T E C N O L O G I A S D E I N F O R M A Ç Ã O E C O M U N I C A Ç Ã O

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1 T E C N O L O G I A S D E I N F O R M A Ç Ã O E C O M U N I C A Ç Ã O USAR O FACEBOOK E OUTRAS REDES SOCIAIS PARA DIVULGAR/PROMOVER Facebook é uma rede social, criada em Os utilizadores registados podem criar um perfil pessoal, adicionar outros utilizadores como amigos e trocar mensagens, escrever publicações, partilhar fotografias, imagens, vídeos e músicas, criar eventos, etc. Além disso, os utilizadores podem participar em grupos de interesse organizados por escola, trabalho, ou outras características, e categorizar os seus amigos em listas como "as pessoas do trabalho" ou "amigos chegados". Google+ (G+ ou Google Plus) é uma rede social mantida pela Google Inc. e lançado em Construída para agregar serviços sociais do Google, como Google Contas, Google Buzz e Picasa Web, também introduz muitas características novas, incluindo Círculos (grupos de amigos), Sparks (sugestões de conteúdo), Hangouts (chat por vídeo) e Huddles (chat em grupo). LinkedIn é uma rede de negócios lançada em É comparável a redes sociais, e é principalmente utilizada por profissionais. Os utilizadores podem convidar qualquer um para tornar-se uma ligação. Esta lista de conexões pode então ser usada de vários modos: Uma rede de contactos acumulada, constituída de ligações directas que pode ser usada para encontrar trabalhos, pessoas e oportunidades recomendadas por qualquer um na sua rede de contactos; os empregadores podem listar trabalhos e buscar por candidatos potenciais; todos os candidatos a emprego podem rever o perfil de contratação e descobrir qual dos seus contactos existentes poderia apresentá-lo aos empregadores. Twitter é uma rede social e servidor para microblogging, que permite aos utilizadores enviar e receber actualizações pessoais de outros contactos (em textos de até 140 caracteres, conhecidos como "tweets"), por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos. As actualizações são exibidas no perfil de um utilizador em tempo real e também enviadas a outros utilizadores seguidores que tenham assinado para recebê-las. Pág.1/12

2 Falando especificamente do Facebook para divulgar/promover: Passo 1: Construa a sua Página do Facebook Tudo no Facebook começa com a tua Página. É uma forma simples e gratuita de comunicar com os clientes. Adicione uma foto de capa exclusiva e utilize o seu logótipo como foto de perfil; Crie uma publicação para que as pessoas que visitam a sua página vejam a sua atividade recente; Certifique-se de que gosta da sua Página e partilhe-a com os seus amigos. Passo 2: Ligue-se às pessoas Faça com que as pessoas gostem da sua Página. Crie vários anúncios e defina o público-alvo, com base na localização, interesses, etc. Crie vários anúncios para ajudar a construir um público para a sua Página; Utilize as opções de definição de público-alvo, para que os seus anúncios sejam apresentados apenas ao público a que pretende chegar. Passo 3: Empenhe-se em oferecer conteúdo de qualidade Publique actualizações de qualidade e promova as suas publicações com anúncios para interagir com os seus clientes e com os seus amigos. Adicione uma publicação nova à sua Página pelo menos uma vez por semana; Fixa as publicações mais importantes no topo da Página; Faça perguntas, partilhe notícias exclusivas e responda às pessoas quando estas publicam ou comentam na aua Página. Passo 4: Influencie os amigos dos seus fãs Encoraje as visitas, participações em eventos ou crie uma oferta para aumentar a actividade na sua Página; Quando as pessoas interagem com o conteúdo da sua Página, os seus amigos poderão ver a actividade desenvolvida. Histórias de sucesso: https://www.facebook.com/advertising/success-stories/dr-busca https://www.facebook.com/advertising/success-stories/santa-dose Pág.2/12

3 Como criar uma Página no Facebook: 1- Já deve possuir conta no Facebook ou deve criá-la; 2- -> Cria uma Página ou 3- Escolher a categoria em que se insere o negócio: 4- Preencher devidamente os campos solicitados: Pág.3/12

4 5- Seguir os passos para configuração da página: 6- No topo temos informação da conta que estamos a utilizar: Pág.4/12

5 7- Podemos alternar entre o nosso perfil pessoal e a página que criámos: 8- O Painel de Administração permite-nos editar a página, criar um público, gerir o conteúdo da página, convidar amigos, obter mais gostos, visualizar as estatísticas, etc. Nota: Criar um anúncio implica pagamento! Pág.5/12

6 9- Resultado: Criação de eventos: 10- Escrever Criar um evento na barra de pesquisa: Pág.6/12

7 11- Clicamos depois em Criar evento: 12- Preenchemos as informações relativas ao Evento: Pág.7/12

8 13- Depois de criado o evento, temos que completá-lo e divulga-lo: 14- Partilhar o evento: Pág.8/12

9 15- Evento criado, mas sempre com possibilidade de edição e partilha: 16- Promover o evento: Nota: Para promover o evento é necessário mudar para o perfil pessoal (que pode ter o nome da empresa e não o nome próprio): Pág.9/12

10 Pág.10/12

11 17- Voltar a editar/partilhar (no página): 18- Questionar os clientes sobre uma determinada preferência: 19- Escrever uma publicação: 20- Adicionar uma fotografia ou vídeo: 21- E, finalmente, partilhar com os amigos e sugerir que, também eles, divulguem a página/evento. BOA SORTE! Pág.11/12

12 Pág.12/12

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