Agência Mandalla Creative 1

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1 Agência Mandalla Creative 1 Caio Giovanni di GIUSTO 2 Carolina Barsalini di SIERVI 3 Carla Morette JUPY 4 Cassiana Sena de SOUZA 5 Erica Almeida DINIZ 6 Lara de Mello e Souza BERTOLINI 7 Vagner Aparecido da Silva BETINARDE 8 Victor Bruno RODRIGUES 9 Adriana LOPES 10 Renata BECATE 11 Faculdade de Comunicação, Artes e Design do Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio, Salto, SP RESUMO Alinhar o conteúdo a prática. Essa é a essência da Agência Experimental, que além de preparar os estudantes para o mercado de trabalho, já os insere com clientes reais com 1 Trabalho submetido ao XXII Prêmio Expocom 2015, na Categoria Publicidade e Propaganda, modalidade Agência Experimental Junior. 2 Aluno Líder do 8º. Semestre do Curso de Comunicação Social, Habilitação Publicidade e Propaganda, caiodigiusto@gmail.com 3 carolina.bds@gmail.com 4 carla_morette@hotmail.com 5 cassianasenadesouza@gmail.com 6 ericadiniz@bol.com.br 7 lara_msb@yahoo.com 8 betinarde@gmail.com 9 victor.rodrigues@topdeals.com.br 10 Orientador do trabalho. Professora do Curso de Publicidade e Propaganda, lopes.drica@uol.com.br 11 Orientador do trabalho. Professora do Curso de Publicidade e Propaganda, renata.fcad@gmail.com 1

2 necessidades reais de comunicação. A Mandalla Creative é a Agência Junior do Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio CEUNSP, que conta com estudantes do 8º semestre do curso de Publicidade e Propaganda. PALAVRAS-CHAVE: Publicidade; propaganda; Agência Experimental; Comunicação Social; Portfólio; 1 INTRODUÇÃO O Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio sempre apoiou projetos de cunho experimental para que seus alunos tenham a oportunidade de colocar o aprendizado teórico em prática, o que possibilita a formação de um profissional mais preparado e capacitado para o mercado de trabalho. A Faculdade de Comunicação, Artes e Design conta com a AECA Agência Experimental de Comunicação e Artes, onde são formadas por alunos, agências de publicidade com o objetivo de desenvolverem um projeto experimental para um cliente real, de acordo com o briefing apresentado. A Agência Mandalla Creative foi criada em 2013, como parte de um projeto da faculdade denominado Agên.Cias. Toda a equipe continuou unida durante 2014, tanto para o Trabalho de Conclusão de Curso e também para realizar campanhas para o terceiro setor. Ao todo, foram desenvolvidas três campanhas para clientes reais, sendo duas para Organizações Não Governamentais e uma empresa privada. 2 OBJETIVO O objetivo da agência é ampliar o conhecimento dos alunos através da prática de trabalho e da troca de informações da equipe, tornando-os mais capacitados para o mercado de trabalho e também usando todo o conhecimento adquirido em sala de aula. A agência tem uma maneira diferente de trabalhar, da qual nominados de Planejamento Criativo, onde o Planejamento e a Criação trabalham juntos, unindo a razão e a emoção para entregar sempre soluções criativas e eficientes. Sem deixar de lado o maior foco da Mandalla Creative, a geração de resultados é a grande motivadora de toda a equipe, principalmente quando o assunto é ajudar o próximo. Todas as campanhas realizadas para ONGs são realizadas com total atenção e força de vontade para que os esforços realizados realmente ajudem os clientes. 2

