O Desempenho do Setor de Telecomunicações no Brasil Séries Temporais 2014

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1 O Desempenho do Setor de Telecomunicações no Brasil Séries Temporais 2014 Abril de 2015 Elaborado em Parceria com o Teleco

2 A TELEBRASIL Associação Brasileira de Telecomunicações É uma Entidade Civil de caráter privado, de âmbito nacional e sem finalidades lucrativas, criada com a missão de congregar os setores oficial e privado das telecomunicações brasileiras, visando a defesa de seus interesses e o seu desenvolvimento. Foi constituída em Congrega atualmente cerca de uma centena das principais empresas prestadoras de serviços de telecomunicações - fixas e móveis, fornecedores de soluções e sistemas tecnológicos, de equipamentos e serviços, centros de ensino, pesquisa e desenvolvimento e mais de uma dezena de associações especializadas do Setor e Telecomunicações. Está localizada na: Av. Pasteur, 383, Urca Rio de Janeiro RJ CEP Tel.: telebrasil@telebrasil.org.br Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 2 de 162

3 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente: EMBRATEL S.A. José Formoso Martinez Vice-Presidente: TELEFÔNICA BRASIL S.A Antonio Carlos Valente da Silva ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A. Javier José Rodriguez Falcon ALGAR TELECOM S.A Luiz Alberto Garcia AMDOCS BRASIL LTDA. - Nelson Wang BULL LTDA. Renato Lewenthal Carrião CISCO DO BRASIL LTDA. Rodrigo Dienstmann CLARO S.A. Antonio Oscar de Carvalho Petersen Filho CLEARTECH LTDA. Marcos Bellotti EMBRATEL S.A. José Formoso Martinez ERICSSON TELECOMUNICAÇÕES S.A. John Yazlle FUNDAÇÃO CPqD Hélio Marcos Machado Graciosa FUNDAÇÃO PARA INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS (FITEC) José Luis Oliveira de Souza FURUKAWA INDUSTRIAL S.A. PRODUTOS ELÉTRICOS Foad Shaikhzadeh GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA. (GVT) Gustavo Pinto Gachineiro HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES LTDA. Joanna Dessaune Alencastro Costa IBM BRASIL INDÚSTRIA MÁQUINAS E SERVIÇOS LTDA Elton Antonio Tiepolo INTELIG TELECOMUNICAÇÕES LTDA. Leandro Enrique Lobo Guerra Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 3 de 162

4 NET SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES S.A. Gilberto Sotto Mayor Júnior NOKIA SIEMENS NETWORKS TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL LTDA. Aluizio Bretas Byrro OI (OI S.A.) Carlos Alberto Macedo Cidade OI (Telemar Norte Leste S.A.) Bayard de Paoli Gontijo PADTEC S.A. Jorge Salomão Pereira PORTUGAL TELECOM BRASIL S.A. Shakhaf Wine PROVISUALE PARTICIPAÇÕES LTDA. Laudálio Veiga Filho SERCOMTEL S/A TELECOMUNICAÇÕES Christian Perillier Schneider SINDISAT Luiz Otávio Vasconcelos Prates SINDITELEBRASIL Eduardo Levy Cardoso Moreira QUALCOMM SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA. Francisco Carlos Giacomini Soares TIM CELULAR S.A. - Mario Girasole TRÓPICO SISTEMAS E TELECOMUNICAÇÕES AMAZONIA LTDA. Paulo Roberto Cabreste VIVO S.A. Antonio Carlos Valente da Silva WEDO DO BRASIL SOLUÇÕES E INFORMÁTICA LTDA. Alexandre Mello Marques Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 4 de 162

5 DIRETORIA ESTATUTÁRIA Diretor Presidente: José Formoso Martinez EMBRATEL S.A Diretor: Aluizio Bretas Byrro NOKIA SIEMENS NETWORKS TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL LTDA. Diretor: Amos Genish GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA (GVT) Diretor: Antonio Carlos Valente da Silva TELEFÔNICA BRASIL S.A Diretor: Bayard de Paoli Gontijo OI (OI S.A) Diretor: Carlos Hernán Zenteno de Los Santos CLARO S.A. Diretor: Christian Perillier Schneider SERCOMTEL S/A TELECOMUNICAÇÕES Diretor: Helio Bampi SIITEL Diretor: Hélio Marcos Machado Graciosa FUNDAÇÃO CPqD Diretor: Jorge Salomão Pereira PADTEC S.A Diretor: Luiz Alexandre Garcia COMPANHIA DE TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL CENTRAL (CTBC) Diretor: Rodrigo Modesto Abreu TIM CELULAR S.A Diretor: Sérgio Quiroga da Cunha ERICSSON TELECOMUNICAÇÕES S.A. Superintendência Executiva CESAR RÔMULO SILVEIRA NETO Superintendente Executivo EDUARDO FELIPPE CORRÊA Gerente Administrativo Financeiro ALEXANDRE DA SILVA LOPES Secretário dos Órgãos Colegiados Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 5 de 162

6 O Setor de Telecomunicações no Brasil Avaliação do Desempenho O Ambiente Socioeconômico do Setor de Telecomunicações Tem havido, desde 1990, uma melhora sistemática do Índice de Gini da distribuição de renda: melhorou dos 0,603 de 1993 para os 0,501 de Tendo por base os valores de 1998, ano da privatização dos serviços de telecomunicações, o pib per capita do brasileiro aumentou apenas 35,0% no período, findo em 2014, enquanto, no mesmo período, a densidade de telefones fixos aumentou 84,5% e a de telefones celulares aumentou 3.114%. A penetração dos serviços de telefonia fixa ou móvel só não foi maior devido ao irrisório crescimento da renda per capita no período, agravado pela maior carga tributária do mundo incidente sobre serviços de telecomunicações; serviços estes ditos essenciais para o desenvolvimento sustentável com inclusão social. O Brasil passou do 54º lugar em 2002 para o 65º lugar em 2013 segundo o ICT Development Index (IDI) produzido pela UIT indicando que o Brasil está defasado no aproveitamento dos benefícios que as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) propiciam para o desenvolvimento sustentável com inclusão social e com inserção no mundo globalizado. O Setor de Telecomunicações No final do ano de 2014, os serviços de telecomunicações eram prestados para 372,0 milhões de assinantes, um aumento de 3,3% em relação aos 360,0 milhões no final de 2013; os 372,0 milhões são compostos por (crescimento em relação ao final do ano de 2013): 45,0 milhões com o STFC (Telefonia Fixa) (0,3%); 280,7 milhões com o SMP (Celulares) (3,6%); 19,6 milhões com o SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) (8,6%); 24,0 milhões com o SCM (Banda Larga Fixa) (8,0%); 2,7 milhões com o SME (Trunking) (-28,2%). 1 Elaborado com base no documento O Setor de Telecomunicações no Brasil Séries Temporais Telebrasil e Teleco Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 6 de 162

7 O aumento da quantidade de assinantes no ano de 2014, em relação ao ano de 2013, foi composto principalmente por 9,6 milhões de assinantes do SMP (Celular), 1,8 milhões de assinantes do SCM (Banda larga fixa) e 1,6 milhões de assinantes do SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA). No final do ano de 2014, a quantidade de assinantes do SCM (Banda larga fixa) 24,0 milhões superava em 4,4 milhões a de assinantes do SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 19,6 milhões. A densidade do STFC (Telefonia fixa) se mantém estável desde 2008 (21,5 a 22,5 acessos por 100 habitantes). A densidade do SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), que também se manteve estável (2,0 a 2,1) até 2004, passou a ser de 9,6 assinantes por 100 habitantes no final de 2014; já as dos SMP (Celular) e do SCM (Banda larga fixa) atingiram 138,0 e 11,8 assinantes por 100 habitantes, valores bem superiores aos registrados em 2001: 16,3 e 0,20 respectivamente. Segundo o PNAD 2013, 92,5% dos domicílios tinham acesso aos serviços telefônicos fixos ou móveis; cumpre destacar que em 1998, ano da privatização dos serviços de telecomunicações, apenas 32,0% dos domicílios tinham acesso aos serviços; houve um aumento de 185,0% no período. No final do ano de 2014, localidades eram servidas pelo STFC (Telefonia fixa), em função da realização das metas do Plano Geral de Metas de Universalização (PGMU); no final do ano de 2013 eram localidades e, em 1992, No final do ano de 2014, 100,0% da população tinha acesso ao SMP (Celular), sendo que: 83,7% da população era servida por 4 ou 5 prestadoras; 3,6% da população era servida por 3 prestadoras; 5,6% da população era servida por 2 prestadoras; e 7,2% da população era servida apenas por 1 prestadora. No final do ano de 2014, 100,0% dos municípios contavam com o SMP (Celular) e 8,4% com outorgas para o SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) nas modalidades TV a Cabo e MMDS. Em 2007 este percentual era de 65,4% para o Celular. No final do ano de 2014, 91,5% da população brasileira já era atendida pelo serviço de banda larga móvel. No final de 2014, escolas públicas urbanas estavam conectadas pelo programa Banda Larga nas Escolas. Isso representa o cumprimento de 100% das metas do programa. No ano de 2014 o setor de telecomunicações produziu Receita Operacional Bruta - R$ 234,1 bilhões, o que representa um crescimento de 2,7% em relação aos R$ 227,9 bilhões produzidos no ano de Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 7 de 162

8 A Receita Operacional Bruta produzida no ano de 2014 apresenta a seguinte composição (crescimento em relação a 2013): Indústria: R$ 29,6 bilhões (10,9%); Prestadoras de STFC (Telefonia Fixa): R$ 40,3 bilhões (-4,2%); Prestadoras de SCM (Banda Larga Fixa): R$ 29,1 bilhões (6,0%) Prestadoras do SMP (Celular): R$ 100,2 bilhões (0,3%); Prestadoras de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA): R$ 28,6 bilhões (14,8%); Prestadoras do SME (Trunking): R$ 6,3 bilhões (-8,3%). A produção Receita Operacional Bruta - de R$ 234,1 bilhões em 2014 foi o valor mais alto da história do setor de telecomunicações e equivaleu a 4,2% do PIB. As prestadoras de serviços de telecomunicações arrecadaram R$ 60,1 bilhões em tributos em 2014, equivalente a 43,0% da Receita Operacional Líquida de R$ 139,6 bilhões. Esta é a segunda maior carga tributária do mundo (mais que o dobro da terceira colocada) incidente sobre o valor pago pelo usuário de serviços de telecomunicações. Em 2012, os tributos atingiram a mais alta taxa da história em um ano: 46,3% incidente sobre o valor tarifado pelo serviço prestado. Cumpre assinalar que a maior parcela desta carga tributária é imposta pelos Governos Estaduais (ICMS sobre Serviços de Comunicações) que, deste modo, trabalham contra a Política de Universalização dos Serviços de Telecomunicações adotada pelo Governo Federal, pois, onerando o valor pago pelo usuário, inibem o acesso dos usuários de menor renda aos serviços, inclusive nos celulares pré-pagos e nos terminais de uso público (orelhões). Só de ICMS sobre Serviços de Comunicações foram arrecadados R$ 32,6 bilhões em 2014, um crescimento negativo de (7,2%) em relação aos R$ 35,1 bilhões arrecadados no ano de A participação do ICMS sobre Serviços de Comunicações no total do ICMS arrecadado pelos Governos Estaduais em 2014 foi de 8,6%. Em 2013 este valor era de 9,4%. Em 2014, as prestadoras de serviços de telecomunicações investiram R$ 28,8 bilhões na expansão, modernização e melhoria da qualidade de serviços. No final do ano de 2014 os investimentos corresponderam a 2,6% da Formação Bruta do Capital Fixo e a 0,52% do PIB no período. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 8 de 162

9 Cumpre relembrar que estas prestadoras, em conjunto, realizaram o maior plano de investimento da história na expansão, modernização e melhoria da qualidade da prestação de serviços na economia brasileira: R$ 305,8 bilhões de , dos quais R$ 220,9 bilhões nos últimos dez anos Nos últimos três anos (2012, 2013 e 2014), superaram o até então maior investimento já feito por um único setor da economia num ano (2001): R$ 24,5 bilhões, equivalentes a 10,1% da Formação Bruta do Capital Fixo. Além do plano de investimento na expansão, modernização e melhoria da qualidade da prestação de serviços de telecomunicações foram aplicados R$ 48,0 bilhões na aquisição de outorgas para a prestação dos serviços de , além dos R$ 22,4 bilhões arrecadados na privatização. No final do ano de 2014, empresas detinham outorgas para prestação dos seguintes serviços de telecomunicações (contra no final do ano de 2013): 6 concessionárias do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC); 198 autorizadas do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC); detentoras de outorgas do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM); 177 detentoras de outorgas do Serviço de Acesso Condicionado (5 de MMDS, 13 de TV a Cabo, 4 de DTH, 21 de TVA UHF e 134 SeAC); 31 detentoras de outorgas do Serviço Móvel Pessoal (SMP). No final do ano de 2014, a força de trabalho do setor de telecomunicações era de 525,5 mil pessoas, quantidade (1,6%) maior que a registrada no final do ano de 2013 (517,4 mil pessoas), assim distribuída: 36,0 mil na Indústria; 50,6 mil nos Serviços de Implantação; 221,4 mil na Prestação de Serviços de Telecomunicações; 217,6 mil nas Empresas de Call-Center controladas por Concessionárias do STFC. O Valor de Mercado das prestadoras de serviços de telecomunicações (Fixa, Celular e TV por Assinatura) com ações negociadas na BOVESPA era de R$ 118,7 bilhões no final do ano de Rio de Janeiro, 07 de Abril de 2015 A Diretoria Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 9 de 162

10 ÍNDICE 1. Indicadores de Ambiente Socioeconômico do Setor de Telecomunicações População do Brasil e respectiva Taxa de Crescimento População Urbana e Rural População por Faixa de Renda População Urbana e Rural por Faixa de Renda População por Faixa de Renda e Região Índice de Gini População por Faixa Etária População Alfabetizada População Economicamente Ativa PIB a preços de mercado e seu Crescimento Real PIB per Capita a preços de mercado e seu Crescimento real Evolução do PIB Variação anual do PIB Variação Trimestral do PIB Variação real do PIB per Capita x Densidade da Telefonia Fixa e Celular Posição do Brasil em Rankings Mundiais Índice Setorial de Telecomunicações IST Índice Setorial de Telecomunicações IST Acumulado Ano Índice Setorial de Telecomunicações IST e reajuste do STFC Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações (Mensal) Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações (Anual) Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações Total Indicadores Gerais do Setor de Telecomunicações Assinantes de STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), SCM (Banda Larga Fixa) e SME (Trunking) Densidade de STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), SCM (Banda Larga Fixa) e SME (Trunking) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 10 de 162

