POLYANA ROBERTA PEREIRA ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE A TI

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1 POLYANA ROBERTA PEREIRA ESTÁGIO CURRICULAR II SUPORTE A TI EMPRESA: Sociedade Educacional de Santa Catarina SETOR: Instituto Superior Tupy SUPERVISOR: Edicarsia Barbiero Pillon ORIENTADOR: Maurício Aronne Pillon CURSO DE BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGIAS - CCT UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC JOINVILLE SANTA CATARINA - BRASIL NOVEMBRO

2 ii APROVADO EM.../.../... Professor Maurício Aronne Pillon Doutor em Ciência da Computação. Professor Orientador Professor Gilmário Barbosa dos Santos Doutor em Engenharia Elétrica Professor da banca avaliadora. Jackson Mallmann Bacharel em Ciência da Computação Professor da banca avaliadora. Edicarsia Barbiero Pillon Supervisora da CONCEDENTE

3 iii Carimbo da Empresa UNIDADE CONCEDENTE Razão Social: Sociedade Educacional de Santa Catarina CGC/MF: / Endereço: Rua Gothard Kaesemodel, 833 Bairro: Anita Garibaldi CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: (47) Supervisor: Edicarsia Barbiero Pillon Cargo: Coordenadora de Curso ESTAGIÁRIO Nome: Polyana Roberta Pereira Matrícula: Endereço: Rua Coelho Neto, 445 Bairro: Santo Antônio CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: (47) Curso de: Bacharelado em Ciência da Computação Título do Estágio: Suporte a TI Período: 03/09/2010 a 23/10/2010 Carga horária: 180h AVALIAÇÃO FINAL DO ESTÁGIO PELO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS Representada pelo Professor da Disciplina ETG: Carlos Norberto Vetorazzi Júnior CONCEITO FINAL NOTA Rubrica do Professor da Disciplina ETG Excelente (9,1 a 10) Muito Bom (8,1 a 9,0) Bom (7,1 a 8,0) Regular (5,0 a 7,0) Reprovado (0,0 a 4,9) Joinville / / Nome do Estagiário: Polyana Roberta Pereira

4 iv QUADRO I AVALIAÇÃO NOS ASPECTOS PROFISSIONAIS QUALIDADE DO TRABALHO: Considerando o possível. ENGENHOSIDADE: Capacidade de sugerir, projetar, executar modificações ou inovações. CONHECIMENTO: Demonstrado no desenvolvimento das atividades programadas. CUMPRIMENTO DAS TAREFAS: Considerar o volume de atividades dentro do padrão razoável. ESPÍRITO INQUISITIVO: Disposição demonstrada para aprender. INICIATIVA: No desenvolvimento das atividades. SOMA Pontos QUADRO II AVALIAÇÃO DOS ASPECTOS HUMANOS ASSIDUIDADE: Cumprimento do horário e ausência de faltas. DISCIPLINA: Observância das normas internas da Empresa. SOCIABILIDADE: Facilidade de se integrar com os outros no ambiente de trabalho. COOPERAÇÃO: Disposição para cooperar com os demais para atender as atividades. SENSO DE RESPONSABILIDADE: Zelo pelo material, equipamentos e bens da empresa. SOMA Pontos PONTUAÇÃO PARA O QUADRO I E II Sofrível - 1 ponto, Regular - 2 pontos, Bom - 3 pontos, Muito Bom - 4 pontos, Excelente - 5 pontos LIMITES PARA CONCEITUAÇÃO AVALIAÇÃO FINAL Pontos De 57 a 101 SOFRÍVEL SOMA do Quadro I multiplicada por 7 De 102 a 147 REGULAR SOMA do Quadro II multiplicada por 3 De 148 a 194 BOM SOMA TOTAL De 195 a MUITO BOM De 241 a 285 EXCELENTE Nome da Empresa: Sociedade Educacional de Santa Catarina Representada pelo Supervisor: Edicarsia Barbiero Pillon CONCEITO CONFORME SOMA TOTAL Rubrica do Supervisor da Empresa Local: Data : Carimbo da Empresa

