PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2011 Categoria Franqueador Máster

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1 PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2011 Categoria Franqueador Máster Dados da Empresa Razão Social Purific do Brasil Ltda. Nome empresa Purific Data de fundação 2002 Número de funcionários 105 Localização (cidade e estado em que estão sede e franquias) Sede - Franqueadora: Maringá-PR; Localização Franqueadas: Abaetetuba PA; Águas Lindas de Goiás GO; Agudos SP; Alegrete RS; Altônia PR; Alvorada RS; Anápolis GO; Apucarana PR; Araçatuba SP; Araguaína TO; Arapiraca AL; Araucária PR; Assis SP; Assis Chateaubriand PR; Balneário Camboriú SC; Batatais SP; Bauru SP; Belém PA; Belo Horizonte MG; Brasília DF; Cabreúva SP; Campinas SP; Campo Grande MS; Campo Largo PR; Campo Mourão PR; Campo Novo do Parecis MT; Canoinhas SC; Caraguatatuba SP; Carpina PE; Cascavel PR; Castro PR; Concórdia SC; Contagem MG; Cornélio Procópio PR; Curitiba PR; Diadema SP; Dourados MS; Eldorado do Sul RS; Erechim RS; Farroupilha RS; Fortaleza CE; Franca SP; Frederico RS; Governador MG; Guaíba RS; Guarapuava PR; Guaratuba PR; Guarulhos SP; Hortolândia SP; Ilha Solteira SP; Imperatriz MA; Indaiatuba SP; Irati PR; Itaberaba BA; Itajubá MG; Itapetininga SP; Itaqui RS; Itatiba SP; Iturama MG; Ivaiporã PR; Jaboatão dos Guararapes PE; Jales SP; Jaraguá do Sul SC; Jaú SP; Joinville SC; Juazeiro do Norte CE; Jundiaí SP; Lajeado RS; Laranjeiras do Sul PR; Limeira SP; Londrina PR; Lorena SP; Maceió AL; Manaus AM; Marabá PA; Maravilhas MG; Marechal Cândido Rondon PR; Marília SP; Maringá PR; Mauá SP; Miguel Pereira RJ; Mogi das Cruzes SP; Mogi Mirim SP; Monte Alegre PA; Morada Nova CE; Natal RN; Naviraí MS; Novo Hamburgo RS; Orleans SC; Osasco SP; Ourinhos SP; Palmeira PR; Palmitos SC; Pará de Minas MG; Paracambi RJ; Paramirim BA; Paranaíba MS; Parauapebas PA; Parnamirim RN; Passo Fundo RS; Pato Branco PR; Patos de Minas MG; Pederneiras SP; Petrolina PE; Pindamonhangaba SP; Piracicaba SP; Piraí do Sul PR; Pitanga PR; Poços de Caldas MG; Ponta Grossa PR; Ponta Porã MS; Porto Alegre RS; Porto Seguro BA; Porto União SC; Porto Velho RO; Pouso Alegre MG; Presidente Prudente SP; Prudentópolis PR; Recife PE; Rio Claro SP; Rio das Ostras RJ; Rio de Janeiro RJ; Salvador BA; Santa Cruz do Sul RS; Santa Maria RS; Santo André SP; Santo Ângelo RS; Santos SP; São Bernardo do Campo SP; São Carlos SP; São Francisco do Sul SC; São João da Boa Vista SP; São José do Rio Preto SP; São José dos Campos SP; São José dos Pinhais PR; São Luís MA; São Mateus do Sul PR; São Miguel do Oeste SC; São Paulo SP;

2 São Sebastião do Paraiso MG; Sapiranga RS; Seropédica RJ; Sinop MT; Sorocaba SP; Suzano SP; Taboão da Serra SP; Taquara RS; Taubaté SP; Telêmaco Borba PR; Teófilo Otoni MG; Teresina PI; Terra Roxa PR; Timbaúba PE; Toledo PR; Tremembé SP; Três de Maio RS; Três Lagoas MS; Ubatuba SP; Uberlândia MG; Umuarama PR; União da Vitoria PR; Valinhos SP; Vargem Grande do Sul SP; Venâncio Aires RS; Vinhedo SP; Vitória de Santo PE; Volta Redonda RJ. Tempo como franqueador 9 anos Número de franqueados (base junho de 2010) 220 Segmento de atividade e principal negócio: Industrialização e comercialização de purificadores de água. Faturamento anual (opcional) R$ 0,00 Nome e contato de quem preencheu este formulário Gustavo Franco Gois - (44) / gustavo@triadedesenvolvimento.com.br Descrição do projeto 1 - Nome do projeto ou do programa de responsabilidade social. Projeto Aquarela 2 - De que forma e por qual área da empresa o projeto é conduzido? O Projeto Aquarela tem como objetivo o combate a mortalidade infantil provocada pela desidratação. Para tanto, a Purific firmou convênio com a Pastoral da Criança, na pessoa da saudosa Dra. Zilda Arns, de forma que a empresa fabricou colheres