Votorantim Cimentos: Gerenciando Melhor a Empresa com fortes KPIs do SAP BusinessObjects Dashboards

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1 Please replace picture customer logo partner logo Minimum headline size may run 20/24pt. Votorantim Cimentos: Gerenciando Melhor a Empresa com fortes KPIs do SAP BusinessObjects Dashboards A fabricante brasileira de materiais básicos para construção Votorantim Cimentos precisava fornecer aos executivos informações mais rápidas e com qualidade para administrar melhor o negócio. Usando o software SAP BusinessObjects Dashboards, a empresa encontrou o caminho: 170 relatórios em forma de painel, distribuídos diariamente, cada um deles contendo dados sobre os 100 mais importantes indicadores chave de desempenho (KPIs) da empresa.

2 Companhia Votorantim Cimentos Localização São Paulo, Brasil Indústria Indústria de Processos Produtos e Serviços Cimento, agregados, cales, argamassa, cal agrícola, concreto, Funcionários 9,600 Faturamento R$ 9,2 bilhões Web Site Visão Geral TRANSFORMAÇÃO DE NEGÓCIO Principais objetivos da companhia: Permitir gestão mais ágil dos negócios Fornecer em tempo hábil, informações empresariais precisas, consistentes e de fácil compreensão aos tomadores de decisão. Oferecer acesso via web, sem comprometer a segurança ou a integridade de informações. Fonte única de informações. : Indicadores-chave de desempenho (KPI s) definidos, padronizados, e priorizados Processos implementados para alcançar precisão e consistência dos dados de KPIs Implantou o software SAP BusinessObjects Dashboards e o utilizou para construir painéis de controle contendo as informações dos KPIs Pricipais benefícios: Um repositório central de dados empresariais precisos e consistentes foi criado A dependência de para a troca de informações sobre o estado dos negócios foi reduzida Os executivos receberam acesso móvel completo aos dados PRINCIPAIS BENEFÍCIOS ALCANÇADOS 50% Aumento da velocidade de distribuição dos dados 100% Executivos da empresa auxiliados por painéis de controle 100 KPIs atualizados e distribuídos diariamente Parceiro Everis e SQL Tech Leia mais As soluções da SAP BusinessObjects nos ajudaram a dar um salto de qualidade e produtividade em painéis de controle e capacitou os próprios usuários a mantê-los. Reduzimos o tempo de construção de protótipos durante a fase de pré-projeto. Sidney Fontan, Coordenador de Sistemas - Business Intelligence da Votorantim Industrial Veja mais métricas 2

3 Enfrentando os desafios da diversificação das informações A Votorantim Cimentos, uma das mais importantes fornecedoras de cimento e produtos relacionados no Brasil é uma subsidiária do Grupo Votorantim, um dos maiores conglomerados industriais da América Latina. A empresa paulista tem funcionários e comanda R$ 9,2 bilhões de dólares em receitas anuais. Nos últimos anos, a Votorantim Cimentos cresceu e se tornou cada vez mais diversificada e geograficamente dispersa. Isto criou muitos desafios na coleta e consolidação de informações empresariais em geral e em sua apresentação aos executivos a tempo de ajudar em suas decisões. Uma vez que a Votorantim Cimentos está empenhada em continuar crescendo, ela sabia que esses desafios só aumentariam. Ela tentou várias abordagens para melhorar a divulgação e precisão dos dados, mas sem sucesso. A empresa precisava encontrar um novo tipo de solução. Implementar um conjunto de informações gerenciais através de indicadores chaves de desempenho e que os principais executivos da Votorantim Cimentos possam acessar de qualquer lugar do mundo, é uma iniciativa fundamental para consolidarmos um sistema de gestão replicável para todas as nossas operações, no Brasil ou em qualquer lugar do mundo onde já estamos e para onde iremos. A velocidade e qualidade na divulgação das informações, com conceitos e processos claramente definidos e uma fonte única de dados, além de padrões gráficos que facilitam a análise por nossos executivos, foram importantes passos na implementação desta ferramenta. Sidney Catania, Diretor de Controladoria e Finanças da Votorantim Cimentos 3

