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1 Brasília, 24 de janeiro de 2014 Fator Brasil - Online BR Beleza e Bem-estar Biocolor Biocolor Homem lança portal com dicas aos consumidores Novo site da marca reúne informações sobre os produtos e conteúdo exclusivo aos internautas. Biocolor Homem, líder no segmento de coloração masculina, apresenta mais uma novidade aos seus consumidores: o site [ No endereço, os consumidores têm acesso às informações e curiosidades relacionadas à marca, além de encontrar o histórico completo de Biocolor Homem, que é especialista nos cabelos dos brasileiros. Quem navegar pelo novo portal, poderá encontrar também conteúdo exclusivo referente ao universo masculino, elaborado em parceria com o Portal AreaH, líder no segmento lifestyle masculino, e dicas sobre a melhor maneira de utilizar Biocolor Homem no cabelo, barba, bigode e costeleta. Os internautas podem ainda tirar suas dúvidas sobre tipos de coloração e tonalizantes. Prático e discreto, Biocolor Homem tonaliza, trata e rejuvenesce os fios de maneira natural em apenas cinco minutos. O tonalizante se destaca, pois oferece rapidez e praticidade, sendo o resultado reversível sai em até 30 lavagens, sem deixar manchas. O produto conta também com o exclusivo ativo Hair Active, que estimula o fortalecimento e a resistência dos fios. Além disso, Biocolor Homem é o único tonalizante do mercadoquepodeser usado nos cabelos, barba, bigode e costeletas em uma única embalagem. O produto está disponível em quatro nuances: louro escuro, castanho claro, castanho médio e castanho escuro os tons naturais dos cabelos dos homens brasileiros. Biocolor Homem pode ser encontrado em farmácias, supermercados, perfumarias e lojas de departamentos de todo o Brasil. [ om.br]. Biocolor -Há quase 60 anos presente na vida dos brasileiros, Biocolor atua no mercado de coloração, oxigenadas e descolorantes. A marca é fortemente reconhecida por consumidores e profissionais de beleza de todo o país por sua qualidade, tradição e custo-benefício. pg.4

2 Brasília, 24 de janeiro de 2014 Mundo do Marketing BR Beleza e Bem-estar Biocolor Biocolor Homem lança site em parceria com Portal AreaH Aproveite e leia também: O que o brasileiro vai comprar pela internet. Conteúdo exclusivo para assinantes Mundo do Marketing Inteligência. Acesse aqui. Página dá dicas sobre a melhor maneira de utilizar produto. Internautas também podem esclarecer dúvidas sobre tipos de coloração e tonalizantes disponíveis A Biocolor Homem lança um site com conteúdo referente ao universo masculino em parceria com o Portal AreaH e dicas sobre a melhor maneira de utilizar o produto no cabelo, barba, bigode e costeleta. Os internautas também podem tirar dúvidas sobre os tipos de coloração e tonalizantes disponibilizados pela marca. A linha completa Biocolor Homem está disponível nas nuances louro escuro, castanho claro, castanho médio e castanho escuro e pode ser encontrada em farmácias, supermercados, perfumarias e lojas de departamento em todo o território nacional. Com a iniciativa, a marca pretende criar maior relacionamento com seus consumidores no meio digital. pg.5

3 Brasília, 24 de janeiro de 2014 Blog Andreia Napoleão BR Beleza e Bem-estar Biocolor BIOCOLOR Homem lança portal com dicas aos consumidores BLOG ANDREIA NAPOLEÃO BIOCOLOR Homem é o único tonalizante do mercado que pode ser usado nos cabelos, barba, bigode e costeletas em uma única embalagem. O produto está disponível em quatro nuances: louro escuro, castanho claro, castanho médio e castanho escuro os tons naturais dos cabelos dos homens brasileiros. Novo site da marca reúne informações sobre os produtos e conteúdo exclusivo aos internautas BIOCOLOR Homem, líder no segmento de coloração masculina, apresenta mais uma novidade aos seus consumidores: o site br. No endereço, os consumidores têm acesso às informações e curiosidades relacionadas à marca, além de encontrar o histórico completo de BIOCOLOR Homem, que é especialista nos cabelos dos brasileiros. Quem navegar pelo novo portal, poderá encontrar também conteúdo exclusivo referente ao universo masculino, elaboradoem parceria com o Portal AreaH, líder no segmento lifestyle masculino, e dicas sobre