5 v UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - CCT PLANO DE ESTÁGIO CURRICULAR II ESTAGIÁRIO Nome: Polyana Roberta Pereira Matrícula: Endereço (Em Jlle): Rua Coelho Neto, 445 Bairro: Santo Antônio CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: (47) Endereço (Local estágio): Rua Gothard Kaesemodel, 833 Bairro: Anita Garibaldi CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: (47) Regularmente matriculado no semestre: 8º Curso: Ciência da Computação Formatura (prevista) Semestre/Ano: 2011/1 UNIDADE CONCEDENTE Razão Social: Sociedade Educacional de Santa Catarina CGC/MF: / Endereço: Rua Gothard Kaesemodel, 833 Bairro: Anita Garibaldi CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: (47) Atividade Principal : Educação superior, pós-graduação e extensão Supervisor: Edicarsia Barbiero Pillon Cargo: Coordenadora de Curso DADOS DO ESTÁGIO Departamento de atuação: IST Fone: (47) Ramal: 517 Horário do estágio: Segunda a Sexta das 15:00-17:00 às 18:00 22:00. Total de horas do Estágio: 180 Total de horas semanais: 30 Período: 03/09/2010 a 23/10/2010 Nome do Professor Orientador: Maurício Aronne Pillon Departamento: Departamento de Ciência da Computação Disciplina(s) simultânea(s) com o estágio Quantas: 5 Quais: ETI - Ética em Informática TCC-II - Trabalho de Conclusão de Curso II TOCI-01 - Programação Paralela TOCI-09 - Interconexão de Redes de Computadores TOCI-11 - Processamento de Imagens OBJETIVO GERAL Estudo sobre sistemas de gestão de conteúdos para desenvolvimento de um portal e gerenciamento dos recursos dos laboratórios/servidor.

6 ATIVIDADES OBJETIVO ESPECÍFICO HORAS Estudo sobre CMS (Content Management System) para levantar os conceitos gerais 10 associados Estudo sobre sistemas de gestão de Realizar uma comparação entre as conteúdos funcionalidades existentes nos CMS estudados. 10 Modelar as funcionalidades necessárias do site. 10 Criar e configurar o portal com base no CMS escolhido. 20 Procurar alternativas para reduzir o tempo gasto na administração/manutenção dos softwares das máquinas existentes nos laboratórios, levando 20 em consideração os diferentes sistemas operacionais instalados. Levantar os requisitos necessários das máquinas utilizados nos laboratórios. 5 Administrar as máquinas dos Adquirir conhecimento sobre os procedimentos laboratórios de instalação em lote de máquinas. 10 Realizar um estudo sobre as diferentes ferramentas existentes (Norton Ghost, Clonezilla) e escolher a que melhor se enquadra 20 nos requisitos levantados. Treinamento dos funcionários do suporte para a aplicação da clonagem nos equipamentos. 10 Realizar o clone das máquinas. 35 Estudar alternativas para reduzir o uso do link Manutenção do servidor externo durante as atualizações das máquinas. 20 Efetuar a manutenção periódica do servidor. 10 vi Rubrica do Professor Orientador Aprovação do Membro do Comitê de Estágio Rubrica do Coordenador de Estágio Rubrica do Supervisor da Empresa Data: Data: Data: Prof César Malutta Data: Carimbo da Empresa

7 vii CRONOGRAMA FÍSICO E REAL PERÍODO (180 horas) PR ATIVIDADES Estudo sobre sistemas de gestão de conteúdos P R Administrar as máquinas dos laboratórios P R Manutenção do servidor P R Legenda: P - Planejado R - Realizado

