Avaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação
|
|
- João Batista Lagos da Rocha
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Avaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática - DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia - LPRM UFES
2 Abordagem Sistemática para Avaliação de Desempenho Definir objetivos e escopo (sistema) Listar serviços e saídas Selecionar métricas de desempenho Listar parâmetros Selecionar fatores para estudo Selecionar técnica de avaliação Selecionar carga de trabalho Projetar experimentos Analisar e interpretar dados (resultados) Apresentar resultados
3 Objetivos e Escopo Definir objetivos do estudo é essencial para definir escopo Definir escopo é chave para as demais escolhas de métricas, cargas, técnica de avaliação Exemplos: Dadas 2 CPUs Objetivo 1: estimar impacto no tempo de resposta de usuários interativos Escopo: sistema de timesharing, resultado depende de outros fatores externos a CPU Objetivo 2: CPU são similares com exceção da ALU Escopo: somente componentes internos da CPU
4 Métricas de Desempenho Escolha específica para estudo, a partir da lista de serviços e possíveis saídas Execução correta: desempenho, escalabilidade tempo de resposta, taxa de processamento (serviço), utilização de recursos Execução incorreta: confiabilidade identificação das classes de erros probabilidade de cada tipo de erro, tempo entre erros Não execução: disponibilidade Identificação das possíveis causas Uptime (% tempo disponível), prob. de downtime, tempo entre falhas (MTTF = Mean Time To Failure)
5 Tempo de Resposta Intervalo de tempo entre requisição do usuário e a resposta do sistema Definição do intervalo tem que ser clara: Inclui tempo entre momento que usuário termina comando e sistema inicia execução? Inclui tempo entre início e término da geração da resposta? Pode conter vários componentes, com influência de vários subsistemas e da carga durante execução Ex: time <programa> (Unix) 3.5 real 0.2 user 0.9 sys
6 Slowdown Causado por: operações de I/O (leituras, escritas, paginação) tempo de rede tempo gasto em outros programas (escalonamento) contenção por recursos: filas dos recursos Tempo de resposta = tempo de serviço + tempo nas filas TR = TS + TF Slowdown = TF/TS : impacto do tempo de fila
7 Taxa de Processamento Ou taxa de serviço: quantidade de serviço executado por unidade de tempo (throughput) Capacidade nominal: capacidade especificada pelo fabricante Ethernet de 100 Mbps Disco com 40Mbps Capacidade útil: throughput máximo alcançável Ethernet 100: Mbps
8 Tempo de Resposta xtaxa de Serviço nominal Throughput joelho útil Carga Joelho da curva = ponto ótimo de operação Tempo de Resposta Carga
9 Outras Métricas Eficiência: capacidade útil / capacidade nominal Utilização : % tempo que recurso está executando serviço Tempo ocioso (idle time) Custo-benefício = custo / desempenho custo por taxa de serviço US$/consultas/s, US$/hits/s Métricas específicas % Perda de pacotes, tamanho das rajadas de perdas Qualidade do sinal
10 Escolha das Métricas Incluir métricas para Execução correta, incorreta e não execução Avaliar Média, mediana, percentis Variância, coeficiente de variabilidade (CV) Distribuições Medidas individuais, agregadas, por classes
11 Especificação de Requisitos de Desempenho Especificação deve ser precisa e realista Problemas: Falta de especificação numérica o sistema deve ser eficiente Métricas difíceis de avaliar Especificação não realista o sistema não deve produzir respostas com erros
12 Especificação de Requisitos de Desempenho Especificação deve ser precisa e realista Problemas: Falta de especificação numérica o sistema deve ser eficiente Métricas difíceis de avaliar Especificação não realista o sistema não deve produzir respostas com erros
13 Especificação de Requerimentos de Desempenho Como fazer: 1. Escolha um serviço S 2. Escolha uma métrica M 3. Escolha um valor máximo X para a métrica M Opções: 1. média entre valores observados para M para o serviço S deve ser menor que X: NÃO! (variabilidade) 2. Y% (X grande) dos valores observados devem ser menores do que X: SIM!!!
