O Papel da Inovação para Atingir a Excelência nas Operações. Antonio Carlos Teixeira Álvares

Transcrição

1 O Papel da Inovação para Atingir a Excelência nas Operações Antonio Carlos Teixeira Álvares

2 Papel da Inovação para Atingir a Excelência nas Operaçõe Importância da Inovação Conceito de Inovação Âmbito de Inovação Formas de Inovação Inovações Brasilata Pessoas e Inovação

3 A Importância da Inovação Toda organização precisa de uma competência essencial: inovação Peter Drucker

4 A Importância da Inovação Uma empresa diferencia-se da concorrência se puder ser singular em alguma coisa valiosa para os compradores Michael Porter

5 A Importância da Inovação A inovação constante é a única forma de permanecer na zona de lucro Slywotszki e Morrison

6 Conceito de Inovação NOVO + AÇÃO RESULTADOS

7 Âmbito da Inovação A inovação não precisa ser inédita em termos do conhecimento universal Precisa ser inédita na empresa

8 Formas de Inovação Inovação em gestão Inovação em processos produtivos Inovação em produtos Inovação em negócios

9 Tipos de Inovação em Produtos Tipo A - Extremamente Radical Cria uma nova industria (extrapola as necessidades do consumidor) Tipo B - Radical Muda a base de competição na industria existente Tipo C - Extensões de linha Estritamente alinhado com as necessidades do consumidor

10 A Empresa Razão Social : BRASILATA S.A. EMBALAGENS METÁLICAS Fundação: 1955 (SP) Faturamento (2004): R$ 279 milhões Nº de Funcionários: 900 Unidades Fabris: 3 (São Paulo - Rio Grande do Sul Goiás) Produtos: Embalagens Metálicas (latas e baldes de aço) Posição no Setor: 3ª (± 10% do Mercado Nacional) 1ª no subsetor (± 40% )

11 Localização das Unidades Fabris

12 Histórico Fundação Incorporada pelo presente Grupo Controlador, quando assumiu o atual Diretor Presidente Aquisição da Estampbrás Aquisição da Metalúrgica Brasilina Aquisição da Killing Reichert - Metalgráfica (RS) Início das operações da Brasilata Goiás Compra da operação de aerossóis da Crown Cork Constituição da Brasilata Phoenix New Jersey USA Ingresso na IPA (International Packing Association)

13 Filosofia Empresarial Missão Produção de latas complexas com mais de três peças Valores Relacionamento de longo prazo com: Acionistas, Funcionários, Clientes e Fornecedores Inovação como forma de diferenciação e criação de valor

14 Inovações Brasilata Inovação em Gestão Inovação em Processo Produtivo Inovação em Produtos

15 Inovações em Gestão Início da adoção de técnicas industriais japonesas Administração Participativa Projeto Simplificação Objetivos da Organização Relacionamento de longo prazo com acionistas, funcionários, clientes e fornecedores Participação nos Resultados Implantação do sistema kanban para entregas de latas Reengenharia Participativa Declaração de Visão, Missão e Valores Inovação: forma de diferenciação e criação de valor Instalação da primeira filial na planta do cliente para administração do estoque de latas vazias

16 Inovações em Gestão Início da adoção de técnicas industriais japonesas Administração Participativa Projeto Simplificação Objetivos da Organização Relacionamento de longo prazo com acionistas, funcionários, clientes e fornecedores Participação nos Resultados Implantação do sistema kanban para entregas de latas Reengenharia Participativa Declaração de Visão, Missão e Valores Inovação: forma de diferenciação e criação de valor Instalação da primeira filial na planta do cliente para administração do estoque de latas vazias

17 Inovações em Processo Projeto Simplificação: uma usina de idéias ANO Nº de Idéias Nº de Idéias por Funcionário Percentual de Aprovação ,93 49% ,97 51% ,68 49% ,61 47% ,77 43% ,32 62% SET/2004 AGO/ ,10 76%

18 Inovações em Processo A empresa acredita que o objetivo principal do Projeto Simplificação é a melhoria do clima interno. O aumento da produtividade é considerado como um mero subproduto. Meio Inovador Interno

19 Inovações em Produtos Número de Patentes Solicitadas (até Jul) 4 Total 46

20 Inovações em Produtos Prêmios Internacionais 1999 Cans of the Year St. Louis, EUA (Lata Qda com Frisos Horizontais) Silver 2000 Cans of the Year Brisbane, Austrália - (Fechamento Plus) Gold 2001 Latincan Cancun, México - (Fechamento Plus) - Gold 2001 Cans of the Year Denver, EUA - (Plus UN) Silver 2002 Latincan Rio de Janeiro, Brasil - (Biplus) Gold 2003 Latincan Cancun, México - (BaldePlus) Gold 2003 Cans of the Year Cingapura - (Ploc Off) Gold 2003 WPO Barcelona - (Biplus) 2004 Latincan São Paulo, Brasil - (Ploc Off) Gold 2004 Cans of the Year Denver, EUA - (Bat-plus) Silver, (5l UN) Bronze 2005 Latincan Puerto Vallarta, México - (Bat-plus) Gold 2005 Apeal Dusseldorf, Alemanha (Bat-plus) - Gold