8 viii FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - CCT COORDENADORIA DE ESTÁGIOS TERMO DE COMPROMISSO PARA REALIZAÇÃO DE ESTÁGIOS (1) EMPRESA: SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA Representada por Edicarsia Barbiero Pillon Cargo: Coordenadora de curso (2) ESTAGIÁRIO: Polyana Roberta Pereira Matrícula: Curso: Bacharelado em Ciência da Computação (3) Da Fundação Universidade do Estado de Santa Catarina, representada pelo Professor César Malutta. Acertam o seguinte, na forma da Lei nº , de 07/12/77, regulamentada pelo Decreto nº , de 18/08/82, tendo em vista Convênio nº.162/07 162/07, publicado em Diário Oficial nº de 03/03/2007. Art. 1º - O ALUNO desenvolverá Estágio: Obrigatório (X) Não obrigatório ( ) Art. 2º - O ESTAGIÁRIO desenvolverá atividades dentro de sua linha de formação. Art. 3º - A EMPRESA elaborará Programa de Atividades a ser cumprido pelo ESTAGIÁRIO, em conformidade com as disciplinas cursadas pelo mesmo, respeitados os horários de obrigações do ESTAGIÁRIO com a UDESC/CENTRO. Art. 4º - O Estágio será desenvolvido na Área de Suporte a TI no período de 03/09/2010 a 23/10/2010 durante o horário das 15:00-17:00 às 18:00 22:00 totalizando 180 horas. 1º - Este período poderá ser prorrogado mediante prévio entendimento entre as partes. 2º - Tanto a EMPRESA como o ESTAGIÁRIO poderão a qualquer momento dar por terminado o Estágio, mediante comunicação escrita.

9 ix Art. 5º - Pelas reais e recíprocas vantagens técnicas e administrativas, a EMPRESA designará como Supervisor Interno de Estágios e avaliador a Senhora Edicarsia Barbiero Pillon. Art. 6º - O ESTAGIÁRIO declara concordar com as normas internas da EMPRESA, conduzir-se dentro da ética profissional e submeter-se a acompanhamento e avaliação de seu desempenho e aproveitamento. Art. 7º - O ESTAGIÁRIO se obriga a cumprir fielmente a programação de estágio. Art. 8º - O ESTAGIÁRIO responderá pelas perdas e danos conseqüentes da inobservância das normas internas da EMPRESA. Art. 9º - O ESTAGIÁRIO se compromete a elaborar Relatório sobre o Estágio realizado apresentando-o à EMPRESA através de seu Supervisor, e à Universidade através do Coordenador de Estágios respectivo. Art. 10º - A EMPRESA se responsabilizará por despesas relativas a atividades extras impostas ao ESTAGIÁRIO. Art. 11º - O ESTAGIÁRIO não terá para quaisquer efeitos, vínculo empregatício com a EMPRESA, ficando aquele segurado contra acidentes pessoais durante o estágio pela apólice nº. da Companhia Art. 12º - O ESTAGIÁRIO receberá uma bolsa no valor de: (estágio não remunerado). Art. 13º - Fica firmado o presente em 3 (três) vias de igual teor., de de (1) EMPRESA:... (2) ESTAGIÁRIO:... (3) INSTITUIÇÃO DE ENSINO:...

10 xi A minha família e noivo pelo apoio Ao IST pela oportunidade que me foi dada.

11 xii LISTA DE SIGLAS BIOS CAPES CMS DHCP DRBL EXT2 FAQ FAT GPL HD HTML IP ISO IST LDAP MBR NCHC NFS/NIS NTFS PHP PXE SOCIESC SSH TI UFPR USB Basic Input/Output System - Sistema Básico de Entrada/Saída Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior Content Management Systems - Sistema de Gestão de Conteúdo Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configuração dinâmica de endereços de rede Diskless Remote Boot in Linux - Boot remoto sem disco no Linux Second Extended File System Frequently Asked Questions Perguntas Frequentes File Allocation Table General Public License - Licença Pública Geral Hard disk - Disco rígido HyperText Markup Language - Linguagem de Marcação de Hipertexto Internet Protocol International Organization for Standardization - Organização Internacional de Normalização Instituto Superior Tupy Lightweight Directory Access Master Boot Record National Center for High-Performance Computing Network File System / Network Information Service - Serviço de Informação de Rede New Technology File System Hypertext Preprocessor Preboot Execution Environment - Ambiente de Pré-execução Sociedade Educacional de Santa Catarina Secure Shell Tecnologia da Informação Universidade Federal do Paraná Universal Serial Bus

