6 4,6 4,3 3,3 5,0 4,6 4,4 4,4 4,8 4,8 4,8 4,7 4,4 4,3 4,7 4,9 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,6 4,6 4,9 4,3 4,7 3,6 4,7 4,6 4,7 4,5 4,3 4,2 4,2 3,3 3,7 3,7 4,3 4,5 4,3 4,2 4,0 4,0 4,0 3,7 4,0 4,0 4,0 4,2 3,5 3,8 4,0 4,2 4,5 4,3 4,3 3,8 4,2 2,7 4,2 4,3 4, Estágio em Instituições Educacionais 2 4,9 5,0 4,9 4,8 4,0 3,9 4,5 4,9 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,5 5,0 4,1 4,9 5,0 5,0 Sem. Ano Modelos de Intervenções Psicopedagógicas 4,0 4,5 4,5 4,5 4,0 4,0 4,5 4,5 4,0 4,0 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4, Dinâmicas de Grupos, Comunicação e Mediação de Conflitos Antropologia da Saúde Intervenções Psicopedagógicas e Dificuldades de Aprendizagem Estágio em Instituições Educacionais 3 3,0 3,0 3,5 4,0 2,5 3,0 3,0 3,0 4,0 3,5 3,5 3,5 3,5 4,0 5,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,0 3,5 5,0 4,5 4,0 4,0 4,0 3,0 4,5 4,5 4,5 4,5 5,0 3,0 3,0 3,0 4,0 2,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 4,0 3,0 3,0 5,0 5,0 3,0 3,0 3,0 5,0 5,0 5,0 5,0 3,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,3 4,3 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,7 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,7 4,3 4, Biologia e Psicologia da Aprendizagem 5,0 4,7 4,7 5,0 4,3 4,3 4,3 4,7 4,7 4,7 4,3 4,7 4,7 4,7 4,3 4,7 4,7 4,3 4,3 4,3 4,7 4,7 5,0 4,0 3,7 4,3 4,3 4,0 2,7 4,0 4,3 4,3 6

8 S2 S Psicopedagogia, Educação e Saúde Mental Comunitária Psicopedagogia Clínica Sociedade do Conhecimento e Ecoformação Psicopatologia do Adulto e da Terceira Idade 4,5 5,0 4,8 5,0 3,5 3,5 3,5 4,8 4,0 4,3 4,8 4,8 4,8 4,8 4,5 4,8 4,8 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8 4,8 4,5 4,3 4,3 3,8 4,5 3,3 4,3 4,5 4,5 2,9 3,5 3,4 3,3 3,1 3,6 3,7 3,3 3,9 3,8 3,6 3,3 3,3 3,7 3,8 3,7 3,9 4,3 4,3 4,1 4,1 3,7 3,4 3,8 3,8 4,3 3,5 2,9 2,2 4,0 3,7 3,9 4,3 4,0 4,0 4,3 4,3 3,7 4,0 4,3 4,3 4,0 3,7 3,3 3,7 4,0 4,3 4,0 4,0 4,7 4,3 4,3 4,3 3,7 4,3 4,0 4,3 4,0 4,3 4,0 2,7 4,0 4,0 4,0 4,8 4,8 4,5 4,5 5,0 4,3 5,0 4,5 4,8 4,5 4,8 4,3 4,8 4,5 4,8 4,8 4,8 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8 4,8 4,3 4,3 4,0 4,0 3,8 3,3 4,5 4,0 3, Estágio em Instituições de Saúde Sem. Ano Psicopedagogia e Psicodrama Diagnósticos Psicopedagógicos Ludicidade, o Brincar e o Jogar em Psicopedagogia Política Social Estágio em Empresas 5,0 4,0 5,0 5,0 3,0 5,0 5,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,0 5,0 5,0 5,0 3,0 3,0 5,0 5,0 5,0 5,0 3,0 4,0 5,0 1,0 5,0 4,0 4,0 4,5 4,5 4,5 5,0 4,5 4,0 3,5 4,5 4,0 4,5 4,5 4,5 4,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,0 4,5 2,5 5,0 4,5 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5, Ecologia Humana e Saúde Psicopedagogia Sistémica Intervenção Psicossocioeducativa e Aprendizagem Sociologia da População e da Família Novos Paradigmas e Aprendizagem Organizacional Estágio em Instituições do Sector Terciário 4,4 4,1 4,3 4,3 3,4 3,7 4,0 4,1 4,1 4,0 4,3 3,9 4,1 4,3 4,1 3,7 4,1 4,6 4,6 4,6 4,4 4,3 4,3 3,9 3,7 3,4 3,6 3,6 2,3 4,3 3,7 3,6 4,7 4,4 4,7 4,7 4,1 3,8 4,7 4,5 4,7 4,5 4,3 4,4 4,3 4,5 4,3 4,4 4,7 4,8 4,8 4,4 4,4 4,6 4,6 4,7 4,4 4,0 4,0 4,3 3,3 4,3 4,3 4,3 4,7 4,7 4,7 4,7 4,0 4,1 4,1 4,6 4,8 4,9 4,9 4,9 4,9 4,7 4,8 4,8 4,8 4,9 4,9 4,9 4,8 4,9 4,9 4,3 4,6 4,3 3,9 4,8 3,3 4,6 4,1 4,4 3,8 4,4 4,6 4,4 3,1 3,1 3,4 4,4 4,5 4,7 4,8 4,6 4,4 4,4 4,6 4,4 4,6 4,9 4,8 4,9 4,7 4,6 4,8 4,0 3,9 4,1 3,6 3,9 2,4 4,3 4,0 4,1 4,4 4,2 4,0 3,9 4,6 4,2 4,8 4,3 4,3 4,0 4,0 4,0 4,2 4,2 4,3 4,2 4,2 4,3 4,3 4,6 4,6 4,3 4,2 4,5 4,8 4,9 4,5 4,3 4,0 4,5 4,5 4,5 Tabela 1 - Resultados dos Inquéritos para a Licenciatura em Psicopedagogia 7