14 Acordo de Nível de Serviço (SLA) Exemplos: RTT < 100 ms para conexões dentro dos EUA Sistema deve estar disponível X% do tempo X = 99% X = 99.9% X = % 7.2 horas/mês downtime 43 minutos/mês downtime 26 segundos/mês downtime Exemplos de SLAs de disponibilidade (Os 5 9 s) AT&T switches: 2hs de downtime em 40 anos Cisco, HP, MS, Sun: garantem % de disponibilidade (5 min /ano downtime)
15 Disponibilidade Custos Downtime (US$/hora) Brokerage operations Credit card authorization Ebay (1 outage 22 hours) Amazon.com Package shipping services Home shopping channel Catalog sales center Ailine reservation center Cellular service $ 6,450,000 $2,600,000 $225,000 $180,000 $150,000 $113,000 $90,000 $89,000 $41,000 $25,000 $14,000 Fonte: InternetWeek 4/3/ Fibre Channel: A Comprehensive Introduction, R. Kembel 2000, p Based Magnos on Martinello a survey done by Contingency Planning Research
16 Parâmetros Listar parâmetros que afetam desempenho Parâmetros do sistema: software e hardware CPU, memória, disco, controladora, tamanho de buffer (cache), políticas de escalonamento Parâmetros de carga: usuário (imprevisível) Tamanho, tipo e frequência das requisições a serviços Eliminar parâmetros redundantes e/ou normalizar Ex: servidor de vídeo: Taxa de chegada λ, Tamanho do arquivo T (minutos) Impacto no sistema: N = λt Não precisa variar λ e T isoladamente, mas apenas o produto N
17 Fatores Parâmetros que vão variar no estudo Variação = nível Escolha: parâmetros com maior impacto e controlável Começar com poucos parâmetros e níveis e estender a partir da avaliação dos resultados Preferível maior número de parâmetros e poucos níveis Avaliação inicial do impacto relativo de cada um Refinamentos posteriores
18 A escolha depende: Técnica de Avaliação Escopo (aspectos gerais x detalhes) e estágio Tempo e recursos disponíveis Precisão desejada Seja qual for a escolha: Não acredite nos resultados de simulação até que sejam validados por análises ou experimentos Não acredite nos resultados de modelos analíticos até que sejam validados por simulação ou experimentos Não acredite nos resultados de experimentos até que sejam validados por modelos analíticos ou
19 Componentes do Tempo de Resposta Congestionamento Tempo de Serviço (não depende da carga) Congestiomanento ou Tempo de Espera em Fila (depende da carga)
20 Throughput (Vazão) Mede unidades de trabalho completadas por tempo. Trata-se de uma medida de taxa. E/S por segundo Download de Páginas por segundo Requisições HTTP por segundo Tarefas/Jobs por segundo Transações por segundo (tps)
21 Exemplo de Throughput Uma operação de E/S de um disco usando o sistema de benchmark OLTP leva 10ms em média. 1 Qual é a vazão (throughput) máxima do disco? 2 Qual é a vazão (throughput) do disco se ele recebe requisições de E/S a uma taxa de 80 requisições/seg? A 1 = 100 requisição / seg 2 = 80 requisições / seg C 1 = 100 requisições / seg 2 = 100 requisições / seg B 1 = 10 requisições /seg 2 = 800 requisições /seg D 1 = 1000 requisições / seg 2 = 80 requisições / seg
22 Vazão vs Carga VAZÃO LINHA DE SATURAÇÃO DO SISTEMA (100% Util) CARGA THRASHING = O DESEMPENHO DEGRADA APÓS O SISTEMA ATINGIR SATURAÇÃO EX.: Memória RAM insuficienteocomputadorficamanipulandointerrupções de page faults
23 Disponibilidade Fração do tempo que um sistema fica disponível (operacional). Interrupções de Serviço pode prejudicar a reputação de uma empresa, podem causar desastres financeiros. Um sistema com 99.99% de disponibilidade, fica indisponível quanto tempo em um período de 30 dias ( ) x 30 (dias) x 24 (horas) x 60 (min) = 4,32 minutos.
24 Problemas de Disponibilidade Lamento nosso site de vendas de livros está indisponível, Mas, voce pode comprar agora mesmo do noss oconcorrente Ficaremos muito contentes ;-)
25 TEMPO DE RESPOSTA Controle de Admissão Tempo de Resposta tende a aumentar exponencialmente sem controlar/limitaro CARGA número de requisições para garantir qualidade, limita as requisições, rejeitando algumas
26 Escalabilidade TEMPO DE RESPOSTA Sistema A não é escalável Sistema B tempo aumenta linearmente com aumento da carga CARGA
27 Extensibilidade Propriedade de um sistema evoluir de modo a atingir novos objetivos funcionais e requisitos de desempenho. Computação Autonoma, Sistemas Auto- Gerenciáveis, SistemasAuto-Reparáveis.
28 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Requisitos Funcionais: O que o sistema tem que fazer e em quais tipos de plataformas. Requisitos Não-Funcionais: o quão bem o sistema deve realizar suas funções. Contratos de Nível de Serviço (Service Level Agreements - SLA) são estabelecidos. Em muitos casos, esses requisitos nãofuncionais são negligenciados até quando o sistema está na fase de TESTES!
29 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Como os requisitos são atingidos? arquitetura do sistema Sistema separado em componentes maior parte das estruturas de dados, arquivos e banco de dados são projetados interfaces entre os componentes do sistema são especificados
30 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Componentes são implementados. Alguns componentes são novos Alguns componentes são reusados Alguns componentes são adaptados Componentes são interconectados formando um sistema Componentes deveriam ser instrumentados um a um a medida que são construídos
31 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Concorrentemente com o desenvolvimento do sistema, os componentes são testados ao serem integrados no sistema (unit testing). Testes integrados são feitos quando o sistema como um todo estiver pronto. Frequentemente, mais tempo é gasto com testes dos requisitos funcionais do que testes com requisitos não-funcionais.
32 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Configuração de Parâmetros tem que ser feitos para cumprir os requisitos dos SLAs. Exemplo: parâmetros TCP, poolsize de banco de dados, número máximo de threads, etc.