11 2.3 Penetração Domiciliar de Rádio, TV e Telefone Penetração Domiciliar do Telefone (Urbano e Rural) Penetração Domiciliar do Telefone Fixo e Celular Total de Domicílios Urbanos e Rurais Distribuição das despesas média mensal domiciliar Municípios Atendidos pelo STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) População Atendida pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) % da População atendida por Banda Larga Móvel no Brasil Municípios Atendidos por Faixa de População pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) População Atendida por Faixa de População pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) Localidades Atendidas com STFC (Telefones Fixos) Municípios que possuem estação de Rádio AM, FM, Geradoras de TV, Provedores de Internet, Rádio Comunitária e TV Aberta Municípios com a prefeitura garantindo acesso com conexão WI-FI pela forma de conexão e área atendida Número total de escolas atendidas pelo programa Banda Larga nas Escolas por UF Número total de escolas atendidas pelo programa Banda Larga nas Escolas Distribuição % das escolas atendidas segmentadas em Federais, Municipais e Estaduais Atendimento com Backhaul Quantidade de Municípios atendidos pelo PNBL (varejo, atacado e satélite) Quantidade de Municípios Atendidos pelo PNBL (varejo) por UF Quantidade de Clientes atendidos pelo PNBL Quantidade de Clientes atendidos pelo PNBL por UF Receita Bruta Total do Setor e sua Relação com o PIB Receita Bruta do Setor e seus Principais Componentes Receita Bruta do Serviço Fixo e Móvel Receita Bruta e Líquida dos Serviços de Telecomunicações ICMS de Serviços de Comunicações ICMS de SCM (Banda Larga Fixa) Receita Líquida e Tributos dos Serviços de Telecomunicações Investimentos e sua Relação com Formação Bruta de Capital Fixo Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 11 de 162

12 2.32 Investimentos do Serviço Fixo e Móvel Margem EBITDA (%) das Prestadoras de Telecom Balanço Sócio-Econômico: Produção e Distribuição de Valor Adicionado na Prestação de Serviço de Telecomunicações Balanço Sócio-Econômico: Formação do Valor Adicionado Produzido (Gráfico) Balanço Sócio-Econômico: Distribuição de Valor Adicionado na Prestação de Serviço de Telecomunicações (Gráfico) Inadimplência (%) das Concessionárias Patrimônio Líquido e Capital Social de Empresas Empregados no Setor de Telecomunicações Empregados no Setor de Telecomunicações (sem Empresas de Call Center) Empregados em Serviços de Telecomunicações Empregados em Telecomunicações (CAGED) Quantidade de Prestadoras Atendimento de Metas de Qualidade no STFC (Telefonia Fixa) e SMP (Celular) Evolução da concentração do mercado de SMP (HHI) por Área Evolução da concentração do mercado de SMP (HHI) por Região % do Total Portados Indicadores de STFC (Telefonia Fixa) Acessos Fixos Instalados e em Serviço do STFC (Telefonia Fixa) Acessos Fixos Instalados e em Serviço das Concessionárias do STFC (Telefonia Fixa) Acessos Fixos em Serviço e Densidade do STFC (Telefonia Fixa) Acessos Fixos em Serviço e Densidade das Concessionárias do STFC (Telefonia Fixa) Market Share (%) dos Acessos Fixos em Serviço do STFC (Telefonia Fixa) TUPs e Densidade Preço Médio do Minuto Local Quantidade de Prestadoras do STFC (Telefonia Fixa) Share (%) dos Minutos Tarifados de LDN Share (%) dos Minutos Tarifados de LDI Receita Bruta do STFC (Telefonia Fixa) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 12 de 162

13 4. Indicadores do SMP (Celular) e SME (Trunking) Quantidade de Acessos SMP (Celulares) e Densidade Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Prestadoras Market Share (%) do SMP (Celulares) por Prestadora Total de Acessos SMP (Celulares) e % de Pré-pagos Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Tecnologia Acessos de Banda Larga Móvel Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Tecnologia por Prestadoras 3G (WCDMA) e Terminais de Dados Market Share do SMP (Celulares) por Tecnologia por Prestadora - 3G (WCDMA) e Terminais de Dados Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Banda Estações Rádio Base (ERBs) do SMP (Celulares) População Atendida pelo SMP (Celular) (%) População atendida (%) pelo SMP (Celular) por Prestadora População Atendida (%) por Banda Larga Móvel por Prestadora Municípios Atendidos (%) pelo SMP (Celular) Municípios Atendidos (%) pelo SMP (Celular) por Prestadora Municípios Atendidos por Banda Larga Móvel por Prestadora ARPU do SMP (Celular) no Brasil MOU do SMP (Celular) no Brasil Preço Médio do Minuto SMP (Celular) Churn (%) Mensal do SMP (Celular) no Brasil Receita Bruta do Serviço Móvel Acessos de Serviço Móvel Especializado SME (Trunking) Indicadores de SCM (Serviço Comunicação Multimídia) Acessos SCM (Banda Larga Fixa) Market Share (%) de SCM (Banda Larga Fixa) Acessos SCM (Banda Larga Fixa) e Móvel Quantidade de Autorizações SCM (Banda Larga Fixa) Receita Bruta de SCM (Banda Larga Fixa) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 13 de 162

14 5.6 Acessos de SCM (Banda Larga Fixa) por Faixa de Velocidade de Transmissão Municípios atendidos (%) por SCM (Banda Larga Fixa) Indicadores de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA): Quantidade e Densidade Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) por Tecnologia Quantidade de Prestadoras de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) Market Share (%) dos Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) População e Municípios Atendidos por TV a Cabo e MMDS Preço Médio do Pacote de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) Indicadores de Radiodifusão Quantidade de Licenças de Rádio Quantidade de Licenças de TV Indicadores de Produtos para as Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Balança Comercial (Exportação e Importação) Exportação e Importação de Telefones Celulares Produção e Vendas de Telefones Celulares no Brasil Satélites Autorizados a Operar no Brasil Vendas de TV analógica, TV com tela de plasma e TV com tela LCD Quantidade Vendida de TV analógica, TV com tela de plasma e TV com tela LCD Evolução da Quantidade de TVs analógicas Vendidas Exportação e Importação de TVs Venda de PCs no Brasil Indicadores de Serviço de Valor Adicionado (SVA) PCs e Usuários de Internet Hosts e Domínios Usuários Domiciliares e Domínios de Internet Usuários de Internet por Faixa Etária Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 14 de 162

15 9.5 Usuários de Internet por Faixa de Renda Usuários de Internet por Grau de Instrução Usuários de Internet por Sexo Percentual de Usuários que Utilizaram a Internet em Cada Local de Acesso Frequência de Utilização da Internet pelos Usuários Percentual (%) do Tipo de Conexão à Internet no Domicílio Indicadores dos Fundos Públicos do Setor de Telecomunicações Arrecadação dos Fundos Públicos: FISTEL, FUST e FUNTTEL Arrecadação de Taxas de Fiscalização e Despesas da ANATEL Receita Total de Permissões e Comissões da Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 15 de 162

16 Introdução Este documento contém Séries Históricas de variáveis que descrevem não só o Setor de Telecomunicações no Brasil como o seu desempenho nos últimos anos, com dados até Ele é um dos resultados da parceria contratada pela TELEBRASIL Associação Brasileira de Telecomunicações com o Teleco para o desenvolvimento e apresentação de Base de Dados sobre o Setor de Telecomunicações no Brasil 2, demanda muito antiga de várias de suas Associadas e de diversos segmentos do Poder Público e da Sociedade brasileira. É um produto em desenvolvimento e contínuo aperfeiçoamento. Para tal, conta com a contribuição dos leitores. 2 A Base de Dados utilizada contém a última versão dos dados apresentado nas fontes utilizadas que, em alguns casos, revisam alguns já apresentados. É possível, portanto, que exista uma variação em valores apresentados entre este documento e versões anteriores; por exemplo: os indicadores de densidade são calculados utilizando a última estimativa de população divulgada pelo IBGE para o mês corrente, podendo apresentar diferenças em relação a dados divulgados por outras fontes que utilizam dados de população não atualizados. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 16 de 162

17 1. Indicadores de Ambiente Socioeconômico do Setor de Telecomunicações 1.1 População do Brasil e respectiva Taxa de Crescimento O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita MILHÕES Taxa de Crescimento anual (%) - 1,54 1,52 1,51 1,50-1,40 1,36 1,31 1,27 1,22 1,18 1,14 1,09 1,05-0,97 0,93 0,90 0,86 População anual (Milhões) 158,9 161,3 163,8 166,3 168,8 173,4 175,9 178,3 180,6 182,9 185,2 187,3 189,5 191,5 193,5 195,5 197,4 199,2 201,0 202,8 Fonte: População anual estimada pelo IBGE em 1º de Julho do ano, segundo estimativa publicada pelo IBGE em Nov/08. Nota: O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Nota: A população do Brasil em 2010 incorpora o CENSO A população do Brasil em 2011/2012 foi estimada pelo IBGE a partir do Censo Nota: O IBGE publicou em agosto de 2013 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2013 com uma redução de 2,7 milhões em relação a estimativa anterior Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 17 de 162

18 1.2 População Urbana e Rural POPULAÇÃO (%) Urbana 83,9 84,1 84,3 82,7 82,5 82,9 83,0 83,3 83,6 84,4 85,0 84,8 84,8 Rural 16,1 15,9 15,7 17,3 17,5 17,1 17,0 16,7 16,4 15,6 15,0 15,2 15,2 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010). Nota: Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Nota: Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 18 de 162

19 1.3 População por Faixa de Renda O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (faixa de renda E). Eixo y principal (faixas de renda A, B,C e D) FAIXA GAP E 75,5 76,2 76,4 77,1 78,9 79,5 78,5 78,5 79,3 83,4 78,5 79,5 78,7 3,8 D 16,0 15,2 15,8 15,0 14,2 13,6 14,6 15,2 14,6 11,3 15,4 15,2 15,5-0,4 C 5,6 5,2 4,6 4,9 4,5 4,7 4,6 4,1 4,0 3,6 4,2 3,7 3,9-1,7 B 2,5 2,2 2,1 2,0 1,7 1,6 1,7 1,6 1,5 1,2 1,4 1,3 1,4-1,1 A 1,1 1,1 0,9 0,8 0,7 0,6 0,6 0,6 0,5 0,4 0,5 0,4 0,5-0,7 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010). Nota: Pessoas de 10 anos ou mais de idade, excluídas as sem declaração; Na classe E estão incluídas as sem rendimento. Nota: Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 19 de 162

20 1.4 População Urbana e Rural por Faixa de Renda MILHÕES Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural Urbana Rural E 89,9 19,7 92,3 22,1 96,4 23,2 99,7 23,1 100,4 23,5 101,4 23,0 104,1 23,2 111,7 23,5 105,5 22,2 108,5 22,8 109,5 23,5 D 21,1 1,6 20,6 1,7 20,1 1,6 19,6 1,5 21,4 1,6 22,3 1,7 21,8 1,6 17,5 0,8 23,5 1,5 23,5 1,5 24,5 1,7 C 6,3 0,3 6,9 0,4 6,6 0,3 7,0 0,3 6,9 0,3 6,3 0,3 6,1 0,3 5,7 0,2 6,6 0,3 5,9 0,2 6,3 0,3 B 2,9 0,1 2,9 0,11 2,5 0,06 2,5 0,1 2,7 0,1 2,5 0,1 2,4 0,1 1,9 0,0 2,2 0,1 2,0 0,0 2,3 0,1 A 1,3 0,03 1,1 0,04 1,0 0,04 1,0 0,0 0,9 0,0 0,9 0,0 0,8 0,0 0,7 0,0 0,8 0,0 0,7 0,0 0,8 0,0 C, D e E 117,4 21,6 119,9 24,2 123,1 25,0 126,3 25,0 128,7 25,4 130,0 25,0 132,1 25,1 134,8 24,4 135,6 24,0 137,8 24,6 140,3 25,5 A e B 4,23 0,12 4,00 0,14 3,51 0,10 3,44 0,09 3,59 0,13 3,40 0,10 3,23 0,10 2,63 0,06 3,03 0,09 2,75 0,06 3,10 0,10 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010). Nota: Pessoas de 10 anos ou mais de idade, excluídas sem declaração. Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 20 de 162

21 1.5 População por Faixa de Renda e Região Faixa (%) Norte Nordeste Sudeste Sul Centro Oeste Brasil E 86,0 89,7 73,5 71,3 74,3 78,7 D 10,5 7,4 19,4 21,4 17,4 15,5 C 2,5 2,0 4,7 5,2 5,2 3,9 B 0,7 0,7 1,8 1,7 2,2 1,4 A 0,2 0,3 0,6 0,4 0,9 0, Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Pessoas de 10 anos ou mais de idade, excluídas sem declaração. Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 21 de 162

22 1.6 Índice de Gini Índice de Gini 0,603 0,592 0,590 0,588 0,584 0,576 0,572 0,573 0,566 0,559 0,552 0,548 0,534 0,530 0,524 0,526 0,507 0,507 0,501 Fonte: IBGE PNAD ( /2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais.. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 22 de 162

23 1.7 População por Faixa Etária MILHÕES ,1 17,2 17,3 17,4 17,3 17,2 16,9 16,6 16,2 15,8 13,8 13,3 13,3 13, ,5 16,5 16,6 16,7 16,8 17,0 17,1 17,3 17,3 17,3 15,0 14,9 15,0 15, ,4 17,2 16,9 16,7 16,5 16,5 16,5 16,6 16,7 16,8 17,2 17,2 16,7 16, ,9 18,0 17,9 17,8 17,6 17,4 17,1 16,9 16,6 16,5 17,0 17,1 17,1 17, ,2 30,8 31,5 32,2 32,9 33,5 34,0 34,4 34,7 34,8 34,3 32,3 31,8 31, ,0 47,0 48,0 48,9 49,8 50,7 51,6 52,5 53,4 54,3 54,5 56,3 57,1 59, ,2 27,1 28,0 29,0 30,1 31,1 32,3 33,5 34,7 36,0 39,0 44,1 46,0 48,5 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 23 de 162

24 1.8 População Alfabetizada % População Alfabetizada 85,4 85,8 86,3 86,3 86,7 87,6 88,1 88,5 88,8 91,0 90,2 90,1 90,5 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Pessoas com 5 anos ou mais de idade. Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 24 de 162