21 Fechamento Plus... enfim uma inovação na velha lata redonda para tinta...

22 Fechamento Plus Fechamento tradicional por atrito - Patente Original

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24 Fechamento Plus Em busca de inovações radicais: - Trim-Rim Can

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26 Fechamento Plus A Inovação Perfil

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28 Fechamento Plus Uma Evolução Reconhecida Patente Européia Patente Americana Ouro no Cans of the Years 2000 (Brisbane) Ouro na Latincan 2001 (Cancun)

29 Fechamento Plus Vantagens Mais fácil de abrir Mais fácil de fechar Maior resistência a quedas Melhor desempenho nas linhas de enchimento Reduz perdas na distribuição Utiliza menos matéria-prima (aço)

30 Fechamento Plus Consumo Mais de 400 milhões de latas entregues no mercado brasileiro

31 Fechamento Plus Evolução da Participação da Brasilata no Mercado Brasileiro de Latas (Lata nº1 3,6 litros) 29.5% 32.0% 33.5% 35.0% 37.0% 40.0% 43.5% 18.5% 20.0% 24.0%

32 Fechamento Plus Licenciamento Indústrias Renda - Recife - PE - maio de 2000 Grupo Zapata - México - abril de 2002 Brasilata - Phoenix - USA - maio 2004 Hoffman - Suíça - abril 2005

33 Biplus BIPLUS Evolução da evolução

34 Biplus Reconhecimentos 2001 Prêmio Embanews 2002 Latincan Rio de Janeiro - Gold 2002 Prêmio ABRE 2003 WPO Barcelona 2003 Brasil Premium 2004 Patente Americana 2005 Patente Européia

35 Biplus Evolução da Participação do Biplus no Mercado (Tintas que são coloridas no ponto de venda) 80% 20% 45% 55% 35% 65% 25% 75% 15% 85% Conventional Biplus

36 Ploc Off Um Fechamento Revolucionário para produtos alimentícios em pó (café, leite, chocolate, etc )

37 Ploc Off Vantagens Economia de custo Tampa plástica com lacre Refechamento perfeito Uso secundário

38 Ploc Off Reconhecimentos Prêmio Embanews - Destaque Tecnologia Cans of the Year Awards - Ends, Caps & Closures - GOLD Prêmio Embanews - Destaque Alimentos Latincan Awards - Food Can Award Patente Européia Patente Americana

39 Bat-Plus Uma nova alternativa de embalagens para sabão em pó Lata de sabão em pó Extra

40 Bat-Plus Vantagens Mais fácil de abrir Refechamento Proteção total contra umidade Fechamento Bat-plus (Anel) Fechamento Bat-plus (Tampa plástica)

41 Bat-Plus Reconhecimentos Cans of the Year Awwards - Ends, Caps & Closures - SILVER Prêmio ABRE Design e Embalagem - Destaque Higiene e Limpeza Prêmio ABRE Design e Embalagem - Destaque Design Industrial Latincan Awards - Ends, Caps & Closures Award 2005 APEAL General Line

42 Inovações Brasilata Quem é o inventor?... somos 900 inventores jogamos futebol, e não tênis sempre reconhecemos nossa equipe e a nossa equipe reconheceu a Brasilata, como uma das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil, em 2000, 2001 e 2004

43 Pessoas e Inovação As empresas consideradas bons lugares para se trabalhar tendem a ter, consistentemente, um desempenho melhor que as concorrentes sem políticas similares Robert Levering

44 Pessoas e Inovação As empresas feitas para durar são visionárias e buscam o envolvimento dos funcionários, tendo apresentado sempre o melhor desempenho de longo prazo Collins e Porras

45 Pessoas e Inovação As pessoas constituem a única fonte de inovação

46 Pessoas e Inovação É necessário um adequado ambiente na organização para o florescimento da inovação

47 Pessoas e Inovação A maioria das inovações vem dos trabalhadores comuns e não dos administradores

48 Pessoas e Inovação O papel do administrador frente a inovação é ecológico cuidar do ambiente adequado para que as pessoas tenham idéias e as expressem.

49 Pessoas e Inovação Para tanto é necessário: Abrir os canais de comunicação da empresa Conquistar a confiança das pessoas cuidando bem delas

50 Pessoas e Inovação... as origens da verdadeira diferença entre o êxito e o fracasso de uma empresa, na maioria das vezes, estão relacionadas à questão de como a organização traz a tona o que há de melhor em seus funcionários... Thomas Watson Jr (1963)