APRESENTAÇÃO ATA DE REGISTRO DE PREÇOS DE TELEFONIA IP (COMUNICAÇÕES UNIFICADAS) DPU EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 64/2013

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1 APRESENTAÇÃO ATA DE REGISTRO DE PREÇOS DE TELEFONIA IP (COMUNICAÇÕES UNIFICADAS) DPU EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 64/2013

2 Brasília-DF, janeiro de 2014 Ref.: Apresentação de Sistema de Registro de Preços para fornecimento de solução de Telefonia IP Comunicações Unificadas Prezado Senhor, As atuais organizações reconhecem o grande valor contido nas soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações. Grandes benefícios podem ser ressaltados: maior eficácia e controle, processos mais ágeis e flexíveis, redução de custos, otimização de investimentos e criação de sinergias corporativas. A Telecomm trabalha para promover o rápido avanço tecnológico e competitivo de seus clientes, garantindo excelentes resultado com as soluções fornecidas, e assim assegurar uma relação de credibilidade e parceria. Alinhada às necessidades do mercado e com foco na competitividade, a investe continuamente no treinamento de seus colaboradores e nos processos e métodos de gestão empresarial. A soma de todos esses esforços é refletida nos ótimos resultados dos projetos que a tem executado em todo Brasil. Não medimos esforços para oferecer a solução mais inteligente e adequada. Assim, a Telecomm vem, respeitosamente, apresentar esta proposta comercial de forma a atender as necessidades de sua empresa. Colocamo-nos a disposição de V.Sª. a fim de sanar quaisquer outras dúvidas ainda existentes. Sem mais para o momento, subscrevemo-nos. Atenciosamente, Marcelo de Almeida Diretor Executivo Fone: (61)

3 1. O QUE É REGISTRO DE PREÇOS Conjunto de procedimentos para registro formal de preços relativos à prestação de serviços, aquisição e locação de bens, para contratações futuras, realizado por meio de uma única licitação, na modalidade de concorrência ou pregão, em que as empresas disponibilizam os bens e serviços a preços e prazos registrados em ata específica e que a aquisição ou contratação é feita quando melhor convier aos órgãos/entidades que integram a Ata. 2. AS NORMAS QUE REGULAMENTAM O SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS - SRP Os procedimentos licitatórios obedecerão à Lei nº , de 17 de julho de 2002, ao Decreto nº 5.450, de 31 de maio de 2005, à Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, ao Decreto 7.892, de 23 de janeiro de 2013 e, subsidiariamente, à Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 que prevê: Lei Federal 8666/93 "Art. 15 As compras, sempre que possível, deverão: (...). II - ser processadas através de sistema de registro de preços; (...) 4º A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições. DECRETO Nº 7.892, DE 23 DE JANEIRO DE 2013 Art. 22. Desde que devidamente justificada a vantagem, a ata de registro de preços, durante sua vigência, poderá ser utilizada por qualquer órgão ou entidade da administração pública federal que não tenha participado do certame licitatório, mediante anuência do órgão gerenciador. 1º Os órgãos e entidades que não participaram do registro de preços, quando desejarem fazer uso da ata de registro de preços, deverão consultar o órgão gerenciador da ata para manifestação sobre a possibilidade de adesão. 2º Caberá ao fornecedor beneficiário da ata de registro de preços, observadas as condições nela estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento decorrente de adesão, desde que não prejudique as obrigações presentes e futuras decorrentes da ata, assumidas com o órgão gerenciador e órgãos participantes. 3º As aquisições ou contratações adicionais a que se refere este artigo não poderão exceder, por órgão ou entidade, a cem por cento dos quantitativos dos itens do instrumento convocatório e registrados na ata de registro de preços para o órgão gerenciador e órgãos participantes. 4º O instrumento convocatório deverá prever que o quantitativo decorrente das adesões à ata de registro de preços não poderá exceder, na totalidade, ao quíntuplo do quantitativo de cada item registrado na ata de registro de preços para o órgão gerenciador e órgãos participantes, independente do número de órgãos não participantes que aderirem. 5 º O órgão gerenciador somente poderá autorizar adesão à ata após a primeira aquisição ou contratação por órgão integrante da ata, exceto quando, justificadamente, não houver previsão no edital para aquisição ou contratação pelo órgão gerenciador.