12 xiii SUMÁRIO LISTA DE SIGLAS... XII RESUMO... XIII INTRODUÇÃO OBJETIVOS Geral ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO A EMPRESA HISTÓRICO PRINCIPAIS PRODUTOS CONSIDERAÇÕES GERAIS DESENVOLVIMENTO SISTEMA PARA GESTÃO DE CONTEÚDO JOOMLA FERRAMENTAS DE CLONAGEM/IMAGENS DE DISCO TRABALHOS DESENVOLVIDOS DURANTE O ESTÁGIO Criação e configuração do site dos cursos de Informática do IST Instalando e configurando um servidor Clonezilla SE Autenticação no Ubuntu e uso de repositórios da UFPR CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS... 20

13 xiii RESUMO Este relatório de estágio refere-se à disciplina de Estágio Curricular II, disciplina obrigatória do curso de Ciência da Computação da UDESC. O mesmo foi realizado na instituição de ensino Sociedade Educacional de Santa Catarina, com carga horária de 180 horas. Durante o período de estágio foram realizadas atividades introdutórias para a realização do mesmo, como: (1) o estudo e a utilização do CMS Joomla no desenvolvimento do novo site do IST, já que o antigo portal não se mostrava tão completo para as novas funcionalidades exigidas, (2) a solução para o gerenciamento/manutenção dos softwares dos laboratórios, uma vez que isto era realizado de máquina em máquina e muitos softwares desatualizados eram encontrados nos computadores, (3) a procura por maneiras de eliminar o problema de espaço em disco no repositório interno. No período deste estágio curricular, foi possível adquirir novos conhecimentos, como a clonagem de máquinas pela rede utilizando a ferramenta Clonezilla, que veio para contribuir com a redução do tempo levado para instalar/atualizar os 13 laboratórios da Instituição e a utilização da autenticação individual dos alunos no sistema Ubuntu.

14 1 INTRODUÇÃO A principal finalidade deste relatório de estágio é descrever as atividades desenvolvidas pela acadêmica durante o Estágio Supervisionado, disciplina obrigatória integrante do Currículo do Curso de Graduação em Ciência da Computação, do Centro de Ciências Tecnológicas da UDESC. O objetivo do estágio curricular é proporcionar ao aluno, mediante contato com o campo real do exercício de sua profissão, aquisição de conhecimentos e desenvolvimento de habilidades técnico-científicas complementando aquela recebida no curso acadêmico, visando uma melhor qualificação do futuro profissional. A experiência no campo profissional e de relacionamento humano, por meio da vivência prática, contato com o ambiente e a realidade do trabalho profissional também é um importante objetivo oferecido pela experiência do estágio curricular. Inicialmente foi desenvolvido um Plano de Estágio, onde foram expostas as atividades que seriam desenvolvidas durante este período de aprendizagem. 1.1 OBJETIVOS Geral Estudo sobre sistemas de gestão de conteúdos para desenvolvimento de um portal e gerenciamento dos recursos dos laboratórios/servidor Específicos Estudo sobre CMS para levantar os conceitos gerais associados; Realizar uma comparação entre as funcionalidades existentes nos CMS estudados; Criar e configurar o portal com base no CMS escolhido; Procurar alternativas para reduzir o tempo gasto na administração/manutenção dos softwares das máquinas existentes nos laboratórios, levando em consideração os diferentes sistemas operacionais instalados; Levantar os requisitos necessários das máquinas utilizados nos laboratórios;

