Relatório da Qualidade do Ensino-Aprendizagem

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1 Campus Académico Vila Nova de Gaia Escola Superior de Saúde Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Relatório da Qualidade do Ensino-Aprendizagem 2011/2012 Elaborado por: Responsável Local pela Garantia da Qualidade Direção da ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Instituto Piaget

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3 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia ÍNDICE Introdução 5 Funcionamento das Unidades Curriculares 7 Caraterização dos Estudantes 7 Avaliação do Funcionamento das UC 8 Avaliação dos Docentes Caraterização dos Estudantes 9 9 Resultados Globais por Item 10 Resultados Globais por Dimensão 12 Anexo 13 Resultados Globais por Fatores do Estudante 14 Género 14 Idade 15 Estatuto 16 Assiduidade às Aulas 17 Ano Curricular 18 Ciclo de Estudos 19 Resultados Globais por Fatores do Docente 20 Género 20 Idade 21 Habilitação Académica 22 Resultados Globais por Fatores da UC 23 Semestre 23 Tipo de Aula 24 Conclusões 25 3

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5 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia INTRODUÇÃO A política e diretivas europeias para o ensino superior têm acentuado a necessidade de as instituições disporem de uma política interna de garantia de qualidade e, consequentemente, de procedimentos para a sua sistematização e implementação, de modo a efetivar uma melhoria contínua da qualidade. Uma das principais vertentes da qualidade nas instituições do ensino superior é a avaliação do processo de ensino-aprendizagem, realizada quer por docentes quer por estudantes. Neste documento apresentam-se os resultados dos Questionários de Avaliação do Ensino-Aprendizagem aplicados aos estudantes da Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia, no ano letivo 2011/2012. Os questionários foram administrados no sistema AvEA (Avaliação do EnsinoAprendizagem), acessível aos estudantes a partir do sítio Institucional, da Moodle e da Porta7. Os Questionários de Avaliação do Ensino-Aprendizagem administrados aos estudantes, no final de cada Unidade Curricular (UC), constituem importantes fontes de informação, permitindo identificar situações extraordinárias que se constituam objeto de intervenção de melhoria, assim como sinalizar bons desempenhos. Estes questionários estão divididos em duas partes, a primeira referente ao funcionamento da UC; e a segunda à avaliação do docente. A resposta à maioria das questões requer a expressão do grau de concordância em relação a cada uma delas, numa escala de likert de seis pontos (de 1 discordo completamente até 6 concordo completamente) e a possibilidade de indicar a não adequabilidade da questão ou não emitir opinião (NA/SO). Este relatório foi elaborado pela Direção da Escola e pelo Responsável Local pela Garantia da Qualidade, com contributos das diversas Coordenações de Curso e outros elementos diretamente envolvidos no processo de ensino-aprendizagem, nomeadamente membros dos conselhos Técnico-Científico e Pedagógico. 5

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7 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia FUNCIONAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES Caraterização dos Estudantes Na Tabela 1 apresenta-se a caraterização dos estudantes que responderam aos Questionários de Avaliação do Ensino-Aprendizagem, relativamente ao funcionamento da UC. Tabela 1 Caraterização dos estudantes (funcionamento da UC) Género Idade Estatuto Feminino Masculino Total < > 26 Total Normal Titular de curso superior Maiores de 23 Total Ano Curricular 1.º 2.º 3.º 4.º Total Primeira inscrição na Sim UC Não Total N.º médio de horas de < 1h estudo semanal 1-2 h 2-3 h 3-4 h Total Classificação na UC Não avaliado Reprovado Total N % ,1 14, ,2 78,5 2,6 10, ,9 1,0 2, ,4 32,3 26,7 4, ,5 0, ,8 24,6 24,1 39, ,5 4,1 28,7 31,8 19,0 11,3 3,6 100 Apesar de os resultados obtidos pelos estudantes poderem ser considerados bastante razoáveis, tendo em conta que a taxa de reprovação ronda os 4% e que a 7