3 3 JUSTIFICATIVA Ainda em 2013, a agência foi criada como parte da AECA Agen.Cias, projeto semestral que tem como objetivo aplicar a teoria aprendida em aula com a prática da profissão, com rotina, metas e clientes reais. A parceria da agência Mandalla Creative deu tão certo que a equipe continuou unida em 2014 para realizar o TCC - Trabalho de Conclusão de Curso. O TCC é o trabalho central e mais importante para a graduação de um aluno, é onde você mostra tudo que aprendeu durante os quatro anos de curso. Então didática, prática e competência são essenciais para mostrar a capacidade da agência no trabalho, e devem ser muito bem exploradas e evidenciadas para a banca avaliadora. Todo esse desafio foi essencial para o crescimento profissional da equipe, que teve a sua maior prova em toda sua formação. Em paralelo ao trabalho, a motivação de ajudar ao próximo, aprendida em 2013, falou mais alto, e a equipe continuou engajada na assistência social, elaborando mais duas campanhas para ONGs durante o ano. 4 MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS A Agência tem seus cargos definidos pelo professor orientador, e é dividida entre os 08 alunos integrantes da equipe, sendo eles: Gerência, Atendimento, Planejamento, Criação, Arte, Mídia, Redação e Pesquisa. São diversas as funções que cabem às agências de propaganda. As principais são o planejamento da comunicação publicitária de seus clientes, a criação das mensagens mais indicadas, a produção física dessas mensagens, o estudo e a planificação das melhores alternativas de uso de veículos, o encaminhamento para veiculação das mensagens escolhidas e a aferição dos resultados de todo o esforço. [...] a maior função da agência é, sem dúvida, a criação das melhores alternativas de propaganda para cada problema de cada cliente. (SAMPAIO, p: 59). Para realizar um trabalho bem sucedido, é necessário organização e dedicação. Para isso, a Mandalla Creative otimizou o método tradicional de uma agência trabalhar, que consistia na sequência de trabalho Atendimento Planejamento Criação Mídia. Visando uma melhoria nos comuns confrontos de opinião entre a Criação e o Planejamento, que 3

4 costumam ser a emoção e a razão da campanha, respectivamente, a Mandalla decidiu unir essas duas áreas, para que começassem a pensar juntas e assim, gerar resultados melhores, aprendendo uma com a outra as formas e técnicas de trabalho utilizadas. Dessa forma, o equilíbrio entre as duas áreas amenizou os conflitos rotineiros, tornando o ambiente de trabalho muito mais agradável, além de conseguir um resultado bem satisfatório para a agência. Apesar dessa mudança, as técnicas utilizadas são as mesmas de uma campanha publicitária em formato original, seguindo as seguintes etapas: Brainstorming, briefing, planejamento estratégico, pesquisa de mercado, planejamento de mídia, planejamento criativo, criação e outras análises e produções complementares. 5 DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU PROCESSO 5.1 Identidade Visual da Agência A agência utiliza-se da figura de uma mandala 12 e de seu conceito como identidade ao trazer o significado do objeto onde se pode transmitir a energia que se quiser. Cada uma das cores exerce uma influência diferente, buscando nessa influência um trabalho diferenciado. Os elementos do logo são: triângulo, que tem importante valor simbólico representando a harmonia, a perfeição e a sabedoria, a estrela de seis pontas, indicando o campo de atuação da busca, representando a fé aplicada a vida material e a fé transformada numa ligação real, o hexágono emana vibrações de liberdade de ação e de pensamento, e o círculo tem uma grande concentração de energia, sendo símbolo da integração e harmonia. Além dos elementos gráficos, temos as cores: rosa, que trabalha afetividade, amor, harmonia, união, ajuda no equilíbrio dos relacionamentos pessoais e profissionais, o azul traz paz, harmonia e serenidade, o verde melhora qualquer estado físico negativo e cura o corpo, da mesma maneira, cura a alma quando está abatida, o laranja, que é a cor da reconstrução, da correção e da melhora, já o vermelho afasta a depressão, tira o desânimo e traz poder no plano material, amarelo é cor da inteligência, do estudo e da criatividade, e o lilás evita que as energias indesejadas se instalem. 12 Mandala significa círculo em palavra sânscrito. Mandala também possui outros significados, como círculo mágico ou concentração de energia, e universalmente a mandala é o símbolo da integração e da harmonia. 4

5 5.2 Campanha para ONG Casa de Belém Leite é Vida A instituição Casa de Belém foi criada em 1996 para acolher crianças vítimas de violência doméstica praticada por suas famílias, encaminhadas pelo Conselho Tutelar ou pelo Juizado de Menores da cidade de Salto - SP. Hoje a ONG continua prestando seus serviços para a comunidade, porém precisa de assistência da população, pois a ajuda que a prefeitura oferece a instituição não supre todas as necessidades, e os eventos realizados também não são suficientes. Pensando nisso, a agência foi até Casa de Belém para se voluntariar. Durante a reunião, foi descoberto que uma das maiores dependências da ONG é o leite, que é essencial para o desenvolvimento e alimentação das crianças, por isso a demanda é muito grande e as vezes a instituição não consegue alimentar todas as crianças. Logo a equipe se solidarizou com a causa, e já começou a se organizar para a coleta para a ONG. A campanha, que aconteceu durante o mês de novembro de 2014, tinha como alvo estudantes do CEUNSP, onde foi realizada uma ampla divulgação em toda a faculdade e nas mídias sociais, locais onde onde os alunos costumam frequentar bastante, entre as saladas de aula e também nos canais de comunicação da faculdade, mostrando a causa de uma forma leve e direta, a fim de sensibilizar a todos que foram impactados com a campanha. Para a divulgação da campanha, foram criados cartazes, caixas coletoras em diversos pontos da faculdade e uma forte campanha online, usando os principais canais do CEUNSP e também a página da Agência no Facebook. 5