9 Da análise do quadro anterior podem ser aferidas as seguintes conclusões relativas a cada uma das partes do inquérito respondido pelos alunos: Avaliação da Unidade Curricular: Todas as Unidades Curriculares de todos os anos na Licenciatura em Psicopedagogia apresentam valores médios de resposta acima ou igual de 3 pontos, exceto a Unidade Curricular de Sociedade do Conhecimento e Ecoformação (2.9 pontos). Estes resultados demonstram que os alunos consideram que as várias unidades curriculares se enquadram no plano de estudos, bem como os objetivos subjacentes a cada uma das mesmas. Além disso, é claro para os alunos quais as atividades propostas para cada disciplina, bem como a adequação da metodologia de avaliação utilizada pelo docente responsável. Os alunos reconhecem a necessidade de conhecimentos anteriores, bem como do grau de dificuldade e do nível de trabalho exigido. Globalmente todas as unidades curriculares têm uma avaliação positiva. Avaliação do Docente: Todos os docentes apresentam resultados médios não negativos em todas as questões. Tais resultados demonstram um compromisso por parte do corpo docente desta licenciatura no processo de ensino aprendizagem nas suas várias componentes (domínio dos conteúdos, organização das unidades curriculares, utilização de estratégias de ensino adequadas e de certa forma eficientes, disponibilidade, assiduidade, pontualidade, capacidade de estimular o interesse e espírito crítico doas alunos, utilização de novas tecnologias no processo de ensino, aplicação das regras de avaliação definidas, ). Uma esmagadora maioria dos docentes apresenta uma avaliação global do seu desempenho acima dos 4 pontos. Estes resultados devem ser objeto de estudo por parte do Conselho Pedagógico do ISCIA como forma de promoção de boas práticas pedagógicas. Autoavaliação do Aluno: Nesta componente dos inquéritos encontram-se alguns valores médios negativos, isto é, abaixo dos 3 pontos. Estes valores aparecem associados à questão Q6 sobre o recurso dos alunos ao apoio dos docentes fora do período de aulas. Este ponto deve ser analisado pelo Conselho Pedagógico no sentido de serem encontradas estratégias que motivem os alunos para procurarem o apoio dos docentes fora do contexto de aula com o objetivo esclarecerem as suas dúvidas e ultrapassarem as dificuldades que tenham na obtenção de bons resultados. 8