15 2 Adquirir conhecimento sobre os procedimentos de instalação em lote de máquinas; Realizar um estudo sobre as diferentes ferramentas existentes (Norton Ghost, Clonezlla) e escolher a que melhor se enquadra nos requisitos levantados; Estudar alternativas para reduzir o uso do link externo durante as atualizações das máquinas; Efetuar a manutenção periódica do servidor ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO O texto deste relatório de estágio está organizado em quatro partes principais. Na primeira é dada uma fomentação à leitura deste, além dos objetivos gerais e específicos. No capítulo 2 é apresentada a empresa onde foi realizado o estágio, dando uma breve explicação de seu histórico, bem como sua visão, valores compartilhados, missão e competência fundamental, além de seus produtos e considerações gerais. Uma breve introdução as tecnologias utilizadas é abordada no capítulo 3, bem como as atividades desenvolvidas durante o estágio. As considerações finais encontram-se no capítulo 4, onde se apresenta as principais dificuldades encontradas e a expectativa em relação aos objetivos estabelecidos no plano de estágio. Na finalização do relatório encontram-se as referências bibliográficas.

16 3 2. A EMPRESA 2.1. HISTÓRICO A SOCIESC nasceu do desejo do Sr. Hans Dieter Schmidt, presidente da Fundição Tupy, quando este, em visita à Suíça, conheceu a empresa Georg Fischer e o aperfeiçoamento pessoal e profissional de seus funcionários. Em 1959, em Joinville, foi fundada a Escola Técnica Tupy. Uma escola feita para a comunidade e para os jovens que se viam cheios de planos com uma oportunidade de aperfeiçoamento educacional e profissional. Em 1967, um acordo entre o Brasil e a Alemanha trouxe para a Escola Técnica Tupy o conhecimento, a tradição e a cultura de um modelo educacional europeu baseado em valores como seriedade, competência, ética e cidadania. Alguns anos depois, engenheiros da Fundição Tupy, professores e especialistas enviados da Alemanha uniamse, criando a Sociedade Educacional Tupy. Em 1985, esta sociedade passa a ser dirigida por um conselho formado por presidentes das principais empresas de Joinville e ganha também um novo nome: Sociedade Educacional de Santa Catarina [SOCIESC 2010]. Visão Ser um centro de excelência e referência em educação e tecnologia. Valores compartilhados Crescimento e reconhecimento: crescer de forma significativa e sustentada, tendo como base o reconhecimento da comunidade onde está inserida (ser reconhecida como bem social). Responsabilidade social: atuar na Educação, Cultura e Consciência Ecológica para a ética e sustentabilidade, sob uma visão sistêmica do homem e da sua relação com a natureza. Valorização das pessoas: valorizar o crescimento do ser humano, despertando os talentos e criando um ambiente que favoreça a participação e o exercício da individualidade comprometido com a comunidade.

17 4 Missão Contribuir para o desenvolvimento humano e da comunidade através da educação e tecnologia. Competência fundamental Excelência na educação, capacidade de relacionamento com as empresas e competência tecnológica reconhecida, suportados pela nossa marca PRINCIPAIS PRODUTOS A SOCIESC atua no ensino fundamental, médio, técnico, graduação, cursos de extensão, pós-graduação e também na modalidade educação a distância. Os Mestrados em Engenharia Mecânica e Engenharia de Produção são recomendados pela CAPES. Além disso, tem o Museu de Fundição, único em seu gênero em Santa Catarina que preserva a história da indústria e é fonte de pesquisas nas diversas áreas do conhecimento. Entre as atividades atua com projetos de visitas monitoradas. A SOCIESC possui também a área de Serviços de Engenharia - presta serviços e consultoria de engenharia e desenvolvimento de novas tecnologias para empresas no Brasil e exterior. Desenvolve programas de extensão para a comunidade em três grandes eixos: Cultura e comunidade; Tecnologia; Educação e conhecimento. O processo de produção, socialização e difusão do conhecimento permite o estabelecimento de vínculos e diálogos com o meio científico, com os segmentos sociais e empresariais, os quais informam as principais necessidades à SOCIESC, gerando importantes parcerias e intercâmbios [SOCIESC 2010] CONSIDERAÇÕES GERAIS Hoje a SOCIESC tem unidades em Joinville, São Bento do Sul, Curitiba, Florianópolis, Blumenau e Itajaí e é referência em educação e tecnologia. Em seus 48 anos de existência, já formou mais de 30 mil profissionais entre técnicos, graduados e pósgraduados.