25 1.9 População Economicamente Ativa MILHÕES População com 14 anos ou mais de idade 151,9 156,6 População Economicamente Ativa 93,1 95,7 População Ocupada (Empregada) 86,7 89,8 População Desocupada (Procurando Emprego) 6,4 5,9 Fonte: IBGE PNADC Fonte: MDS Nota: O Programa Bolsa Família beneficiava mil famílias em outubro de 2014 População Economicamente Ativa é a soma da população ocupada e desocupada com 14 anos ou mais de idade Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 25 de 162

26 1.10 PIB a preços de mercado e seu Crescimento Real O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Crescimento); Nota: eixo y principal (PIB) Crescimento anual Real (%) - 2,1 3,4-0,3 4,4 1,3 3,1 1,2 5,7 3,1 4,0 6,0 5,0 (0,2) 7,6 3,9 1,8 2,7 0,1 PIB (R$ Bilhões) Fonte: IBGE Nota: Crescimento acumulado nos últimos 4 trimestres, em relação aos 4 trimestres imediatamente anteriores. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 26 de 162

27 1.11 PIB per Capita a preços de mercado e seu Crescimento real O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Crescimento). Eixo y principal (PIB) Crescimento Real (%) 2,6 0,6 1,8 (1,5) (1,2) 2,8 (0,1) 1,7 0,1 4,4 1,9 2,8 4,8 3,9 (1,3) 6,5 2,9 0,8 1,8 (0,7) PIB per Capita (R$) Fonte: IBGE, BC ie1-51 Nota: Calculado pelo IBGE/BC com estimativa de pop. de Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 27 de 162

28 1.12 Evolução do PIB PIB-Serviços de Informação (R$) 69,0 80,1 100,0 106,0 111,5 120,4 136,0 158,6 168,4 178,8 185,2 192,3 203,0 204,2 217,1 238,5 237,6 250,8 267,1 281,6 300,0 313,7 PIB Total a Preços de Mercado (R$) 90,9 95,8 100,0 102,2 105,7 106,0 106,5 111,2 112,6 116,1 117,5 124,2 128,1 133,2 141,2 148,3 147,9 159,1 165,4 168,3 172,9 173,2 Fonte: IBGE Notas: Média dos últimos 4 trimestres Média Anual da Série Encadeada do Índice Trimestral do IBGE, Base: média de 1995 = 100 PIB-Serviços de Informação: contribuição para geração do Valor Adicionado Serviços de Informação inclui atividades de Telecomunicações, Informática, Audiovisual, Agência de notícias e serviços de jornalismo. Segundo o PAS (IBGE) em 2010 os serviços de telecomunicações representaram 56,1% da receita líquida destas atividades; PIB- Média anual da série encadeada Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 28 de 162

29 1.13 Variação anual do PIB % PIB Serv. de Informação 16,0 24,9 6,0 5,2 7,9 13,0 16,6 6,2 6,2 3,5 3,9 5,6 0,6 6,3 9,9-0,4 5,6 6,5 5,4 6,5 4,6 PIB Total a Preços de Mercado 5,3 4,4 2,2 3,4 0,4 0,5 4,4 1,3 3,1 1,2 5,7 3,1 4,0 6,0 5,0-0,2 7,6 3,9 1,8 2,7 0,1 Fonte: IBGE Notas: Média Anual da Série Encadeada do Índice Trimestral do IBGE, Base: média de 1995 = 100 PIB-Serviços de Informação: contribuição para geração do Valor Adicionado Serviços de Informações inclui atividades de Telecomunicações, Informática, Audiovisual, Agência de notícias e serviços de jornalismo. Segundo o PAS (IBGE) em 2010 os serviços de telecomunicações representaram 56,1% da receita líquida destas atividades. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 29 de 162

30 1.14 Variação Trimestral do PIB % 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14 PIB-Serviços de Informação (%) 2,5-0,4-0,2 1,0 2,9 5,6 6,5 7,1 6,9 6,5 6,0 4,8 4,7 5,4 5,9 7,4 7,0 6,5 6,6 5,6 5,8 4,6 PIB Total a Preços de Mercado (%) -1,3-0,2 2,6 5,3 7,5 7,6 6,6 5,6 4,7 3,9 3,0 2,1 1,8 1,8 2,0 2,8 2,8 2,7 2,8 1,5 0,7 0,1 Fonte: IBGE Notas: Média Anual da Série Encadeada do Índice Trimestral do IBGE, Base: média de 1995 = 100 PIB-Serviços de Informação: contribuição para geração do Valor Adicionado Serviços de Informações inclui atividades de Telecomunicações, Informática, Audiovisual, Agência de notícias e serviços de jornalismo. Segundo o PAS (IBGE) em 2010 os serviços de telecomunicações representaram 62,2% da receita líquida destas atividades. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 30 de 162

31 1.15 Variação real do PIB per Capita x Densidade da Telefonia Fixa e Celular Os gráficos de linhas correspondem ao eixo secundário a direita (densidade de Telefonia Fixa e Celular) Nota: eixo y principal (PIB per Capita) Densidade da Telefonia Fixa (/100hab) 8,3 9,2 10,4 12,0 14,8 17,8 21,3 21,8 21,7 21,6 21,5 20,7 20,8 21,5 21,4 21,5 21,8 22,2 22,3 22,2 Densidade da Telefonia Celular (/100hab) 0,9 1,7 2,8 4,4 8,9 13,4 16,3 19,6 25,7 35,9 46,6 53,3 63,9 78,7 89,9 103,8 122,7 131,4 134,9 138,0 Cresc. Real (%) 2,6 0,6 1,8 (1,5) (1,2) 2,8 (0,1) 1,7 0,1 4,4 1,9 2,8 4,8 3,9 (1,3) 6,5 2,9 0,8 1,8 (0,7) PIB per capita a preços correntes (R$) ,3 Fonte: IBGE e Teleco Definição: Instituto progescal (OSCIP); Base: 1998 Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 31 de 162

32 1.16 Posição do Brasil em Rankings Mundiais Networked Readiness Index (NRI) Global Competitiveness (GCI) ICT Development (IDI UIT) Global Innovation Index (GII) Digital Opportunity (UIT) Digital Access (UIT) Fonte: World Economic Forum e UIT. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 32 de 162

33 1.17 Índice Setorial de Telecomunicações IST % NOV/13 DEZ/13 JAN/14 FEV/14 MAR/14 ABR/14 MAI/14 JUN/14 JUL/14 AGO/14 SET/14 OUT/14 NOV/14 DEZ/14 IST 0,5 1,2 1,9 2,6 3,4 4,1 4,6 4,9 5,0 5,1 5,6 5,9 6,5 7,1 IGP-DI 0,3 1,0 1,4 2,2 3,8 4,2 3,7 3,1 2,5 2,6 2,6 3,2 4,4 4,8 IPCA 0,5 1,5 2,0 2,7 3,7 4,4 4,8 5,3 5,3 5,5 6,1 6,6 7,1 8,0 Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 33 de 162

34 1.18 Índice Setorial de Telecomunicações IST Acumulado Ano % IST 3,2 6,4 13,4 15,8 22,3 28,3 34,6 41,3 49,6 IGP-DI 3,8 12,0 22,2 20,4 34,1 40,8 52,2 60,6 66,7 IPCA 3,1 7,7 14,1 19,0 26,1 34,3 42,1 50,5 60,1 Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 34 de 162

35 1.1 Índice Setorial de Telecomunicações IST e reajuste do STFC % IST 0,0 0,6 3,5 8,2 13,7 19,7 25,7 33,6 38,8 IGP-DI 0,0-0,1 4,2 16,9 20,4 27,3 37,7 51,0 57,8 IPCA 0,0 4,2 7,5 13,5 19,4 22,7 34,8 45,5 47,4 Reajuste 0,0-0,4 1,7 4,8 5,8 6,4 8,6 8,6 8,8 Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 35 de 162

36 1.2 Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações (Mensal) R$ MILHÕES MAR/13 ABR/13 MAI/13 JUN/13 JUL/13 AGO/13 SET/13 OUT/13 NOV/13 DEZ/13 JAN/14 FEV/14 MAR/14 ABR/14 MAI/14 JUN/14 JUL/14 AGO/14 SET/14 OUT/14 NOV/14 DEZ/14 Telemar (Oi) Telefônica TIM Embratel Net Fonte: Bovespa Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 36 de 162

37 1.3 Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações (Anual) R$ MILHÕES Telemar (Oi) Telefônica Embratel Tim Vivo Net Fonte: Bovespa Nota: No 2T11 a Telesp incorporou a Vivo e passou a ser chamada Telefônica Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 37 de 162

38 1.4 Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações Total R$ BILHÕES Valor de mercado das Empresas de Telecomunicações 121,4 141,6 136,3 161,5 147,6 106,6 118,7 Fonte: Bovespa Nota: Inclui as empresas de telefonia celular, fixa e de TV por assinatura listadas na bolsa daquela data. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 38 de 162

39 2. Indicadores Gerais do Setor de Telecomunicações 2.1 Assinantes de STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), SCM (Banda Larga Fixa) e SME (Trunking) MILHÕES STFC (Tel. Fixa) 13,3 14,8 17,0 20,0 25,0 30,9 37,4 38,8 39,2 39,6 39,8 38,8 39,4 41,2 41,5 42,0 43,0 44,3 44,9 45,0 SMP (Celular) 1,4 2,7 4,6 7,4 15,0 23,2 28,7 34,9 46,4 65,6 86,2 99,9 121,0 150,6 174,0 202,9 242,2 261,8 271,1 280,7 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 1,0 1,8 2,5 2,6 2,8 3,4 3,6 3,6 3,6 3,9 4,2 4,6 5,3 6,3 7,5 9,8 12,7 16,2 18,0 19,6 SCM (BL Fixa) ,1 0,2 0,3 0,7 1,2 2,3 3,9 5,7 8,3 10,9 12,8 15,3 17,0 19,8 22,2 24,0 SME (Trunking) 0,0 0,0 0,0 0,1 0,2 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,7 0,9 1,3 1,8 2,5 3,3 4,1 3,9 3,8 2,7 Total 15,7 19,4 24,0 30,0 43,1 58,0 70,5 78,4 90,8 111,8 134,7 149,9 175,3 210,9 238,2 273,4 319,2 346,0 360,0 372,0 Fonte: Anatel, Telebrasil e Teleco Notas: STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal, SME Serviço Móvel Especializado. Nota: SeAC - Serviço de acesso condicionado, criado pela Lei , é o serviço de telecomunicações de interesse coletivo, prestado no regime privado, cuja recepção é condicionada à contratação remunerada por assinantes e destinado à distribuição de conteúdos audiovisuais na forma de pacotes, de canais de programação nas modalidades avulsa de programação e avulsa de conteúdo programado e de canais de programação de distribuição obrigatória, por meio de tecnologias, processos, meios eletrônicos e protocolos de comunicação quaisquer. O SeAC absorverá os seguintes serviços: serviço de TV a Cabo (TVC), serviço de Distribuição de Sinais Multiponto Multicanal (MMDS), serviço de Distribuição de Sinais de Televisão e de Áudio por Assinatura via Satélite (DTH) e serviço Especial de Televisão por Assinatura (TVA). Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 39 de 162

40 2.2 Densidade de STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), SCM (Banda Larga Fixa) e SME (Trunking). (/100 HAB.) STFC (Tel. Fixa) 12,0 14,8 17,8 21,3 21,8 21,7 21,6 21,5 20,7 20,8 21,5 21,4 21,5 21,8 22,2 22,3 22,2 SMP (Celular) 4,4 8,9 13,4 16,3 19,6 25,7 35,9 46,6 53,3 63,9 78,7 89,9 103,8 122,7 131,4 134,9 138,0 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 1,5 1,6 2,0 2,0 2,0 2,0 2,1 2,2 2,4 2,8 3,3 3,8 5,0 6,4 8,1 8,9 9,6 SCM (BL Fixa) 0,0 0,0 0,1 0,2 0,4 0,7 1,3 2,1 3,0 4,1 5,2 5,9 7,1 8,5 10,0 11,1 11,8 SME (Trunking) 0,0 0,1 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,4 0,5 0,7 1,0 1,3 1,7 2,1 1,9 1,9 1,3 Total Densidade 18,1 25,5 33,4 40,1 43,9 50,3 61,1 72,8 80,0 92,2 109,6 122,3 139,0 161,5 173,7 179,0 183,0 Fonte: Anatel, Telebrasil e Teleco Nota: Densidades calculadas utilizando o último mês do período. Nota: O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Com isto as densidades ficarão maiores que as apresentadas; População segundo nova estimativa do IBGE publicada em Nov/08. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal, SME Serviço Móvel Especializado. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 40 de 162

41 2.3 Penetração Domiciliar de Rádio, TV e Telefone % Rádio 84,9 85,1 90,3 90,4 89,9 87,9 88,0 87,9 87,8 87,8 88,0 87,9 88,1 88,9 87,9 81,4 83,4 80,9 75,7 TV 74,0 75,8 86,2 87,5 87,8 87,2 89,0 90,0 90,1 90,3 91,4 93,0 94,5 95,1 95,7 95,0 96,4 97,2 97,2 Telefone 19,0 19,8 27,9 32,0 37,6 39,2 58,9 61,7 62,0 65,4 71,6 74,5 77,0 82,1 84,3 87,9 89,9 91,2 92,7 Microcomputador ,6 14,2 15,3 16,3 18,6 22,1 26,6 31,2 34,7 38,3 42,9 46,4 48,9 Micro com acesso à Internet ,6 10,3 11,5 12,2 13,7 16,9 20,2 23,8 27,3 31,9 36,5 40,3 42,4 % dos Domicílios com Rádio, TV ou Telefone (Fixo ou Celular) Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. A penetração de Micro com acesso à Internet em 2010 foi estimada pela Teleco. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 41 de 162

42 2.4 Penetração Domiciliar do Telefone (Urbano e Rural) % Urbano 66,5 68,7 68,6 72,5 78,6 80,9 83,1 87,6 89,5 91,6 93,7 94,7 95,6 Rural 15,2 19,3 21,8 25,6 32,4 37,9 41,9 50,8 54,4 60,3 66,2 70,1 73,9 Total 58,9 61,7 62,0 65,4 71,6 74,5 77,0 82,1 84,3 87,9 89,9 91,2 92,7 % dos domicílios com Telefone (Fixo ou Celular) Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Notas: Até 2003, exclusive domicílios da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 42 de 162

