O que é o SGTC Corporativo?

Transcrição

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2 O que é o SGTC Corporativo?

3 Software 100% desenvolvido pela TeleGestão, capaz de gerenciar todos os serviços de telefonia contratados, monitorando o quanto é gasto, como e com quem, fornecendo dados de forma fácil e rápida para um número ilimitado de usuários. Além disso, a ferramenta integra-se com diversos sistemas de controle de custos, auxiliando e facilitando a tomada de decisões administrativas e estratégicas nas empresas.

4 Em que consiste o SGTC Corporativo? É a solução perfeita para gerenciar a telecomunicação corporativa, monitorando custos e auxiliando na administração das faturas telefônicas da sua empresa e funcionários. É composta pelo software e pelos processos operacionais, garantindo a administração segura e transparente dos recursos utilizados. Sua empresa precisa controlar os recursos de telecomunicações TeleGestão oferece Gestão em Telecom Reduz cerca de 10% a 40% os gastos com telefonia. Sistema de Gestão em Telecom Corporativo Serviços Atendimento

5 O que o SGTC oferece $ Identificação dos custos de telefonia. Integração com diversos sistemas contábeis. Inventário de telecomunicação da empresa. Cadastramento das operadoras, equipamentos e recursos. Identificação de ligações particulares. Administração centralizada. Cadastro ilimitado de usuários, recursos e faturas. Auxílio na tomada de decisão.

6 Benefícios Consultor de telecom dedicado Disponibilização de toda infraestrutura Personalização do sistema Integração pelo envio de SMS Redução de 40% em telecomunicações Edição e cargas das faturas Gestão de processo Cadastro inicial gratuito de dados, usuários e recursos

7 Funcionalidades do SGTC

8 Gestão de Uso Permite conhecer em detalhes os gastos em telefonia pelos seus colaboradores. Com estas informações o gestor sabe o quanto cada linha, usuário ou centro de custo gasta. Além disso, detecta o uso indevido do telefone (serviços de sons, torpedos, jogos, etc.) por meio de relatório de uso de Serviços, entre outras funcionalidades.

9 Inventário Permite o cadastro de equipamentos e seus modelos, chips, aparelhos, linha, faturas, contratos e usuários. As informações permitem ao gestor saber de forma sempre atualizada o que possui em seu parque de Telecom evitando o desperdício e o uso indevido de recursos.

10 Auditoria O software permite detectar automaticamente se há diferenças cobradas nas tarifas contratadas junto às operadoras. O ressarcimento é facilitado, pois as informações são disponibilizadas de forma clara e objetiva.

11 Dashboard 9AB AD DB AB AG AR TL AB GB AB AD DB AB AG AR TL AB GB AB Um painel permite visualizar os gastos em telefonia fixa e móvel e as suas respectivas cobranças a partir de um mês de referência e fatura, levando em consideração os números mais ligados, a origem das ligações, a duração das chamadas e os custos finais de cada linha telefônica, etc.

12 Exportação de Dados Extrato de Conta Individual O software permite exportar, de forma direta, os dados em diversos formatos, como XLS, DOC, PDF, HTML, RTF, a exemplo do Extrato de Conta Individual.

13 Exportação de Dados Nome - ( Número) 9AB AD DB AB AG AR AB GB AB TL AD AB Além disso é possível exportar os dados de inventário, ligações, contas telefônicas, divergências de valores nas contas, extratos de conta e declarações de reembolso, a exemplo do Extrato Detalhado de Ligações. 6DB AB TL

14 Envio Automático de Relatórios O software possui diversos relatórios pré-definidos e de rápido acesso. Pode-se também configurar centenas de outros relatórios e listagens, dando extrema flexibilidade aos Gestores e Usuários. O SGTC permite ainda a configuração e o agendamento para envio automático de relatórios detalhados e/ou consolidados via aos colaboradores, proporcionando clareza aos usuários e controle aos gestores.

15 Sobre a TeleGestão

16 Por que a TeleGestão Sediada em Porto Alegre, com unidades em São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, a TeleGestão também presta atendimento em diversos países da América Latina. A empresa é reconhecida tanto pelo atendimento de alta qualidade quanto pela eficácia dos serviços e produtos que oferece, tornando-se uma grande parceira de negócios de seus clientes. +de milhões recuperados em negociações +de mil linhas gerenciadas por mês +de relatórios detalhados por mês +de clientes entre grandes líderes de setor

17 Por que a TeleGestão A TeleGestão, especialista em gestão de telecomunicações, dedica-se há mais de 20 anos ao desafio de adequar recursos de telefonia ao perfil corporativo de diversos setores. As soluções da TeleGestão, baseadas na metodologia TEM (Telecom Expense Management), permitem o controle preciso das operações de telefonia fixa, móvel e transmissão de dados, otimizando a produtividade e orientando decisões estratégicas. Gestão em Telecom Tarifação e Administração de Ligações Auditoria em Telecom Outsourcing em Telecom SGTC Corporativo BI Telecom SMS Corporativo

18 Cases da TeleGestão Cliente: Embratec Solução: Gestão em Telecomunicações, SGTC e Auditoria em Telecom Segmento: Serviço Benefícios: Economia de mais de R$ 1 milhão em despesas de telecom. A troca de experiência foi muito importante para chegarmos nesse resultado, permitindo que novas necessidades pudessem ser atendidas através de novas versões do SGTC. Estamos muito satisfeitos com o trabalho todo. Em breve, vamos aderir a outros serviços que incluem soluções SAP e Sales Force. Marcelo Scheimer/Gerente Administrativo Cliente: San Antonio Internacional Solução: SGTC Segmento: Indústria Benefícios: Redução de 46% nos gastos com telefonia. A empresa gastava, por mês, o dobro do que gasta hoje com telefonia móvel. Depois da implantação do SGTC, conquistamos uma redução de 46% nas contas. Estamos implementando essa solução também em nossas bases no Peru, Venezuela, Equador, Argentina, Colômbia, Chile, Bolívia e México. Wagner Basso/Gerente de TI

19 Cases da TeleGestão Cliente: GKN Driveline Solução: Gestão em Telecomunicações, SGTC e Auditoria em Telecom Segmento: Indústria Benefícios: Redução de custos com erros de cobranças. No início, o impacto foi na redução de custo através da correção de erros nas cobranças. Depois de algum tempo não haviam mais falhas e passamos a trabalhar a redução na orientação e educação de nossos usuários. A nossa equipe foi desonerada da tarefa de fazer contato com a operadora. Eduardo Tavares/Analista de Suporte Cliente: TRT/PR Solução: Gestão em Telecomunicações, SGTC e Auditoria em Telecom Segmento: Órgão governamental Benefícios: Ressarcimento de 100% dos valores contestados às operadoras O TRT/ PR 9ª Região conta com auditoria mensal da TeleGestão desde junho de A consultoria abrange ainda a emissão de relatórios gerenciais e operacionais, interação e tratativas junto às operadoras e realização de editais de licitações de Telecom para o Órgão. Admar Ribeiro/Técnico Judiciário

20 Alguns Clientes da TeleGestão

21 Entre em contato com a TeleGestão e solicite um teste gratuito do SGTC Corporativo: comercial@telegestao.com.br Porto Alegre (51) Curitiba (41) Rio de Janeiro (21) São Paulo (11) telegestao@telegestao.com.br