10 S1 S2 S1 Licenciatura em Proteção Civil Licenciatura Proteção Civil (6202) Avaliação da Unidade Curricular Avaliação do Docente Autoavaliação do Aluno Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Sem. Cód. Unidade Curricular Sistemas de Proteção Civil Técnicas de Expressão, Comunicação e Informação Inglês Técnico Tecnologias de Informação Física e Química Aplicada à Proteção Civil Meteorologia e Climatologia Ano 1 4,7 4,7 4,4 4,4 4,0 4,5 4,8 4,8 4,8 4,7 4,7 4,8 4,5 4,6 4,6 4,5 4,8 4,8 4,8 4,7 4,6 4,8 4,9 4,5 4,4 4,3 4,3 4,7 4,0 4,5 4,4 4,3 4,5 4,5 4,5 4,5 4,3 4,3 4,5 4,5 4,7 4,4 4,7 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,7 4,7 4,8 4,6 4,6 4,6 4,3 4,3 4,5 4,2 4,3 4,1 4,4 4,5 4,3 4,6 4,7 4,8 4,8 4,5 4,2 4,5 4,7 4,9 5,0 5,0 4,9 4,9 4,8 4,8 4,9 4,9 4,9 4,9 4,8 4,8 4,8 4,9 4,7 4,5 4,5 4,5 4,7 4,3 4,7 4,7 4,7 4,5 4,6 4,5 4,6 4,3 4,2 4,5 4,5 4,8 4,7 4,7 4,5 4,5 4,6 4,7 4,6 4,8 4,9 5,0 4,8 4,7 4,5 4,8 4,3 4,1 4,4 4,0 4,1 3,4 4,4 4,2 4,3 4,1 4,1 4,3 4,4 4,3 4,3 4,1 4,3 4,6 4,5 4,3 4,4 4,6 4,4 4,6 4,3 4,6 4,8 4,9 4,6 4,4 4,3 4,7 4,4 4,4 4,5 4,4 4,3 3,8 4,6 4,5 4,4 4,7 4,7 4,7 4,6 4,1 4,3 4,5 4,7 4,8 4,6 4,8 4,8 4,6 4,7 4,9 4,8 4,9 5,0 5,0 4,7 4,9 4,7 4,9 4,3 4,3 4,4 4,2 4,5 4,1 4,6 4,6 4, Probabilidade e Estatística Hidrologia Segurança e Higiene no Trabalho Geopolítica Direito da Proteção Civil 4,4 4,5 4,5 4,6 3,7 4,3 4,1 4,4 4,6 4,6 4,5 4,4 4,3 4,4 4,4 4,5 4,5 4,8 4,8 4,8 4,6 4,5 4,7 4,3 4,3 4,4 4,2 4,3 3,4 4,5 4,4 4,2 4,3 4,3 4,2 4,2 4,1 4,2 4,1 4,2 4,2 4,2 4,0 4,2 4,2 4,2 4,1 4,2 4,3 4,7 4,6 4,5 4,4 4,3 4,4 4,0 3,8 4,3 3,9 4,0 3,4 4,4 4,2 4,0 4,3 4,3 4,3 4,3 4,2 4,2 4,3 4,3 4,6 4,5 4,5 4,4 4,4 4,5 4,4 4,4 4,4 4,6 4,6 4,6 4,6 4,5 4,5 4,3 4,0 4,4 4,1 4,3 3,3 4,4 4,4 4,4 4,0 4,0 3,8 4,0 4,0 4,0 4,0 4,1 4,5 4,0 4,1 3,8 3,9 3,8 4,1 3,9 4,3 4,5 4,5 4,0 3,9 4,2 4,3 4,0 3,8 4,1 3,9 3,9 3,0 4,2 4,2 4,1 4,3 4,1 4,1 4,1 3,9 4,1 4,1 4,1 4,3 4,1 4,1 4,0 4,1 4,2 4,2 4,0 4,2 4,5 4,5 4,4 4,3 4,3 4,3 4,0 4,0 4,3 4,0 4,0 3,4 4,3 4,1 4,1 4,4 4,6 4,3 4,3 3,8 3,8 4,0 4,5 4,7 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,7 4,7 4,0 4,1 4,4 4,6 4,2 4,1 4,4 4,2 4,5 3,5 4,3 4,4 4, Noções de Saúde Pública Liderança, Motivação e 4,5 4,6 4,4 4,5 4,3 4,3 4,2 4,5 4,8 4,8 4,8 4,6 4,6 4,5 4,4 4,6 4,6 4,8 4,8 4,6 4,7 4,6 4,8 4,1 3,9 4,3 4,2 4,5 3,5 4,6 4,5 4, Gestão de Equipas Sem. Ano Riscos Tecnológicos Metodologias de Avaliação de Riscos Ordenamento do Território e Proteção Civil Introdução aos Sistemas de Informação Geográfica Inferência Estatística Riscos Naturais 4,6 4,2 4,0 4,2 4,0 4,2 4,6 4,4 4,2 4,2 4,0 3,6 4,2 4,0 4,4 3,6 4,4 4,8 4,8 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,6 4,2 4,2 3,8 4,8 4,6 4,4 5,0 4,3 4,3 4,0 3,3 3,0 3,8 4,3 4,0 4,3 4,0 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 4,3 5,0 5,0 5,0 4,8 4,8 4,0 4,5 4,5 5,0 4,5 4,3 4,0 4,8 4,3 3,8 5,0 5,0 4,8 4,8 3,5 3,8 4,3 4,8 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,5 5,0 5,0 4,3 4,8 4,3 4,3 4,5 4,5 4,5 5,0 5,0 5,0 3,0 3,5 4,5 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 1,0 1,0 1,0 3,0 4,5 3,0 4,0 3,0 2,0 9