a melhor maneira de utilizar BIOCOLOR Homem no cabelo, barba, bigode e costeleta. Os internautas podem ainda tirar suas dúvidas sobre tipos de coloração e tonalizantes. BIOCOLOR Homem pode ser encontrado em farmácias, supermercados, perfumarias e lojas de departamentos de todo o Brasil. Para conhecer mais sobre a marca e sualinha de produtos, acesse w ww.biocolorhomem.com.br. Sobre BIOCOLOR Há quase 60 anos presente na vida dos brasileiros, BIOCOLOR atua no mercado de coloração, oxigenadas e descolorantes. A marca é fortemente reconhecida por consumidores e profissionais de beleza de todo o país por sua qualidade, tradição e custo-benefício. Prático e discreto, BIOCOLOR Homem tonaliza, trata e rejuvenesce os fios de maneira natural em apenas cinco minutos. O tonalizante se destaca, pois oferece rapidez e praticidade, sendo o resultadoreversível - sai ematé30 lavagens, sem deixar manchas. O produto conta também com o exclusivo ativo Hair Active, que estimula o fortalecimento e a resistência dos fios. Além disso, pg.6

4 Verão: hora de aquecer as vendas Confira os lançamentos de HPC para a estação e siga as dicas dos especialistas para destacá-los no ponto de venda As novidades da indústria de HPC ganham força com achegadado verão, época demaior exposição do corpo e de cuidados redobrados com a beleza. Lançamentos para o verão invadem um mercado já propenso às compras, impulsionadas, inicialmente, pelas festas de fim de ano e embaladas pelo início da estação mais quente do ano, quando há uma predisposição maior ao consumo. Cabelo, pele e unhas ganham atenção especial, e é neste período que os varejistas devem potencializar seus investimentos para manter suas lojas abastecidas com o que há de mais atual para atender a um exigente shopper (comprador) - em sua maioria, mulheres. "Hoje temos uma consumidora exigente e com um alto poder de compra que busca conveniência e praticidade, sem abrir mão do sortimento e exclusividade", explica a especialista em varejo e head de inteligência de mercado e novos negócios na Enox, Cristiane Osso. O primeiro passo é investir em um mix de produtos correlatos à estação e antecipar as compras para garantir o abastecimento de sua loja em períodos de maior fluxo de clientes. Em seguida, especialistas de varejo recomendam que se aposte no chamado marketing de oportunidades, com ações pontuais e período predeterminado para início e término. Cabe aqui a aposta em comunicação visual e ambientação da loja para atrair o consumidor e norteá-lo sobre as novidades em HPC. Ações diferenciadas de vendas com estímulos sensoriais (olfato, visão, tato) e que remetem a pontos-chave da estação(calor, sol, mar etc.) aproximam o consumidor, aumentam as chances de vendas e devem ser exploradas pelos varejistas. A experimentação de produtos no PDV, por exemplo, é uma ótima forma de aproximar o consumidor e incentivá-lo à compra. E, finalmente, é preciso investir no conforto do shopper, pois lugares abafados, com som alto ou com pouca iluminação não são propícios aoconsumoefazemcom queele queira deixar aloja o mais rápido possível. É fato! A demanda por novidades existe e fica mais latente com a chegada do verão. Aproveitar a predisposição do shopper para o consumo está nas mãos do varejista, que deve aliar seu conhecimento de mercado à criatividade para atrair consumidor ao ponto de venda, apoiando-se nas novidades que a indústria oferece. Confira a seguir algumas tendências para o verão 2014 nas categorias de esmaltes, proteção solar, hidratação, cabelo (tratamentos e colorações) e depiladores e abasteça sua loja com as principais novidades do setor. Esmaltes No verão, a frequência do uso de esmaltes aumenta, e as brasileiras, que já têm por hábito fazer as unhas pelo menos uma vez por semana, podem contar com muitas novidades para variar cores e tons e acompanhar as tendências da estação. "A escolha do esmalte está diretamente relacionada ao estado de espírito da mulher, que na mesma semana pode fazer entre duas e três esmaltações diferentes, já que o leque de opções disponíveis é bem variado, explica a gerente de marketing mundial da Impala, Soraia Arraes. A Impalaaposta para neste verão em coresmais abertas e vibrantes, com efeitos de brilho. "A coleção Nuvens de Cor Primavera/Verão foi inspirada no universo lúdico para traduzir a beleza das estações mais floridas e quentes do ano. São oito cores, entre pg.25