medida para a produção de soro caseiro, tecnologia social desenvolvida e há anos aplicada pela Pastoral da Criança, que gerou resultados espetaculares na diminuição da mortalidade entre crianças de 0 a 5 anos. Já à Pastoral da Criança coube distribuir e utilizar as colheres medida em todos os estados brasileiros e mais 10 países da América Latina e Caribe, como Argentina, Paraguai, Peru, Guatemala, República Dominicana, Colômbia, Honduras, México e Panamá. O Projeto é conduzido diretamente pela Presidência e Diretoria, que ficam responsáveis pelo desenvolvimento, controle, produção e expedição das colheres medida de soro caseiro. O contato com a Pastoral da Criança e documentação, como correspondências e convênios ficaram a cargo da Tríade Desenvolvimento, empresa de consultoria especializada em responsabilidade social empresarial, contratada para elaborar e desenvolver o projeto.

3 3 - Foco de atuação e seus públicos (crianças, idosos, comunidade em geral, funcionários, consumidores, meio ambiente, etc.). Crianças 4 Período Mês Outubro Ano 2009 Local de realização Todos os estados brasileiros e 10 países da América Latina. 5 - Estimativa de investimento para a realização de todas as ações durante o último ano (calcular custo de produtos, serviços, recursos financeiros doados ou investidos, eventos realizados, outros). R$ ,00 6 Fotos Assinatura - Convênio I Assinatura - Convênio II Colher - Frente Colher - Fundo

4 Guatemala I Guatemala II Paraguai I Paraguai II Peru I Peru II

5 Abrangência, penetração e capacidade de mobilização XII Convenção - Dra. Zilda-Franqueados Abrangência, penetração e capacidade de mobilização 7 - Existem outros parceiros (empresas, entidades sociais, governo, Ongs, igreja, outros)? Em caso afirmativo, explicar o papel de cada um. O grande parceiro do Projeto Aquarela é a Pastoral da Criança, Organismo de Ação Social da Conferência Nacional dos Bispos do Brasil CNBB. A entidade tem grande reconhecimento nacional e internacional, com atuação em todos os estados brasileiros, bem como em 20 países da América Latina, África e Ásia. Seu objetivo é o desenvolvimento integral das crianças e, em função delas, também suas famílias e comunidades, sem distinção de raça, cor, profissão, nacionalidade, sexo, credo religioso ou político. Por todos estes fatores, a Pastoral da Criança foi indicada ao Prêmio Nobel da Paz em Em relação ao Projeto Aquarela, à Pastoral da Criança coube utilizar o seu know how e continuar a oferecer o excelente tratamento com as colheres padrão que foram disponibilizadas pela PURIFIC. No Brasil e nos 10 países da América Latina que foram beneficiados pelo projeto - (Argentina, Bolívia, Colômbia, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguai, Peru e República Dominicana) a Pastoral da Criança Internacional também ficou responsável pela logística de distribuição das colheres medida. Em suma, a Pastoral da Criança ficou responsável pelo seguinte: a) DISTRIBUIÇÃO DAS COLHERES PADRÃO: foi efetuada conforme cronograma aprovado pela Purific e pela Pastoral da Criança no Brasil e nos 10 países da América Latina. No entanto, no caso das colheres que serão utilizadas no Brasil, a Pastoral da Criança pôde fazê-la através da Purific, que disponibilizou a logística de transporte de seus produtos para a distribuição das colheres padrão nas unidades da Pastoral da Criança. b) AÇÃO DIRETA COM OS