4 6º Após a autorização do órgão gerenciador, o órgão não participante deverá efetivar a aquisição ou contratação solicitada em até noventa dias, observado o prazo de vigência da ata. 7º Compete ao órgão não participante os atos relativos à cobrança do cumprimento pelo fornecedor das obrigações contratualmente assumidas e a aplicação, observada a ampla defesa e o contraditório, de eventuais penalidades decorrentes do descumprimento de cláusulas contratuais, em relação às suas próprias contratações, informando as ocorrências ao órgão gerenciador. 8º É vedada aos órgãos e entidades da administração pública federal a adesão a ata de registro de preços gerenciada por órgão ou entidade municipal, distrital ou estadual. 9º É facultada aos órgãos ou entidades municipais, distritais ou estaduais a adesão a ata de registro de preços da Administração Pública Federal. 3. O SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS DA DEFENSORIA PÚBLICA DA UNIÃO - DPU O Sistema de Registro de Preços SRP da Defensoria Pública da União - DPU ocorreu através da Licitação PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 64/2013, processo interno nº / , através do Sítio do Comprasnet (www.comprasnet.gov.br) em 09/12/2013 e foi homologado em 10/12/2013, com vigência de 10/12/2013 até 09/12/2014. O objeto licitado pelo órgão, descrito no projeto básico foi a contratação de empresa através do sistema de Registro de Preços, com o objetivo de fornecimento de atualização, ampliação da Solução de Telefonia e integração com a solução Microsoft Lync, bem como atualização da rede corporativa de voz, dados e imagens visando ampliar a atual rede de telefonia e modernizar a infraestrutura de telecomunicações da Defensoria Pública da União - DPU e suas unidades em âmbito nacional com instalação e garantia por 36 meses, cuja ata possui prazo de vigência de 12 (doze) meses, de acordo com as especificações técnicas, quantidades e exigências constantes no Termo de Referência, Anexo I do Edital. O SRP da Defensoria Pública da União está disponível para consulta através do Sítio na Internet Para consultá-lo deve-se informar, no menu Acesso Livre, Pregões, Consulta Ata de Pregões : Órgão Gerenciador: MINISTERIO DA JUSTICA Cód. UASG (Unid. de Compra): DEFENSORIA PUBLICA DA UNIAO - DF Número do Pregão: 64/ QUEM PODE UTILIZAR O SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS DA DPU O SRP da Defensoria Pública da União pode ser utilizado por todos os Órgãos da Administração Pública Federal, Estadual e Municipal que tenham autonomia de gestão e disponibilidade orçamentária para contratar os serviços previstos neste SRP.

5 5. COMO UTILIZAR O SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS DA DEFENSORIA PÚBLICA DA UNIÃO O projeto básico que originou a Ata de Registro de Preços do Pregão Eletrônico 64/2013 da DPU tem como referência 38 itens, que organizados da forma adequada, permitem aos órgãos a contratação de uma solução de comunicações unificadas telefonia IP. Os itens são estruturas unitárias, cotadas em unidades e suas composições estão apresentadas no Anexo B. Para adequar os itens previstos no SRP às realidades do Órgão, basta multiplicar a quantidade necessária de cada um dos itens, de acordo com as necessidades do projeto. Se necessário, o Órgão poderá solicitar auxílio para a realização do levantamento para elaboração de projeto que atenda as necessidades, relacionando as quantidades dos itens. A Telecomm está à disposição para auxiliar na composição adequada da planilha. 6. PROCEDIMENTOS E ROTINAS PARA A ADESÃO AO SRP DA DPU O Órgão interessado em aderir ao SRP encaminha um Ofício ao Coordenador de Gestão da Informação da DPU conforme modelo apresentado no Anexo C, manifestando o interesse em se tornar Órgão Participante; 6.2. A DPU, responde ao ofício, autorizando a adesão, com cópia da Ata do Registro de Preços e, se necessário, outros documentos pertinentes; 6.3. O Órgão interessado apresenta internamente justificativa técnica e de preços, através de ofício, demonstrando os benefícios e vantagens em aderir ao Sistema de Registro de Preços; 6.4. O Órgão interessado encaminha ofício à Telecomm Ltda, conforme modelo apresentado no Anexo D, sobre a possibilidade e interesse no fornecimento dos serviços A Telecomm responde ao Órgão interessado confirmando o interesse no fornecimento encaminhando proposta comercial, referente aos quantitativos e valores demandados pelo Órgão; 6.6. O Órgão interessado executa os procedimentos internos necessários para emitir o empenho, contrato de fornecimento e demais providências normais ao processo de contratação dos serviços previstos.