6 Post para Facebook da Campanha Leite é Vida Ao todo, mais de 800 pessoas foram alcançadas pelas publicações, gerando uma grande motivação dos alunos da faculdade, que compartilharam o conteúdo diversas vezes, fazendo com que a arrecadação fosse grande, totalizando mais de 80 litros de leite para a instituição. 5.3 ONG UPAR A UPAR é uma ONG, situada em Indaiatuba/SP que cuida de animais abandonados encontrados em más condições, sendo um lar provisório, são oferecidos à eles os cuidado necessários para o bem estar. Sua missão é encontrar uma família que proporcione o lar definitivo e confiável a cada um de seus animais. A campanha feita, portanto, trabalhou para conscientizar a população sobre a adoção e os cuidados aos animais para toda a população de Indaiatuba, praça onde a ONG atendia. A estratégia utilizada foi reforçar, através de diversos meios de comunicação, a ideia de que Amizade não se compra, como slogan da campanha, refere-se à possibilidade de ter um animal e não precisar pagar por ele, mostrando-lhes os benefícios da adoção. As campanhas de marketing social podem ter como objetivo mudar as cognições, os valores, as ações ou os comportamentos das pessoas. (KOTLER, 2001, p.179). E apesar de ser uma campanha fictícia, todo o planejamento da campanha foi realizado pensando realmente que ela possa ser realizada com os menores custos possíveis para que se seja possível à ONG colocá-las em prática se assim desejar. Focada em ações de guerrilha e virais na internet, a campanha que tem um período de 2 meses poderá ser 6

7 facilmente veiculada de verdade. Algumas mídias tradicionais também foram ou poderão ser utilizadas pela ONG por forma de parceria que a agência conseguiu firmar durante a campanha, como anúncios em um jornal da cidade e até uma entrevista realizada pela rádio local, que foram resultados positivos da captação de recursos da agência para a ONG. Um dos pontos fortes da campanha é a ação que acontecerá no mesmo fim de semana que a Feira de Adoção do Shopping da cidade, onde terá um painel com imagens de cães em tamanho real, com algumas coleiras colocadas de tal modo que simulará que o cãozinho está preso no canil. Para despertar a curiosidade de quem está andando pelo shopping e levá-los até o stand da UPAR, voluntários andarão pelo shopping com uma coleira firme, vazia, simulando que está passeando com um cachorrinho. Na sua camiseta estará escrito: Liberte-os você também! No stand as pessoas poderão conhecer um pouco mais sobre o trabalho da UPAR e dos cachorrinhos que estão precisando de um novo lar. Teremos também os produtos da UPAR disponíveis para venda. A cada cachorrinho adotado enquanto o stand estiver no shopping, uma colera será retirada. O objetivo é tirar todos as imagens dos cachorrinhos que estarão no suposto canil do painel. Stand da Ação de Guerrilha Amizade Não se Compra 5.3 Campanha G. Rock Inicialmente conhecida como Glamour Rock, a marca pertencia ao portfólio da reconhecida Planet Girls. Durante anos a G. Rock foi apenas uma linha de roupas. Com o sucesso voltado ao público feminino, o grupo a quem pertence a G.Rock resolveu apostar na Glamour Rock, em uma estratégia corporativa denominada Guarda Chuva por Paiva (2009), onde a empresa principal, neste caso a Planet Girls, ajuda na fixação e credibilidade das demais marcas da corporação e ao mesmo tempo se diferencia das outras empresas do 7