6 BENEFICIÁRIOS: através da metodologia de sucesso desenvolvida pela Pastoral no decorrer dos anos. Desta forma, através dos seus voluntários, houve orientação acerca da preparação do soro caseiro, da correta utilização das colheres padrão e, especialmente, do monitoramento das crianças atendidas. c) PRESTAÇÃO DE CONTAS E AVALIAÇÃO: foi efetuada na finalização do projeto, através de relatórios apresentados pela Pastoral da Criança. Dessa forma, também foi realizada a avaliação dos resultados das ações do projeto, especialmente em relação à consecução do objetivo geral do projeto, qual seja, contribuir para o combate à mortalidade infantil provocada pela desidratação. 8- A empresa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou de seus funcionários? Estimar número de voluntários envolvidos. Os franqueados Purific e seus colaboradores, que hoje somam mais de pessoas, formaram uma grande rede de voluntários para o Projeto, através do apoio à logística, bem como à Pastoral da Criança. Além disso, vários franqueados fizeram questão de retirar milhares de colheres medida na sede da Purific e as distribuíram em suas lojas, além de aldeias indígenas e outras organizações sem fins lucrativos que beneficiam crianças. A Diretoria da Purific também se dedicou de forma intensa ao projeto, a ponto do Diretor de Produção dirigir pessoalmente o caminhão da empresa que entregou o primeiro lote de colheres medida na sede da Pastoral da Criança, em Curitiba-PR. Além disso, o projeto utilizou o trabalho voluntário da Pastoral da Criança, que é um dos grandes destaques na forma de atuação da entidade. Os voluntários da Pastoral da Criança desenvolvem ações de saúde, nutrição, educação, cidadania e espiritualidade de forma ecumênica nas comunidades pobres. As atividades visam promover o desenvolvimento integral das crianças, desde a concepção aos seis anos de idade, e a melhoria da qualidade de vida das famílias. As ações da Pastoral da Criança de promoção do desenvolvimento infantil e a melhoria da qualidade de vida são possíveis graças ao trabalho voluntário. Em 2009, mais de 230 mil pessoas acompanharam mais de 1,5 milhão de crianças e 80 mil gestantes em mais de 39 mil comunidades de municípios brasileiros. As ações dessas pessoas ajudam a reduzir a desnutrição, a mortalidade infantil e ainda promovem a paz e a justiça social nos grandes bolsões de pobreza e miséria do país. Todo trabalho tem como base a solidariedade e a multiplicação do saber. O resultado é a promoção humana e o fortalecimento do tecido social das comunidades. 9 - Essas ações de responsabilidade social contaram com a participação de franqueados? Descrever. A assinatura do convênio que firmou o Projeto Aquarela ocorreu no dia 01/10/2009, na Costa do Sauipe, durante a XII Convenção de Franqueados da Purific. O evento contou com a participação da saudosa Dra. Zilda Arns Neumann, que assinou o convênio representando a Pastoral da Criança. A Dra. Zilda Arns era uma pessoa encantadora, que transpirava solidariedade e bondade. O seu discurso no evento emocionou os mais de 400 franqueados presentes. A partir daquele momento, diversos franqueados se colocaram à disposição da Pastoral da Criança, oferecendo-se para apoiar os projetos da entidade de forma voluntária, o que acabou ocorrendo em diversas cidades do Brasil. Outra ação interessante dos franqueados ocorreu

7 junto aos clientes da Purific, já que, através do Projeto Aquarela, a empresa aderiu ao Programa Empresa Amiga da Criança, da Fundação Abrinq. Assim, os consumidores, ao visualizar o selo do programa nas lojas e produtos Purific, se interessaram em saber sobre as ações sociais da empresa e, consequentemente, obtiveram informações do Projeto Aquarela e ações da Pastoral da Criança, tornando possível seu apoio à entidade através do voluntariado. Além disso, devido à capilaridade, a Purific ofereceu sua rede de franqueados para colaborar na logística de distribuição das colheres medida produzidas. Assim, a Pastoral pôde contar com o transporte das colheres através da Purific e a distribuição por meio dos seus franqueados, fazendo com que as colheres medida para soro caseiro pudessem chegar a todos os pontos do território nacional e atender a vários locais de extrema