11 S2 S1 S Intervenção e Resgate em Espaços Confinados Sistemas de Informação Geográfica aplicados à Proteção Civil 4,4 4,3 4,1 4,1 3,7 3,8 3,7 4,3 4,6 4,6 4,4 4,3 4,4 4,3 4,6 4,3 4,4 4,8 4,8 4,6 4,4 4,7 4,6 4,7 4,7 4,8 4,4 4,4 3,6 4,6 4,4 4,6 4,7 4,6 4,6 4,5 4,6 4,5 4,5 4,5 4,7 4,5 4,8 4,8 4,6 4,6 4,7 4,8 4,8 5,0 5,0 5,0 4,9 4,7 5,0 4,5 4,6 4,9 4,5 4,2 3,6 4,5 4,4 4, Riscos Ambientais Segurança Contra Incêndios em Edifícios 4,9 5,0 4,9 4,8 4,6 4,2 4,6 4,6 5,0 5,0 5,0 5,0 4,9 4,8 4,9 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 4,9 4,9 5,0 4,8 4,7 4,9 4,2 4,8 4,2 4,9 4,8 4, Administração e Logística em Proteção Civil 4,5 4,6 4,5 4,6 4,0 4,2 4,3 4,6 4,8 4,7 4,8 4,8 4,7 4,8 4,7 4,7 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,7 4,8 4,6 4,5 4,7 4,5 4,6 3,6 4,6 4,6 4,6 Riscos Químicos, Físicos e Biológicos 4,4 4,4 4,0 3,9 3,5 4,2 4,0 4,2 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,5 4,6 4,6 4,8 4,6 4,4 3,3 4,3 4,5 4,4 Sem. Ano Organização da Emergência Prevenção de Incêndio em Contexto Florestal Gestão Operacional Sistemas de Direção, Comando e Controlo Cartografia de Risco Segurança e Defesa 5,0 5,0 4,9 4,9 4,6 4,4 4,4 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8 4,6 4,9 4,4 4,9 3,4 4,9 4,8 4,8 5,0 4,7 4,5 4,8 3,8 4,2 4,5 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,7 5,0 5,0 4,7 5,0 5,0 5,0 4,8 5,0 4,7 4,5 4,8 4,3 5,0 3,0 4,7 4,2 4,3 4,1 4,0 3,9 4,0 3,0 3,3 3,6 3,4 4,1 3,7 3,3 3,9 4,0 3,9 3,7 3,7 4,1 4,7 4,6 4,9 4,7 4,6 4,1 4,0 4,3 4,4 4,0 3,9 2,6 4,0 4,6 3,9 4,4 4,0 4,1 4,2 4,3 3,9 4,0 4,0 4,9 3,7 4,2 4,3 4,2 4,3 4,4 4,0 4,3 3,8 3,7 3,9 4,2 3,6 4,1 4,4 4,6 4,9 4,0 4,2 3,1 4,3 4,1 4, Planeamento de Emergência 4,8 4,5 3,3 3,3 2,5 3,3 3,8 3,3 4,3 3,0 3,0 2,8 3,0 3,3 2,8 3,0 3,3 3,0 3,0 2,3 2,5 3,0 3,0 4,3 4,3 4,5 3,8 3,0 2,8 2,8 3,8 3, Seminário de Projeto Conceção, Planeamento e Elaboração de Exercícios de Proteção Civil Comunicação Tabela 2 - Resultados dos Inquéritos para a Licenciatura em Proteção Civil 10

