#pulafogueira: aprofundamento do modelo News Diamond na cobertura das manifestações de junho/2014 em Belo Horizonte.1

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1 #pulafogueira: aprofundamento do modelo News Diamond na cobertura das manifestações de junho/2014 em Belo Horizonte.1 Jorge Rocha2 Resumo: As manifestações populares iniciadas em 2013, partindo do mote contrário ao reajuste dos preços das passagens de ônibus em várias cidades do Brasil, cresceram e englobaram outras proposições. Estas manifestações chamaram a atenção da imprensa mundial e tiveram como destaque de cobertura as chamadas mídias alternativas, que acompanhavam passo a passo todos os protestos. As Jornadas de Junho, como ficaram conhecidas estas manifestações, também foram noticiadas pelo jornal-laboratório Contramão, do Centro Universitário UNA, tanto em sua versão impressa quanto online. O modelo de cobertura utilizado naquele ano foi o News Diamond (Paul Bradshaw, 2006), objetivando trabalhar com três vetores: velocidade de informação, profundidade e colaboração. A experiência mostrou-se bem-sucedida e apresentou para a equipe responsável pelas publicações maiores possibilidades para uma rotina de produção ciberjornalística, uma vez que a cobertura foi mais focada no online. Em 2014, o Contramão Online esteve presente novamente nas novas Jornadas de Junho em Belo Horizonte, aprofundando o processo metodológico e aplicação dos vetores do News Diamond em sua cobertura. A experiência resulta em uma aplicação de um modelo jornalístico que prima pela triangulação entre informação, opinião e argumentação, pontos estabelecidos em um processo interativo. Palavras-chave: News Diamond; Jornalismo Multimídia; Rotina produtiva; Mídias Convergentes 1 Artigo enviado na modalidade Rotinas produtivas em tempo de convergência. Professor de Jornalismo Online e Mídias Digitais do curso de Jornalismo com ênfase em Multimídia do Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte, onde coordena o Núcleo de Mídias Convergentes (NUC). Mestre em Cognição e Linguagem pela UENF (Universidade Estadual do Norte Fluminense). jorgerochaneto@gmail.com 2 1

2 1 CONTRAMÃO NOVAMENTE NAS RUAS Um ano depois das Jornadas de Junho, manifestações populares que aconteceram em todo o território nacional, o Contramão Online (contramao.una.br) produto laboratorial do Núcleo de Convergência de Mídias (NUC) do Centro Universitário UNA voltou às ruas de Belo Horizonte para acompanhar nova rodada de protestos. Dessa vez focadas em um caráter anti-copa do Mundo, assim como as demais em várias outras cidades, as manifestações na capital mineira em junho de 2014 foram acompanhadas, do começo ao fim pelo Contramão Online, que aplicou novamente o modelo News Diamond (BRADSHAW, 2006) em sua cobertura ciberjornalística, a exemplo do que havia feito no ano passado. Com uma certa experiência adquirida após a cobertura de 2013, a equipe do jornal e site laboratório decidiu aprofundar os pontos relativos a este modelo, no sentido de refinar a estratégia de compactar, compartimentar e definir camadas de informações interconectadas, ações próprias do News Diamond. Tais ações, como foram constatadas durante a cobertura de 2013 e sistematizadas em artigo anterior, catalisaram um entrecruzamento entre velocidade (de apuração e publicação), profundidade (análises e contextualização) e colaboração (incremento de nível informacional e alcance de publicações). Buscando seguir as orientações definidas por estes três pilares, o Núcleo de Convergência de Mídias (NUC) iniciou a cobertura da Copa do Mundo 2014 com uma série de textos publicados tanto no jornal impresso quanto no produto online antes mesmo do primeiro jogo acontecer. Estes textos eram relativos, por exemplo, aos preparativos para a Copa (FIG. 1) e uma análise da primeira Jornada de Junho, ocorrida no ano anterior, além das expectativas acerca das próximas reivindicações populares (FIG. 2). A proposta desta ação era contextualizar para os leitores o presente fenômeno social a ser vivido (BRETON e PROULX, 2002; NEVEU, 2005) nos dias que se seguiriam, notadamente a respeito das motivações e implicações a respeito dos possíveis protestos. 2

