Organizar a sua empresa

Transcrição

1 Como Organizar a sua empresa para ª Parte

2 Revisão: - Objetivos de uma empresa - O papel do administrador - Planejamento do negócio - Tomada de decisões - O que é fluxo de caixa

3 Objetivos de uma empresa Ganhar a máxima quantidade possível de dinheiro, durante o maior tempo possível.

4 Objetivos de uma empresa Para alcançar os objetivos precisa combinar os recursos. RECURSOS Pessoas Materiais Financeiros Espaço Informação Tempo PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO -Produção - Encomendas - Recursos Humanos DIVISÃO DO TRABALHO OBJETIVO S Produtos Serviços

5 O papel do administrador DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL ADMINISTRADOR GERAL (Você) Industrial (fulano) Marketing (fulano) Finanças (fulano) Logística (fulano) RH (fulano) - Produção - Instalação - Manutenção - Vendas - Promoção - Pesquisa - Financiamento - C. a pagar -C. a receber - Compras - Estoque -Frete - Salários - Seg. e Saúde - Recrutamento

6 O papel do administrador ADMINISTRAÇÃO Planejamento Organização Controle Liderança

7 Fundamentos da administração O único modo de expandir a produtividade era aumentar a eficiência dos trabalhadores.

8 Fundamentos da administração Taylor baseou seu sistema de administração no estudo de tempos nas linhas de produção. Usou como base o estudo de tempos Analisou e cronometrou os tempos dos movimentos Dividiu as funções por cada fase do processo Projetou os melhores e mais rápidos processos

9 O processo de tomar decisões não programadas, tem cinco fases principais: Tomada de decisões Busca de entendimento Diagnóstico Processo criativo Alternativas Julgamento e avaliação de alternativas Decisões Problema Frustação, ansiedade, dúvida, curiosidade Avaliação Planejar, implantar, controlar os resultados

10 Fluxo de caixa Eu era pequeno, tinha meus 12 anos, quando comecei aos finais de semana a vender picolé nas ruas do Rio de Janeiro e na comunidade onde morava para juntar dinheiro para meus gastos de adolescente.

11 Fluxo de caixa de um vendedor de picolés 1º Dia 2º Dia... Dia Receitas Vendas de picolés 50,00 50,00 50,00 Total das receitas (A) 50,00 50,00 50,00 Despesas Picolé 10,00 10,00 10,00 Gelo seco 2,00 2,00 2,00 Passagem 6,00 6,00 6,00 Lanche 10,00 10,00 10,00 Total das despesas (B) 28,00 28,00 28,00 Lucro (A-B) 22,00 22,00 22,00 Fluxo de caixa

12 Fluxo de caixa Objetivos do Fluxo de Caixa Identificar as entradas e saídas de dinheiro Gerar dados para calcular o preço de venda Gerar dados para rentabilidade e lucratividade Gerar dados para ponto de equilíbrio e retorno do investimento

13 O que vamos ver hoje. - Como reter talentos - Marketing de nicho - Sistemas de produção

14 Como reter talentos EMPREGO é fonte de renda. TRABALHO é fonte de vida. Há muitas pessoas que não tem emprego, mas tem trabalho e há muitas que não encontram no trabalho o emprego que queriam ter.

15 Como reter talentos Clima de insatisfação Infelicidade profissional Ciclo do trabalho como tortura Constantes reclamações Ausência de qualificação

16 A palavra talento logo nos lembra... TALENTO APTIDÃO INTELIGÊNCIA HABILIDADE

17 Na sua empresa tem alguém com TALENTO?

18 Mas, como reter talentos neste mercado competitivo?

19 Como reter talentos Clima de valorização Felicidade profissional Ciclo do trabalho como satisfação Superar desafios Constante qualificação

20 Marketing de nicho Um nicho de mercado é um segmento de mercado que consiste em um pequeno número de consumidores com características e necessidades homogêneas e facilmente identificáveis.

21 Marketing de nicho MASSA NICHO

22 Marketing de nicho Você quer competir com a grande massa? Seu produto deve ter margens de lucro mínimas e grandes volumes. Ou você quer competir com turma do alto padrão? Então pode aumentar a margem de lucro e esperar vendas de baixo volumes.

23 Marketing de nicho Um nicho atraente tem as seguintes características: - Os clientes têm um conjunto de necessidades distintas - Os clientes concordam em pagar um preço mais alto - O nicho não costuma atrair muitos concorrentes - O nicho gera receitas por meio da especialização - Tem potencial para crescer -Gera lucros

24 Marketing de nicho Quanto mais informações tiver de seu potencial cliente mais empatia causará na sua prospecção. - Lugares que frequenta - Pessoas que conhecem -Amigos -Lazer -Empresa -Time quetorce - Função

25 Marketing de nicho Onde estão as oportunidades de negócio?

26 Marketing de nicho Onde encontrar oportunidades? Especificadores e responsáveis técnicos - Consultores de esquadrias - Técnicos de esquadrias - Arquitetos - Engenheiros Profissionais (Net work) - Serralheiros - Mestres de obra -Pedreiros

27 Marketing de nicho Onde encontrar oportunidades? Empresas - Revendas de alumínio - Revendas de componentes Núcleos e Sindicatos -Crea -Sinduscon -Associações Mídias - Revistas especializadas - Internet (sites de busca) - Listas telefonicas - Comunidade em mídias sociais

28 Sistemas de produção Programa de Controle de Produção (PCP) É um processo utilizado no gerenciamento das atividades de produção. Controla a atividade de decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando, assim, a execução do que foi previsto no tempo e quantidade certa e com os recursos corretos.