12 Da análise do quadro anterior podem ser aferidas verifica-se que as médias dos resultados obtidos estão em linha com os que foram obtidos para as várias Unidades Curriculares da Licenciatura em Psicopedagogia, isto é, uma grande maioria das unidades curriculares apresenta valores médios de respostas acima dos 3 pontos nas várias partes do questionário. Desta forma as conclusões positivas anteriormente mantêm-se para esta licenciatura. A única exceção esta na Unidade Curricular de Planeamento de Emergência que apresenta vários valores médios de resposta negativos, isto é, abaixo dos 3 pontos. A Comissão de Avaliação Interna recomenda que estes resultados sejam analisados pelo Conselho Pedagógico e que sejam tomadas as devidas medidas/estratégias de modo a que os resultados melhorem para valores positivos. No que diz respeito à Questão 6 da Parte III do inquérito verifica-se uma diminuição bastante significativa (quando feita a comparação com os resultados correspondentes na Licenciatura em Psicopedagogia) do número de unidades curriculares com valores médios abaixo dos 3 ponto. Também aqui a Comissão de Avaliação Interna recomenda uma análise dos resultados por parte do Conselho Pedagógico de modo a serem tomadas as medidas adequadas para o melhoramento dos resultados. 11

13 S2 S1 S2 S1 Licenciatura em Gestão Internacional Licenciatura Gestão Internacional Avaliação da Unidade Curricular Avaliação do Docente Autoavaliação do Aluno Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Sem. Cód. Unidade Curricular Ano 1 Organização e Gestão de Empresa Informática de Gestão Macroeconomia Matemática Aplicada Métodos e Técnicas de Investigação Sociologia das Organizações Microeconomia Geopolítica Cálculo Financeiro Direito Empresarial Sem. Ano 2 Comércio Internacional Logística e Transportes Contabilidade Financeira Estatística Finanças Gestão Fiscal Contabilidade de Gestão e Orçamental Métodos e Técnicas de Apoio à Decisão 12

14 S2 S1 Gestão de Recursos Humanos Análise Financeira 4,3 4,3 4,0 4,3 4,0 3,8 4,0 4,3 3,8 3,8 3,8 3,5 4,0 4,0 4,0 3,8 4,0 5,0 5,0 4,5 4,3 3,8 4,5 3,8 4,0 4,0 3,3 3,8 3,3 4,0 4,0 4,0 Sem. Ano 3 Gestão Estratégica Técnicas de Negociação Internacional Análise e Gestão de Investimentos Negócios Eletrónicos Marketing Internacional 4,3 4,1 4,1 3,7 3,4 3,3 3,4 4,1 3,7 3,4 3,3 3,1 3,3 3,6 4,0 3,3 4,1 4,7 4,7 4,7 3,9 4,0 3,6 4,3 3,9 4,4 3,7 3,1 3,1 4,4 3,9 4,1 4,8 5,0 4,8 4,8 3,3 3,3 4,0 4,8 5,0 4,8 4,8 4,8 4,8 4,5 4,5 4,8 4,8 5,0 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,3 4,8 3,8 4,5 3,5 4,5 4,5 4,3 4,8 5,0 4,8 4,8 3,3 3,3 4,0 4,8 5,0 4,8 4,8 4,8 4,8 4,5 4,5 4,8 4,8 5,0 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,3 4,8 3,8 4,5 3,5 4,5 4,5 4,3 Opção 1 Opção 2 Opção 3 Opção 4 Estágio e Projeto de Graduação Tabela 3 - Resultados dos Inquéritos para a Licenciatura em Gestão Internacional 13