5 Brasília, 24 de janeiro de 2014 Comunica Vale SP Beleza e Bem-estar Biocolor BIOCOLOR Homem lança portal com dicas aos consumidores BIOCOLOR Homem, líder no segmento de coloração masculina, apresenta mais uma novidade aos seus consumidores: o site br. No endereço, os consumidores têm acesso às informações e curiosidades relacionadas à marca, além de encontrar o histórico completo de BIOCOLOR Homem, que é especialista nos cabelos dos brasileiros. Quem navegar pelo novo portal, poderá encontrar também conteúdo exclusivo referente ao universo masculino, elaboradoem parceria com o Portal AreaH, líder no segmento lifestyle masculino, e dicas sobre a melhor maneira de utilizar BIOCOLOR Homem no cabelo, barba, bigode e costeleta. Os internautas podem ainda tirar suas dúvidas sobre tipos de coloração e tonalizantes. Prático e discreto, BIOCOLOR Homem tonaliza, trata e rejuvenesce os fios de maneira natural em apenas cinco minutos. O tonalizante se destaca, pois oferece rapidez e praticidade, sendo o resultado reversível - sai em até 30 lavagens, sem deixar manchas. O produto conta também com o exclusivo ativo Hair Active, que estimula o fortalecimento e a resistência dos fios. Além disso, BIOCOLOR Homem é o único tonalizante do mercado que pode ser usado nos cabelos, barba, bigode e costeletas em uma única embalagem. O produto está disponível em quatro nuances: louro escuro, castanho claro, castanho médio e castanho escuro - os tons naturais dos cabelos dos homens brasileiros. BIOCOLOR Homem pode ser encontrado em farmácias, supermercados, perfumarias e lojas de departamentos de todo o Brasil. Para conhecer mais sobre a marca e sua linha de produtos, acesse olorhomem.com.br. Sobre BIOCOLOR Há quase 60 anos presente na vida dos brasileiros, BIOCOLOR atua no mercado de coloração, oxigenadas e descolorantes. A marca é fortemente reconhecida por consumidores e profissionais de beleza de todo o país por sua qualidade, tradição e custo-benefício. Armindo Ferreira pg.7

6 Continuação: Verão: hora de aquecer as vendas cremosos, perolados e high gloss, que seguem as tendências mundiais para a temporada, como o esmalte Mundo Colorido, um rosa high gloss; o Catavento, um vermelho cremoso; o Nostalgia, nude perolado, o Jardim de Flores, no tom verde perolado; o Céu de Primavera, um azul perolado; o Roda Gigante, um rosa-salmão perolado; o Doce Lembrança, um laranja high gloss; e o Sonho de Algodão, um rosa cremoso", anuncia Soraia Arraes. Já a Risqué inspirou-se na força da fé brasileira para lançar a nova Coleção Primavera/Verão 2014 Brasil por Risqué.Fé. É o caso do esmalte Risqué Fé na Figa, um nude rosado; o esmalte Risqué Joga Sal Grosso, com tom madrepérola; e o esmalte Risqué Flores para Iemanjá, um verde-água alegre. Combinar as mesmas cores de esmalte nas mãos e nos pés já não é mais necessário, explica a diretora de marketing da Risqué, Daniela Brilha. Acompanhar os tons, sim. "Como os pés ficam mais expostos no verão, apostar em tons abertos e cores mais alegres é uma tendência para a estação", explica. Como e onde expor? O ideal é que os esmaltes sejam expostos na área de perfumaria, junto a itens de maquiagem e produtos para o corpo. Se no passado a categoria esmaltes era considerada item básico da higiene, hoje se transformou em acessório de moda, dada a frequência com que é utilizado pelas consumidoras. Dessa forma, colocá-los em primeiro plano nas gôndolas próximo a produtos como hidratantes, pós-banho e protetores solares é uma boa alternativa. Além disso, a linha complementar de outras categorias, como alicates, removedores, algodão e lixas, deve ser posicionado estrategicamente aos esmaltes para aumentar as vendas. Proteção solar Segundo dados da Euromonitor de 2012, o Brasil é o segundo mercado de proteção solar no mundo, atrás apenas dos EstadosUnidos. Eaprevisão édequeeste segmento cresça ainda mais, pois é cada vez maior o número de brasileiros que se conscientizam sobre a importância do uso do protetor solar não por questões estéticas, mas, sim, de