33 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Constante monitoramento para checar se o sistema está alcançando as demandas: carga (períodos de pico, padrões de acesso não-usuais) Métricas externas (qualidade percebida pela usuário) Métricas internas (ajuda a detectar gargalos e ajuste fino no sistema) Disponibilidade (externa e interna) Pode ser necessário re-configurar dinâmicamente os parâmetros
34 Ciclo de Vida do SistemaComputacional Sistemas podem precisar evoluir para manter-se atualizado com novas leis e regulações (ex. prefeituras) Sistemas podem precisar evoluir para prover novas funções (ex, venda de música em MP3 para download além da venda de CDs) Como os recursos de TI conseguirão manter a evolução em termos de SLAs?
35 Modelo de Referência de TI Modelo Social: política de privacidade política de acessibilidade Modelo de Negócios: número de agências número de terminais de auto-atendimento número de contas de cada tipo planos de evolução de negócios (ex, fusões)
36 Modelo do Comportamento do Cliente
37 Exemplo: Infra-Estrutura de TI
Avaliação de Desempenho de Sistemas DCC 074
Avaliação de Desempenho de Sistemas DCC 074 Ana Paula Couto 1 o. semestre de 2012 DCC - UFJF 1 O que é desempenho? Medida da capacidade de resposta de um sistema Como analisar o desempenho de um sistema?
Leia maisAnálise e Modelagem de Desempenho de Sistemas de Computação. Profa. Jussara M. Almeida 1 o Semestre de 2014
Análise e Modelagem de Desempenho de Sistemas de Computação Profa. Jussara M. Almeida 1 o Semestre de 2014 Modelo de Sistema Serviço Modelo: representação do comportamento do desempenho do sistema Etapas
Leia maisAvaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação
Avaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática - DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia - LPRM UFES Agosto
Leia maisAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Mário Meireles Teixeira Departamento de Informática, UFMA mario@deinf.ufma.br Introdução 2 Desempenho: quantidade de serviços prestados / tempo decorrido desde o início dos serviços
Leia maisEstruturas do Sistema de Computação
Estruturas do Sistema de Computação Prof. Dr. José Luís Zem Prof. Dr. Renato Kraide Soffner Prof. Ms. Rossano Pablo Pinto Faculdade de Tecnologia de Americana Centro Paula Souza Estruturas do Sistema de
Leia maisA Gerência em Redes de Computadores
A Gerência em Redes de Computadores Gerência de Redes Redes Ferramenta fundamental Tecnicamente: constante expansão, tanto fisicamente como em complexidade. O que o usuário espera da rede? Disponibilidade
Leia maisAvaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação
Avaliação de Desempenho em Sistemas de Computação e Comunicação Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática - DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia - LPRM UFES Objetivos
Leia maisGerenciamento de Incidentes
Gerenciamento de Incidentes Os usuários do negócio ou os usuários finais solicitam os serviços de Tecnologia da Informação para melhorar a eficiência dos seus próprios processos de negócio, de forma que
Leia maisService Level Management SLM. Gerenciamento de Níveis de Serviço
Service Level Management SLM Gerenciamento de Níveis de Serviço 1 É o balanço o entre... Qualidade dos serviços entregues Expectativa do cliente 2 Processo: Definições Service Level Management (SLM) Têm
Leia maisGovernança de T.I. Professor: Ernesto Junior Aula IV Unidade II E-mail: egpjunior@gmail.com
Governança de T.I Professor: Ernesto Junior Aula IV Unidade II E-mail: egpjunior@gmail.com Governança de TI Os modelos atuais para governança partem de processos empresariais serviços prestados, modelos
Leia maisRoteiro para a escrita do documento de Especificação de Requisitos de Software (ERS)
Roteiro para a escrita do documento de Especificação de Requisitos de Software (ERS) Definição Geral: Disciplina de Compiladores Prof. Jorge Bidarra (UNIOESTE) A especificação de requisitos tem como objetivo
Leia maisGerencia de Rede (Desempenho) Professor: Guerra (Aloivo B. Guerra Jr.)