6 ANEXO A PROPOSTA DE PREÇOS CONSTANTE NO REGISTRO DE PREÇOS 64/2013 DA DPU Item Descrição Tipo 1 Atualização das Centrais Existentes* SW Marca/ Fabricante Unify Modelo Qtde Valor Unitário Valor Total Software para atualização de centrais Hipath 3800 e Hipath R$ ,99 R$ ,99 2 Serviços de Configuração para Atualização das Centrais Serviços de atualização de centrais Hipath 3800 e Hipath R$ ,90 R$ ,90 3 Garantia 36 Meses das Centrais Existentes Suporte técnico de garantia de centrais Hipath 3800 e Hipath R$ ,00 R$ ,00 4 Sistema de Telefonia VoiP SIP HW HW Unify / IBM / IBM OpenScaPe (servidores). Voice 1 R$ ,00 R$ ,00 5 Instalação do Sistema de Telefonia VoiP Serviços de Instalação 1 R$ ,90 R$ ,90 6 Garantia 36 Meses do Sistema de Telefonia VoIP Suporte técnico de garantia 1 R$ ,60 R$ ,60 7 Licenças de Ramais IP SIP SW Unify Licenças de Ramais IP SIP OpenScape Voice Dynamic User License 4300 R$ 259,35 R$ ,00 8 Servidor de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync HW Servidor de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync 1 R$ ,40 R$ ,40 9 Licenças de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync SW Unify Licenças de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync 4300 R$ 171,22 R$ ,00

7 10 Instalação de Licença de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync Instalação de Licença de Comunicações Unificadas 4300 R$ 10,23 R$ ,00 11 Garantia 36 Meses Licença de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync Suporte técnico de garantia 4300 R$ 20,38 R$ ,00 12 Servidores para Sistema de Tarifação HW IBM Servidores para sistema de tarifação GTC Advanced 2 R$ ,00 R$ ,00 13 Aparelhos IP SIP e Licença de Tarifação HW Unify OpenStage 40G SIP (ice blue) Licença de tarifação: GTC Advanced - Informatec 4300 R$ 602,88 R$ ,00 14 Instalação Aparelhos IP e Licença de Tarifação Instalação aparelhos telefônicos 4300 R$ 29,00 R$ ,00 15 Garantia 36 Meses Aparelho IP SIP e Tarifador Suporte técnico de garantia 4300 R$ 312,20 R$ ,00 16 Softphone SW Unify Softphone OpenScape Personal Edition User License 1200 R$ 103,87 R$ ,00 17 Instalação Softphone Instalação Softphone 1200 R$ 14,00 R$ ,00 18 Garantia 36 Meses Softphone Suporte técnico de garantia 1200 R$ 56,45 R$ ,00 19 Videofone SIP HW Polycom VVX R$ 3.680,00 R$ ,00 20 Instalação Instalação Videofone 10 R$ 39,68 R$ 396,80