saúde. É fato que no verão as vendas são impulsionadas, aquecendo ainda mais o mercado de protetores e bronzeadores, que, a cada ano, trazem consigo novas tecnologias para bloquear os danos causados pelos raios solares, como câncer de pele e envelhecimento precoce. Com isso, os fatores de proteção solar (FPS) ganharam maior importância na hora das compras. "Ao compararmos as vendas do verão às do inverno, o volume é duas vezes maior na estação mais quente do ano", pontua a diretora de marketing de Cenoura & Bronze, Regiane Bueno. "E com o aumento da preocupação com os danos causados pelo sol, os FPS mais altos ganharam maior importância, sendo que o FPS 30 é o fator mais vendido no verão", diz a executiva. Para a temporada 2013/2014, a marca apresenta novos produtos e reformulações em toda sua linha. Os produtos contam agora com a nova tecnologia Tri Complex - uma combinação de filtros UVA (Radiação ultravioleta responsável pelo envelhecimento da pele) e UVB (Radiação ultravioleta responsável por queimaduras) que previnem a ardência, vermelhidão e o envelhecimento da pele causado pelo sol. Na linha facial, Cenoura & Bronze lança os protetores para uso diário FPS 30 e FPS 50; para as crianças, o Cenoura & Bronze Kids FPS 70 oferece resistência de seis horas na água; e para as que buscam uma pele bronzeada sem descuidar da proteção, há o novo óleo Protetor Cenoura & Bronze FPS 15. Segundo estudo realizado pelo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Beiersdorf, 50% das pessoas não usam protetor solar da maneira correta por não gostarem dasensação queo cremedeixa napele. Pensando nisso, Nivea Sun lança neste verão o Nivea Sun Protect & Fresh - seu primeiro protetor solar em formato aerossol que proporciona agradável sen- pg.26

7 Continuação: Verão: hora de aquecer as vendas das marcas, o que provoca uma interação muito forte e emocional no momento da compra. Por isso é importante separar os grupos de produtos para o rosto e corpo nas gôndolas e, depois, organizar cada um deles por marca. Quanto mais organizada a gôndola, maior será a interação do shopper com a categoria e maior a descoberta de itens que não está acostumado a comprar, aumentando, assim, as vendas. Além disso, informações que ajudem a esclarecer as funcionalidades dos produtos são sempre bem-vindas. Essa é a função dos materiais de merchandising, como wobblers e testers, que estimulam a shopper a experimentar os produtos e ter uma experiência prévia com a marca. Cabelo: tratamento e coloração Dizem queo cabeloéamoldura do rosto, etalvez seja por este motivo que as mulheres se preocupam tanto em cuidar das madeixas. Seja para mudar o visual, com as colorações, ou para torná-los mais brilhantes e sedosos, com produtos para tratamento. No verão, quando de modo geral as pessoas lavam mais os cabelos, os cuidados são redobrados, pois há uma exposição excessiva dos cabelos ao sol, vento, mar e piscina. Pensando nisso, as mulheres procuram por colorações e tratamentos que sejam mais resistentes a esses fatores externos. Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o Brasil continuou vice-líder no segmento de cuidados para cabelos em De acordo com a diretora de marketing da Biocolor, Daniella Brilha, é possível observar uma tendência para tons mais claros no verão, e, para atender a esta demanda, a empresa traz para a estação os lançamentos Biocolor Kit Mechas e Biocolor Coleção Glam, além do Biocolor Homem. As consumidoras de produtos de coloração estão cadavez mais jovensemodernas, com umritmo devida dinâmico. Muito mais preocupadas do que cobrir fios brancos, as consumidoras atuais buscam uma aparência mais jovem e impactante: um visual mais fashion. Quem afirma isso é a gerente de marketing da Wella, Laura Vicentini, que ressalta também a maior procura por colorações que sejam mais resistentes a esses fatores externos e ao desbotamento. Para isso, Koleston investiu em alta tecnologia, denominada CC05, a fim de oferecer ao mercado o tratamento Gloss Intenso com extrato de amêndoas, que sela as cutículas do cabelo, evitando que o cabelo desbote a cada lavagem. Já na linha de tratamento, as grandes tendências e novidades no segmento de cuidados para os cabelos para