Gerencia de Rede (Desempenho) Professor: Guerra (Aloivo B. Guerra Jr.) Tópicos Gerencia de Rede Motivação da Gerência Desafios Principais Organismos Padronizadores Modelo Amplamente Adotado As Gerências
Leia maisOrganização e Arquitetura de Computadores
Organização e Arquitetura de Computadores MemóriaVirtual Edson Moreno edson.moreno@pucrs.br http://www.inf.pucrs.br/~emoreno Gerência de memória convencional Divide um programa em unidades menores Partes
Leia maisProf.: Roberto Franciscatto. Capítulo 1.2 Aspectos Gerais
Sistemas Operacionais Prof.: Roberto Franciscatto Capítulo 1.2 Aspectos Gerais Estrutura do Sistema Operacional Principais Funções do Sistema Operacional Tratamento de interrupções e exceções Criação e
Leia maisComo implementar os processos de Gerenciamento de Demanda e Capacidade de serviços de TI. www.path.com.br
Como implementar os processos de Gerenciamento de Demanda e Capacidade de serviços de TI AGENDA Gerenciamento da Demanda Processos de Negócio Desafios e KPIs Papel do Gerenciamento da Demanda Gerenciamento
Leia maisConsiderações no Projeto de Sistemas Cliente/Servidor
Cliente/Servidor Desenvolvimento de Sistemas Graça Bressan Graça Bressan/LARC 2000 1 Desenvolvimento de Sistemas Cliente/Servidor As metodologias clássicas, tradicional ou orientada a objeto, são aplicáveis
Leia maisGerenciamento de Níveis de Serviço
Gerenciamento de Níveis de Serviço O processo de Gerenciamento de Níveis de Serviço fornece o contato entre a organização de TI e o cliente, para garantir que a organização de TI conhece os serviços que
Leia maisGerência de Redes. Introdução. filipe.raulino@ifrn.edu.br
Gerência de Redes Introdução filipe.raulino@ifrn.edu.br Introdução Sistemas complexos com muitos componentes em interação devem ser monitorados e controlados. 2 Introdução A de gerência de redes surgiu
Leia maisComo a TI pode criar e demonstrar o valor para a organização? Mesa Redonda. Realização:
Como a TI pode criar e demonstrar o valor para a organização? Mesa Redonda Apoio Realização: Introdução Como estamos acostumados a ouvir as promessas de alinhar estrategicamente TI e Negócio? Introdução
Leia maisSistemas Operacionais
Sistemas Operacionais Aula 6 Estrutura de Sistemas Operacionais Prof.: Edilberto M. Silva http://www.edilms.eti.br Baseado no material disponibilizado por: SO - Prof. Edilberto Silva Prof. José Juan Espantoso
Leia maisRedes de Computadores e a Internet
Redes de Computadores e a Internet Magnos Martinello Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática - DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia - LPRM Agenda 1.1 O que
Leia maisSistemas Operacionais
Sistemas Operacionais Gerência de processos Controle e descrição de processos Edson Moreno edson.moreno@pucrs.br http://www.inf.pucrs.br/~emoreno Sumário Representação e controle de processos pelo SO Estrutura
Leia maisRoteamento e Comutação
Roteamento e Comutação Design de Rede Local Design Hierárquico Este design envolve a divisão da rede em camadas discretas. Cada camada fornece funções específicas que definem sua função dentro da rede
Leia maisEngenharia de Requisitos
Engenharia de Requisitos Introdução a Engenharia de Requisitos Professor: Ricardo Argenton Ramos Aula 08 Slide 1 Objetivos Introduzir a noção de requisitos do sistema e o processo da engenharia de requisitos.
Leia maisArquitetura de Computadores I
Arquitetura de Computadores I Avaliação de desempenho Introdução Edson Moreno edson.moreno@pucrs.br http://www.inf.pucrs.br/~emoreno Adaptado do material de aula de Hennessy e Patterson Desempenho Meça,
Leia maisProjeto de Arquitetura
Introdução Projeto de Arquitetura (Cap 11 - Sommerville) UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS Curso de Ciência da Computação Engenharia de Software I Prof. Rômulo Nunes de Oliveira Até agora, estudamos: Os
Leia maisA partir do XMon é possível:
Monitoramento XMon É uma ferramenta para gerenciar o seu ambiente de TI de forma centralizada e constante, obtendo informações precisas da performance de todos os seus ativos e previna possíveis problemas
Leia maisSistemas de Gerenciamento de Banco de Dados
Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados A U L A : C R I A Ç Ã O D E B A N C O D E D A D O S - R E Q U I S I T O S F U N C I O N A I S E O P E R A C I O N A I S P R O F. : A N D R É L U I Z M O N T
Leia maisRedes de Computadores e a Internet
Redes de Computadores e a Internet Magnos Martinello Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática - DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia - LPRM 2010 Introdução Redes
Leia maisAcordo de Nível de Serviço (SLA)
Faculdade de Tecnologia Acordo de Nível de Serviço (SLA) Alunos: Anderson Mota, André Luiz Misael Bezerra Rodrigo Damasceno. GTI 5 Noturno Governança de tecnologia da informação Prof. Marcelo Faustino
Leia maisBancos de dados distribuídos Prof. Tiago Eugenio de Melo tiagodemelo@gmail.com. http://www.tiagodemelo.info
Bancos de dados distribuídos Prof. Tiago Eugenio de Melo tiagodemelo@gmail.com Última atualização: 20.03.2013 Conceitos Banco de dados distribuídos pode ser entendido como uma coleção de múltiplos bds
Leia maisTecnologia e Sistemas de Informações
Universidade Federal do Vale do São Francisco Tecnologia e Sistemas de Informações Prof. Ricardo Argenton Ramos Aula 3 Componentes de SIs Pessoas SI Organiz. Unidades que exercem diferentes funções, tais
Leia maisProf. Marcos Ribeiro Quinet de Andrade Universidade Federal Fluminense - UFF Pólo Universitário de Rio das Ostras - PURO
Conceitos básicos e serviços do Sistema Operacional Prof. Marcos Ribeiro Quinet de Andrade Universidade Federal Fluminense - UFF Pólo Universitário de Rio das Ostras - PURO Tipos de serviço do S.O. O S.O.