8 Videofone SIP 21 Garantia 36 Meses Videofone SIP Suporte técnico de garantia 10 R$ 380,00 R$ 3.800,00 22 Aparelho Wireless SIP HW Samsung Aparelho Wireless SIP GT-S5303 BRANCO SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY POCKET PLUS DUOS. 100 R$ 1.565,24 R$ ,00 23 Instalação Aparelho Wireless Instalação aparelhos Wireless 100 R$ 35,00 R$ 3.500,00 24 Garantia 36 Meses Aparelho Wireless Suporte técnico de garantia 100 R$ 282,75 R$ ,00 25 Gateway E1 HW Unify OpenScape Branch 50i DP14E e OpenScape Branch 50/250 Server. 22 R$ 8.452,28 R$ ,16 26 Instalação Gateway E1 Instalação Gateway E1 22 R$ 2.110,00 R$ ,00 27 Garantia 36 Meses Gateway E1 Suporte técnico de garantia 22 R$ 8.345,23 R$ ,06 28 Gateway FXO SW Unify OpenScape Branch 50i A R$ 3.790,11 R$ ,00 29 Instalação Gateway FXO Instalação Gateways FXO 100 R$ 1.126,49 R$ ,00 30 Garantia 36 Meses Gateway FXO Suporte técnico de garantia 100 R$ 3.643,20 R$ ,00 31 Licença de Sobrevivência para Gateway E1 SW Unify Licença de Sobrevivência para Gateway E1 OpenScape Branch V7 Registered Line License (por usuário) 1800 R$ 28,33 R$ ,00 32 Client para Smartphone SW Unify OpenScape Mobile 500 R$ 185,10 R$ ,00 33 Instalação do Client para Smartphone Instalação Smartphones Client 500 R$ 9,50 R$ 950,00 34 Garantia 36 Meses Suporte técnico de 500 R$ 58,10 R$ 5.810,00

9 Client para Smartphone garantia 35 Equipamento de Videoconferência HW Polycom HDX 7000 (com 2 microfones de mesa) 5 R$ ,00 R$ ,00 36 Instalação Equipamento de Videoconferência Instalação videoconferência 5 R$ 4.220,26 R$ ,30 37 Garantia 36 Meses dos Equipamentos de Videoconferência Suporte técnico de garantia 5 R$ ,32 R$ ,60 38 Remanejamento de Centrais Serviços de remanejamento de centrais 62 R$ 7.881,35 R$ ,70 VALOR GLOBAL R$ ,41 (dez milhões oitocentos e sessenta e dois mil oitocentos e trinta e três Reais e quarenta e um centavos)

10 ANEXO B DESCRITIVO RESUMIDO DOS PRODUTOS DO REGISTRO DE PREÇO Abaixo segue uma breve descrição dos produtos ofertados nesta proposta em conformidade com o Edital do pregão eletrônico no. 64/2013, em atendimento às especificações do Termo de Referência: Item 1: Atualização das centrais existentes Fabricante: Unify Atualização PABX Hipath 3800 e Hipath 4000 para a última versão disponível no mercado. Item 2: Serviço de Configuração para a atualização das centrais existentes Fabricante: Unify Serviços de configuração para a atualização PABX Hipath 3800 e Hipath 4000 para a última versão disponível no mercado. Item 3: Serviço de Configuração para a atualização das centrais existentes Fabricante: Unify Serviços de garantia de 36 meses para as Centrais Existentes modelo Hipath 3800 e Hipath Item 4: Sistema de Telefonia VoiP SIP HW Fabricante: Unify Modelo: OpenScape Voice O openscape Voice é uma solução de comunicação unificada baseada em Software, utilizando protocolo aberto SIP (SIP nativo). É um softswitch IP com capacidade de 1 a usuários. Pode ser utilizado VMWare Criptografia fim-a-fim com AES 128 Configurado com um SBC (Session Border Controler) redundante que permite, nesta ata, 30 acessos simultâneos à rede de telefonia IP via internet de modo seguro, aceitando conexões de terminais IPs externos à rede interna do órgão

11 Sistema Redundante / Cluster ativo-ativo Gerência centralizada de licenças e ramais o OpenScape Fault Manager: Gerenciamento SNMP Alarmes em tempo real Mapas hierárquicos Relatórios Gráficos Inventário da rede o OpenScape Common Management Portal: Gerenciamento Ramais Gerência Funcionalidades Gerência criptografada o OpenScape Deployment Service: Configuração Aparelhos IP Configuração em massa Inserção de certificados de segurança Configurado com uma MCU baseada em software que suporta até 32 canais em HD ou 76 canais na resolução VGA ou 45 canais em VGA na entrada e HD na saída.