15 Dado que a Licenciatura em Gestão Internacional se encontra em processo de descontinuação, o número de respostas válidas é bastante reduzido (apenas 4 unidades curriculares). Nestas circunstâncias a Comissão de Avaliação Interna não tem qualquer tipo de recomendação a fazer ao Conselho Pedagógico. Apesar das circunstâncias específicas desta licenciatura, note-se que nas poucas unidades curriculares com respostas analisadas a média das respostas encontra-se acima dos 3 pontos. 14

16 S2 S1 CTeSP em Comunicação Digital 1 CTeSP Comunicação Digital Sem. Cód. Unidade Curricular Avaliação da Unidade Curricular Avaliação do Docente Autoavaliação do Aluno Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q Tecnologias no Marketing e 3,9 4,4 4,0 4,1 3,7 2,7 3,7 3,7 4,3 4,3 4,0 4,0 3,6 3,9 3,9 4,3 4,3 4,7 4,6 4,4 4,4 3,4 3,9 3,7 4,0 4,0 2,9 3,7 2,6 4,1 4,1 4,3 Comunicação Digital Inglês Técnico 3,5 4,0 4,5 4,0 4,0 2,8 3,5 3,8 4,3 4,3 4,5 4,3 4,5 4,5 4,5 3,8 4,3 5,0 4,8 4,8 4,3 3,8 4,3 3,8 4,0 4,5 3,3 3,3 3,3 4,0 3,5 3, Princípios, Técnicas e Estratégias de Gestão de Empresas Inovação e Empreendedorismo na Era Digital Direito e Media Princípios, Técnicas e Estratégias Gerais de Comunicação e Marketing Ano 1 4,3 4,3 4,3 4,3 4,0 4,0 4,0 4,3 4,3 4,0 4,3 4,0 4,3 4,7 4,0 4,3 4,7 5,0 4,3 4,7 4,3 4,0 4,3 3,3 4,7 4,7 3,3 3,7 3,7 4,3 4,0 4,0 3,3 3,7 3,7 3,0 4,0 4,0 3,7 3,7 4,3 3,7 4,0 3,3 4,0 4,0 4,0 3,0 4,3 4,7 5,0 4,7 4,7 3,7 4,0 3,3 4,7 4,7 3,3 3,3 2,3 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,3 4,0 3,8 3,8 3,8 4,0 4,3 4,0 4,0 3,3 3,3 4,0 3,5 3,8 4,3 4,5 4,0 4,5 4,3 4,0 4,0 3,3 4,8 4,5 3,3 3,3 3,5 4,0 4,0 3, Design da Comunicação Digital: Estética e Imagem Digital Técnicas de Expressão Escrita Digital: Oficina de Copywriting Comunicação em Língua Portuguesa 4,1 3,7 4,1 3,9 3,9 3,3 4,3 4,1 3,9 4,3 4,1 4,1 4,3 4,0 4,0 3,9 4,0 4,6 4,7 4,3 4,1 3,9 4,6 3,9 3,9 3,9 3,0 4,0 2,7 3,9 4,1 4,1 3,3 3,9 3,7 3,6 3,6 3,6 3,9 3,6 3,7 3,3 3,4 3,1 3,4 3,4 3,3 2,9 3,4 4,1 4,1 3,4 3,6 3,4 3,4 3,9 4,3 4,4 3,4 3,4 3,1 4,1 3,9 3,7 1 15

17 S2 S1 Princípios, Técnicas e Estratégias de Comunicação e 3,9 4,4 4,0 4,1 3,7 2,7 3,7 3,7 4,3 4,3 4,0 4,0 3,6 3,9 3,9 4,3 4,3 4,7 4,6 4,4 4,4 3,4 3,9 3,7 4,0 4,0 2,9 3,7 2,6 4,1 4,1 4, Marketing Digital Sem. Cód. Unidade Curricular Ano Laboratório de Produção de Conteúdos: oficina multimédia com produção de produtos digitais Processos de Avaliação e Report na Comunicação Digital Estudos de Mercado: Oportunidades de Mercado e Inovação Estágio Tabela 4 - Resultados dos Inquéritos para o CTeSP em Comunicação Digital 16

