Índice. Em que consiste a parceria Netgócio! O que tem a ganhar? A parceria Netgócio
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- Rodrigo de Barros Casqueira
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2 Não basta dar os passos que nos devem levar um dia ao objectivo, cada passo deve ser ele próprio um objectivo em si mesmo, ao mesmo tempo que nos leva para diante Johann Goethe
3 Índice Em que consiste a parceria Netgócio! O que tem a ganhar? A parceria Netgócio Processo: Forma directa ou indirecta? Forma directa Forma indirecta Serviços 7 Ficha de Parceiro 8 Ficha de Sugestão de Cliente 9 3
4 Em que consiste a parceria Netgócio! Know-how de uma equipa especializada, com a satisfação do seu cliente em 1º lugar Porque a satisfação do seu cliente está em primeiro lugar, porque um serviço de excelência só é possível com o apoio dos melhores parceiros, porque cada desafio é ponto de arranque para uma nova solução, surge a Parceria Netgócio. Estamos empenhados em construir uma rede sólida de sinergias, para que seja possível, aos nossos parceiros, apresentarem soluções que alcancem o sucesso empresarial dos seus clientes. A especialização em cada negócio é fundamental. Ao ser nosso parceiro está a confiar numa equipa com mais de uma década de experiência em Soluções Web, cuja palavra de ordem é exceder as expectativas. A Parceria Netgócio é a oportunidade de podermos partilhar - com a sua empresa - o nosso know-how, através de uma participação activa na busca de soluções, que tenham a satisfação do seu cliente em primeiro plano. O nosso negócio muda o seu O que tem a ganhar? Parceria com uma empresa líder de mercado e com um portfólio de referência: Aumenta o leque de serviços propostos; Oferece um serviço de qualidade ao seu cliente Não requer investimento da sua parte; Não necessita de recursos internos para o desenvolvimento nestas áreas; Não ocupa o seu tempo: a nossa equipa comercial encarrega-se de lidar com o seu cliente, apenas precisamos da porta aberta ; Equipa técnica, marketing e de design especializada ao seu dispor; Comissões interessantes em todos os seus negócios; Controlo das suas comissões através da sua área reservada online. 4
5 A Parceria Netgócio! Ligue o seu negócio ao nosso e construa uma rede de vantagens para a sua empresa Ao estar ligado ao nosso negócio, poderá, também, usufruir das campanhas exclusivas para parceiros - que lançamos todos os anos - e acompanhar, a qualquer momento, os pontos acumulados pela sua empresa. Funcionalidades no nosso portal de Parceiro, como a recomendação de potenciais clientes e a nossa loja online - para compra rápida de domínios e alojamentos-, permite-nos estar mais próximos de si e obter vantagens competitivas para a satisfação dos seus clientes. Confie na NETGÓCIO e construa um conjunto de vantagens que premeiam a nossa sinergia! Estamos aqui para o apoiar! No âmbito do seu programa de parcerias, A Netgócio compromete-se a: Fornecer todo o apoio comercial e técnico aos seus parceiros de negócio; Fornecer informação actualizada sobre preços, promoções, bem como todo o material novo de apoio à divulgação dos seus serviços: dossiers, CD-ROM Multimédia bem como criação de uma área privada para downloads de documentos existentes; Pagar aos seus parceiros uma percentagem dos contratos assinados; Aplicar exclusivamente um desconto adicional no desenvolvimento de uma página internet para o próprio parceiro. O Parceiro compromete-se a: No âmbito da sua actividade, promover - de forma digna e profissional - os serviços da Netgócio, junto dos seus clientes, intervindo activamente se assim o desejar - nas negociações conducentes à concretização de um negócio com a Netgócio. 5
6 Processo: Forma directa ou indirecta? Compete ao Parceiro decidir de que forma pretende estabelecer a parceria: se de forma directa; se de forma indirecta. Forma directa 1. O Parceiro participa activamente no contacto com o cliente, elaboração de proposta, fecho do negócio e acompanhamento do trabalho. Recomenda-se esta forma sempre que se entenda que será mais fácil para o cliente realizar o negócio. Apresentação do cliente Formalização da proposta Fecho do negócio Acompanhamento do trabalho 2. O parceiro apresenta-se como revendedor dos serviços da Netgócio. Nesta modalidade, a Netgócio pode fornecer todos os serviços; ou prestar serviços complementares de que o parceiro não dispõe. Netgócio Parceiro Cliente Forma indirecta 1. Aqui, o parceiro fornece à Netgócio os dados das empresas interessadas nas nossas soluções. A Netgócio visita, apresenta proposta, fecha o negócio e elabora o trabalho sempre sem qualquer trabalho envolvido para si, mas mantendo-o sempre informado de todos os passos, resultados de reuniões, comunicações trocadas, orçamentos apresentados, e trabalhos desenvolvidos. Apresentação à Netgócio do cliente e dos seus contactos Parceiro 6
7 Serviços Criação de websites Portais empresariais Backoffices / Programação Criação Loja Online Alojamento web empresarial Intranet s / Extranet s Registo de domínios Design Gráfico Serviços de webmarketing Adwords Google Adwords Duplicação/Impressão CD/DVD Estatística dos websites 7
8 Se pretende ser nosso parceiro, agradecemos faça o seu registo no nosso Portal de Parceiros: ou preencha a ficha abaixo e envie por fax, Contactá-lo-emos o mais breve possível e daremos seguimento ao seu pedido. Ficha de Parceiro Nome Comercial Empresa Nome Fiscal Responsável Função NIF Endereço Código-Postal Localidade Telefone Fax Telemóvel geral autorizado* Observações * Para envio de dados de acesso à área reservada 8
9 Se pretende sugerir um cliente, agradecemos que o faça através do nosso Portal de Parceiros, ou através da ficha abaixo e envie por fax, Contactá-lo-emos o mais breve possível. Ficha Sugestão de Cliente Nome Cliente Responsável Função Endereço Código-Postal Localidade Telefone Telemóvel Observações (Também disponível em 9
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