12 Item 5: Instalação do Sistema de Telefonia VoIP Serviços de instalação, configuração/programação do softswitch OpenScape Voice. Item 6: Garantia 36 Meses do Sistema de Telefonia VoIP Serviços de garantia de 36 meses para o OpenScape Voice. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 7: Licenças de Ramais IP SIP - OpenScape Voice Dynamic User License Fabricante: Unify Licenças de Ramais IP SIP (por usuário) Item 8: Servidor de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync Fabricante: Unify Modelo: OpenScape Unified Communications Servidores para o Sistema de comunicação Unificada. Esta solução é configurável para 1 a usuários. O aplicativo de Comunicações Unificadas disponibiliza uma interface amigável A instalação é fácil e acessível, com opções extremamente práticas e que não exigem componentes tecnológicos complexos. Além disso, possibilita o controle de presença, administração e sessão, bem como outros serviços compartilhados do conjunto OpenScape UC desenvolvidos para permitir fácil crescimento e expansão. Os novos recursos modulares são liberados ao se ativar as licenças-chave desejadas de acordo com o usuário. Esta solução é totalmente desenvolvida em aplicativos de Comunicação Unificada e é baseada em hardware aberto, servidores padrão de mercado e em SIP, com componentes de serviço da Web compartilhados, que elevam a arquitetura OpenSOA da empresa.

13 Possui uma interface de integração com o MS Lync: OpenScape Fusion for Lync/ Outlook Item 9: Licenças de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync Licenças de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync (por usuário) composto por: o OpenScape Enterprise Edition V7 User License; e o OpenScape UC Application Enterprise Edition V7 Base License Package. Item 10: Instalação do Sistema de Telefonia VoIP Serviços de instalação, configuração/programação do aplicativo OpenScape Unified Communications. Item 11: Garantia 36 Meses do Sistema de Telefonia VoIP Serviços de garantia de 36 meses para o OpenScape Unified Communications. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 12: Servidores para Sistema de Tarifação Fabricante: IBM 02 servidores x3650 M4 Sistemas operacionais Windows Server e banco de dados SQL Sever inclusos.

14 Item 13: Aparelhos IP SIP e Licença de Tarifação Fabricante aparelhos: Unify, modelo: OpenStage 40G Gigabit Ethernet Miniswitch QOS Criptografia Agenda LDAP Viva-voz full duplex Display monocromático com 6 linhas (240 x 128 pixels) Possui 6 (seis) teclas físicas exclusivas e programáveis, com indicação luminosa associada (LED s) Consumo de energia: Classe 2 (PSU = 4,8W / PoE = 3,7W) Fabricante Sistema de Tarifação: Informatec, modelo: GTC Advanced Acesso multiusuário via web Interface baseado em framework.net DashBoard Curva de aprendizado facilitada Filtros Gerenciamento por senhas Facilidade nos cadastros Facilidades de exportação e integração com ERPs Portal do Usuário Relatórios Centros de Custo Conta Telefônica Estatística Fluxo de ligações Relatório evolução por operadora Unidade federativa (UF) O Gerenciador de Tarifação Centralizada GTC Informatec é um produto flexível, modular e escalável. Sua utilização se baseia em um Banco de dados, Servidor Web, máquina de Coleta/Mediação e Programação Remota. Item 14: Instalação dos Aparelhos IP SIP e Licença de Tarifação Serviços de instalação, configuração/programação dos Aparelhos IP e sistema de Tarifação. Item 15: Garantia 36 Meses dos Aparelhos IP SIP e Licença de Tarifação Serviços de garantia de 36 meses para o os aparelhos IP e sistema de tarifação. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10.

15 Item 16: Softphone Fabricante: Unify Modelo: Softphone OpenScape Personal Edition Softphone com suporte a vídeo, QOS, criptografia e agenda LDAP Item 17: Instalação Sofphone Serviços de instalação, configuração/programação do aplicativo OpenScape Personal (Desktop Client). Item 18: Garantia 36 Meses Softphone Serviços de garantia de 36 meses para o aplicativo OpenScape Personal (Desktop Client). A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10.