8 grupo. Assim, transformando-a numa marca de roupas para um público unissex. Para isso, algumas alterações foram feitas. A identidade visual foi toda repensada, abreviando o Glamour do logo e usando traços mais retos, a fim de atrair também o público masculino. Inicialmente, a marca trabalharia somente o atacado, e funcionou assim durante 4 anos. A partir de 2014, começou a funcionar também o varejo, na única loja que eles tem em São Paulo, no Bom Retiro, onde também é realizada as vendas por atacado. Uma das grandes oportunidades da marca, e também um dos seus problemas é o seu público-alvo, que não é muito bem definido. Hoje o público da marca varia entre mulheres de 18 a 35 anos, desde a adolescente que quer demonstrar atitude e mostrar as pessoas como ela é, quanto a mulher, já despojada e sem ligar para o que os outros pensam dela, vestindo o que ela realmente gosta. Juntando essas informações com algumas pesquisas de campo, definimos o público alvo da campanha Homens e mulheres de 18 a 30 anos, de Classe B e C. Nesse caso, apesar do preço das roupas ser um pouco grande para pessoas dessa classe, ela vem em grande ascensão, com um público que não se importa em gastar um pouco mais para se vestir bem, visto que a venda de roupas de marca tem crescido bastante entre essa classe social. O maior objetivo da G.Rock é se fortalecer para abrir suas próprias lojas de varejo, para isso, foi elaborada toda uma campanha de posicionamento, fixação de marca e lançamento da sua primeira loja de varejo. Sendo assim, a campanha, que teve duração de 2 meses, foi dividida em 3 etapas: Pré Inauguração Teaser: Criando expectativa para a inauguração, lançaremos um teaser, duas semanas antes, na região próxima ao Shopping onde a loja será inaugurada, no bairro de Moema, Em São Paulo - SP. Serão diversos pontos de contato, pensados estrategicamente para impactar nosso público-alvo através do mix de comunicação. Entre eles: Intervenções no metrô, mobiliário urbano, intervenções no shopping e divulgação de um vídeo teaser na internet. Nessa etapa, também será firmada uma importante parceria para o restante da campanha. A atriz Maria Casadevall será escolhida como embaixadora da marca, pois tem todo o estilo que a G. Rock que representa. Ela é despojada, autoconfiante e com muita personalidade. Toda a campanha será estampada e representada pela atriz global. De pouco vale uma boa peça publicitária se os veículos escolhidos para divulgá-la não forem adequados ao seu meio peculiar de expressão e não atingirem o público capaz de interessar-se pela 8

9 coisa anunciada e com capacidade aquisitiva para comprá-la. (SANT ANNA, p: 254). Inauguração da Loja: Antes da inauguração oficial para o público, será realizado um coquetel fechado na própria loja, apenas pra convidados, que foram selecionados estrategicamente para a divulgação da inauguração. Durante o coquetel, será apresentada toda a coleção atual da marca, além de vários mimos e incentivos para os convidados ficarem impressionados positivamente, e assim gerando uma mídia espontânea da G. Rock. Promoção You Rock in Vegas: Com o intuito de fixar a marca pós inauguração, a promoção levará um cliente e dois acompanhantes para Las Vegas, na edição especial de aniversário do Rock in Rio. A promoção foi totalmente pensada no estilo de vida despojado e ousado do cliente G. Rock, utilizando o link com o Rock que a marca também usa de forma ascendente e alegre. A divulgação da promoção será feita no ponto de venda, com totens, folhetos e adesivos. A presença online também será forte, contando Google e Facebook Ads, LoginAdd Yahoo, Marketing e também nos perfis da marca nas redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. Peça conceitual da Campanha You Rock 9

10 6 CONSIDERAÇÕES Toda a experiência adquirida em trabalhos extra aula são essenciais para o crescimento profissional de um aluno. As aulas são importantes para nos fornecer o embasamento teórico necessário para compreensão de todo o conteúdo, porém, é necessário também a prática, onde é aplicado e absorvido todo o conhecimento das aulas. A maior prova para um futuro profissional da área é ingressar no mercado de trabalho, e a Agência Junior cumpre muito bem esse papel de auxiliar e preparar o universitário, simulando com eficiência agências reais de propaganda, unindo aprendizado e também outras atividades necessárias para a formação de um bom profissional, como trabalho em equipe, comprometimento e principalmente, competência, atributos esses que, temos plena certeza, conseguimos assimilar e desenvolver durante todo esse processo de experimentação e aprendizagem. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHURCHILL, G. A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para o cliente. São Paulo: Saraiva, KOTLER, Philip. Marketing em Ação. São Paulo: Editora Campus, LUPETTI, Marcélia. Administração em publicidade. 1ª ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, PAIVA, Edson. Projeto Experimental de Propaganda. São Paulo: Iglu, SAMPAIO, Rafael Propaganda de A a Z 3 a. Ed. Revista e atualizada Rio de Janeiro Elsevier, SANT ANNA, Armando. Propaganda Teoria, Técnica, Prática. 7ª ed.: Pioneira: WAITEMAN, Flávio. Manual Prático de Criação Publicitária: o dia-a-dia da criação em uma agência. São Paulo: Nobel,