43 2.5 Penetração Domiciliar do Telefone Fixo e Celular % Telefone (Fixo e/ou Celular) 58,9 61,7 62,0 65,4 71,6 74,5 77,0 82,1 84,3 87,9 89,9 91,2 92,5 Só celular 7,8 8,8 11,2 16,5 23,5 27,7 31,6 37,6 41,2 47,1 49,7 51,4 54,0 Só Fixo 27,9 27,0 23,4 17,8 12,3 10,9 9,3 6,6 5,8 4,7 4,1 3,0 2,7 Celular e Fixo 23,2 25,9 27,4 31,3 35,8 35,9 36,1 37,8 37,3 36,1 36,7 36,9 35,8 % dos Domicílios com Telefone (Fixo ou Celular) Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Nota: Até 2003, exclusive domicílios da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP. Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 43 de 162

44 2.6 Total de Domicílios Urbanos e Rurais CLASSE Urbanos 84,3 84,5 84,4 84,5 85,0 84,7 85,9 86,1 86,0 85,8 Rurais 15,7 15,5 15,6 15,5 15,0 15,3 14,1 13,9 14,0 14,2 Fonte: IBGE PNAD ( /2011/2012/2013) e Censo 2010 (2010) Notas: Inclui domicílios particulares permanentes e improvisados; Até 2003, exclusive a população da área rural de RO, AC, AM, RR, PA e AP; Os dados foram reponderados pela revisão 2008 das projeções populacionais. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 44 de 162

45 2.7 Distribuição das despesas média mensal domiciliar DESPESAS MÉDIA MENSAL DOMICILIAR (R$) TOTAL ATÉ 830 DE 830 A 1245 DE 1245 A 2490 DE 2490 A 4150 DE 4150 A 6225 DE 6225 A Serviços Telefone fixo Serviços Telefone celular Pacote de telefone, TV e Internet Celular e acessórios Despesa total MAIS DE DISTRIBUIÇÃO MÉDIA MENSAL DOMICILIAR (%) TOTAL ATÉ 830 DE 830 A 1245 DE 1245 A 2490 DE 2490 A 4150 DE 4150 A 6225 DE 6225 A Serviços Telefone fixo 1,0 0,7 1,2 1,5 1,4 1,1 0,8 0,5 Serviços Telefone celular 1,0 0,8 0,9 1,0 1,0 1,1 1,1 0,9 Pacote de telefone, TV e Internet 0,6 0,1 0,2 0,4 0,7 0,9 0,7 0,7 Celular e acessórios 0,3 0,4 0,4 0,4 0,3 0,3 0,2 0,1 MAIS DE Fonte: POF 2008/2009 Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 45 de 162

46 2.8 Municípios Atendidos pelo STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) % SMP (Celular) 47,9 55,0 58,7 65,4 75,5 88,9 97,2 100,0 100,0 100,0 100,0 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 8,8 8,7 8,7 8,7 8,4 8,4 8,4 8,3 99,9 99,9 99,9 STFC (Telefonia Fixa) 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 SCM (Banda Larga Fixa) ,9 43,1 48,9 66,5 81,1 99,7 100,0 100,0 100,0 Fonte: Anatel Nota: TV a Cabo/MMDS inclui municípios em operação e instalação. Banda Larga só inclui municípios atendidos por operadoras de Telefonia Fixa (ADSL) e TV por Assinatura. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal, SME Serviço Móvel Especializado. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 46 de 162

47 2.9 População Atendida pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) % SMP (Celular) 85,1 88,6 90,1 91,5 93,9 97,0 99,6 100,0 100,0 100,0 100,0 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 52,5 52,3 52,3 57,5 55,8 56,8 57,2 56,7 100,0 100,0 100,0 STFC (Telefonia Fixa) 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 SCM (Banda Larga Fixa) 70,7 73,6 73,6 88,9 93,6 99,9 100,0 100,0 100,0 Fonte: Anatel Nota: TV a Cabo/MMDS inclui municípios em operação e instalação. Banda Larga só inclui municípios atendidos por operadoras de Telefonia Fixa e TV por Assinatura. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal, SME Serviço Móvel Especializado. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 47 de 162

48 2.10 % da População atendida por Banda Larga Móvel no Brasil % População Atendida (%) 58,8 64,6 72,6 83,2 87,9 90,3 91,5 Fonte: Teleco e Prestadoras Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 48 de 162

49 2.11 Municípios Atendidos por Faixa de População pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) FAIXAS DE POP. DO MUNICÍPIO STFC (TELEFONIA FIXA) SMP (CELULAR) SCM (BANDA LARGA FIXA) SEAC (TVC, DTH, MMDS E TVA) Até 10 mil 100,0 100,0 100,0 99,9 10 a 30 mil 100,0 99,9 100,0 99,9 30 a 50 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 50 a 100 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 100 a 500 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 500 mil a 1 milhão 100,0 100,0 100,0 100,0 mais de 1 milhão 100,0 100,0 100,0 100,0 Total 100,0 100,0 100,0 99,9 Fonte: Teleco. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 49 de 162

50 2.12 População Atendida por Faixa de População pela STFC (Telefonia Fixa), SMP (Celular), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) e SCM (Banda Larga Fixa) FAIXAS DE POP. DO MUNICÍPIO STFC (TELEFONIA FIXA) SMP (CELULAR) SCM (BANDA LARGA FIXA) SEAC (TVC, DTH, MMDS E TVA) Até 10 mil 100,0 100,0 100,0 99,9 10 a 30 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 30 a 50 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 50 a 100 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 100 a 500 mil 100,0 100,0 100,0 100,0 500 mil a 1 milhão 100,0 100,0 100,0 100,0 mais de 1 milhão 100,0 100,0 100,0 100,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Teleco. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 50 de 162

51 2.13 Localidades Atendidas com STFC (Telefones Fixos) MILHARES Localidades atendidas 17,0 29,0 33,6 34,2 35,8 36,9 37,5 38,2 39,0 39,6 40,5 41,2 Com acessos individuais ,8 16,2 16,5 16,7 17,0 17,3 - - Somente TUP ,1 20,8 21,1 21,6 22,0 22,3 - - Fonte: Anatel. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 51 de 162

52 2.14 Municípios que possuem estação de Rádio AM, FM, Geradoras de TV, Provedores de Internet, Rádio Comunitária e TV Aberta % Lan House ,7 TV aberta 98, ,2 - - Rádio Comunitária ,6 52,6 59,3 Estações de rádio AM 20,2 20,6 21,7 21,2 21,3 21,7 Estações de rádio FM 33,9 38,2 51,3 34,3 35,1 38,3 Geradoras de TV 9,1 8,4 10,7 9,6 10,9 11,6 Provedor de Internet 16,4 22,7 46,0 45,6 55,6 57,4 Fonte: Perfil dos municípios brasileiros IBGE Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 52 de 162

53 2.15 Municípios com a prefeitura garantindo acesso com conexão WI-FI pela forma de conexão e área atendida MUNICÍPIOS COM POPULAÇÃO (HAB.) % TOTAL MUNICÍPIOS MUNICÍPIOS COM CONEXÃO WI-FI Até ,4 161 De a ,9 108 De a ,4 172 De a ,3 172 De a ,0 85 De a ,2 78 Mais de ,0 19 Total Brasil 14,3 795 Fonte: Perfil dos municípios brasileiros IBGE Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 53 de 162

54 2.16 Número total de escolas atendidas pelo programa Banda Larga nas Escolas por UF UF AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO TOTAL Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 54 de 162

55 2.17 Número total de escolas atendidas pelo programa Banda Larga nas Escolas REALIZADO ATÉ UF ORÇADO ORÇADO ORÇADO ORÇADO PARA 2010 PARA 2011 PARA 2012 PARA AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO Total Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 55 de 162

56 2.18 Distribuição % das escolas atendidas segmentadas em Federais, Municipais e Estaduais % Federal (%) 26,3 45,5 69,2 30,4 34,6 40,6 Estadual (%) 33,5 60,2 73,9 80,8 94,2 96,2 Municipal (%) 28,6 61,2 79,5 87,3 91,4 91,8 Fonte: Anatel. Nota: % das escolas atendidas por segmento em relação ao orçado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 56 de 162

57 FEDERAL ESTADUAL MUNICIPAL UF AC 0,0% 100,0% 100,0% 25,0% 25,0% 25,0% 26,1% 65,3% 78,4% 88,6% 93,8% 100,0% 16,5% 45,1% 89,5% 87,5% 87,5% 87,4% AL 40,0% 80,0% 100,0% 45,5% 45,5% 45,5% 44,1% 74,2% 87,6% 93,5% 93,8% 94,0% 28,8% 71,4% 88,5% 91,9% 93,0% 94,5% AM 25,0% 33,3% 33,3% 33,3% 50,0% 66,7% 15,6% 31,4% 34,5% 38,8% 59,3% 65,4% 11,8% 30,5% 43,7% 53,8% 65,3% 69,5% AP 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 56,9% 71,9% 79,7% 91,8% 97,5% 0,0% 34,2% 60,7% 67,5% 76,7% 79,2% BA 24,0% 52,0% 80,0% 71,9% 75,0% 75,0% 40,7% 78,4% 91,4% 96,3% 97,7% 97,8% 28,0% 69,1% 87,1% 90,7% 91,7% 92,1% CE 37,5% 62,5% 87,5% 53,3% 53,3% 53,3% 54,6% 85,4% 90,4% 95,2% 96,6% 97,5% 38,3% 64,5% 70,7% 77,4% 78,6% 79,2% DF 50,0% 50,0% 50,0% 33,3% 33,3% 33,3% 34,9% 70,9% 77,6% 89,6% 95,0% 96,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% ES 8,3% 41,7% 83,3% 50,0% 55,0% 55,0% 48,1% 74,8% 86,9% 95,3% 96,3% 96,8% 44,6% 70,5% 86,3% 92,2% 93,8% 95,5% GO 14,3% 28,6% 85,7% 30,0% 30,0% 30,0% 31,0% 79,6% 89,8% 95,2% 97,2% 97,4% 34,9% 68,3% 84,4% 90,1% 91,7% 92,7% MA 22,2% 44,4% 66,7% 50,0% 50,0% 50,0% 33,3% 66,5% 93,2% 95,5% 96,3% 96,7% 19,6% 58,3% 88,4% 91,9% 93,4% 94,8% MG 32,3% 48,4% 83,9% 22,8% 25,4% 25,9% 45,6% 73,7% 88,8% 93,6% 94,6% 95,1% 32,6% 64,2% 89,8% 93,3% 94,4% 95,6% MS 100,0% 100,0% 100,0% 14,3% 14,3% 14,3% 49,2% 82,7% 95,3% 97,8% 98,4% 98,6% 31,9% 70,5% 87,7% 93,7% 96,8% 98,1% MT 33,3% 33,3% 33,3% 18,2% 18,2% 18,2% 45,6% 78,1% 88,6% 93,1% 96,6% 97,2% 27,8% 66,2% 84,8% 90,9% 94,4% 94,7% PA 23,1% 46,2% 69,2% 34,6% 42,3% 42,3% 23,4% 59,6% 74,0% 77,7% 89,4% 94,4% 7,3% 35,2% 51,8% 55,8% 70,9% 72,1% PB 7,1% 42,9% 57,1% 50,0% 66,7% 66,7% 29,3% 63,6% 90,8% 97,1% 97,1% 96,6% 26,3% 64,4% 90,2% 95,3% 95,5% 96,4% PE 50,0% 58,3% 83,3% 50,0% 54,5% 54,5% 46,7% 79,0% 87,1% 93,1% 96,3% 97,0% 33,1% 69,7% 81,3% 85,1% 86,3% 87,5% PI 14,3% 28,6% 35,7% 33,3% 61,1% 66,7% 32,9% 69,4% 92,0% 96,2% 96,8% 97,0% 20,9% 58,2% 83,0% 88,7% 90,7% 92,8% PR 16,7% 25,0% 41,7% 18,5% 26,2% 31,8% 48,6% 73,6% 85,7% 92,6% 95,3% 96,5% 27,3% 66,8% 84,5% 90,2% 95,3% 96,8% RJ 55,1% 79,6% 91,8% 51,1% 53,3% 55,8% 55,3% 93,9% 96,3% 97,3% 97,6% 98,3% 53,3% 84,5% 92,2% 93,1% 93,5% 94,2% RN 9,5% 19,0% 42,9% 54,2% 66,7% 70,8% 35,3% 68,8% 94,8% 97,5% 97,5% 97,9% 20,8% 54,1% 88,1% 93,3% 94,0% 95,2% RO 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 14,3% 14,3% 36,8% 73,7% 86,7% 93,5% 98,7% 99,3% 13,9% 61,3% 84,3% 92,1% 92,6% 93,4% RR 0,0% 0,0% 50,0% 66,7% 66,7% 66,7% 0,0% 43,0% 51,8% 83,8% 98,2% 99,1% 0,0% 24,1% 36,7% 71,3% 86,3% 86,7% RS 16,7% 33,3% 58,3% 18,9% 22,1% 22,9% 49,9% 78,3% 89,6% 95,1% 96,1% 96,5% 25,0% 60,2% 80,8% 89,1% 90,1% 90,6% SC 9,1% 27,3% 63,6% 17,8% 20,0% 21,7% 22,0% 67,4% 87,6% 96,1% 98,1% 99,0% 36,7% 60,3% 85,0% 90,2% 92,6% 90,9% SE 50,0% 100,0% 100,0% 33,3% 33,3% 33,3% 42,3% 83,4% 92,6% 94,6% 97,4% 97,7% 20,2% 67,1% 88,2% 91,8% 91,8% 92,3% SP - - 0,0% 1,1% 1,1% 0,0% 6,2% 7,1% 21,2% 30,3% 90,3% 96,8% 23,4% 50,2% 65,5% 85,1% 96,0% 95,9% TO 0,0% 11,1% 66,7% 63,6% 63,6% 66,7% 39,2% 64,5% 90,1% 97,3% 99,1% 99,8% 24,3% 55,0% 86,8% 92,8% 92,8% 93,6% Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 57 de 162

58 2.19 Atendimento com Backhaul MUNICÍPIOS COM BACKHAUL Brasil Telecom Telefônica Telemar (Oi) CTBC/Sercomtel Total ATENDIMENTO DE METAS DE BACKHAUL Brasil Telecom Telefônica Telemar (Oi) Total Fonte: Anatel; Fonte para as Metas: Relatório Anatel 2009 e Decreto nº 6.424/2008. As metas foram atendidas em 2012 Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 58 de 162