Leia maisLEVANTAMENTO DE REQUISITOS. Lílian Simão Oliveira
LEVANTAMENTO DE REQUISITOS Lílian Simão Oliveira Níveis de erros Fonte: imaster.com um software São as características e funcionalidades que um software tem Engenharia de Requisitos O que é? Quem faz?
Leia maisProf. Luiz Fernando Bittencourt MC714. Sistemas Distribuídos 2 semestre, 2013
MC714 Sistemas Distribuídos 2 semestre, 2013 Virtualização - motivação Consolidação de servidores. Consolidação de aplicações. Sandboxing. Múltiplos ambientes de execução. Hardware virtual. Executar múltiplos
Leia maisAula 3. Sistemas Operacionais. Prof: Carlos Eduardo de Carvalho Dantas (carloseduardoxpto@gmail.com) http://carloseduardoxp.wordpress.
Sistemas Operacionais Aula 3 Prof: Carlos Eduardo de Carvalho Dantas (carloseduardoxpto@gmail.com) http://carloseduardoxp.wordpress.com Nunca cone em um computador que você não pode jogar pela janela.
Leia maisGOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS PRONIM, IMPLANTAÇÃO SQL SERVER GOVBR- UEM-MARINGA PREFEITURA MUNICIPAL DE PEROLA Cliente GOVBR, UEM-MARINGA / Prefeitura Municipal de PEROLA Data 10/09/2015 Versão 1.0 Objeto:
Leia maisPré-requisitos para Instalação Física e Lógica do Sisloc
Pré-requisitos para Instalação Física e Lógica do Sisloc Sumário: 1. Pré-requisitos de instalação física e lógica do Sisloc... 3 Servidores de Dados... 3 Servidores de Aplicação (Terminal Service)... 3
Leia maisSistemas Distribuídos
Sistemas Distribuídos Modelo Cliente-Servidor: Introdução aos tipos de servidores e clientes Prof. MSc. Hugo Souza Iniciando o módulo 03 da primeira unidade, iremos abordar sobre o Modelo Cliente-Servidor
Leia maisGT-VOIP Relatório I.9: Avaliação do Ambiente Sphericall da Marconi. Setembro de 2002
GT-VOIP Relatório I.9: Avaliação do Ambiente Sphericall da Marconi Setembro de 2002 Objetivo deste estudo é realizar testes de análise de performance, funcionalidade, confiabilidade e sinalização com o
Leia maisTeste e Depuração de Sistemas Web. Prof. Fellipe Aleixo (fellipe.aleixo@ifrn.edu.br)
Teste e Depuração de Sistemas Web Prof. Fellipe Aleixo (fellipe.aleixo@ifrn.edu.br) Testando Aplicações Web Ê É bem mais complicado testar interfaces Web do que classes de objetos Ê Aplicações WEB não
Leia maisCláusula 1.º Objecto. Cláusula 2.º Especificação da prestação
CADERNO DE ENCARGOS CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ARQUIVO DIGITAL DE INFRA-ESTRUTURAS DE IT O presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato
Leia maisTecnologia em Gestão Pública Desenvolvimento de Projetos - Aula 9 Prof. Rafael Roesler
Tecnologia em Gestão Pública Desenvolvimento de Projetos - Aula 9 Prof. Rafael Roesler Introdução Objetivos da Gestão dos Custos Processos da Gerência de Custos Planejamento dos recursos Estimativa dos
Leia maisESTUDO DE CASO WINDOWS VISTA
ESTUDO DE CASO WINDOWS VISTA História Os sistemas operacionais da Microsoft para PCs desktop e portáteis e para servidores podem ser divididos em 3 famílias: MS-DOS Windows baseado em MS-DOS Windows baseado
Leia maisERP Enterprise Resource Planning
ERP Enterprise Resource Planning Sistemas Integrados de Gestão Evolução dos SI s CRM OPERACIONAL TÁTICO OPERACIONAL ESTRATÉGICO TÁTICO ESTRATÉGICO OPERACIONAL TÁTICO ESTRATÉGICO SIT SIG SAE SAD ES EIS
Leia maisSolitaire Interglobal
Solitaire Interglobal POWERLINUX OU WINDOWS PARA IMPLANTAÇÃO SAP Escolher entre as plataformas concorrentes de sistema operacional Linux e Windows para SAP pode ser uma tarefa confusa para as organizações.
Leia maisComo medir a velocidade da Internet?