16 SRTV/Sul Quadra 701 Sala 08 Item 19: Videofone SIP Fabricante: POLYCOM Modelo: VVX 1500 Suporte ao protocolo SIP; Tela de 7 sensível ao toque; Capacidade para apresentar conferências em Presença Contínua na Tela; Ajuste automático de foco; Configuração de até 6 linhas; Integração com Microsoft Lync. Item 20: Instalação Videofone SIP Serviços de instalação VVX Item 21: Garantia de 36 meses para Videofone SIP Serviços de garantia de 36 meses para VVX A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 22: Aparelho Wireless SIP Fabricante: SAMSUNG Modelo: GT-S SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY POCKET PLUS DUOS

17 Item 23: Instalação Aparelho Wireless SIP Serviços de configuração GT-S5303. Item 24: Garantia de 36 meses para Aparelho Wireless SIP Serviços de garantia de 36 meses para GT-S5303. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 25: Gateway E1 Fabricante: UNIFY Modelo: OpenScape Branch 50i DP14E Módulo com 1 E1, 4 portas FXS Suporte a SRTP, SNMP e Firewall Permite a geração de bilhetes Possui Buffer interno Possui sobrevivência para 50 ramais SIP Servidor de Mídia Item 26: Instalação Gateway E1 Serviços de instalação e configuração OpenScape Branch 50i DP14E. Item 27: Garantia de 36 meses para Gateway E1 Serviços de garantia de 36 meses para OpenScape Branch 50i DP14E. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 28: Gateway FXO Fabricante: UNIFY Modelo: OpenScape Branch 50i A84 Módulo com 8 portas FXO e 4 portas FXS Suporte a SRTP, SNMP e Firewall Permite a geração de bilhetes Possui Buffer interno Possui sobrevivência para 10 ramais SIP Servidor de Mídia Item 29: Instalação Gateway FXO Serviços de instalação e configuração OpenScape Branch 50i A84. Item 30: Garantia de 36 meses para Gateway FXO Serviços de garantia de 36 meses para OpenScape Branch 50i A84. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24

18 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 31: Licença de Sobrevivência para Gateway E1 Fabricante: UNIFY Licença de Sobrevivência para Gateway E1 OpenScape Branch Item 32: Client para Smartphone Fabricante: UNIFY Modelo: OpenScape Mobile Softphone para aplicativo em Smartphone (IOS/Android)

19 Item 33: Instalação do Client para Smartphone Serviços de instalação e configuração Client para Smartphone. Item 34: Garantia de 36 meses para Client para Smartphone Serviços de garantia de 36 meses para Client para Smartphone. A Telecomm possui uma central de atendimento, com número para ligação gratuita, para abertura de chamados de manutenção. Esta central de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Os chamados deverão ser solucionados em até 08 horas úteis nas áreas metropolitanas das capitais em regime de atendimento 24x7 e em até 16 horas úteis nas demais localidades em regime de atendimento 5x10. Item 35: Equipamento de Videoconferência Fabricante: POLYCOM Modelo: HDX 7000 Soluções de telepresença para organizações que desejam unir os membros de equipes dispersas para uma colaboração aperfeiçoada. A Série Polycom HDX 7000 proporciona uma videoconferência HD flexível e econômica para comunicações de alta qualidade ao longo de ambientes de trabalho corporativos. O Codec HDX7000 é desenvolvido para salas de pequeno a médio porte com a opção de uma câmera e dois monitores. Possui uma Câmera de alta-definição (EagleEye Camera); Zoom óptico de 12x; Não possui alto-falantes embutidos; 02 Microfones acompanham o produto Eagle Eye III Alta definição: Captura até 1080p, permitindo: o Transmissão de vídeo até 1080p30 ou 720p60; o Até 12x zoom e 270 graus de ajustes; Rápidos movimentos para ajuste de foco, Zoom, Pan, Tilt (PTZ) para posições predefinidas. Benefícios o Vídeo conferência em alta definição Comunicações naturais com 1280 x 720 a 30fps (720p), com excepcional resolução de vídeo até mesmo a taxas de dados menores