8 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia grande maioria obteve classificações entre os 10 e os 14 valores (cerca de 60%), o número médio de horas dedicado ao estudo das UC é bastante baixo o que poderá justificar, em situações mais pontuais, índices de sucesso abaixo da média observada. Avaliação do Funcionamento das UC Na Tabela 2 apresentam-se os resultados globais referentes aos itens que traduzem o funcionamento da UC1. Como se pode observar, a apreciação global feita pelos estudantes é bastante positiva, sendo reconhecida a importância das UC que constituem o plano de estudos na sua formação humana, ética e técnica. Tabela 2 Resultados globais: Funcionamento da UC N Média DP Acessibilidade/facilidade da UC 193 3,96 1,42 Exigência/carga de trabalho da UC 194 4,30 1,22 Importância/relevância da UC 193 4,67 1,18 Importância da UC na formação humana e ética 191 4,54 1,12 Importância da UC na formação técnica 195 4,64 1,26 Apreciação global da UC 193 4,68 1,20 Gráfico 1 Resultados globais: Funcionamento da UC 1 Nas tabelas de resultados apresenta-se uma coluna referente ao n.º de respostas (N), à média aritmética simples calculada a partir das alternativas de resposta, numa escala de 1 a 6 (Média) e o desvio padrão (DP). 8

9 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia AVALIAÇÃO DOS DOCENTES Caraterização dos Estudantes Na Tabela 3 apresenta-se a caraterização dos estudantes que responderam aos Questionários de Avaliação do Ensino-Aprendizagem, relativamente à Avaliação do Docente. Tabela 3 Caraterização dos estudantes (avaliação dos docentes) N Género % Feminino Masculino Total < >26 Total Normal ,5 10, ,1 61,7 22,7 12, ,3 Titular de curso superior Maiores de 23 Total ,0 3,7 100 Ano Curricular 1.º 2.º 3.º 4.º Total ,8 29,8 39,3 2,0 100 Assiduidade às aulas <25% 25 a 50% 50 a 75% >75% Total Não respostas ,7 3,4 10,8 71,2 90,2 9,8 Idade Estatuto A maioria dos estudantes que responderam é do género feminino e ingressou através do regime normal. Apenas 2% dos estudantes frequenta o 4º ano, o que limita as conclusões que possam ser retiradas quando as respostas se encontram estratificadas por anos curriculares. 9

10 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Resultados Globais por Item Na Tabela 4 apresentam-se os resultados globais referentes aos itens do questionário de avaliação do ensino-aprendizagem que traduzem a avaliação dos docentes. De uma forma geral, demonstram uma apreciação muito positiva do desempenho dos docentes em diversas áreas. Tabela 4 Resultados globais: Avaliação dos Docentes (itens) N 10 Média DP Interesse pela matéria 258 4,82 1,14 Utilidade do que aprendeu 5,19 0,93 Compreensão e assimilação 4,93 1,03 Empenho na lecionação 5,20 0,99 Dinamismo das aulas 256 4,99 1,12 Organização das aulas 257 4,95 1,15 Cumprimento dos horários 5,33 0,85 Clareza 5,03 1,07 Materiais de apoio 255 5,04 1,09 Ritmo das aulas 257 4,89 1,14 Participação e discussão 5,07 0,93 Expressão de ideias e questões 5,10 0,92 Respostas adequadas 5,09 0,95 Cordialidade 260 5,15 0,93 Preocupação/interesse 260 5,20 0,93 Disponibilidade para atendimento 252 5,12 0,95 Utilização de exemplos 258 5,14 0,86 Contextualização dos assuntos 258 5,10 0,88 Comparação de diferentes pontos de vista 258 5,10 0,88 Referência a desenvolvimentos recentes 258 5,07 0,90 Informação sobre trabalhos 252 5,05 0,97 Métodos de avaliação 5,00 1,10 Utilidade dos trabalhos e/ou leituras 249 5,02 0,94 Quantidade de trabalhos e/ou leituras 251 5,01 0,93 Apreciação global do docente 260 5,07 0,99

11 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Gráfico 2 Resultados globais: Avaliação dos Docentes (itens) 11

12 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Resultados Globais por Dimensão Na Tabela 5 apresentam-se os resultados globais referentes às dimensões do questionário de avaliação do ensino-aprendizagem que traduzem a avaliação dos docentes. Tabela 5 Resultados globais: Avaliação dos Docentes (dimensões) N Média DP Relevância da Aprendizagem 260 4,97 0,95 Empenho do Docente 5,12 0,91 Organização e Clareza 4,99 0,99 Interação da Turma 5,08 0,91 Relação Docente / Aluno 260 5,14 0,88 Abordagem dos Assuntos 258 5,10 0,85 Avaliação 5,02 1,00 Trabalhos / Leituras 251 5,02 0,92 Gráfico 3 Resultados globais: Avaliação dos Docentes (dimensões) Embora a avaliação nas diferentes dimensões seja bastante homogénea, destacamse os domínios de maior interação pessoal professor-estudante e de competência profissional, como a relação docente-aluno, interação com a turma, empenho do docente e abordagem dos assuntos. 12