29 Sistemas de produção Funcionários Matéria-Prima Equipamentos Energia Elétrica Decisões Objetivos Métodos Processos Janela Porta Box Cobertura PEDIDO RECURSOS TRANSFOR- PRODUTO CONTRATO INSUMOS MAÇÃO SERVIÇO

30 Quantas janelas sua empresa produz por dia? Janela Suprema, 02 folhas

31 Sistemas de produção Marcos Vinícius, Carioca, Bicampeão Brasileiro Recorde de montagem em 2014: Janela Suprema, 02 folhas Tempo: 00:10:21 Campeonato Brasileiro Serralheiro TOP

32 Sistemas de produção Operações Tempo Conclusão Corte Usinagem Montagem 00:10:00 00:05:00 00:15:00 01 funcionário Tempo total: 30 minutos = 2 janelas a cada 1 hora. Um dia de trabalho = 6 horas produtivas 6 horas x 2 janelas/hora = 12 janelas/dia

33 Sistemas de produção Produção x Produtividade? Produção Aumento de custos Contratar funcionários Comprar materiais Comprar equipamentos Produtividade Diminuição de custos Menos funcionários Menos desperdício Aproveitar melhor os equipamentos

34 Sistemas de produção Fatores que determinam a produtividade. FATORES Relação capital-trabalho A escassez de alguns recursos Mudanças na mão-de-obra Inovação e tecnologia Restrições legais Fatores gerenciais Qualidade de vida RESULTADOS Investimento em equipamentos Problemas de produtividade Mão de obra barata Aumento de produtividade Impõe limitações Melhoria de produtividade Cultura no ambiente de trabalho Fatores que determinam a produtividade.

35 Sistemas de produção O planejamento do PCP envolve diversas atividades: Previsão da demanda Planejamento da capacidade de produção Programação detalhada da produção Controle da produção

36 Sistemas de produção O PCP estará pronto quando forem respondidas as seguintes questões: O QUE Produzir e comprar? QUANTO Produzir e comprar? COM QUE Recursos produzir? QUANDO Produzir e comprar?

37 Sistemas de produção O QUE E QUANTO Produzir Objetivo/Meta O quê fazer? Montar 16 janelas de correr de duas folhas em 4 horas. QUANDO Produzir Planejamento Quando e como fazer? (1) Iniciar a montagem as 08h00 e terminar as 12h00; (2) Escolher um montador; (3) Separar os componentes; (4) Usar uma bancada de montagem. (5) Entregar as janelas na expedição.

38 Sistemas de produção COM QUE Recursos produzir? Organização Onde e por quem fazer? (1) 08h00 - Selecionar o Zezinho para o serviço; (2) 08h10 - Zezinho retira os componentes no almoxarifado; (3) 08h20 - Zezinho retira os perfis no setor de usinagem; (4) 08h30 - Zezinho inicia a montagem na bancada da seção 2; (5) 12h00 - Zezinho entrega as janelas na expedição. CONTROLE Controle (1) Verificar na primeira hora se foram montadas 4 janelas.

39 Liga agora! (21) Somente HOJE. Dia: 17 de Março São Paulo SP Valor: R$ 349,00 Com 10% de desconto = R$ 314,00 Grátis: 1 mês de consultoria via Skype ou telefone

40 O pequeno empresário que deseja crescer em seu negócio terá que trocar a chave de fenda pelas ferramentas de gestão, isto é, terá que sair do nível operacional e ir para o nível estratégico. Uma parte do tempo Outra parte do tempo Resultado Preparar substitutos para aquilo que só você sabe fazer Gerenciar as quatro principais áreas da empresa: financeira, operacional, marketing e recursos humanos TRABALHA MENOS, GERENCIA MAIS. A primeira mudança que aconselho aos empresários que querem se tornar gestores profissionais é dividir o seu tempo estrategicamente, seguindo meu método acima.

41 SOBRE O PROF. ALEXANDRE ARAUJO Professor Universitário. Consultor e Instrutor do SEBRAE. Autor de dois livros. Mestrando em Sistemas de Gestão pela Qualidade Total, com ênfase em Estratégia e Competitividade (UFF). Coordenador e palestrante do Seminário anual SEBRASER e colunista da Revista Contramarco. Atuante no mercado da Indústria de Esquadrias de Alumínio. É especialista em Gestão Empresarial, Marketing e Vendas, Recursos Humanos, Produção e Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho e Meio Ambiente, Esquadrias de Alumínio, Fachada "Pele de Vidro" e ACM. Certificado na Espanha em Esquadrias com Sistema de Câmara Européia. Tel: (21) Cel: (21) E:mail: alexandre.araujo@canaldoserralheiro.com.br