4 Mudando para Painéis de Controle e KPIs Only an example Usuário antigo do aplicativo SAP ERP e do componente SAP NetWeaver Business Warehouse para administrar seu negócio, a Votorantim Cimentos voltou-se para SAP em busca de uma solução. A SAP sugeriu painéis de controle executivos para resolver o problema e apresentou o seu software SAP BusinessObjects Dashboards para implementá-los. Os diagramas altamente sofisticados e gráficos que podem ser facilmente preparados e mantidos usando o SAP BusinessObjects Dashboards, diz Sidney Fontan, coordenador de sistemas da empresa para business intelligence. Além disso, devido à integração nativa do aplicativo com o restante de nosso software de negócios, sabíamos que os dados que ele usa na preparação dos quadros e gráficos seriam entregues automaticamente. Isso evita os erros e atrasos inerentes a processos manuais. Outro apelo da solução de uma perspectiva de TI é que seu suporte é feito pela SAP Brasil, que já nos provou a sua força. A Votorantim Cimentos começou por identificar os KPIs a serem relatados nos painéis de controle. Começando com 200 candidatos, as unidades de negócios da empresa cuidadosamente executaram a construção e validação de conceito e selecionaram 100 com o maior impacto. Então, juntamente com os seus parceiros de implementação, Everis e SQL Tech, a empresa identificou as fontes para todos os KPIs e automatizou a sua extração do software SAP BW. Isso preparou o terreno para a criação dos painéis de controle reais, incluindo um mestre para os executivos da empresa e muitas variantes detalhadas para as unidades de negócios específicas. O processo de centralizar, automatizar e otimizar a geração de KPIs da companhia gerou um desafio singular na área Financeira e TI. A escolha da ferramenta e dos parceiros, foram primordiais no sucesso da implementação, onde a flexibilidade de inclusão de novos indicadores e o visual dos painéis tornaram mais simples adesão das demais áreas do empresa Remo Papini consultor financeiro da Votorantim Cimentos. 4

5 Mantendo o CEO atualizado todos os dias, onde quer que esteja Os resultados dos painéis de controle da Votorantim Cimentos foram bons. A divulgação das informações está muito mais ágil e agora os executivos têm acesso fácil e confiável às informações. Um total de 170 relatórios são atualizados e distribuídos diariamente por meio de painéis de controle, cada um deles contendo dados sobre os 100 KPIs. O Diretor Executivo monitora o painel mestre todos os dias. Ele pode acessá-lo onde quer que esteja, porque este painel, como todos os outros, está disponível através da Internet. Funcionalidade de detalhamento permite-lhe sondar em busca de detalhes em vários níveis. Esta ferramenta permite também, que todas as reuniões gerenciais de empresa e orçamentos, sejam disponibilizadas de acordo com níveis de acessos pré-estabelecidos PRINCIPAIS BENEFÍCIOS 50% Aumento da velocidade de distribuição dos dados 170 Relatório diário de variantes de KPI 100% Executivos da empresa auxiliados por painéis de controle 100 KPIs atualizados e distribuídos diariamente 5

6 Votorantim Cimentos Expandir o conteúdo dos painéis, a mobilidade e o alcance A Votorantim Cimentos tem muito mais em mente para seus painéis de controle executivos. A empresa planeja expandir a base atual de KPIs e ampliar as funcionalidades de mobilidade. Ela também está analisando formas de utilizar as informações gerenciais para incrementar a comunicação interna e fornecer aos funcionários uma compreensão clara das estratégias da empresa, do desempenho e das lacunas em relação aos objetivos estabelecidos. Please replace picture CMP16887 (12/02) Direitos autorais/marca Privacidade Impressão 6