Manual de administração do Kontact. Allen Winter

Transcrição

1 Allen Winter

2 2

3 Conteúdo 1 Introdução 5 2 Questões de Compatibilidade Outlook e Exchange Questões Comportamentais Composição das Mensagens Compromissos da RFC 9 5 Problemas Comuns Livre/Ocupado Créditos e licença 11 A Instalação 12 A.1 Como obter o Kontact A.2 Compilação e instalação

4 Resumo Este é o manual de administração do Kontact, a solução integrada para as suas necessidades de gerenciamento de informação pessoal (PIM). O Kontact combina os aplicativos conhecidos do KDE, como o KMail, o KOrganizer e o KAddressBook, numa única interface que oferece um acesso simples ao correio, agendas, livros de endereços e outras funcionalidades de PIM.

5 Capítulo 1 Introdução Este é o manual de administração do Kontact, a solução integrada para as suas necessidades de gerenciamento de informação pessoal (PIM). Este documento pretende ajudar na administração de grupos de trabalho com as tarefas típicas que são necessárias para configurar o Kontact e torná-lo simples nos vários ambientes. O Kontact combina os aplicativos conhecidos do KDE, como o KMail, o KOrganizer e o KAddressBook, numa única interface que oferece um acesso simples ao correio, agendas, livros de endereços e outras funcionalidades de PIM. 5

6 Capítulo 2 Questões de Compatibilidade Este capítulo oferece alguma ajuda sobre como fazer com que o Kontact se comunique de forma efetiva com as várias soluções de trabalho em grupo. 2.1 Outlook e Exchange Na janela de configuração do Kontact, em Diversos na página Convites, você irá encontrar as seguintes opções que o auxiliam a se comunicar com o Microsoft Outlook(tm), rodando num ambiente do Kolab ou do Microsoft Exchange(tm). Codificar os cabeçalhos De:/Para: nas respostas aos convites Ative esta opção para que o Microsoft Outlook(tm) compreenda as suas respostas aos convites. O Microsoft Outlook possui um conjunto de problemas em sua implementação do padrão do icalendar. Esta opção soluciona um deles. Se você tem problemas com os usuários do Outlook, por eles não serem capazes de obter suas respostas, tente selecionar esta opção. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , isto faz com que a mensagem tenha o cabeçalho De: igual ao Para:. Também configura o cabeçalho X-KMail-Identity com o UUID do campo Para: e certifica-se que o Cco: vá em branco; i.e., o Outlook só irá compreender a resposta se o cabeçalho De: for igual ao Para: na mensagem do convite. Enviar os convites no conteúdo da mensagem Os convites são normalmente enviados como anexos de uma mensagem de . Esta opção altera os convites para serem enviadas como o próprio texto da mensagem; isto é necessário para enviar os convites e respostas para o Microsoft Outlook. Contudo, ao fazer isto, você não irá receber mais o texto descritivo que os programas de podem ler; por isso, para as pessoas que possuam programas de que não compreendam os convites, as mensagens resultantes irão parecer muito estranhas. As pessoas que possuam programas de que compreendam os convites de fato serão ainda capazes de lidar com eles. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , esta opção faz com que o corpo da mensagem passe a ser os dados do anexo e altera o cabeçalho Content-Type para text/calendar; method=algum; charset= utf-8. O envio automático também fica ativado, assim não será necessária qualquer intervenção humana na composição. NOTA A criptografia e a assinatura própria ficam desativadas. 6

7 Nomes de convites compatíveis com o Exchange O Microsoft Outlook, quando usado em combinação com um servidor Microsoft Exchange(tm), tem dificuldades para entender os padrões de em grupo de trabalho. Habilite esta opção para enviar convites de grupo de trabalho de uma maneira que o Microsoft Exchange(tm) compreenda. O convite será enviado como um anexo com o nome ical.ics. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , isto fará com que a mensagem tenha o assunto (Declined Tentative Accepted Delegated): assunto. O convite será enviado como um anexo com o nome ical.ics. Comentários de resposta aos convites compatíveis com o Outlook Quando o usuário inserir comentários ao responder aos convites, envia o comentário de forma que o Microsoft Outlook(tm) compreenderá. Se esta opção não estiver ativa, os comentários de resposta não serão vistos no Outlook. Detalhes: Ao responder ao convite, serão enviados comentários com uma propriedade DESCRIPTION do ical, em vez de usar a propriedade COMMENT do ical (violando assim o RFC2446). 7

8 Capítulo 3 Questões Comportamentais Este capítulo oferece instruções sobre como tornar o Kontact mais semelhante com os outros clientes de trabalho em grupo. 3.1 Composição das Mensagens Os usuários do Outlook estão acostumados a escrever uma lista de endereços nos campos Para:, Cc: ou Cco: separados por um ponto e vírgula ( ; ) além da vírgula (, ). Por padrão, o Kontact só permite a vírgula como separador de endereços. De modo a permitir também o ponto e vírgula, mude a opção AllowSemicolonAsAddressSeparator de false para true no arquivo share/conf ig.kcfg/kmail.kcfg instalado. 8

9 Capítulo 4 Compromissos da RFC O Kontact está desenhado para operar em intercâmbio com a maior variedade possível de soluções de groupware. Para isso, são feitos alguns compromissos de desenho, no que diz respeito aos vários RFCs de Internet, oferecendo a base para as bibliotecas de baixo-nível em que se baseia o Kontact. NOTA Nós nunca violamos premeditadamente qualquer RFC. A seguinte lista de compromissos do RFC é feita pelo Kontact ou pelas bibliotecas de baixo nível usadas pelo Kontact: Ao escrever os valores de durações nos arquivos icalendar, o Kontact nunca escreve a propriedade DURATION em termos de semanas (i.e., 1*DIGIT W ); em vez disso, o número inteiro de semanas é sempre multiplicado por 7 e escrito em dias (i.e. 1*DIGIT D ). 9

10 Capítulo 5 Problemas Comuns Este capítulo lida com os problemas comuns que o administrador poderá encontrar com maior probabilidade. 5.1 Livre/Ocupado Problemas relacionados com o estado livre-ocupado... 10

11 Capítulo 6 Créditos e licença Documentação com Copyright (c) 2009 de Klarälvdalens Datakonsult AB, uma companhia do grupo KDAB, info@kdab.net Tradução por Marcus Gama marcus.gama@gmail.com Esta documentação é licenciada sob os termos da Licença de Documentação Livre GNU. Este programa é licenciado sob os termos da Licença Pública Geral GNU. 11

12 Apêndice A Instalação A.1 Como obter o Kontact O Kontact é integrante do projeto KDE Esse aplicativo pode ser encontrado no pacote kdepim, disponível no FTP principal do projeto KDE ftp://ftp.kde.org/pub/kde/. A.2 Compilação e instalação Para informações detalhadas de como compilar e instalar os aplicativos do KDE, veja em Compilando e executando o software do KDE a partir do código-fonte Uma vez que o KDE usa o cmake, você não deve ter dificuldade em compilá-lo. Caso tenha algum problema, por favor, relate-o nas listas de discussão do KDE. 12