Link Original: http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2012/05/como-medir-velocidade-da-suainternet.html Como medir a velocidade da Internet? Pedro Pisa Para o TechTudo O Velocímetro TechTudo é uma
Leia maisPré-requisitos para Instalação Física e Lógica do SISLOC
Pré-requisitos para Instalação Física e Lógica do SISLOC Sumário Pré-Requisitos de Instalação Física e Lógica do SISLOC...3 Servidores de Dados...3 Servidores de Aplicação (Terminal Service)...3 Estações
Leia maisIdentificação rápida de gargalos Uma forma mais eficiente de realizar testes de carga. Um artigo técnico da Oracle Junho de 2009
Identificação rápida de gargalos Uma forma mais eficiente de realizar testes de carga Um artigo técnico da Oracle Junho de 2009 Identificação rápida de gargalos Uma forma mais eficiente de realizar testes
Leia maisSistemas Distribuídos. Professora: Ana Paula Couto DCC 064
Sistemas Distribuídos Professora: Ana Paula Couto DCC 064 Questões Em uma rede de sobreposição (overlay), mensagens são roteadas de acordo com a topologia da sobreposição. Qual uma importante desvantagem
Leia maisIFPE. Disciplina: Sistemas Operacionais. Prof. Anderson Luiz Moreira
IFPE Disciplina: Sistemas Operacionais Prof. Anderson Luiz Moreira SERVIÇOS OFERECIDOS PELOS SOS 1 Introdução O SO é formado por um conjunto de rotinas (procedimentos) que oferecem serviços aos usuários
Leia maisSistemas Operacionais
Sistemas Operacionais Aula 5 Estrutura de Sistemas de Computação Prof.: Edilberto M. Silva http://www.edilms.eti.br Baseado no material disponibilizado por: SO - Prof. Edilberto Silva Prof. José Juan Espantoso
Leia maisEverson Scherrer Borges João Paulo de Brito Gonçalves
Everson Scherrer Borges João Paulo de Brito Gonçalves 1 Tipos de Sistemas Operacionais Os tipos de sistemas operacionais e sua evolução estão relacionados diretamente com a evolução do hardware e das
Leia maisSistemas Operacionais
Sistemas Operacionais O que se espera de um sistema de computação? Execução de programas de usuários Permitir a solução de problemas Sistema Operacional (SO) é um programa colocado entre o hardware do
Leia maisGerenciamento e Interoperabilidade de Redes
EN-3610 Gerenciamento e Interoperabilidade de Redes Aula 01 Introdução Prof. João Henrique Kleinschmidt Santo André, julho de 2013 Roteiro PARTE I Apresentação da Disciplina Apresentação do Professor Metodologia
Leia maisLAN Design. LAN Switching and Wireless Capítulo 1. Version 4.0. 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 1
LAN Design LAN Switching and Wireless Capítulo 1 Version 4.0 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public 1 Objetivos do Módulo Compreender os benefícios e do uso de uma organização hierárquica
Leia mais*Os usuários devem possuir um CMA ou um Resource Manager registrado de modo a ativar as capacidades de geração de relatórios.
DESCRITIVO DE SERVIÇOS Serviço Advantage O Serviço Advantage é uma oferta de suporte que proporciona assistência técnica telefônica prioritária 24x7 para clientes de porte médio e corporativos que tenham
Leia maisITIL V3 (aula 6) AGENDA: A VERSÃO 3 ESTRATÉGIA DO SERVIÇO DESENHO DO SERVIÇO TRANSIÇÃO DO SERVIÇO OPERAÇÃO DO SERVIÇO MELHORIA CONTÍNUA
ITIL V3 (aula 6) AGENDA: A VERSÃO 3 ESTRATÉGIA DO SERVIÇO DESENHO DO SERVIÇO TRANSIÇÃO DO SERVIÇO OPERAÇÃO DO SERVIÇO MELHORIA CONTÍNUA ITIL - Livros Estratégia de Serviços (Service Strategy): Esse livro
Leia maisDisciplina de Banco de Dados Introdução
Disciplina de Banco de Dados Introdução Prof. Elisa Maria Pivetta CAFW - UFSM Banco de Dados: Conceitos A empresa JJ. Gomes tem uma lista com mais ou menos 4.000 nomes de clientes bem como seus dados pessoais.
Leia maisIntrodução aos Sistemas Operacionais. Computador = hardware + software. Como é formado o meu computador? E como estes componentes se comunicam?