13 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia ANEXO Qualidade do Ensino-aprendizagem: elementos de aferição Neste anexo apresentam-se os resultados dos questionários de Avaliação do Ensino-Aprendizagem componente de avaliação do docente administrados aos estudantes da ESS de Vila Nova de Gaia no Ano Letivo 2011/2012, em função de fatores do estudante (género, idade, estatuto, assiduidade às aulas, ano curricular e Ciclo de Estudos), do docente (género, idade e habilitação académica) e da Unidade Curricular (semestre e tipo de aula). 13

14 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia RESULTADOS GLOBAIS POR FATORES DO ESTUDANTE Género Verifica-se uma tendência para uma avaliação mais favorável por parte dos estudantes do género feminino, excetuando-se itens como métodos de avaliação, comparação de pontos de vista e cumprimento de horários, que são mais valorizados pelos estudantes masculinos. 14

15 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Idade Os resultados demonstram uma tendência para uma maior valorização dos diferentes itens por estudantes mais velhos, provavelmente resultante de uma maior maturidade e forma integrada de encarar a sua formação académica. 15

16 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Estatuto A análise do gráfico anterior permite concluir que, na maioria dos itens analisados, há uma diferença significativa de perceção entre os estudantes que ingressam pelo regime normal e os que o fazem pelo regime maiores de 23 anos que, regra geral, não se mostram tão satisfeitos. Para estes estudantes, os aspetos menos positivos prendem-se com os métodos de avaliação, o ritmo e a organização das aulas, provavelmente traduzindo as maiores dificuldades de integração que estes estudantes apresentam no início da sua formação ao nível do ensino superior. Contudo, considerando que o número de respondentes nesta situação foi diminuto, não se poderão traçar conclusões mais generalizadas. O mesmo se aplica aos estudantes já titulares de um curso superior. 16

17 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Assiduidade às Aulas De acordo com o esperado, são os estudantes com maior assiduidade às aulas que melhor avaliam os diferentes itens analisados. 17

18 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Ano Curricular São os estudantes do 2º ano quem, na generalidade, avaliam mais favoravelmente os docentes e as UC. Atendendo ao já referido número reduzido de respostas de estudantes no 4º ano, os resultados obtidos para este caso não são representativos. O menor grau de satisfação apresentado pelos estudantes do 3º ano requer uma análise mais aprofundada das suas razões, no sentido de aferir se se prendem com a natureza dos conteúdos programáticos lecionados, se com os estágios ou qualquer outro fator. 18

19 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Ciclo de Estudos Na maioria dos itens analisados, são os estudantes do 1º ciclo em Enfermagem quem se manifesta menos satisfeito. Tal situação prende-se, na nossa opinião, com a elevada carga letiva semanal destes estudantes que implica da sua parte um esforço acrescido para o acompanhamento das aulas. Este facto pode ser particularmente relevante no caso dos ensinos clínicos atendendo a que o curso de enfermagem é o que implica um maior investimento a este nível. A avaliação destes estudantes aproxima-se da de colegas de outros cursos em itens mais diretamente relacionados com o desempenho docente. Os estudantes de Radiologia são, regra geral, os mais satisfeitos. 19

20 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia RESULTADOS GLOBAIS POR FATORES DO DOCENTE Género 20

21 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia Idade 21

22 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Habilitação Académica 22

23 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia RESULTADOS GLOBAIS POR FATORES DA UC Semestre 23

24 Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia Tipo de Aula Provavelmente pelas suas características mais práticas e interativas, as aulas de tipologia prática laboratorial são as melhor avaliadas. 24

25 Avaliação do Ensino-Aprendizagem ESS Jean Piaget de Vila Nova de Gaia CONCLUSÕES Podemos concluir que, na generalidade, os estudantes se demonstram bastante satisfeitos com aspetos analisados do seu processo de ensino-aprendizagem. É reconhecida a pertinência e importância das UC que constituem os planos de estudos para a formação humana e científica. De igual forma, os docentes são avaliados de forma bastante positiva, nas diferentes vertentes da sua atuação. Será importante incentivar a resposta aos questionários por parte de mais estudantes, de forma a obter um número mais elevado de respostas e, consequentemente, dados cada vez mais representativos da opinião das turmas. Será, igualmente, importante, usando outros recursos e instrumentos, recolher junto dos estudantes informações mais detalhadas no sentido de proceder aos ajustes necessários ao contínuo melhoramento do processo de ensino-aprendizagem. De um modo global, podemos dizer que os resultados obtidos refletem os esforços que a Escola desenvolve no sentido da melhoria contínua dos serviços prestados e da formação de profissionais competentes, nas suas vertentes técnica e humana. 25