59 2.20 Quantidade de Municípios atendidos pelo PNBL (varejo, atacado e satélite) Quantidade de Municípios com M14 Oferta de Varejo Oferta de Atacado Atendimento por Satélite Quantidade de Municípios com Oferta de Varejo M14 Oi Telesp CTBC Sercomtel Total Quantidade de Municípios com Atendimento via Satélite Oi - 46 Quantidade de Municípios com Oferta de Atacado M13 Oi Telesp CTBC Total Fonte: Anatel; Não inclui municípios atendidos por Telebrás e Parceiros. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 59 de 162

60 2.21 Quantidade de Municípios Atendidos pelo PNBL (varejo) por UF REALIZADO ATÉ UF T14 AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO TOTAL Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 60 de 162

61 Milhares 2.22 Quantidade de Clientes atendidos pelo PNBL Quantidades de Clientes Atendidos pelo PNBL by TELEBRASIL e Teleco Total Brasil Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 61 de 162

62 2.23 Quantidade de Clientes atendidos pelo PNBL por UF UF AC AL AM AP - - BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO Total Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 62 de 162

63 2.24 Receita Bruta Total do Setor e sua Relação com o PIB O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário à direita (Receita Bruta do Setor/PIB) Receita Bruta do Setor/PIB (%) 3,1 4,6 5,4 6,0 5,6 5,6 5,9 6,1 5,9 5,7 5,7 5,5 4,9 4,6 4,6 4,4 4,2 Receita Bruta (R$ Bilhões) 31,0 50,5 65,0 78,8 83,0 96,8 114,8 132,5 142,1 154,8 176,0 182,6 188,9 201,5 214,6 227,9 234,1 Fonte: Teleco e IBGE Nota: A Fonte do PIB a preços correntes é o IBGE; Fontes: Receita Bruta do setor Inclui: STFC (Telefonia Fixa) (Empresas e Teleco), SCM (Banda Larga Fixa) (Empresas e Teleco), SMP (Celular) (Empresas e Teleco), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) (Empresas e Teleco), SME (Trunking) (Empresas e Teleco) e Indústria (Abinee); A Fonte do PIB a preços correntes é o IBGE Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 63 de 162

64 2.25 Receita Bruta do Setor e seus Principais Componentes R$ BILHÕES Indústria (Abinee) 9,9 11,4 7,4 8,8 13,0 16,5 16,7 17,5 21,5 18,4 16,7 19,9 22,8 26,7 29,6 STFC (Telefonia Fixa) 32,9 41,4 45,7 51,1 56,0 59,3 58,2 57,9 58,6 58,6 47,8 48,9 44,8 42,1 40,3 SCM (B Larga Fixa) 3,4 4,0 4,2 5,0 6,6 8,6 10,9 13,0 16,9 19,4 20,1 22,0 25,1 27,4 29,1 SMP (Celular) 16,4 19,0 21,6 27,6 34,2 42,0 48,7 56,9 66,3 72,0 81,8 86,0 93,5 99,9 100,2 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 2,1 2,6 3,2 3,7 4,3 5,1 6,0 7,3 9,3 9,4 16,0 16,3 20,2 24,9 28,6 SME (Trunking) 0,3 0,5 0,8 0,6 0,7 1,1 1,6 2,3 3,4 4,8 6,6 8,3 8,2 6,8 6,3 Total 65,0 78,8 83,0 96,8 114,8 132,5 142,1 154,8 176,0 182,6 188,9 201,5 214,6 227,9 234,1 Fonte: Teleco, Empresas e ABINEE. Notas: STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal, SME Serviço Móvel Especializado. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 64 de 162

65 2.26 Receita Bruta do Serviço Fixo e Móvel O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (% da Rec Móvel no Total) R$ BILHÕES Rec. Móvel (% do Total) 30,3 28,9 29,7 32,0 34,3 37,1 40,1 43,1 45,1 46,8 51,3 52,0 53,0 53,0 52,1 Serviços Fixos 38,4 47,9 53,1 59,8 66,9 73,0 75,1 78,1 84,8 87,5 83,8 87,2 90,1 94,5 98,0 Serviços Móveis 16,7 19,5 22,4 28,2 34,9 43,1 50,3 59,2 69,6 76,8 88,4 94,4 101,7 106,7 106,5 ROB 55,1 67,4 75,5 88,0 101,8 116,1 125,4 137,3 154,4 164,3 172,2 181,6 191,8 201,2 204,5 Fonte: Empresas e Teleco Nota: Serviços Fixos incluem STFC (Telefonia Fixa), SCM (Banda Larga Fixa) e SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA). Serviços Móveis incluem SMP (Celular) e SME (Trucking) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 65 de 162

66 2.27 Receita Bruta e Líquida dos Serviços de Telecomunicações R$ BILHÕES Receita Bruta 55,1 67,4 75,5 88,0 101,8 116,1 125,4 137,3 152,7 157,5 172,2 181,6 191,8 201,2 204,5 Receita Liquida 41,3 49,9 56,2 63,8 73,2 81,1 86,4 95,4 104,8 111,0 114,4 124,7 130,8 136,8 139,6 Fonte: Empresas e Teleco Nota: Não inclui Receita da Indústria Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 66 de 162

67 2.28 ICMS de Serviços de Comunicações O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (% do ICMS Total) R$ BILHÕES % do ICMS Total 6,4 8,1 9,7 10,6 12,5 12,2 12,7 11,9 12,5 12,5 12,7 11,8 12,1 11,0 10,6 10,0 9,4 8,6 ICMS Serv. Comunicações 3,8 4,9 6,6 8,7 11,8 12,8 15,1 16,4 19,3 21,3 23,8 25,9 27,6 28,3 32,5 33,0 35,1 36,4 Fonte: Confaz. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 67 de 162

68 2.29 ICMS de SCM (Banda Larga Fixa) % NORTE - 2,3 2,0 2,0 2,3 2,5 2,5 NORDESTE 7,2 7,7 7,7 8,7 8,8 9,2 10,4 SUDESTE 61,2 64,5 64,8 66,6 66,2 63,7 62,4 SUL 21,5 18,0 18,0 17,2 17,3 18,5 17,0 CENTRO-OESTE 9,8 8,7 8,6 7,9 8,1 8,3 9,2 BRASIL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Teleco Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 68 de 162

69 2.30 Receita Líquida e Tributos dos Serviços de Telecomunicações R$ BILHÕES Receita Liquida 56,2 63,8 73,2 81,1 86,4 95,4 104,8 111,0 114,4 124,7 130,8 136,8 139,6 Estimativa de Tributos Totais 19,7 24,5 31,5 36,3 38,2 42,8 45,8 42,8 45,9 51,9 60,6 59,1 60,1 % de Tributos sobre Receita Líquida 35,1 38,4 43,0 44,8 44,2 44,8 43,7 38,5 40,2 41,6 46,3 43,2 43,0 Fonte: Empresas e Teleco Nota: Não inclui Receita da Indústria Nota: Estimativa feita com base nas Demonstrações de Valor Adicionado das prestadoras. Tributos totais incluem impostos, taxas e contribuições. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 69 de 162

70 2.31 Investimentos e sua Relação com Formação Bruta de Capital Fixo O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Investimentos/FBCF) R$ BILHÕES Investimentos/FBCF (%) 4,6 3,3 4,6 4,2 6,6 6,6 7,2 10,1 3,8 3,4 4,2 3,9 3,1 3,0 3,2 3,0 2,4 2,5 2,7 2,8 2,6 Investimentos 3,3 4,3 7,4 7,6 12,3 12,2 16,0 24,5 10,0 9,9 14,3 14,7 13,1 14,6 19,7 19,0 18,9 22,8 25,8 29,3 28,8 Investimentos/PIB (%) 0,0 0,6 0,9 0,8 1,2 1,1 1,3 1,9 0,7 0,6 0,7 0,7 0,5 0,5 0,6 0,6 0,5 0,5 0,5 0,6 0,5 Fonte: Teleco e IBGE Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 70 de 162

71 2.32 Investimentos do Serviço Fixo e Móvel R$ BILHÕES Investimentos do Serviço Fixo 11,8 18,7 6,1 4,4 4,5 6,3 6,6 7,8 9,7 8,3 9,7 12,6 15,6 17,2 16,5 Investimentos do Serviço Móvel 4,2 5,8 4,0 5,4 9,8 8,4 6,5 6,8 9,9 10,6 9,2 10,2 10,1 12,2 12,3 Investimentos Totais 16,0 24,2 10,0 9,9 14,3 14,7 13,1 14,6 19,7 19,0 18,9 22,8 25,8 29,3 28,8 Fonte: Teleco e Prestadoras Nota: Serviços Fixos incluem STFC (Telefonia Fixa), SCM (Banda Larga Fixa) e SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA). Serviços Móveis incluem SMP (Celular) e SME (Trucking) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 71 de 162

72 2.33 Margem EBITDA (%) das Prestadoras de Telecom MARGEM EBITDA Total Brasil (%) 38,1 34,1 37,7 36,5 32,0 28,8 29,3 31,2 30,6 30,9 33,0 30,9 30,6 26,7 26,3 Fonte: Empresas e Teleco. Notas: Oi e BrT Móvel estão incluídas no celular e nos resultados da Telemar e BrT utilizados na estimativa de margem EBITDA das fixas. Não estão incluídas CTBC, Sercomtel e GVT Com a fusão das operações fixas e móveis, as principais prestadoras passaram a divulgar sua margem consolidada fixo/móvel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 72 de 162

73 2.34 Balanço Sócio-Econômico: Produção e Distribuição de Valor Adicionado na Prestação de Serviço de Telecomunicações Receitas 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 2 Insumos adquiridos de terceiros 32,5% 32,8% 34,0% 36,3% 38,2% 40,1% 41,4% 39,0% 39,9% 40,1% 38,9% 40,5% 40,5% 39,0% 3 Valor Adicionado Bruto Produzido (1-2) 67,5% 67,2% 66,0% 63,7% 61,8% 59,9% 58,6% 61,0% 60,1% 59,9% 61,1% 59,5% 59,5% 61,0% 4 Depreciação e amortização 24,9% 21,2% 20,5% 17,7% 17,3% 14,8% 14,3% 16,6% 14,9% 14,6% 11,5% 12,1% 12,3% 15,1% 5 Valor adicionado Líquido Produzido (3-4) 42,6% 46,0% 45,5% 46,0% 44,6% 45,0% 44,3% 44,5% 45,3% 45,2% 49,6% 47,4% 47,2% 45,9% 6 Valor adicionado recebido em transferência 4,4% 4,0% 4,7% 4,9% 3,7% 3,2% 5,8% 3,4% 2,9% 3,9% 4,3% 3,3% 3,3% 3,9% Resultado de equivalência patrimonial 1,1% 1,5% 0,4% 0,2% 0,3% 0,1% 0,1% -0,1% -0,2% 0,0% 0,0% -0,1% -0,1% 0,1% Receitas financeiras 3,3% 2,6% 4,3% 4,7% 3,3% 3,0% 5,7% 3,6% 3,1% 3,9% 4,3% 3,4% 3,3% 3,8% 7 Valor Adicionado Produzido (5+6) 47,1% 50,0% 50,2% 50,8% 48,2% 48,2% 50,1% 47,9% 48,2% 49,2% 54,0% 50,7% 50,5% 49,8% 8 Valor Adicionado Distribuído (7=8) 47,1% 50,0% 50,2% 50,8% 48,2% 48,2% 50,1% 47,9% 48,2% 49,2% 54,0% 50,7% 50,5% 49,8% Impostos, taxas e contribuições 26,1% 27,9% 30,9% 31,3% 30,4% 31,2% 29,9% 27,1% 27,8% 28,6% 31,6% 29,4% 29,4% 29,5% Juros e Aluguéis 13,8% 12,6% 10,0% 10,9% 8,3% 6,7% 10,7% 8,6% 8,0% 9,1% 9,9% 10,2% 10,2% 9,5% Pessoal, encargos e benefícios 5,3% 4,8% 4,8% 3,7% 3,7% 3,6% 3,9% 3,9% 4,3% 5,7% 5,2% 5,2% 5,0% 4,5% Distribuição aos acionistas 4,6% 3,5% 4,6% 4,1% 2,9% 3,7% 4,5% 3,9% 5,2% 2,5% 1,8% 2,5% 2,5% 3,4% Acionistas Controladores 0,8% 0,7% 0,9% 2,4% 2,4% 2,3% 2,4% 2,3% 3,2% 1,8% 0,9% 1,9% 1,6% 2,0% Resultado retido do exercício -2,7% 1,3% -0,1% 0,9% 2,9% 3,0% 1,2% 4,2% 2,8% 3,3% 5,4% 3,4% 3,4% 2,8% Doações e patrocínios 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Nota: Definições conforme norma de contabilidade NBC T 3.7 Demonstração do Valor adicionado; Empresas Incluídas: Telemar/BrT/Telemig/Amaz.(2002); Telemar/TIM/BrT/Telemig/Amaz.(2003); Telemar/TIM/BrT/Telemig/Amaz.(2004); Vivo/Telefônica/TIM/BrT/Telemig/Amaz.(2005); Vivo/Telefônica/Telemar/TIM/BrT (2006); Vivo/Telefônica/Telemar/TIM/BrT (2007/2008); Vivo/Telefônica/Telemar/TIM (2009/2010); Vivo/Telefônica/TMAR/TIM (2011); Telefônica/TMAR/TIM (2012/2013/2014). Fonte: Documento DFP (Demonstrações Financeiras Padronizadas) das Empresas; Receitas: Faturamento excluídas devoluções, inadimplência e incluídas outras receitas. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 73 de 162

74 2.35 Balanço Sócio-Econômico: Formação do Valor Adicionado Produzido (Gráfico) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 74 de 162

75 2.36 Balanço Sócio-Econômico: Distribuição de Valor Adicionado na Prestação de Serviço de Telecomunicações (Gráfico) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 75 de 162

76 2.37 Inadimplência (%) das Concessionárias % PDD/Rec. Bruta 3,1 2,6 1,6 1,4 1,2 1,2 1,4 Fonte: Teleco e Operadoras (Telefônica/Vivo, TIM e Oi) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 76 de 162

77 2.38 Patrimônio Líquido e Capital Social de Empresas Patrimônio Líquido TIM Telefônica (Telesp) Embratel Total Capital Social TIM Telefônica (Telesp) Embratel Total Fonte: Operadoras. Nota: Consideram-se as operadoras Telefônica e Embratel. Nota: BrT Part. Foi incorporada pela BrT em 2009; Telefônica incorporou a Vivo em Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 77 de 162