o verão estão no lançamento de produtos que retiram o sal acumulado (do mar, poluição e suor), tratamentos pós- química e os produtos com forte hidratação, como máscaras e ampolas. "Por conta dos danos intensos causados no verão, os fios costumam ficar mais ressecados e quebradiços, o que exige um cuidado maior", explica a gerente de marketing de Pantene, Marina Mizumoto. "Com a busca por soluções que minizem os danos, o mercado cresce e há um aumento de demanda que faz com que aumentem as vendas durante o verão", complementa o gerente de marketing de head&shoulders, Tarik Mohallem. Como e onde expor? A exposição da categoria deve ser feita observando-se o tipo de embalagem, iniciando pelas colorações nos formatos kits e depois mini-kits/individuais. Dentro das colorações kits, separar as permanentes (no início) e semipermanentes (final), seguindo a árvore de decisão do shopper. Dentro de cada tipo e embalagem, blocar por marca iniciando-se pelas de maior valor, seguido das nuances, sempre observando a sequência numérica das cores, da esquerda para direita "Uma sinalização clara dos segmentos (permanentes/semipermanentes) ajuda na barreira de compra de encontrar facilmente o produto na gôndola", explica a gerente da Wella. Também é importante para a categoria trabalhar educação através, por exemplo, da cartela de cores. pg.28

8 Continuação: Verão: hora de aquecer as vendas sação refrescante na pele. "Nos últimos anos cresceu a procura por embalagens e modelos de aplicadores diferenciados, como aerossol, spray e gel, mas as loções ainda detêm a maior fatia do mercado de proteção solar", explica a diretora de marketing da BDF Nivea Brasil, Tatiana Ponce. "Há uma procura crescente por fatores de proteção cada vez maiores, como FPS 50 e 60, e, por isso, investimos cada vez mais em produtos com alto fator de proteção", conclui. Entre os lançamentos da empresa estão o Nivea Sun Protect & Fresh Protetor Solar FPS 30 e FPS 50; Nivea SUN Protect & Bronze Protetor Solar Spray FPS 30; Nivea Sun Protetor Solar com ação Hidratante Spray FPS 30; e Nivea Sun Kids Sensitive & Pure Protetor Sol FPS 60. Para o gerente de mercado de Sundown, Eduardo Siqueira, as embalagens econômicas - acima de 200 ml - vêm aumentando significativamente no mercado brasileiro, assim como as embalagens em spray, que também vêm ganhando o gosto dos consumidores por causa da praticidade e efeito refrescante. "No período de férias e verão (de novembro a fevereiro), a venda em volume do mercado de proteção solar representa aproximadamente 60% do volume total do ano. Quando comparamos os meses de novembro e dezembro com setembro e outubro, vemos um crescimento de 90% no volume de vendas", comemora o executivo. Para a nova estação, a linha Sundown ganha reforço com o Sundown Pele Molhada, no formato spray, que pode ser usado imediatamente após sair do mar ou da piscina, encontrado nas versões FPS 15, 30 e 50. Outra novidade é o Sundown Senses, com notas de frutas e flores, diferente dos aromas tradicionais de filtros solares. Como e onde expor? É preciso garantir que as principais marcas da categoria estejam presentes em sua loja. Para exposição na gôndola é importante blocar os produtos por marca e, dentro de cada marca, por subcategorias tais como loções, sprays, aerossol,faciais,kids, bronzeadores, pós-sol e labial, dando prioridade ao mix para as loções, querepresentam amaior parte do mercado total da categoria de proteção solar. As loções com FPS mais altos, como o 30 e 50, assim como as embalagens econômicas também devem ter uma participação maior no mix do varejista, já que são tendências do mercado. Quanto à disposição nas gôndolas, os produtos devem ser expostos em ordem decrescente de FPS (do maior para o menor FPS), conforme o fluxo do corredor.nosperíodosdeprimavera everão, émuito importante dar destaque à categoria, garantindo sua presença na loja em locais de alto fluxo, por meio de pontos extras e crossmerchandising, para facilitar a lembrança e decisão de compra da categoria. Hidratação Se no inverno há uma preocupação em hidratar a pele para evitar o ressecamento, no verão os cuidados buscam a refrescância da pele, com texturas leves e ações prolongadas. "Os