Como é formado o meu computador? Introdução aos Sistemas Operacionais Arquitetura de Computadores e Software Básico Aula 1 Flávia Maristela (flavia@flaviamaristela.com) Mouse Teclado Monitor Placa de vídeo
Leia maisTipos de teste de software
Tipos de teste de software Volnys Borges Bernal volnys@lsi.usp.br Adilson Hira ayhira@lsi.usp.br Laboratório de Sistemas Integráveis Departamento de Sistemas Eletrônicos Escola Politécnica da USP Sumário
Leia maisCartilha Informativa sobre o Software de Medição de Qualidade de Conexão
Cartilha Informativa sobre o Software de Medição de Qualidade de Conexão Draft para avaliação 1 de 1 SOFTWARE DE MEDIÇÃO DA QUALIDADE DE CONEXÂO Em cumprimento às obrigações previstas no Regulamento de
Leia maisBIG-IP Gerenciamento de Tráfego de Aplicativos. Guia de Dimensionamento da Plataforma Versão 9.2.2
BIG-IP Gerenciamento de Tráfego de Aplicativos Guia de Dimensionamento da Plataforma Versão 9.2.2 Guia de Dimensionamento da Plataforma Resumo de Recomendação de Plataformas Plataformas 8400, 6800 e 6400
Leia maisSISTEMAS DISTRIBUÍDOS
SISTEMAS DISTRIBUÍDOS 1. Histórico Primeiros computadores Computadores dos anos 50 e 60 Primeiros computadores com sistemas operacionais Surgimento das redes de computadores Nos anos 70 início das pesquisas
Leia maisModelagem e Simulação Material 02 Projeto de Simulação
Modelagem e Simulação Material 02 Projeto de Simulação Prof. Simão Sirineo Toscani Projeto de Simulação Revisão de conceitos básicos Processo de simulação Etapas de projeto Cuidados nos projetos de simulação
Leia maisAnálise Estruturada de Sistemas
Análise Estruturada de Sistemas Capítulo 3 Estudo de Viabilidade Definição das Necessidades Funcionais O propósito desta etapa é produzir um documento formal que contenha uma descrição detalhada da proposta,
Leia maisCENTRAL DE SERVIÇOS APOIADA EM SOFTWARE LIVRE
CENTRAL DE SERVIÇOS APOIADA EM SOFTWARE LIVRE Juliano Flores Prof. Wagner Walter Lehmann Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Gestão de Tecnologia da Informação (GTI0034) Prática do Módulo
Leia maisLeis Operacionais de Desempenho
Leis Operacionais de Desempenho Magnos Martinello Universidade Federal do Espírito Santo - UFES Departamento de Informática DI Laboratório de Pesquisas em Redes Multimidia LPRM Agradecimento ao material
Leia maisADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO
1 ADMINISTRAÇÃO DE ATIVOS DE TI GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO 2 INTRODUÇÃO A cada dia que passa, cresce a pressão pela liberação para uso de novas tecnologias disponibilizadas pela área de TI, sob o argumento
Leia maisATO Nº 233/2013. A PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO, no uso de suas atribuições legais e regimentais,
ATO Nº 233/2013 Institui a Política de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (TI) no âmbito do Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região. A PRESIDENTE DO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO
Leia maisGerencia de Rede (Desempenho) Professor: Guerra (Aloivo B. Guerra Jr.)
Gerencia de Rede (Desempenho) Professor: Guerra (Aloivo B. Guerra Jr.) Unidade 3 3.1 Introdução 3.2. Definições 3.3. Motivações 3.4. Problemas 3.5. Desafios 3.6. Padronização e Arquitetura 3.7. Gerência
Leia maisEVOLUÇÃO DE SOFTWARE
EVOLUÇÃO DE SOFTWARE Dinâmica da evolução de programas Manutenção de software Processo de evolução Evolução de sistemas legados 1 Mudança de Software 2 Manutenção de software Mudança de software é inevitável
Leia maisSistemas Operacionais
Andrique Amorim www.andrix.com.br professor@andrix.com.br Classificação dos Sistemas Operacionais Classificação Os sistemas operacionais podem ser classificados segundo diversos parâmetros e perspectivas.
Leia maisGovernança da Capacidade de TI
Coordenadoria de Tecnologia da Informação Documentos Formais Governança da Sumário 1 Introdução... 03 2 Políticas do Documento de Governança da... 04 3 Governança da... 05 4 Principais Serviços para Governança
Leia maisAvaliação de Desempenho de Sistemas
Avaliação de Desempenho de Sistemas Introdução a Avaliação de Desempenho de Sistemas Prof. Othon M. N. Batista othonb@yahoo.com Roteiro Definição de Sistema Exemplo de Sistema: Agência Bancária Questões
Leia maisO que é Gerenciamento de Redes de Computadores? A gerência de redes de computadores consiste no desenvolvimento, integração e coordenação do
O que é Gerenciamento de Redes de Computadores? A gerência de redes de computadores consiste no desenvolvimento, integração e coordenação do hardware, software e usuários para monitorar, configurar, analisar,
Leia maisSoluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal
Soluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal Guia do Usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation.