78 2.39 Empregados no Setor de Telecomunicações MILHARES Indústria 26,7 21,5 17,4 17,2 21,7 22,0 27,9 25,8 27,2 26,4 29,3 45,8 40,8 36,0 36,0 Implantação 46,0 37,2 35,5 36,0 44,9 53,3 52,2 50,6 50,2 50,6 50,6 50,6 50,6 50,6 50,6 Serviços 118,2 117,3 106,4 88,1 113,3 118,1 106,1 123,2 128,1 135,7 148,3 187,6 199,4 209,6 221,4 Empresas de Call Center controladas por Prestadoras de Telecom 10,5 26,8 43,3 73,7 88,7 114,0 117,3 153,2 170,8 184,5 197,5 220,4 220,4 221,2 217,6 Total 201,4 202,9 202,5 215,0 268,6 307,3 303,5 352,8 376,3 397,1 425,7 504,3 511,2 517,4 525,5 Fonte: Teleco, M T E (Rais e Caged) e Empresas. Nota: Estão incluídas as seguintes empresas de Call Center: Brasil Center (Embratel), Atento (Telefônica), Contax (Telemar) e ACS (CTBC). Apenas parte dos empregados nestas empresas de Call Center executa atendimento para empresas do setor. Nas Prestadoras de telefonia fixa e celular estão incluídos apenas empregados diretos. Não estão incluídos terceirizados e empresas que prestam serviços para estas Prestadoras. A quantidade de empregados com implantação tem sido estimada como constante. Com a mudança da classificação dos dados do CAGED a partir de Jan/08, a variação de empregados de implantação em Telecomunicações parou de ser divulgada. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 78 de 162

79 2.40 Empregados no Setor de Telecomunicações (sem Empresas de Call Center) MILHARES Indústria 22,3 24,5 26,5 24,0 22,0 24,8 26,7 21,5 17,4 17,2 21,7 22,0 27,9 25,8 27,2 26,4 29,3 45,8 40,8 36,0 36,0 Implantação 15,2 17,2 22,2 32,7 31,7 33,8 46,0 37,2 35,5 36,0 44,9 53,3 52,2 50,6 50,2 50,6 50,6 50,6 50,6 50,6 50,6 Serviços 128,5 119,5 119,5 122,6 107,9 111,7 118,2 117,3 106,4 88,1 113,3 118,1 106,1 123,2 128,1 135,7 148,3 187,6 199,4 209,6 221,4 Total 166,0 161,3 168,2 179,2 161,7 170,3 191,0 176,0 159,2 141,3 179,9 193,3 186,3 199,6 205,5 212,6 228,2 283,9 290,8 296,2 307,9 Fonte: M T E RAIS até 2006 e CAGED em Nota: Com a mudança da classificação dos dados do CAGED a partir de Jan/08, a variação de empregados de implantação em Telecomunicações parou de ser divulgada. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 79 de 162

80 2.41 Empregados em Serviços de Telecomunicações MILHARES STFC (Telefonia Fixa) 57,7 42,7 34,3 31,7 35,1 35,1 33,8 36,5 38,1 31,7 32,7 SMP (Celular) 23,2 24,5 24,6 24,1 28,0 31,8 30,4 32,6 33,2 31,5 33,8 SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 12,5 9,6 8,1 7,9 8,1 9,6 11,0 13,8 16,9 18,8 22,9 Terceiros e outros prestadores 24,9 40,6 39,4 24,5 42,1 41,7 30,9 40,2 39,9 53,8 58,9 Total de Serviços 118,2 117,3 106,4 88,1 113,3 118,1 106,1 123,2 128,1 135,7 148,3 Fonte: Teleco, M T E, Empresas e ABTA Nota: Nas operadoras de telefonia fixa e celular estão incluídos apenas empregados diretos. Não estão incluídos terceirizados e empresas que prestam serviços para estas operadoras. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 80 de 162

81 2.42 Empregados em Telecomunicações (CAGED) MILHARES MAR/13 ABR/13 MAI/13 JUN/13 JUL/13 AGO/13 SET/13 OUT/13 NOV/13 DEZ/13 JAN/14 FEV/14 MAR/14 ABR/14 MAI/14 JUN/14 JUL/14 AGO/14 SET/14 OUT/14 NOV/14 DEZ/14 Indústria (5,6) (7,5) (9,96) (10,0) (9,9) (10,1) (10,3) (10,2) (10,1) (10,1) (10,1) (9,8) (9,7) (9,7) (9,8) (10,1) (10,2) (10,2) (10,1) (9,9) (9,9) (10,1) Serviços 1,4 2,1 5,1 7,2 7,7 8,6 8,7 8,3 8,7 9,3 9,0 12,1 13,2 13,8 15,4 15,5 15,3 16,9 17,8 19,3 20,3 21,1 Total (4,2) (5,4) (4,8) (2,9) (2,2) (1,5) (1,6) (1,9) (1,4) (0,8) (1,1) 2,2 3,5 4,0 5,6 5,5 5,1 6,7 7,7 9,4 10,3 10,9 Fonte: M T E Caged Nota: Com a mudança da classificação dos dados do CAGED a partir de Jan/08, a variação de empregados de implantação em Telecomunicações parou de ser divulgada. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 81 de 162

82 2.43 Quantidade de Prestadoras O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita STFC (autorizações), SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA), SMP (Celular) e STFC (concessionarias) STFC (Autorizações) STFC (Telefonia Fixa) SMC (Banda Larga Fixa) SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) SMP (Celular) Fonte: Teleco e Anatel; Nota: STFC(Autorizações) não inclui concessionárias. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SCM Serviço de Comunicação Multimídia, SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 82 de 162

83 2.44 Atendimento de Metas de Qualidade no STFC (Telefonia Fixa) e SMP (Celular) % STFC (Telefonia Fixa) 80,8 89,0 92,1 97,4 95,8 97,5 95,3 93,7 92,0 83,4 87,2 85,1 81,8 75,3 75,7 SMP (Celular) 89,5 97,3 99,8 84,5 79,8 84,4 93,2 96,7 96,9 96,6 96,8 96,9 67,1 68,9 69,1 Fonte: Anatel e Teleco Nota: Telefonia Fixa inclui metas de telefonia local, LDN e LDI das concessionárias. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado, SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 83 de 162

84 2.45 Evolução da concentração do mercado de SMP (HHI) por Área 2014 ÁREAS 1 / 2 ÁREA 3 ÁREA 4 ÁREA 5 ÁREA 6 ÁREA 7 ÁREA 8 ÁREA 9 ÁREA 10 Concentração Fonte: Anatel e Teleco Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 84 de 162

85 2.46 Evolução da concentração do mercado de SMP (HHI) por Região HHI Região I Região II Região III Brasil Fonte: Anatel e Teleco Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 85 de 162

86 2.47 % do Total Portados % STFC (Telefonia Fixa) 33,0 30,4 32,5 37,0 40,0 43,7 45,1 SMP (Celular) 67,0 69,6 67,5 63,0 60,0 56,3 54,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 86 de 162

87 3. Indicadores de STFC (Telefonia Fixa) 3.1 Acessos Fixos Instalados e em Serviço do STFC (Telefonia Fixa) MILHÕES Acessos Instalados 38,3 47,8 49,2 49,8 49,9 50,5 51,2 52,7 57,9 59,6 62,0 64,7 68,3 70,0 - Acessos em Serviço 30,9 37,4 38,8 39,2 39,6 39,8 38,8 39,4 41,2 41,5 42,0 43,0 44,3 44,8 45,0 Fonte: Anatel. Nota: STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 87 de 162

88 3.2 Acessos Fixos Instalados e em Serviço das Concessionárias do STFC (Telefonia Fixa) MILHÕES Acessos Instalados 35,1 42,5 42,2 42,3 42,4 42,1 42,0 42,1 43,4 43,7 44,1 44,1 44,9 44,4 44,3 Acessos em Serviço ,1 38,0 37,6 35,7 35,1 34,6 33,4 32,1 30,7 29,9 28,5 27,2 Fonte: Anatel STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 88 de 162

89 3.3 Acessos Fixos em Serviço e Densidade do STFC (Telefonia Fixa) O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita ( acessos por 100 hab.). MILHÕES Densidade 7,2 7,5 7,8 8,3 9,2 10,4 12,0 14,8 17,8 21,3 21,8 21,7 21,6 21,5 20,7 20,8 21,5 21,4 21,5 21,8 22,2 22,3 22,2 Acessos em Serviço 10,8 11,5 12,3 13,3 14,8 17,0 20,0 25,0 30,9 37,4 38,8 39,2 39,6 39,8 38,8 39,4 41,2 41,5 42,0 43,0 44,3 44,8 45,0 Fonte: Anatel e Teleco. Notas: O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Com isto as densidades ficarão maiores que as apresentadas. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 89 de 162

90 3.4 Acessos Fixos em Serviço e Densidade das Concessionárias do STFC (Telefonia Fixa) O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (acessos por 100 hab.). MILHÕES Densidade 21,1 20,8 20,3 19,1 18,5 18,1 17,2 16,4 15,6 15,0 14,2 13,4 Acessos em Serviço 38,1 38,0 37,6 35,7 35,1 34,6 33,4 32,1 30,7 29,9 28,5 27,2 Fonte: Anatel e Teleco. Notas: O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Com isto as densidades ficarão maiores que as apresentadas. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 90 de 162

91 3.5 Market Share (%) dos Acessos Fixos em Serviço do STFC (Telefonia Fixa) MILHÕES Oi 62,7 63,4 63,8 62,4 61,3 58,8 56,5 53,6 51,4 47,7 44,1 42,2 39,1 36,4 Telefônica 33,7 32,2 31,4 31,4 30,9 31,2 30,4 28,3 27,1 26,9 25,5 23,9 22,9 23,7 CTBC 1,8 1,7 1,7 1,7 1,6 1,7 1,6 1,6 1,5 1,7 1,7 1,8 2,0 1,9 Sercomtel 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 Embratel 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 5,5 8,9 12,3 14,6 16,8 19,5 21,7 24,3 25,8 GVT 0,0 0,0 1,2 1,4 1,7 1,6 1,9 2,5 3,9 5,0 6,9 8,1 9,2 10,2 TIM 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,8 1,1 1,2 1,5 1,5 1,1 Outros 1,5 2,3 1,5 2,6 4,1 0,8 0,4 0,8 0,3 0,5 0,6 0,5 0,6 0,5 Fonte: Anatel e Teleco. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 91 de 162

92 3.6 TUPs e Densidade O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (acessos por 100 hab.). MILHÕES Densidade 0,17 0,18 0,22 0,23 0,26 0,32 0,35 0,44 0,53 0,79 0,77 0,74 0,72 0,69 0,61 0,61 0,59 0,59 0,59 0,52 0,48 0,44 0,43 TUP 0,3 0,3 0,3 0,4 0,4 0,5 0,6 0,7 0,9 1,4 1,4 1,3 1,3 1,3 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,0 0,9 0,9 0,9 Fonte: Anatel e Teleco. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 92 de 162

93 3.7 Preço Médio do Minuto Local R$ Preço Médio do Minuto Local 0,100 0,103 0,104 0,105 0,106 0,110 0,119 0,130 Fonte: Teleco e Anatel Nota: Preço com impostos Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 93 de 162

94 3.8 Quantidade de Prestadoras do STFC (Telefonia Fixa) STFC (Autorizações) STFC (Concessões) Fonte: Anatel Notas: Não estão Incluídas concessionárias e empresas que tiveram a autorização extinta. Existem 6 empresas concessionárias (Telemar, BrT, Telefônica, CTBC, Sercomtel e Embratel) que detêm 36 concessões. STFC Serviço Telefônico Fixo Comutado Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 94 de 162

95 3.9 Share (%) dos Minutos Tarifados de LDN % TIM 5,9 6,8 26,8 48,3 47,5 47,5 Embratel 23,5 23,9 24,9 17,0 25,1 28,5 Oi 39,0 35,1 24,6 17,2 13,4 11,7 Telefônica 25,5 27,2 17,1 11,5 8,8 8,6 GVT 2,0 2,6 2,6 2,7 2,5 2,1 Intelig 1,9 2,2 1,5 1,5 1,2 0,5 Outras 2,1 2,3 2,7 1,8 1,5 1,1 Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 95 de 162

96 3.10 Share (%) dos Minutos Tarifados de LDI % Embratel 55,3 54,0 55,7 53,5 58,9 57,8 Telefônica 19,7 22,2 13,3 14,6 13,7 16,4 Oi 13,6 12,9 18,3 15,6 10,3 10,0 TIM 5,2 4,0 4,6 4,9 5,8 7,6 Intelig 3,6 3,4 2,8 5,6 5,1 1,8 GVT 1,3 1,8 2,1 2,8 3,9 3,5 Outras 1,3 1,7 3,2 3,1 2,3 3,0 Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 96 de 162

97 3.11 Receita Bruta do STFC (Telefonia Fixa) R$ BILHÕES STFC (Telefonia Fixa) 32,9 41,4 45,7 51,1 56,0 59,3 58,2 57,9 58,6 58,6 47,8 48,9 44,8 42,1 40,3 Fonte: Teleco e Empresas Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 97 de 162

98 4. Indicadores do SMP (Celular) e SME (Trunking) 4.1 Quantidade de Acessos SMP (Celulares) e Densidade O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (acessos por 100 hab) MILHÕES Densidade 0,5 0,9 1,7 2,8 4,4 8,9 13,4 16,3 19,6 25,7 35,9 46,6 53,3 63,9 78,7 89,9 103,8 122,7 131,4 134,9 138,0 Acessos SMP (Celulares) 0,8 1,4 2,7 4,6 7,4 15,0 23,2 28,7 34,9 46,4 65,6 86,2 99,9 121,0 150,6 174,0 202,9 242,2 261,8 271,1 280,7 Fonte: Anatel e Teleco Notas: A densidade foi calculada utilizando a estimativa do IBGE para a população no último mês do período. O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Com isto as densidades ficarão maiores que as apresentadas. SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 98 de 162

99 4.2 Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Prestadoras MILHÕES Vivo 32,5 37,4 44,9 51,7 60,3 71,6 76,1 77,2 79,9 Claro 23,9 30,2 38,7 44,4 51,6 60,4 65,2 68,7 71,1 TIM 25,4 31,3 36,4 41,1 51,0 64,1 70,3 73,4 75,7 Oi 17,7 21,7 30,0 36,1 39,3 45,5 49,2 50,2 50,9 CTBC - - 0,5 0,5 0,6 0,7 0,7 1,0 1,2 Nextel ,3 1,5 Outros - - 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,3 Fonte: Anatel Nota: Outros inclui: Sercomtel, Aeiou e Porto Seguro. SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 99 de 162