pobreza e alto índice de mortalidade infantil em virtude da desidratação. Superando todas as expectativas, muitos franqueados foram além das ações já citadas, solicitando colheres medida à Purific para, numa ação totalmente voluntária, distribuí-las junto a entidades que tratam de crianças carentes, aldeias indígenas e, até mesmo, distribuindo entre os clientes, reforçando a eles o modo de preparação do soro caseiro, bem como divulgando o trabalho da Pastoral da Criança. Impacto 10 - Principais resultados qualitativos (descreva as informações que comprovem os impactos para os variados públicos - beneficiados, empresa, sociedade, funcionários, outros). Foram observados e constatados os seguintes resultados qualitativos: a) MELHORIA DAS COLHERES MEDIDA: a nanotecnologia já utilizada nos filtros Purific também foi aplicada às colheres medida produzidas. Desta forma, evitou-se a proliferação de fungos e bactérias nas colheres, o que viria a também contaminar o soro caseiro produzido, debilitando ainda mais a já difícil situação de saúde das crianças beneficiárias do projeto. Também foi aplicado material mais resistente para a fabricação das colheres medida, aumentando sua vida útil e a durabilidade das mesmas, oportunizando que a mesma colher seja utilizada em várias gerações de crianças da mesma família e, assim, multiplicar o impacto social com a utilização do soro caseiro; b) MELHORIA NAS CONDIÇÕES DE TRABALHO DA PASTORAL DA CRIANÇA: antes do projeto a Pastoral da Criança dispunha de colheres medida para sua atuação no Brasil e Paraguai. Após o projeto, a entidade passou a ter condições adequadas de atingir a todos os países da América Latina e Caribe já citados. Desta forma, o número de crianças atendidas da entidade ampliou-se consideravelmente, bem como houve um upgrade na qualidade dos serviços prestados, gerando impacto social expressivo em todos os países atendidos; c) INSERÇÃO DA EMPRESA EM AÇÕES DE INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO: antes do Projeto Aquarela a Purific era considerada ótima empresa para se trabalhar pelos seus próprios colaboradores e franqueados, já que sempre foram oferecidas excelentes condições de trabalho, de negócio, cumprimento de normas técnicas laborativas, entre outros. A empresa também sempre teve ações pontuais junto a seus empregados, como entrega de kits de material escolar e campanhas de doação de sangue. Após o Projeto Aquarela a empresa

8 passou a estar no rol das empresas que investem socialmente fora do ambiente corporativo, trazendo enormes resultados em relação à autoestima dos colaboradores e franqueados. Hoje existe um grande orgulho entre sócios, colaboradores e franqueados pelo fato da empresa ter ações de investimento social privado e, especialmente, uma parceria sólida com uma das organizações sem fins lucrativos mais importantes do mundo, fazendo com que sejam agregados mais franqueados, diminuição do turn over entre os colabores e fidelização de consumidores; d) COMPROMISSO COM OS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE: através do Projeto Aquarela a empresa foi certificada como Empresa Amiga da Criança pela Fundação Abrinq. Com isto, a Purific ficou obrigada a assumir diversos compromissos com a Criança e o Adolescente, que já eram cumpridos, mas que agora foram incorporados à sua Governança, como não contratar crianças e adolescentes para trabalhar, difundir ações que combatam o trabalho infantil, constar em seus acordos com fornecedores que caso um deles venha a empregar mão-de-obra infantil o contrato será rescindido de pleno direito, gerando multa contratual, entre outros; e) ENVOLVIMENTO DOS FRANQUEADOS EM QUESTÕES SOCIAIS: a presença da Dra. Zilda Arns para assinar o convênio com a Pastoral da Criança gerou grande comoção entre os franqueados presentes na XII