18 5 A SOCIESC possui certificação ISO 9001 no sistema de gestão da qualidade de todas as suas áreas. Um resultado que pode ser visto em sua contribuição efetiva na transformação da cidade de Joinville num dos maiores pólos industriais do sul do Brasil e na vida dos cidadãos das regiões onde atua. Para a SOCIESC, a comunidade e o conhecimento são os bens mais valiosos de uma nação. O estágio curricular obrigatório foi realizado no Instituto Superior Tupy IST que é uma Instituição de Ensino Superior mantido pela Sociedade Educacional de Santa Catarina SOCIESC. Criado em dezembro de 1997, o IST tem por finalidade: I. Estimular a criação cultural, o desenvolvimento do espírito científico e do pensamento reflexivo; II. Preparar profissionais com sólida formação e qualificação nas diferentes áreas do conhecimento; III. Promover e incentivar a formação integral do cidadão, estimulando a educação continuada; IV. Incentivar o trabalho de pesquisa, notadamente aplicada, visando ao desenvolvimento da ciência e da região, do conhecimento e da criação e difusão cultural e científica; V. Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação; VI. Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e possibilitar a correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão sendo adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de cada geração; VII. Implementar programas, projetos, ações extensionistas e de responsabilidade social, aberta à participação da população, visando à difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa científica e tecnológica geradas na instituição; VIII. Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e estabelecer com esta uma relação de reciprocidade; IX. Cooperar para o desenvolvimento sócio-econômico e cultural da comunidade, do Estado e do País;

19 6 X. Promover o intercâmbio com outros centros universitários, universidades e outras instituições educacionais, científicas e culturais, nacionais e estrangeiras. O IST possui a unidade Boa Vista e a unidade Marquês de Olinda, com cursos de graduação e capacitação empresarial.

20 7 3. DESENVOLVIMENTO Neste capítulo são descritas as principais tecnologias estudadas para que o estágio fosse realizado com êxito, além das principais atividades desenvolvidas durante o mesmo. 3.1 SISTEMA PARA GESTÃO DE CONTEÚDO JOOMLA Os atuais sistemas modernos de gestão de conteúdo fornecem as ferramentas necessárias para garantir as necessidade e preferências do usuário final [CMS 2003]. Um Sistema para Gestão de Conteúdo CMS - é um sistema gestor de ambientes Web que proporciona além da facilidade de utilização, inúmeros serviços disponíveis que podem ser adicionados gratuitamente [JOOMLA 2010]. Em um CMS ocorre a separação total entre o conteúdo das páginas da parte gráfica. Esta divisão faz com que seja mais fácil manter o site amplamente coerente no design e fácil de alterar. Os conteúdos visuais das páginas são colocados em arquivos chamados moldes (templates), enquanto que o restante é armazenado em banco de dados ou arquivos separados. Uma desvantagem do uso de um CMS é que eles podem ser muito complexos, a partir do momento que milhares de arquivos e scripts trabalham juntos e em conjunto com os bancos de dados para apresentar o website. Na maior parte das vezes, isto significa que um site CMS será modelado e criado por uma equipe técnica, e gerenciado e dirigido por usuários não-técnicos [JOOMLA1 2008]. Entre os diversos ambientes CMS existentes, pode-se citar alguns dos mais conhecidos, como o Wordpress, Xoops, Drupal e Joomla, todos eles com os mesmos princípios fundamentais de funcionamento [JOOMLA 2010]. Joomla é um framework flexível, pois permite que os desenvolvedores introduzam componentes próprios de modo bastante simples e funcional. O surgimento do Joomla ocorreu por meio do projeto Mambo, depois que seus líderes se dividiram para desenvolver um novo CMS, e é considerado mais difícil de utilizar que a maioria dos demais frameworks pelo fato de possibilitar uma maior flexibilidade de configuração e utilização. Esta flexibilidade traz como desvantagem a necessidade de uma maior habilidade em sua configuração [JOOMLA1 2008], visto que o Joomla disponibiliza muitas funcionalidades, configurações e atribuições aos administradores deste ambiente.