100 4.3 Market Share (%) do SMP (Celulares) por Prestadora % Vivo 53,2 54,9 54,1 49,7 44,7 38,4 32,5 30,9 29,8 29,7 29,7 29,5 29,1 28,5 28,5 Claro 25,7 24,8 22,7 20,6 20,7 21,6 23,9 25,0 25,7 25,5 25,4 24,9 24,9 25,3 25,3 TIM 16,7 16,0 15,4 18,0 20,7 23,4 25,4 25,8 24,2 23,6 25,1 26,5 26,9 27,1 27,0 Oi 3,3 3,2 6,8 10,8 13,2 16,0 17,7 17,9 19,9 20,7 19,4 18,8 18,8 18,5 18,1 CTBC 0,9 0,9 0,8 0,7 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,4 0,4 Nextel ,1 0,5 Outros 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 0,03 0,033 0,1 0,1 Fonte: Anatel e Operadoras Notas: Outros incluem: Sercomtel, Aeiou e Porto Seguro. SMP Serviço Móvel Pessoal Market Share calculado considerando a composição atual da operadora. Exemplo: Oi incorpora Amazônia desde Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 100 de 162

101 4.4 Total de Acessos SMP (Celulares) e % de Pré-pagos O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (% de pré-pagos). MILHÕES Pré-pagos (%) 0,6 38,3 58,9 68,0 71,7 76,2 80,5 80,8 80,6 80,7 81,5 82,5 82,3 81,8 80,6 78,1 75,9 Acesso SMP (Celulares) 7,4 15,0 23,2 28,7 34,9 46,4 65,6 86,2 99,9 121,0 150,6 174,0 202,9 242,2 261,8 271,1 280,7 Fonte: Anatel Nota: SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 101 de 162

102 4.5 Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Tecnologia MILHÕES AMPS 5,7 5,1 2,4 1,4 0,8 0,6 0,4 0,1 0,1 0,016 0,012 0, TDMA 1,3 7,1 14,3 18,4 20,9 24,9 23,3 17,4 10,3 5,2 1,2 0,3 0, CDMA 0,4 2,8 6,5 9,0 11,5 14,0 19,5 24,0 26,0 20,9 12,7 8,4 4,2 1,6 0,1 0,02 0,009 GSM 0,0 0,0 0,0 0,0 1,7 6,9 22,4 44,6 63,5 94,9 133,9 156,6 178,1 199,5 195,7 159,7 113,0 WCDMA ,9 4,1 14,6 33,2 52,5 94,8 144,7 4G (LTE) ,3 6,8 Fonte: Anatel Nota: SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 102 de 162

103 4.6 Acessos de Banda Larga Móvel MILHÕES G (WCDMA) 1,1 4,1 14,6 33,2 52,5 94,8 144,7 4G (LTE) 1,3 6,8 Terminais de Dados 1,7 4,6 6,0 7,9 13,5 15,3 16,3 Term. Dados Banda Larga 6,7 7,0 6,4 Term. Dados M2M 6,8 8,3 9,9 M2M Especial 1,3 M2M Padrão 8,6 Banda Larga Móvel 2,8 8,7 20,6 41,1 66,0 111,4 167,7 Fonte: Anatel Notas: Em Jun/12 a Anatel passou a detalhar Terminais de dados 3G como Terminais de dados banda larga (Modens 3G, por exemplo) e Terminais de dados M2M. Definição de Banda larga móvel adotada pela Anatel: Banda larga móvel inclui acessos via aparelhos WCDMA (3G) e Terminais de dados (3G ou não). Em Jun/12 a Anatel passou a dividir os terminais de dados em Banda Larga (modems) e M2M. A Anatel não inclui M2M no total de Banda Larga Móvel. Em 2008 estão incluídos em acessos WCDMA 0,2 milhões de acessos EVDO. Nos anos seguintes apenas WCDMA. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 103 de 162

104 4.7 Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Tecnologia por Prestadoras 3G (WCDMA) e Terminais de Dados 3G (WCDMA) Vivo Claro TIM Oi TERMINAIS DE DADOS Vivo Claro TIM Oi G (LTE) Vivo Claro TIM Oi Nextel Fonte: Anatel Nota: SMP Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 104 de 162

105 4.8 Market Share do SMP (Celulares) por Tecnologia por Prestadora - 3G (WCDMA) e Terminais de Dados 3G (WCDMA) (%) Vivo 42,5 30,3 32,9 25,8 23,5 25,0 Claro 14,0 46,7 41,9 41,3 38,6 34,3 TIM 29,0 18,5 21,3 23,4 24,9 25,9 Oi 13,9 4,3 3,4 8,9 12,2 13,4 4G (LTE) (%) Vivo 41,1 38,9 Claro 17,0 19,9 TIM 30,9 30,3 Oi 11,0 2,9 TERMINAIS DE DADOS (%) Vivo 30,1 40,1 43,4 32,8 38,7 40,8 Claro 25,3 23,8 20,1 38,4 36,4 36,9 TIM 34,4 29,0 30,0 15,2 11,9 12,1 Oi 9,5 6,6 5,9 13,2 10,4 10,2 Fonte: Anatel Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 105 de 162

106 4.9 Quantidade de Acessos SMP (Celulares) por Banda MILHÕES Banda A 6,1 10,8 15,7 19,3 22,2 26,4 32,7 37,6 38,8 44,4 51,0 58,0 68,1 79,5 84,8 87,8 91,7 Banda B 1,3 4,3 7,5 9,5 11,0 13,5 19,1 25,1 28,8 35,5 43,3 48,8 57,4 67,9 73,5 76,5 78,8 Banda D 0,0 0,0 0,0 0,0 1,6 5,7 11,3 17,8 22,9 28,3 37,6 40,1 44,5 54,4 59,2 61,2 61,9 Banda E 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,7 2,4 5,7 9,4 12,7 17,0 19,3 23,0 27,6 30,4 31,3 31,7 Outras ,0 7,7 9,9 12,8 13,9 14,2 16,7 Fonte: Anatel Nota: As Bandas incluem as sub-faixas de extensão. SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 106 de 162

107 4.10 Estações Rádio Base (ERBs) do SMP (Celulares) ERBs Fonte: Anatel Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 107 de 162

108 4.11 População Atendida pelo SMP (Celular) (%) % Não atendida 14,9 11,4 9,9 8,5 6,1 3,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 por 1 prestadora 5,9 3,4 3,6 4,4 4,5 7,3 9,2 9,3 8,2 8,0 7,2 por 2 prestadoras 5,0 3,3 3,7 3,8 4,3 4,8 4,7 5,0 5,4 5,2 5,6 por 3 prestadora 37,4 40,4 40,4 40,0 8,5 6,3 7,2 3,2 3,6 3,6 3,6 por 4, 5 ou 6 prestadoras 36,8 41,5 42,4 43,4 76,7 78,6 78,4 82,5 82,9 83,3 83,7 Atendida 85,1 88,6 90,1 91,5 93,9 97,0 99,6 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Teleco e Anatel em Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 108 de 162

109 4.12 População atendida (%) pelo SMP (Celular) por Prestadora % Vivo 55,9 73,1 75,0 76,4 84,7 89,6 90,2 90,7 91,1 91,2 91,2 Claro 49,8 77,5 78,0 78,2 89,7 91,6 90,1 90,6 91,3 91,5 91,5 Tim 67,5 84,2 85,7 86,7 87,3 88,5 89,5 89,6 90,7 91,1 91,1 Oi 57,6 60,5 61,3 62,5 83,1 85,9 83,2 87,9 87,9 88,2 88,4 Fonte: Teleco e Anatel em 2009 Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 109 de 162

110 4.13 População Atendida (%) por Banda Larga Móvel por Prestadora % Vivo 48,0 60,7 71,5 82,0 86,2 86,7 86,6 Claro 50,3 54,5 55,6 62,0 69,7 75,5 76,3 Tim 19,3 27,3 45,2 53,9 59,7 70,4 71,2 Oi 27,3 41,7 43,9 46,3 55,8 74,9 82,0 46,8 Fonte: Teleco e Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 110 de 162

111 4.14 Municípios Atendidos (%) pelo SMP (Celular) O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Municípios Atendidos). % atendido 47,9 55,0 58,7 65,4 75,5 88,9 97,2 100,0 100,0 100,0 100,0 não atendido 52,1 45,0 41,3 34,6 24,5 11,1 2,8 0,0 0,0 0,0 0,0 por 1 prestadora 12,5 11,1 11,8 15,3 19,5 29,7 38,1 39,7 37,2 36,6 36,4 por 2 prestadoras 8,5 7,7 8,4 9,1 10,2 11,9 11,9 12,6 14,0 14,0 14,1 por 3 prestadoras 15,3 18,1 18,4 18,9 15,2 10,5 11,4 7,2 8,2 8,4 8,3 por 4, 5 ou 6 prestadoras 11,6 18,2 20,1 22,0 30,5 36,8 35,8 40,4 40,7 41,1 41,3 Fonte: Teleco e Anatel. Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 111 de 162

112 4.15 Municípios Atendidos (%) pelo SMP (Celular) por Prestadora % Vivo 31,6 41,8 46,3 51,7 55,1 63,2 65,5 66,5 67,3 66,3 66,3 Claro 21,4 41,0 42,3 44,4 58,8 64,3 62,5 64,1 65,2 64,2 64,2 Tim 32,5 40,9 43,7 47,0 50,2 53,4 57,6 57,7 60,2 60,1 60,1 Oi 23,6 28,1 30,4 33,6 42,7 50,7 52,3 59,6 59,6 58,5 58,5 Fonte: Teleco e Anatel Nota: SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 112 de 162

113 4.16 Municípios Atendidos por Banda Larga Móvel por Prestadora PRESTADORAS Vivo Claro Tim Oi Fonte: Teleco e Prestadoras ATÉ ABRIL DE ACUMULATIVO METAS DE ATENDIMENTO % das capitais de estado, DF e municípios com mais de 500 mil habitantes % capitais de estado, DF e municípios com mais de 500 mil habitantes % dos municípios entre 200 mil e 500 mil habitantes % dos municípios entre 200 mil e 500 mil habitantes % Municípios entre 100 mil e 200 mil habitantes, 50% entre 30 mil e 100 mil habitantes e 15% dos abaixo de 30 mil Mais 15% dos municípios com menos de 30 mil habitantes Mais 15% dos municípios com menos de 30 mil habitantes Mais 15% dos municípios com menos de 30 mil habitantes Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 113 de 162

114 4.17 ARPU do SMP (Celular) no Brasil ARPU DO SMP (CELULAR) ARPU Total 25,2 23,5 25,2 22,8 20,1 22,6 21,2 19,8 19,5 18,8 ARPU Voz 23,7 21,9 23,0 20,4 17,4 18,9 17,0 15,5 14,4 12,9 ARPU Dados 1,5 1,5 2,1 2,3 2,7 3,7 4,2 4,3 5,1 5,7 Fonte: Empresa e Teleco Nota: As operadoras revisaram seus critérios de calculo do ARPU a partir de 2011; O aumento do ARPU no 3T06 foi devido ao fim do Bill&Keep parcial. SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 114 de 162

115 4.18 MOU do SMP (Celular) no Brasil MINUTOS DO SMP (CELULAR) MOU Fonte: Empresas e Teleco. SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 115 de 162

116 4.19 Preço Médio do Minuto SMP (Celular) ARPU Voz 23,7 21,9 23,0 20,4 17,4 18,9 17,0 15,5 14,4 12,9 MOU Preço médio do minuto sem impostos 0,30 0,29 0,28 0,22 0,20 0,17 0,15 0,13 0,11 0,10 Preço médio do minuto com impostos 0,41 0,40 0,39 0,31 0,28 0,24 0,21 0,18 0,15 0,14 ARPU - Receita média mensal por usuário (Average Revenue per user), obtida dividindo-se a receita líquida de serviços pelo número médio de celulares no período e pelo número de meses do período. MOU - Minutos mensais de uso do celular, obtido dividindo-se os minutos de tráfego do celular no período (chamadas originadas e recebidas) pelo número médio de celulares no período e pelo número de meses do período. SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 116 de 162

117 4.20 Churn (%) Mensal do SMP (Celular) no Brasil % Churn Brasil 2,3 2,8 2,8 3,0 3,0 3,2 3,6 3,7 3,8 3,7 Vivo 2,0 2,9 2,4 2,6 2,5 2,7 2,8 3,5 3,8 3,7 Claro 3,0 3,0 2,7 2,9 2,9 3,2 3,9 3,8 3,4 3,3 Tim 2,3 2,7 2,9 3,0 3,5 3,5 4,0 4,0 4,2 4,1 Oi 2,3 2,6 3,5 3,9 3,5 3,5 3,9 3,6 3,9 3,7 Fonte: Empresas e Teleco SMP - Serviço Móvel Pessoal Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 117 de 162

118 4.21 Receita Bruta do Serviço Móvel BILHÕES SMP (Celular) 16,4 19,0 21,6 27,6 34,2 42,0 48,7 56,9 66,3 72,0 81,8 86,0 93,5 99,9 100,2 SME (Trunking) 0,3 0,5 0,8 0,6 0,7 1,1 1,6 2,3 3,4 4,8 6,6 8,3 8,2 6,8 6,3 Total Móvel 16,7 19,5 22,4 28,2 34,9 43,1 50,3 59,2 69,6 76,8 88,4 94,4 101,7 106,7 106,5 Fonte: Empresas e Teleco Nota: Inclui Todas; SMP Serviço Móvel Pessoal, SME (Trunking) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 118 de 162

119 4.22 Acessos de Serviço Móvel Especializado SME (Trunking) MILHARES Serviço Móvel Especializado SME (Trunking) Fonte: Anatel Nota: SME (Trunking) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 119 de 162

120 5. Indicadores de SCM (Serviço Comunicação Multimídia) 5.1 Acessos SCM (Banda Larga Fixa) MILHÕES Acessos SCM (Banda Larga Fixa) 0,1 0,2 0,3 0,7 1,2 2,3 3,9 5,7 8,3 10,9 12,8 15,3 17,0 19,8 22,2 24,0 ADSL 0,0 0,1 0,2 0,5 1,0 1,9 3,2 4,3 5,6 7,0 7,7 9,0 10, Fonte: Empresas e Teleco Nota: Inclui acessos fixos de dados com velocidades maiores ou iguais a 256 kbps. SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 120 de 162