Convenção da Purific. Com isso, vários franqueados passaram a se envolver em causas sociais e a apoiar o trabalho da Pastoral da Criança em suas respectivas cidades, contribuindo decisivamente para o combate da mortalidade infantil. Principais resultados quantitativos (apresente dados numéricos decorrentes do desenvolvimento do projeto - número de beneficiados, regiões atendidas, entidades envolvidas, franqueados envolvidos, retorno financeiro quando houver, qualidade e indicadores de gestão, outros). É impossível mensurar os resultados qualitativos trazidos pelas colheres medida produzidas durante o Projeto Aquarela. No entanto, sem qualquer engano, afirmamos que o projeto apoiou decisivamente os projetos da Pastoral da Criança no Brasil e nos países da América Latina e Caribe atendidos. Desta forma, a única maneira de demonstrarmos os resultados quantitativos do projeto é utilizarmos os números da produção da Purific, bem como através do sistema de monitoramento da Pastoral da Criança: a) NÚMERO DE COLHERES MEDIDA PRODUZIDAS/DISTRIBUÍDAS: ; b) NÚMERO DE CRIANÇAS BENEFICIADAS PELO PROJETO NO BRASIL E AMÉRICA LATINA: * c) NÚMERO DE CRIANÇAS ACOMPANHADAS NO BRASIL EM 2009 PELA PASTORAL DA CRIANÇA: **; d) DIMINUIÇÃO NA MÉDIA MENSAL DE MORTES ENTRE MENORES DE 1 ANO NO BRASIL (COMPARATIVO 2009/2008): 20%**; e) DIMINUIÇÃO NA MORTALIDADE POR MIL NASCIDOS VIVOS NO BRASIL (COMPARATIVO 2009/2008): 12,9%**; f) MORTALIDADE ENTRE MENORES DE 1 ANO POR MIL ACOMPANHADOS NO BRASIL (COMPARATIVO 2009/2008): 15,5%** * Estimativa. **Fonte: Sistema de Informação da Pastoral da Criança (

9 11 - Destacar as duas principais dificuldades encontradas no desenvolvimento do projeto e como foram enfrentadas (descreva em até 10 linhas). Identificamos dois grandes riscos quando da elaboração do projeto e execução do projeto: 1-) DISTRIBUIÇÃO: o grande desafio do projeto era fazer as colheres medida chegarem ao seu lugar de destino, já que a Purific tinha capacidade de produção e a Pastoral o know how e pessoas para aplicar a tecnologia social do soro caseiro. As áreas de atuação do projeto normalmente são de difícil acesso, já que ficam em lugares com pouca infraestrutura e com grande incidência de pobreza. Desta forma, a distribuição das colheres medida produzidas pela Purific era um dos gargalos do projeto. No entanto, devido à logística da Purific, que precisa distribuir seus produtos em várias cidades e estados do Brasil, bem como pelo apoio dos seus franqueados e, ainda, através de parceiros da Pastoral da Criança que se disponibilizaram a efetuar o transporte, tais dificuldades foram mitigadas e todas as colheres medida chegaram ao seu local de destino; 2-) PRAZO DE ENTREGA DAS COLHERES: outra questão importante a ser vencida era o curto prazo para produção de colheres medida, devido ao grande número que a Purific se comprometeu ( ), bem como à extrema necessidade da Pastoral da Criança. Para mitigar tal risco, a Purific fez um contrato antecipado com o seu fornecedor de moldes e adaptou o seu setor de produção para que as colheres fossem produzidas com a maior rapidez possível. A Purific também elaborou um cronograma de entrega em conjunto com a Pastoral da Criança, que fosse viável para a empresa e, ao mesmo tempo, atendesse às necessidades da entidade. Desta forma, todos os prazos foram cumpridos. Regularidade 12 - Existe previsão de continuidade ou ampliação das ações? Explicar. A previsão é que o projeto se mantenha por tempo indeterminado, havendo renovação do convênio entre a Purific e a Pastoral da Criança todos os anos, com ampliação do número de colheres medida a serem produzidas, bem como do número de países beneficiados. Inclusive, em novembro de 2010 o convênio foi renovado na XIII Convenção dos Franqueados Purific, sendo que o número de colheres a serem produzidas