21 8 É possível citar como algumas das características do Joomla: Registro do usuário e habilidade para restringir a visitação de páginas baseado no nível de usuário; Pesquisas; Formulários de contato simples; Site de estatísticas público; Detalhes privados de estatísticas de visitação do site; Sistema simples de classificação de conteúdo; Apresentação de notícias (newsfeeds) de outros sites. Para usufruir das vantagens oferecidas pelo Joomla, é necessário que o servidor web, ou o serviço de hospedagem, satisfaça os requisitos mínimos. PHP 4.3.x ou superior; MySQL 3.23.x ou acima; Apache ou superior. No Joomla, o conteúdo é organizado em uma hierarquia de três níveis: Seção, Categorias e Conteúdos [JOOMLA1 2008]. Uma seção é a camada mais alta da hierarquia e apresenta-se como uma coleção de categorias que se relacionam entre si. Uma seção pode ter um ou mais filhos, ou sem filhos, o que no caso não será visualizada pelos visitantes do site. A categoria é a camada do meio da hierarquia. Uma categoria só pode existir, se está estiver vinculada a uma seção e apresenta-se como uma coleção de artigos que se relacionam entre si. Ela pode ter um ou mais filhos, ou sem filhos, seguindo desta forma, a mesma lógica da seção: não será visualizada pelos visitantes do site. O artigo está na camada mais baixa e corresponde a parte mais importante do site. Ele é a página do site, ou seja, o artigo é criado para adicionar conteúdo e assim exibir aos visitantes do site. O WordPress é uma plataforma semântica para publicação pessoal, com foco na estética, nos padrões web e na usabilidade. É escrito em PHP e utilizado especialmente para a criação de blogs. As causas do seu rápido crescimento são, entre outras, seu tipo de licença (de código aberto), sua facilidade de uso e suas características como gerenciador de conteúdos. Criado por Ryan Boren e Matthew Mullenweg, é distribuído sob a GPL sendo gratuito [WORDPRESS 2010]. O Xoops possui como sua maior característica, a facilidade de instalação, operação e o fato de existirem uma infinidade de módulos que possibilitam agregar mais

22 9 funções ao portal que se deseja criar. É uma ferramenta flexível, pois os direitos de acesso e administração de um site Xoops, são configurados em um sistema de permissão baseado em "grupos de utilizadores" [XOOPS 2010]. O Drupal é uma plataforma de site dinâmica escrito em PHP e de código aberto, que permite aos usuários publicar, gerenciar e organizar uma grande variedade de conteúdo. Ele integra muitos dos recursos populares de sistemas gerenciadores de conteúdo, blogs, ferramentas colaborativas e software de comunidades baseada em discussões em um único pacote fácil de usar [DRUPAL 2010]. A escolha do Joomla como CMS para o desenvolvimento do novo portal da Computação IST foi aos layouts para site disponíveis na Web, à flexibilidade de adicionar e desenvolver novos componentes em PHP e a facilidade de uso FERRAMENTAS DE CLONAGEM/IMAGENS DE DISCO O Norton Ghost é uma ferramenta proprietária utilizada para a clonagem de máquinas onde a espera para clonar vários computadores simultaneamente é considerada longa. Os utilitários de alto desempenho ajudam na atualização da máquina, backups e recuperação de discos inteiros ou partições previamente selecionadas. A clonagem pode acontecer por meio da rede, USB ou conexão paralela [NORTON GHOST 2010]. Entre algumas das características do Norton Ghost podem ser citadas: Desempenho rápido: É baseado no Symantec Ghost Enterprise 7.0 com melhor desempenho; Arquivo de suporte do sistema: Ele possui suporte a arquivos FAT, NTFS e EXT2; Habilidade para escrever em um CD-R/RW: É possível gravar uma imagem diretamente em um CD-R/RW para fazer boot por este dispositivo. Clonezilla é uma ferramenta utilizada para salvar e restaurar imagens de disco. Ela surgiu em 2003 quando após a atualização de todos os computadores das salas de aula do NCHC - National Center for High-Performance Computing - ocorreu uma incompatibilidade do software de implantação com o hardware novo [CLONEZILLA 2010].