18 Dado que o CTeSP em Comunicação Digital apenas se iniciou no ano letivo de , apenas existem resultados para as unidades curriculares do 1º ano. Relativamente aos resultados obtidos estes encontram-se em linha com os resultados obtidos nas Licenciaturas de Psicopedagogia e Proteção Civil. Tais resultados deverão ser analisados pelo Conselho Pedagógico como exemplos de boas práticas pedagógicas. No que diz respeito à autoavaliação dos alunos verifica-se que existem médias abaixo dos 3 pontos para várias questões, com especial incidência nas questões relacionadas com o recurso ao apoio do docente fora do período de aulas para o esclarecimento de dúvidas. Como complemento da tabela anterior apresentam-se de seguida um conjunto de gráficos que mostram a variação das respostas dadas pelos alunos às questões envolvendo a apreciação global das unidades curriculares, dos docentes e dos próprios alunos (Q8-Parte I, Q15-Parte II e Q9-Parte III) para cada uma das unidades curriculares do ciclo de estudos. Também são apresentados os gráficos que mostram a variação das respostas à mesmas questões no conjunto de todas as disciplinas do 1ª ano e no conjunto de disciplinas por semestre. Da análise dos gráficos verifica-se uma clara predominância das respostas correspondestes aos níveis de satisfação 4 e 5. 17

19 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre UC Inovação e Empreendedorismo na Era Digital 18

20 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre UC Princípios, Técnicas e Estratégias de Gestão de Empresas 19

21 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre UC Princípios, Técnicas e Estratégias Gerais de Comunicação e Marketing 20

22 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre UC Tecnologias no Marketing e Comunicação Digital 21

23 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre UC Inglês Técnico 22

24 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 2.º Semestre UC Princípios, Técnicas e Estratégias de Comunicação e Marketing Digital 23

25 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 2.º Semestre UC Comunicação em Língua Portuguesa 24

26 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 2.º Semestre UC Técnicas de Expressão Escrita Digital: Oficina de Copywriting 25

27 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano Apreciação global das unidades curriculares Apreciação global do desempenho dos docentes Grau de satisfação global com a minha prestação

28 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 1.º Semestre Apreciação global das unidades curriculares Apreciação global do desempenho dos docentes Grau de satisfação global com a minha prestação

29 CTeSP em Comunicação Digital 2017/ º Ano 2.º Semestre Apreciação global das unidades curriculares Apreciação global do desempenho dos docentes Grau de satisfação global com a minha prestação

30 S2 S1 CTeSP em Proteção Civil e Socorro 2 CTeSP Proteção Civil e Socorro Avaliação da Unidade Curricular Avaliação do Docente Autoavaliação do Aluno Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Sem. Cód. Unidade Curricular Ano Tecnologias de Informação 4,3 4,7 4,7 4,7 2,3 3,0 3,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,3 4,3 4,3 4,7 4,7 4,7 4,7 5,0 5,0 4,7 4,7 4,7 4,3 4,0 3,3 3,3 4,7 4,0 5,0 4,7 4,3 Gestão da Formação Fundamentos de Proteção Civil 4,5 4,0 3,5 3,5 3,8 3,8 3,8 4,0 4,0 4,0 4,5 4,5 4,0 4,5 4,5 4,5 4,5 5,0 5,0 5,0 4,8 4,5 4,8 3,8 4,8 4,3 3,5 4,0 3,3 4,5 4,0 4, Ciência do Fogo Inglês Técnico 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,5 3,0 3,0 4,5 4,5 4,0 4,5 4,5 4,5 4,5 5,0 5,0 5,0 3,0 4,0 4,0 3,5 4,5 4,5 4,0 4,0 2,5 3,0 3,0 3, Segurança contra Incêndios em Edifícios I Técnicas de Expressão, Informação e Sensibilização Meteorologia e Climatologia 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,0 4,0 4,0 3,0 5,0 4,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 3,5 4,0 4,0 5,0 4,5 4,5 4,5 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,5 4,5 5,0 4,5 4,5 4,5 4,0 5,0 4,0 4,5 4,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 3,0 4,0 5,0 4,0 4,0 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,0 4,0 5,0 3,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 3,0 5,0 3,0 4,0 4,0 4,0 Segurança Contra Incêndios em Edifícios II Hidrologia 5,0 4,7 5,0 4,7 5,0 4,3 4,7 4,7 5,0 5,0 5,0 4,7 5,0 5,0 5,0 4,7 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,7 5,0 4,7 5,0 5,0 4,7 4,7 5,0 5,0 4,7 5, Probabilidade e Estatística 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,8 4,6 4,6 4,6 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,4 4,2 4,2 4,6 4,6 4,2 4,6 4,4 4, Gestão de Equipas e do Stress 4,7 4,8 4,8 4,8 4,7 4,5 4,5 4,8 4,5 4,7 4,8 4,8 4,8 4,8 4,7 4,7 4,8 5,0 5,0 5,0 4,7 4,7 4,8 4,5 4,8 4,8 4,3 4,5 4,7 4,7 4,5 4, Ética e Deontologia 4,8 5,0 4,8 4,8 4,6 4,0 4,3 4,8 4,8 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,8 4,9 5,0 5,0 5,0 4,9 4,8 4,8 4,8 4,5 4,8 4,6 4,1 4,3 4,4 4,8 4,5 4,5 2 29