foi mantida a pedido da Pastoral da Criança. No entanto, as instruções nas colheres serão na língua espanhola e no creole, dialeto falado no Haiti. A Pastoral da Criança está atuando de forma incisiva naquele país, devido à catástrofe humanitária vivida na região desde o terremoto ocorrido em janeiro de 2010 que, inclusive, vitimou a Dra. Zilda Arns. Assim, a entidade solicitou à Purific que a empresa participasse da ajuda humanitária no Haiti através das colheres com inscrições em creole, sendo que tal pedido foi prontamente atendido pela empresa, que por sua vez produzirá colheres medida com instruções na língua espanhola e outras na língua creole.

10 Alinhamento ao negócio 13 - O projeto está alinhado ao seu negócio? Descrever. O Projeto está totalmente alinhado ao negócio da empresa, já que este prima pela preservação do meio ambiente e a qualidade de vida das pessoas através do consumo de água saudável. O produto da Purific é ambientalmente correto, já que utiliza um sistema natural de purificação da água. Isto ocorre porque o produto usa elementos renováveis da natureza para purificar a água. O principal desses elementos é o carvão da Carnaúba, árvore nativa do Brasil com enorme incidência nas regiões Norte e Nordeste. Tal produto tem prazo limitado de vida útil. No entanto, mesmo após expirado o seu prazo para ser utilizado na purificação da água, o mesmo serve como excelente adubo para uso em plantações, jardins, hortas, entre outros. Dentro dessa premissa ambiental, na produção das colheres medida foi utilizado plástico reciclado, evitando que o mesmo contaminasse e poluísse o meio ambiente, já que este leva centenas de anos para ser decomposto de forma natural. Além disso, foram feitas várias melhorias nas colheres utilizadas anteriormente pela Pastoral da Criança, já que foi utilizada uma nanotecnologia aplicada nos filtros Purific, que inibe a proliferação de fungos, bactérias e outros microrganismos sobre o plástico. Desta forma, as colheres medida da Pastoral da Criança produzidas pela Purific não sofrem o risco de serem contaminadas, gerando qualidade diferenciada no tratamento oferecido pela Pastoral. Outro ponto relevante em que há convergência entre o Projeto Aquarela e o Negócio da Purific é a qualidade da água. A mortalidade infantil causada pela desidratação tem origem na falta de saneamento básico e na contaminação da água. O grande desafio de desenvolvimento do Brasil e da América Latina nos próximos anos é ampliar os sistemas de saneamento básico. A Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílio (PNAD) do IBGE em 2010 revelou que apenas 59,1% dos domicílios brasileiros está ligado à rede de tratamento de esgoto, o que faz com que haja um altíssimo índice de doenças causadas pela água contaminada. A Purific teve origem na intenção de desenvolver um produto economicamente acessível a todas as classes econômicas, bem como com altíssimo índice de purificação da água, visando melhorar a qualidade de vida da população em geral. Desta forma, a empresa, através do Projeto Aquarela, ampliou sua atuação na área da saúde, tratando problemas de ingestão de água contaminada tanto na sua prevenção (filtros), quanto nas suas consequências (produção do soro caseiro pela Pastoral da Criança). Cremos ser de primordial importância destacar, ainda, que o Projeto Aquarela está totalmente dissociado de qualquer interesse comercial da Purific, não tendo a empresa qualquer ganho financeiro com o projeto. Isto ocorre porque o beneficiário final do Projeto Aquarela, ou seja, crianças carentes de 0 a 5 anos não são consumidores finais da Purific, já que estes não têm sequer condição econômica para adquirir os produtos da empresa. Desta forma, o alinhamento do projeto com o negócio está apenas e tão somente nos valores, visão e missão da empresa.

