O QUEIJO DA SERRA COMUNICAÇÃO E FORMAS DE VENDA NUM MERCADO GLOBAL
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- Elias Botelho Domingues
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1 E FORMAS DE VENDA NUM MERCADO
2 O mundo mudou: Jornal Publico 24 novembro 2013 A distância entre o consumidor e o produtor de qualquer produto, reduziu se drasticamente um computador, uma ligação à internet e viajamos pelo mundo àprocura de qualquer coisa que ousemos pensar
3 O mundo mudou: O estilo de vida e o desenvolvimento tecnológico, criou uma nova realidade. o consumismo via web ganhou adeptos, a segurança na compra tornou se mais sólida, e essa opção ganhou quota de mercado Dados de um estudo recente da Associação de Comércio Eletrónico e Publicidade Interativa (ACEPI) mostram que: a) em Portugal existem 2,7 milhões de consumidores online e dentro de quatro anos o número pode chegar aos 3,5 milhões b) em média, por ano, os portugueses gastam 967 euros em compras na Internet ainda longe do líder mundial, o Reino Unido, onde se gastam em média 2500 euros c) estima se que as vendas online valerão, este ano, 2,9 milhões de euros, e que possam quase duplicar em 2017
4 O mundo mudou: Um estudo recente elaborado pela Delloitte, sobre as intenções de compra dos portugueses para este Natal, mostra que 18% dos consumidores procuram os presentes na Internet. 14% compara os preços na web e 17% faz as compras da época festiva online. Estar online é, uma oportunidade relevante para quem a souber aproveitar independentemente da dimensão da empresa e do tipo de negócio Perante estas novas oportunidades, as empresas precisam de garantir uma nova dinâmica a instantaneidade na produção dos conteúdos e nas respostas
5 Fui à procura do queijo da serra na net
6
7 Pesquisa cheese serra da estrela Pesquisa: 1. Google cheese serra da estrela 2. igourmet.com 3. facebook Problema: Serving suggestions NO Recipes & ideas NO Label / nutritional information NO
8 A comunicação dos parceiros
9 Pesquisa queijo serra da estrela venda on line Opção para ver a informação detalhada inscrita na rotulagem
10 O QUEIJO DA SERRA COMUNICAÇÃO E FORMAS DE VENDA NUM MERCADO O potencial das parcerias uma página com tudo o que a Serra tem para oferecer Manuela Ribeiro Novembro 2013
11 E o queijo de azeitão?
12 Ganhos de notoriedade para a marca e para a região
13 E os queijos italianos?
14
15 Como continuar a mudar?
16 O que está a exigir dos produtores? Mais ousadia Mais disponibilidade para a mudança Mais conhecimento sobre o que o mercado procura Mais capacidade de resposta no momento Mais criatividade E também Uma visão de conjunto, unindo esforços e maximizando os resultados
17 O que as empresas podem oferecer de novo? Uma miríade de soluções, a partir de uma definição de objetivos claros e disponibilidade para a mudança Comunicar o produto em toda a sua envolvente, desde a sua produção tradicional até ao seu consumo, das formas mais simples às mais sofisticadas Garantir uma disponibilidade perto de si criando parcerias com pontos de venda em lojas especializados ou com um bom sistema de entregas Criando uma emoção com o visitante da página website / blogue / facebook /twitter
18 Que suporte épreciso garantir? Uma dinâmica quase diária de alimentação de conteúdos, que com um trabalho inicial de programação, depois se vai gerando quase que automaticamente Imagens dos rebanhos / das arvores / das folhas / do leite / da primeira neve / da produção do queijo / das histórias àlareira O queijo pronto / os momentos de consumo / as emoções associadas / as imagens desde o mais simples ao mais sofisticado A informação técnica / os valores nutricionais / etc
19 Que suporte épreciso garantir? Um serviço de entregas eficiente direto ao cliente ou através da recolha em pontos de venda criteriosamente selecionados, de acordo com o posicionamento pretendido Um serviço de pagamento que crie confiança ao cliente Uma capacidade de serviço pós venda que garanta a qualidade de todo o processo esclarecimento de duvidas sobre a entrega, ingredientes do produto, chat on line com a empresa
20 Alguns objetivos a definir: Venda de queijo em exclusivo ou fazer parcerias com outros produtos? Entregas no mercado nacional ou também no mercado externo? Entregas diretas ou via parceiros numa loja perto de si Criar grupos de produtores e construir massa critica que permita a criação de sinergias de grupo na promoção
21 Criar disponibilidade para oferecer o melhor que produzimos A sofisticação encontra o tradicional 2 mundos que se encontram a magia dos sabores acontece Portugal mostra o seu melhor Blogue: pasto.wordpress.uk Pedro Rebelo
22 Obrigada e Bons Negócios
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