23 10 O Clonezilla usa alguns programas, incluindo o sfdisk, o partclone, o dd, o DRBL e outros que ajudam no trabalho de clonar ou criar imagens. Basicamente, ele processa a tabela de partições com o sfdisk, usa o partclone para salvar ou restaurar os dados das partições e salva ou restaura a MBR com o dd. O Clonezilla está incluído no DRBL, pois um servidor DRBL primeiro deve ser criado com o intuito de usar esta ferramenta para a realização dos clones (unicast, broadcast e multicast são suportados) [CLONEZILLA1 2010]. Além disso, há algumas opções no modo avançado que podem ser escolhidas para usar programas diferentes para a criação de imagens e para processar a partição. Existe a possibilidade, por exemplo, de utilizar o partimage, ntfsclone ou do dd para processar a partição [CLONEZILLA 2010]. Dois tipos de Clonezilla estão disponíveis, Clonezilla Live e Clonezilla SE (edição de servidor). O Clonezilla Live é adequado para o backup de máquinas simples e de restauração (unicast), enquanto que a versão SE é mais indicada na implantação em massa (multicast), como clonar 40 máquinas simultaneamente [CLONEZILLA1 2010]. A principal limitação desta ferramenta é que o disco de destino deve ser do mesmo tamanho ou maior do que o disco original. O Clonezilla possui uma interface simples e funcionamento interno eficiente, o que permite utilizá-lo em máquinas com menos de 256 MB de memória. Dada a natureza flexível do Linux e sua ampla oferta de drivers, o Clonezilla funciona em quase todo tipo de equipamento. Os arquivos de imagem que ele cria têm tamanhos razoáveis, com o mesmo tamanho da quantidade de dados do disco.

24 TRABALHOS DESENVOLVIDOS DURANTE O ESTÁGIO Criação e configuração do site dos cursos de Informática do IST O layout do site dos cursos de computação do IST (figura 1) serviu por muito tempo como centro de informações para os alunos dos três cursos nesta área. A escolha da ferramenta MediaWiki na época da concepção do antigo projeto deu-se ao fato de sua popularidade. A sugestão de mudança ocorreu devido ao surgimento de novas ferramentas para o desenvolvimento de sites e pelo fato de existir conflitos a partir do momento que duas pessoas estão editando o mesmo conteúdo, já que é uma ferramenta colaborativa. Além disso, era comum encontrar links quebrados e desatualizados já que a administração era feita por um grupo de professores, ou seja, descentralizada. Figura 1 Visual do antigo site da Computação A necessidade de reformular o site utilizando CMS e analisar as diferentes funcionalidades que poderiam ser inseridas devido aos problemas já citados foram vistos como a solução mais adequada. Entre os CMS estudados, Xoops, Drupal e Joomla, este último apresentou-se como a melhor ferramenta para a criação e configuração do novo site, devido principalmente a diversidade de extensões disponíveis criadas por inúmeros desenvolvedores não necessariamente do projeto. Com a reestruturação do site, somente algumas informações foram mantidas do antigo sistema, como os arquivos dos trabalhos de conclusão de cursos dos alunos e os

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