31 S2 S Liderança e Motivação Administração e Logística em Proteção Civil Planeamento de Emergência Economia e Gestão 4,6 4,2 4,2 4,4 4,4 4,2 4,2 4,0 4,6 4,2 3,8 3,6 4,0 3,6 3,4 4,4 4,2 4,6 4,4 4,2 3,6 4,2 3,8 3,6 3,6 3,8 3,2 3,6 3,6 3,6 3,8 3,6 4,5 4,4 4,6 4,4 4,3 4,1 4,5 4,3 4,3 4,4 4,3 4,5 4,4 4,6 4,5 4,4 4,6 4,8 4,6 4,5 4,7 4,5 4,8 3,9 4,3 4,2 4,1 4,5 4,5 4,6 4,4 4,4 4,6 4,6 4,6 4,7 4,5 4,1 4,2 4,5 4,5 4,5 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,6 4,7 4,7 4,5 4,5 4,5 4,6 4,2 4,5 4,5 3,7 4,1 4,2 4,3 4,2 4,2 Primeiros Socorros, Suporte Básico de Vida e Desfibrilhação 4,8 4,9 4,9 4,7 4,8 4,3 4,8 4,8 4,8 4,7 4,9 4,8 4,8 4,8 4,8 4,9 4,8 5,0 4,9 4,9 4,8 4,8 4,9 4,5 4,5 4,5 4,4 4,9 4,6 4,8 4,7 4, automática externa Sem. Ano Fundamentos de Topografia, Cartografia e Orientação Planeamento, Operacionalização e Avaliação de Exercícios Empreendedorismo Avaliação e Impactes Ambientais Sistemas de Direção, Comando e Controlo Sistemas de Informação Geográfica Riscos Naturais Riscos Tecnológicos Análise de Riscos Gestão da Comunicação de Emergência Estágio 30

32 Os resultados para o CTeSP em Proteção Civil e Socorro estão na mesma linha dos resultados obtidos para o CTeSP em Comunicação Digital, isto é, verificam-se medias acima dos 3 pontos nas questões relativas à avaliação das unidades curriculares e dos docentes. No que diz respeito à autoavaliação dos alunos ocorreu uma melhoria neste CTeSP uma vez que o número de médias abaixo dos 3 pontos diminuiu. Considerações Finais De uma forma global os resultados obtidos são satisfatórios e servem como ponto de partida para o estabelecimento de um sistema interno de gestão de qualidade. É importante referir que foi importante o envolvimento de toda a comunidade académica do ISCIA (direção/serviços académicos/coordenações/funcionários); bem como dos bons recursos físicos e condições infraestruturais da instituição. Dado que um verdadeiro sistema interno de gestão de qualidade nunca tem a sua finalidade esgotada, será importante desenvolver no futuro novas técnicas/abordagens que permitam obter dados com maior quantidade e qualidade e que promovam um maior envolvimento dos docentes, alunos e restantes membros da comunidade ISCIA. 31