11 Inovação e criatividade 14 - Grau de novidade, criatividade e aperfeiçoamento do projeto. O Projeto Aquarela tem alto grau de criatividade e novidade, visto que foi originalmente elaborado e desenvolvido pela empresa, sem ter sido copiado. Todos os seus parâmetros e princípios foram criados a partir de ideias partilhadas entre os diretores, gerentes, franqueados e prestadores de serviço da Purific. Outra inovação do projeto referiu-se à utilização da rede de franqueados da Purific como parceiros do projeto, através do trabalho voluntário desenvolvido por cada um que, em muitas oportunidades, ultrapassou o orientado pela franqueadora, fazendo com que a Pastoral da Criança ganhasse em muitos franqueados Purific não apenas voluntários pontuais, mas apoiadores na ação da entidade de forma contínua. Além disso, o projeto veio a inovar na forma como a empresa tratava seus resíduos e sobras de produção, já que o plástico que era descartado passou a ser utilizado para produção das colheres medida. Outra questão técnica importante para se atestar o aperfeiçoamento do projeto, foram as melhorias aplicadas na produção das colheres medida, que passaram a usufruir da tecnologia da Purific sendo que, desta forma, impediu-se a proliferação de fungos e bactérias, evitando a contaminação do soro caseiro, bem como passaram a ser mais resistentes, podendo ser usadas por mais tempo e num número maior de crianças. Também é importante frisar que o projeto veio a atender diretamente às necessidades da Pastoral da Criança, já que a colher medida e o soro caseiro são elementos indispensáveis no tratamento oferecido pela entidade, que tem resultados e sucesso reconhecidos mundialmente. A criatividade do projeto passa também pelo fato do mesmo estar alinhado à política e DNA da empresa, que procura melhorar a qualidade de vida das pessoas através do consumo de água purificada e de qualidade. Desta forma, através do Projeto Aquarela, a Purific passou a melhorar a vida das pessoas em relação à água na sua origem, bem como no seu efeito. Informações adicionais 1 - A empresa possui Código de Ética e/ou de Conduta? Em caso afirmativo, desde quando? Não 2- A empresa utiliza indicadores de responsabilidade social em seus processos de gestão (Ethos-ABF-AFRAS)? Em caso afirmativo, desde quando? Não 3 - A empresa possui algum tipo de certificação? ISO 9000, ISO 14000, ISO 26000, outros? Em caso afirmativo, especificar. Sim. Possui a ISO 9001, Certificação como Empresa Amiga da Criança Fundação Abrinq e todas as certificações do INMETRO.

12 4 - A empresa publicou Balanço Social ou Relatório de Sustentabilidade nos últimos três anos? Não 5- A empresa possui Conselho de Franqueados constituído e atuante? Não 6 - A empresa possui o Selo ABF de Excelência no Franchising? Não 7 - A empresa é associada à AFRAS? Não