hidratantes devem trazer a sensação de prolongamento do banho, principalmente nesta época de calor intenso quando estamos mais expostos aos raios solares e a preocupação com a hidratação da pele aumenta", cita a diretora de marketing de Monange, Regiane Bueno. Entre as novidades da empresa para atender a este exigente consumidor, estão o Hidratante Monange Erva-Doce e Água de Coco, com rápida absorção e que nutre até a segunda camada da pele. A Nivea aposta em duas novidades para este verão: a linha de hidratantes Nivea Milk, para pele seca, e o Nivea Lotion Express, para pele normal. Ambos são aplicados durante o banho, logo após a lavagem e enxágue do corpo com sabonete. A proposta da Nivea para a estação é que a consumidora saia do banho pronta para se vestir, já com o corpo rapidamente hidratado. Como e onde expor? O shopper está sempre em busca dos lançamentos pg.27

9 Continuação: Verão: hora de aquecer as vendas Já para alinha detratamento,o idealéquesejam agrupados por finalidade, estabelecendo subcategorias, iniciando-se pelos de maior valor e, dentro de cada marca, expondo as versões/famílias agrupadas, para facilitar a identificação e as compras no ponto de venda. Depilatórios Manter a depilação corporal em dia, transformando este ritualdebeleza em ummomentoprazeroso - eindolor -, é uma preocupação constante das brasileiras que utilizam o método em busca de reduzir a quantidade de pelos. Uma das principais vantagens da remoção constante dos pelos é o enfraquecimento do fio e isso só acontece com a continuidade da retirada dos pelos, seja com cera ou creme depilatório. Obviamente que, em épocas mais frias, a frequência da depilação diminui, mas nunca deixa de ser feita. No verão, a depilação acontece, em média, a cada 15 dias, sendo que no inverno passa a ser feita uma vez por mês ou a cada 25 dias. Conforme aponta a gerente de marketing da Depi Roll, Tatiana D'Alessio Sombra, o uso de depilatórios aumenta em 20% no verão. "A mulher brasileira costuma depilar-se a cada 20 dias a 30 dias, se utilizar métodos que retiram o pelo pela raiz, como com cera, refil, folhas e lenços prontas, e a cada sete dias, se utilizar cremes e loções depilatórias. O uso de cremes e loções costuma aumentar no verão, uma vez que as consumidoras podem utilizar com maior frequência, pois os demais métodos exigem crescimento do pelo", explica. Como e onde expor? Os produtos depilatórios são classificados como itens de higiene e beleza e sua venda é intensificada no verão. É importante sempre manter o estoque abastecido e deixar esse tipo de produto ainda mais exposto no ponto de venda sempre junto a produtos para a pele para facilitar a busca do consumidor e evitar que ele procure em outro estabelecimento. Uma ótima sugestão é, além de pontos extras, associar a venda de depilatórios a protetores e bronzeadores solares, que possui grande crescimento de vendas nessa época do ano, ou a lâminas. "Apostar em ilhas de produtos, deixando o item ainda mais exposto é importante para alavancar as vendas, pois a temporada primavera/verão é uma época ainda mais favorável e a procura é espontânea", alerta a diretora comercial da Depilart, Nilva Esper. Aumente suas vendas no verão? Faça uma revisão em seus pedidos de compras, avaliando as categorias sazonais e os produtos lançamentos que possam gerar atratividade adicional aos pontos de venda.? Invista na reciclagem e no treinamento de sua equipe de vendas e atendimento das lojas, reforçando os diferenciais e as oportunidades para os produtos de maior procura e giro durante o período.? Otimize os espaços e, se possível, faça adequações de layout para aumentar a visibilidade das categorias mais atrativas. Mudanças na exposição (mesmo que temporárias) podem atrair a maior percepção, interesse ou lembrança dos consumidores sobre os produtos e categorias que mais interessam ao PDV.? Explore as amostras, a comunicação (limpa e efetiva) e a experimentação de produtos sempre que possível.? Lembre-se que comunicar com efetividade não sig- pg.29

10 Continuação: Verão: hora de aquecer as vendas nifica quantidade e poluição, mas, sim, efetividade, clareza e a mensagem certa. Fonte: Cristiane Osso, especialista em varejo da Enox pg.30