Leia maisQUESTIONAMENTOS ACERCA DO EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO AA Nº 10/2015 - BNDES. Em resposta aos questionamentos formulados, o BNDES esclarece:
QUESTIONAMENTOS ACERCA DO EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO AA Nº 10/2015 - BNDES Prezado(a) Senhor(a), Em resposta aos questionamentos formulados, o BNDES esclarece: 1. Item 3.3.2.M. Controle de Acesso. Pode
Leia maisTópicos em Engenharia de Software (Optativa III) AULA 2. Prof. Andrêza Leite andreza.lba@gmail.com (81 )9801-6619
Tópicos em Engenharia de Software (Optativa III) AULA 2 Prof. Andrêza Leite andreza.lba@gmail.com (81 )9801-6619 Engenharia de Software Objetivo da aula Depois desta aula você terá uma revisão sobre o
Leia maisMODELO CLIENTE SERVIDOR
SISTEMAS DISTRIBUÍDOS Modelo Cliente Servidor Modelo que estrutura um S.O. como um grupo de processos cooperantes, chamados servidores, que oferecem serviços a processos usuários, denominados clientes;
Leia maisProfs. Deja e Andrei
Disciplina Sistemas Distribuídos e de Tempo Real Profs. Deja e Andrei Sistemas Distribuídos 1 Conceitos e Projetos de Sistemas Distribuídos Objetivos: Apresentar uma visão geral de processamento distribuído,
Leia maisAcordos de Nível de Serviço (SLA)
Poder Judiciário Justiça do Trabalho TRT - 11ª Região (AM/RR) Acordo de Nível de Serviço Acordos de Nível de Serviço (SLA) Serviço Abrangência Área de Negócio Relógio de Ponto Interna (Sede do Tribunal)
Leia maisEngenharia de Software II
Engenharia de Software II Aula 8 http://www.ic.uff.br/~bianca/engsoft2/ Aula 8-17/05/2006 1 Ementa Processos de desenvolvimento de software Estratégias e técnicas de teste de software (Caps. 13 e 14 do
Leia maisGerência de Redes NOC
Gerência de Redes NOC Cássio D. B. Pinheiro pinheiro.cassio@ig.com.br cassio.orgfree.com Objetivos Apresentar os conceitos fundamentais, assim como os elementos relacionados a um dos principais componentes
Leia maisHistórico da Revisão. Versão Descrição Autor. 1.0 Versão Inicial
1 of 14 27/01/2014 17:33 Sistema de Paginação de Esportes Universitários Documento de Arquitetura de Software Versão 1.0 Histórico da Revisão Data 30 de novembro de 1999 Versão Descrição Autor 1.0 Versão
Leia maisGerência de Redes. Profa. Márcia Salomão Homci mhomci@hotmail.com
Gerência de Redes Profa. Márcia Salomão Homci mhomci@hotmail.com Plano de Aula Histórico Introdução Gerenciamento de Redes: O que é Gerenciamento de Redes? O que deve ser gerenciado Projeto de Gerenciamento
Leia maisSistemas Operacionais. Prof. M.Sc. Sérgio Teixeira. Aula 05 Estrutura e arquitetura do SO Parte 1. Cursos de Computação
Cursos de Computação Sistemas Operacionais Prof. M.Sc. Sérgio Teixeira Aula 05 Estrutura e arquitetura do SO Parte 1 Referência: MACHADO, F.B. ; MAIA, L.P. Arquitetura de Sistemas Operacionais. 4.ed. LTC,
Leia maisSIMULADO: Simulado 3 - ITIL Foundation v3-40 Perguntas em Português
1 de 7 28/10/2012 16:47 SIMULADO: Simulado 3 - ITIL Foundation v3-40 Perguntas em Português RESULTADO DO SIMULADO Total de questões: 40 Pontos: 0 Score: 0 % Tempo restante: 55:07 min Resultado: Você precisa
Leia maisAvaliação de dependabilidade em infraestruturas Eucalyptus geograficamente distribuídas
Avaliação de dependabilidade em infraestruturas Eucalyptus geograficamente distribuídas Jonathan Brilhante(jlgapb@cin.ufpe), Bruno Silva(bs@cin.ufpe) e Paulo Maciel(prmm@cin.ufpe) Agenda 1. 2. 3. 4. 5.
Leia maisGESTÃO DE CONTRATOS COM SLA. Eduardo Mayer Fagundes e-mail: eduardo@efagundes.com
GESTÃO DE CONTRATOS COM SLA Eduardo Mayer Fagundes e-mail: eduardo@efagundes.com Introdução Cada vez mais as empresas estão contratando serviços baseados em níveis de serviços, conhecidos pela sua sigla
Leia maisGerenciamento de redes
Gerenciamento de redes Gerenciamento de Serviços Gerenciamento de QoS (Qualidade de serviço) slide 1 Qualidade de serviços: aplicações de multimídia: áudio e vídeo de rede ( mídia contínua ) QoS rede oferece
Leia maisConteúdo. Disciplina: INF 02810 Engenharia de Software. Monalessa Perini Barcellos
Universidade Federal do Espírito Santo Centro Tecnológico Departamento de Informática Disciplina: INF 02810 Prof.: (monalessa@inf.ufes.br) Conteúdo 1. Introdução 2. Processo de Software 3. Gerência de
Leia maisInversores de frequência de média tensão Serviços para gerenciar o ciclo de vida, assegurando confiabilidade, disponibilidade e eficiência
Inversores de frequência de média tensão Serviços para gerenciar o ciclo de vida, assegurando confiabilidade, disponibilidade e eficiência 2 Serviços para gerenciar o ciclo de vida dos inversores de média
Leia maisMinistério da Educação Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul
QUESTÃO: 29 Além da alternativa a estar correta a alternativa e também pode ser compreendida como correta. Segundo a definição de diversos autores, a gerência de falhas, detecta, isola, notifica e corrige
Leia maisIntrodução a Informática - 1º semestre AULA 02 Prof. André Moraes
Introdução a Informática - 1º semestre AULA 02 Prof. André Moraes 3 MÁQUINAS VIRTUAIS Em nossa aula anterior, fizemos uma breve introdução com uso de máquinas virtuais para emularmos um computador novo
Leia maisAvaliação de Desempenho de Sistemas DCC 074
Avaliação de Desempenho de Sistemas DCC 074 Ana Paula Couto 1 o. semestre de 2012 DCC - UFJF 1 Sistema Abstrato Chegada de Clientes Sistema Saída de Clientes Chegada de Clientes Saída de Clientes Quantidades
Leia mais