121 5.2 Market Share (%) de SCM (Banda Larga Fixa) % Oi 40,4 45,3 47,2 43,2 40,7 38,2 36,9 31,6 31,8 31,5 29,5 27,3 Net 9,1 8,3 11,7 15,2 18,4 22,1 25,3 25,5 27,7 28,4 29,7 31,4 Telefônica 39,2 36,2 31,3 28,4 26,8 25,5 23,1 24,0 22,1 19,6 19,4 17,1 GVT 0,8 1,1 1,7 2,4 3,2 4,5 5,9 7,9 9,0 10,8 11,4 12,3 CTBC 0,0 1,1 1,6 2,3 2,4 2,1 2,1 1,7 1,7 1,8 1,8 1,7 TIM 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,4 0,6 Outras 10,6 8,1 6,6 8,4 8,5 7,5 6,8 9,2 7,4 7,8 7,9 9,5 Fonte: Empresas e Teleco Nota: Inclui acessos fixos de dados com velocidades maiores ou iguais a 256 kbps. SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 121 de 162

122 5.3 Acessos SCM (Banda Larga Fixa) e Móvel MILHÕES SCM (Banda Larga Fixa) 3,9 5,7 8,3 10,9 12,8 15,3 17,0 19,8 22,2 24,0 Acessos Banda Larga Móvel ,8 8,7 20,6 41,1 66,0 110,1 161,0 Terminais de Dados ,7 4,6 6,0 7,9 13,5 15,3 16,3 Terminais de Dados Banda Larga ,7 7,0 6,4 Terminais de Dados M2M ,8 8,3 9,9 Acessos 3G (via telefone celular) ,1 4,1 14,6 33,2 52,5 94,8 144,7 4G (LTE) ,3 6,8 Fonte: Empresas e Teleco Notas: Em Jun/12 a Anatel passou a detalhar Terminais de dados 3G como Terminais de dados banda larga (Modens 3G, por exmplo) e Terminais de dados M2M (Máquinas de cartões de crédito e débito habilitados nas redes das operadoras, por exemplo); Inclui acessos fixos de dados com velocidades maiores ou iguais a 256 kbps; Em 2008 existiam 1,4 milhões de acessos WCDMA e 0,2 milhões EVDO. Nos anos seguintes apenas WCDMA. SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 122 de 162

123 5.4 Quantidade de Autorizações SCM (Banda Larga Fixa) SCM (Banda Larga Fixa) Serviço de Rede Especializado Serviço de Circuito Especializado Outras Fonte: Anatel Nota: SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 123 de 162

124 5.5 Receita Bruta de SCM (Banda Larga Fixa) R$ MIILHÕES SCM (Banda Larga Fixa) Fonte: Empresas e Teleco Nota: SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 124 de 162

125 5.6 Acessos de SCM (Banda Larga Fixa) por Faixa de Velocidade de Transmissão QUANTIDADE DE ACESSOS a 64 Kbps a 512 Kbps a 512 Kbps K a 2 Mbps a 34 Mbps >34 Mbps TOTAL Fonte: Anatel e SICI (2007) Nota: A Anatel mudou as faixas de velocidades em 2011; Estão incluídos todos os acessos das operadoras de SCM, sejam eles Banda Larga Fixa (>/= a 256 kbps) ou não. Nota: SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 125 de 162

126 5.7 Municípios atendidos (%) por SCM (Banda Larga Fixa) MUNICÍPIOS ATENDIDOS (%) POR SCM (BANDA LARGA FIXA) 2014 (SICI - ANATEL) POPULAÇÃO DO MUNICÍPIO TODOS PROVEDORES PRESTADORAS FIXAS OU TVA Até 10 mil 100,0 99,9 10 a 30 mil 100,0 100,0 30 a 50 mil 100,0 100,0 50 a 100 mil 100,0 100,0 100 a 500 mil 100,0 100,0 500 mil a 1 milhão 100,0 100,0 mais de 1 milhão 100,0 100,0 Brasil 100,0 99,9 Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 126 de 162

127 6. Indicadores de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 6.1 Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA): Quantidade e Densidade O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita ( /100 hab); MILHÕES Densidade 0,2 0,3 0,6 1,1 1,5 1,5 1,6 2,0 2,1 2,0 2,0 2,1 2,3 2,5 2,8 3,3 3,8 5,0 6,4 8,1 8,9 9,6 Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) 0,3 0,4 1,0 1,8 2,5 2,6 2,8 3,4 3,6 3,6 3,6 3,9 4,2 4,6 5,3 6,3 7,5 9,8 12,7 16,2 18,0 19,6 Fonte: ABTA e Anatel. Notas: A densidade foi calculada utilizando a estimativa do IBGE para a população em dezembro do ano; O IBGE publicou em agosto de 2008 uma nova estimativa da população brasileira para julho de 2008 com uma redução de 2,2 milhões em relação a estimativa anterior. Nota: SeAC - Serviço de acesso condicionado, criado pela Lei , é o serviço de telecomunicações de interesse coletivo, prestado no regime privado, cuja recepção é condicionada à contratação remunerada por assinantes e destinado à distribuição de conteúdos audiovisuais na forma de pacotes, de canais de programação nas modalidades avulsa de programação e avulsa de conteúdo programado e de canais de programação de distribuição obrigatória, por meio de tecnologias, processos, meios eletrônicos e protocolos de comunicação quaisquer. O SeAC absorverá os seguintes serviços: serviço de TV a Cabo (TVC), serviço de Distribuição de Sinais Multiponto Multicanal (MMDS), serviço de Distribuição de Sinais de Televisão e de Áudio por Assinatura via Satélite (DTH) e serviço Especial de Televisão por Assinatura (TVA). Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 127 de 162

128 6.2 Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) por Tecnologia % TVC 54,6 57,4 58,6 59,2 59,0 60,1 62,0 60,3 60,3 57,7 51,0 43,3 38,3 38,1 38,4 DTH 36,4 34,3 34,3 34,4 35,1 34,4 32,3 32,9 33,1 37,2 45,8 54,8 60,8 61,8 61,0 FTTH ,5 MMDS 9,0 8,3 7,2 6,4 6,0 5,4 5,6 6,5 6,3 4,8 3,2 1,9 0,9 0,1 0,1 TVA (UHF) 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,2 0,3 0, Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 128 de 162

129 6.3 Quantidade de Prestadoras de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) MMDS TV a Cabo DTH TVA (UHF) SeAC Fonte: Anatel Nota: SeAC (Serviço Acesso Condicionado) Criado pela nova lei da TVA em Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 129 de 162

130 6.4 Market Share (%) dos Assinantes de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) % Embratel/Net 52,2 54,7 54,9 52,5 53,6 52,0 Sky 26,3 26,1 29,8 31,2 29,8 28,8 Telefônica 8,7 6,7 5,4 3,7 3,3 3,9 Oi TV 3,3 4,1 2,8 4,6 4,6 6,7 GVT 0,0 0,0 0,3 2,6 3,8 4,5 Outros 9,5 8,4 6,8 5,6 5,0 4,1 Fonte: Anatel Nota: Abril foi incorporada pela Telefônica e a Net pela Embratel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 130 de 162

131 6.5 População e Municípios Atendidos por TV a Cabo e MMDS O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Municípios) Municípios Atendidos População Atendida (Milhões) 53,9 57,2 76,7 84,3 89,9 92,5 92,3 91,9 91,6 91,5 105,8 107,7 108,7 109,2 109,1 194,0 201,0 202,8 Fonte: Anatel. Base população de Municípios em operação e em implantação. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 131 de 162

132 6.6 Preço Médio do Pacote de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) R$ Preço Médio do Pacote de SeAC (TVC, DTH, MMDS e TVA) Fonte: Anatel. Nota: 2010 e 2011 são preços médios para o 1 Semestre Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 132 de 162

133 7. Indicadores de Radiodifusão 7.1 Quantidade de Licenças de Rádio Rádios FM Rádios OM Rádios OC Rádios OT Rádio Comunitária Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 133 de 162

134 7.2 Quantidade de Licenças de TV O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Retransmissoras de TV) Geradoras de TV Retransmissoras de TV Geradoras de TV Retransmissoras de TV Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 134 de 162

135 8. Indicadores de Produtos para as Prestadoras de Serviços de Telecomunicações 8.1 Balança Comercial (Exportação e Importação) O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Saldo Comercial) US$ BILHÕES Exportações 0,05 0,03 0,1 0,2 0,2 0,4 1,2 1,3 1,3 1,3 1,1 2,7 3,0 2,3 2,4 1,6 1,2 0,9 0,6 0,4 0,3 Importações 0,5 0,8 1,5 2,2 1,8 1,3 1,5 2,3 0,7 0,6 0,9 1,0 1,2 1,6 2,7 2,0 2,4 3,3 2,7 2,9 2,9 Saldo Comercial -0,5-0,8-1,4-2,0-1,5-0,9-0,4-1,0 0,6 0,7 0,2 1,7 1,8 0,7-0,3-0,4-1,2-2,4-2,1-2,4-2,6 Saldo Comercial Acumulado -0,5-1,3-2,7-4,7-6,2-7,1-7,5-8,5-7,9-7,1-6,9-5,2-3,5-2,7-3,0-3,4-4,6-7,0-9,2-11,6-14,2 Fonte: Abinee Nota: Nota: A ABINNE revisou e atualizou a balança comercial desde Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 135 de 162

136 8.2 Exportação e Importação de Telefones Celulares O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Preço Médio Importação/Exportação) Quantidade Exportada (Milhões) 1,3 5,2 7,6 11,1 11,3 8,9 32,9 32,0 22,0 23,9 15,8 12,6 6,9 3,4 1,9 0,7 Exportações (US$ Milhões) Importações (US$ Milhões) Quantidade Importada (Milhões) - 0,2 1,0 0,3 1,4 1,3 4,5 3,1 3,9 6,2 3,3 5,8 13,9 15,6 10,2 9,3 Preço Médio Importação US$ ,3 50,9 92,1 81,6 118,9 118,9 76,4 59,0 23,9 50,1 60,4 Preço Médio Exportação US$ 153,7 140,9 113,1 97,0 94,8 83,0 73,3 83,1 91,2 88,5 86,5 74,7 69,9 76,1 78,6 47,0 Fonte: MDIC Nota: São considerados os terminais portáteis de telefones celulares (COD ); Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 136 de 162

137 8.3 Produção e Vendas de Telefones Celulares no Brasil MILHARES Produção (Milhares) Quantidade Vendida no Brasil (Milhares) 6,2 9,0 17,0 17,4 34,1 35,0 29,6 48,2 52,1 48,4 55,1 68,1 62,4 58,5 Fonte: IBGE, Estimativa Teleco Nota: Vendas no Brasil incluem importações Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 137 de 162

138 8.4 Satélites Autorizados a Operar no Brasil Estrangeiros Brasileiros Fonte: Anatel Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 138 de 162

139 8.5 Vendas de TV analógica, TV com tela de plasma e TV com tela LCD R$ MILHÕES TV analógica TV com tela de plasma TV com tela LCD Fonte: SUFRAMA. Nota: Vendas Locais, Nacionais e para o exterior Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 139 de 162

140 8.6 Quantidade Vendida de TV analógica, TV com tela de plasma e TV com tela LCD MILHARES TV analógica TV com tela de plasma TV com tela LCD Fonte: SUFRAMA Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 140 de 162

141 8.7 Evolução da Quantidade de TVs analógicas Vendidas MILHARES Quantidade MILHARES Quantidade Fonte: SUFRAMA Nota: Produzidas em Manaus Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 141 de 162

142 8.8 Exportação e Importação de TVs US$ MILHÕES Exportação ,4 14,9 43,3 Importação ,4 Fonte: MDIC Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 142 de 162

143 8.9 Venda de PCs no Brasil US$ MILHÕES Desktops 0,0 5,3 7,6 8,1 7,7 6,9 6,9 7,5 6,6 5,7 4,0 Notebooks 0,0 0,3 0,7 1,9 4,3 5,2 7,2 8,3 8,9 8,2 6,4 Tablet ,1 3,3 8,4 9,5 Total 4,1 5,6 8,2 10,0 12,0 12,0 14,0 16,9 18,8 22,4 19,9 Fonte: Abinee/ IT Data e IDC/Abinee a partir de Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 143 de 162

144 9. Indicadores de Serviço de Valor Adicionado (SVA) 9.1 PCs e Usuários de Internet MILHÕES PCs 4,2 5,0 6,1 8,5 10,8 13,0 20,0 25,0 30,0 29,9 38,0 50,0 64,0 77,0 91,6 109,0 128,0 Usuários de Internet 1,3 2,5 3,5 5,0 8,0 14,3 18,2 22,0 32,0 35,3 44,9 55,9 67,9 73,9 77,7 83,0 85,6 Fonte: FGV, UIT, IBOPE netratings e PNAD Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 144 de 162

145 9.2 Hosts e Domínios MILHARES Hosts Domínios MILHARES Hosts Domínios Fonte: CGI. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 145 de 162

146 9.3 Usuários Domiciliares e Domínios de Internet O gráfico de linha corresponde ao eixo secundário a direita (Domínios) USUÁRIOS E DOMÍNIOS DE INTERNET Usuários ativos de Internet com acesso na residência e no local de trabalho 36,7 43,3 46,6 52,5 - - Domínios (Milhares) 1,9 2,3 2,7 3,1 3,3 3,5 Fonte: IBOPE netratings e CGI Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 146 de 162

147 9.4 Usuários de Internet por Faixa Etária TIC DOMICÍLIOS % PNAD a a a a a > 60 3, Fonte: PNAD 2005 e TIC Domicílios (Inclui área rural em 2008). Nota: Usuários de Internet no Brasil; Percentual de Pessoas por faixa etária, que utilizaram a Internet no período de referência dos últimos três meses. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 147 de 162

148 9.5 Usuários de Internet por Faixa de Renda TIC DOMICÍLIOS % PNAD até 1 SM a 2 SM a 3 SM a 5 SM a 10 SM > de 10 SM Fonte: PNAD 2005 e TIC Domicílios (Inclui área rural em 2008). Notas: Pessoas com 10 anos ou mais de idade, que possuem celular para uso pessoal, que utilizaram a Internet no período de referência dos últimos três meses. A TIC Domicílios incluiu área rural em De 2005 à 2007 só área urbana. Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 148 de 162

149 9.6 Usuários de Internet por Grau de Instrução % Analfabeto/Educ. Infantil Fundamental Médio Superior Fonte: PNAD 2005 e TIC Domicílios (Inclui área rural em 2008). Notas: Pessoas com 10 anos ou mais de idade, que possuem celular para uso pessoal, que utilizaram a Internet no período de referência dos últimos três meses; A TIC Domicílios incluiu área rural em De 2005 a 2007 só área urbana Elaborado pela Telebrasil em Parceria com o Teleco Dados, gráficos e tabelas podem ser reproduzidos livremente desde que este documento seja citado Página 149 de 162