20 o o o o o o o Voz em alta definição Tecnologias Siren 22 e StereoSurround da Polycom, para um desempenho superior de áudio Compartilhamento de conteúdo em alta definição Tecnologia de colaboração da Polycom para compartilhamento de gráficos, apresentações e conteúdo multimídia com sistemas HD e não HD Multiponto Integrado não consta na ata) Multiponto integrado opcional para até quatro participantes, permitindo maior flexibilidade e participação (não consta na ata) Conectividade flexível Interfaces opcionais para fácil acesso a redes BRI, PRI ou V.35 (não consta na ata) HD Vídeo: 512Kbps 4Mbps (720p) Suporte a H.264 High Profile (Até 50% de economia de banda) SD Vídeo: 128kbps - 384Kbps (SIF 4SIF) Microfones: 1 Entrada (Permite Conexão de até 2 microfones em cascata) Item 36: Instalação do equipamento de videoconferência HDX 7000 Serviços de instalação do HDX Item 37: Garantia de 36 meses para o equipamento HDX 7000 Serviços de garantia de 36 meses para o HDX Item 38: Serviço de remanejamento de centrais Serviços de remanejamento de um PABX existente de um local para outro a ser definido.

21 ANEXO C MODELO DE OFÍCIO PARA A DPU Cidade, dia de mês de 2014 Ofício n xxxx/2014 À DEFENSORIA PÚBLICA DA UNIÃO DEFENSORIA PÚBLICA-GERAL DA UNIÃO Setor Bancário Sul, Quadra 1, Lote 26 e 27 Edifícios Luiz Eduardo e Luiza Brasília DF At.: Prof. Paulo Roberto Lobão Lima Coordenação de Gestão da Informação - CGI / (61) Ref.: Solicitação de Adesão ao Sistema de Registro de Preços do Pregão 64/ DPU Prezado Senhor, Com base no art. 22º do Decreto Presidencial n 7.982/2013, consultamos V.Sa. sobre a possibilidade de adesão à Ata de Registro de Preços referente ao Pregão Eletrônico nº 64/2013, realizado pela Defensoria Pública da União - DF. A referida adesão visa à aquisição de solução de Solução de Telefonia IP e integração com a solução Microsoft Lync, junto à licitante vencedora do certame conforme descrição e quantitativo abaixo: Item Descrição Classe Qtd 1 Atualização das Centrais Existentes* SW 2 Serviços de Configuração para Atualização das Centrais 3 Garantia 36 Meses das Centrais Existentes 4 Sistema de Telefonia VoiP SIP HW HW 5 Instalação do Sistema de Telefonia VoiP 6 Garantia 36 Meses do Sistema de Telefonia VoIP 7 Licenças de Ramais IP SIP SW 8 Servidor de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync HW 9 Licenças de Comunicações Unificadas para Integração com SW

22 10 11 Plataforma Microsoft Lync Instalação de Licença de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync Garantia 36 Meses Licença de Comunicações Unificadas para Integração com Plataforma Microsoft Lync 12 Servidores para Sistema de Tarifação HW 13 Aparelhos IP SIP e Licença de Tarifação HW 14 Instalação Aparelhos IP e Licença de Tarifação 15 Garantia 36 Meses Aparelho IP SIP e Tarifador 16 Softphone SW 17 Instalação Softphone 18 Garantia 36 Meses Softphone 19 Videofone SIP HW 20 Instalação Videofone SIP 21 Garantia 36 Meses Videofone SIP 22 Aparelho Wireless SIP HW 23 Instalação Aparelho Wireless 24 Garantia 36 Meses Aparelho Wireless 25 Gateway E1 HW 26 Instalação Gateway E1 27 Garantia 36 Meses Gateway E1 28 Gateway FXO SW 29 Instalação Gateway FXO 30 Garantia 36 Meses Gateway FXO 31 Licença de Sobrevivência para Gateway E1 SW 32 Client para Smartphone SW 33 Instalação do Client para Smartphone 34 Garantia 36 Meses Client para Smartphone 35 Equipamento de Videoconferência HW

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