3 FIG. 1 FIG. 2 Ainda como proposição metodológica, optamos em apurar e produzir conteúdo ciberjornalístico das manifestações que ocorressem em Belo Horizonte durante os dias de jogos da Seleção Brasileira ou quando estes fossem realizados na capital mineira. Tal opção se deu por considerarmos a possibilidade de, nessas datas, haver maior adesão popular às manifestações em BH. E também a exemplo do ano anterior, optamos por usar as contas do Contramão Online no Facebook e Twitter como espaços para uma atuação midiática mais imediata, publicando textos mais aprofundados e contextualizados no site. 3

4 Cabe agora, antes de pontuarmos os avanços metodológicos desta cobertura em relação ao ano anterior, recordar os princípios do modelo News Diamond aplicados à ação do Contramão Online durante as Jornadas de Junho de Detalhando conceitualmente este modelo, Rocha e Pereira (2013) pormenorizaram seus elementos (FIG. 3) em artigo anterior. FIG. 3 Consideramos que Alert corresponde à postagem de pílulas de informação sobre determinado assunto, assim que se inicia a cobertura, especificamente em redes sociais. Em Draft publicamos links que complementam a informação inicial, enquanto Article reúne elementos desses dois pontos que podem gerar um artigo. Podemos ainda associar Context à ideia de um portal instantâneo, com tags e links para outras informações. Já Analysis diz respeito à debates entre especialistas sobre o tema, além de reunir também artigos redigidos por repórteres ou articulistas convidados. Interactivity conta com informações em vários formatos, como galeria de fotos e vídeos, podcasts e bate-papo por streaming, enquanto Customisation estabelece um repositório de informações gerenciado em conjunto pela audiência e equipe de cobertura como o uso de tags em redes sociais, por exemplo. 4

5 Em linhas gerais e a título de rápida definição conceitual, podemos especificar que cada um destes pontos contempla camadas de informação que vão desde o tempo real até um aprofundamento informacional e analítico de uma cobertura ciberjornalística, estabelecendo conexões entre cada elo da cadeia informativa. A principal diferença em relação a uma cobertura tradicional para um meio online está na organização e encadeamento de conteúdos multimídia e multiplataforma. Tal organização opera no sentido de fornecer ao leitor escalas de informações planejadas para, por exemplo, fazer uma cobertura diária ser estruturada como uma reportagem de fôlego a respeito de um tema. Temos, desse modo, desde postagem de notas sobre determinado assunto, assim que se inicia a cobertura (Alert) até peças opinativas redigidas por repórteres ou articulistas que acompanham diretamente determinada questão ou pauta, auxiliando assim a contextualização e debate (Analysis) (ROCHA e PEREIRA, 2013). Os autores consideram ainda que Ao associarmos News Diamond com o conceito de comunicação sintética em rede, estamos reforçando um modelo comunicacional que contemple peculiaridades de dinâmica de produção, compartimentação e níveis de profundidade de informação, com um foco específico para uma linguagem webjornalística. (ROCHA e PEREIRA, 2013). O foco da cobertura das manifestações deste ano, além de seguir o modelo acima representado, também dizia respeito desde sua elaboração até aplicação prática e avaliação de atividades propunha-se a refinar a equação entre velocidade, profundidade e colaboração. Para isso, acrescentamos uma maior estruturação de interligação entre blocos informativos sistematizada por Salaverria (2005) e citada por Canavilhas (2008) à funcionalidade hiperlocal adotada pelo site desde o início3. 3 Conforme apontado em artigo anterior, apresentado na edição passada do Simpósio Internacional de Ciberjornalismo, O NuC, especificamente, foi criado em 2009, no curso de Jornalismo com ênfase em Multimídia, do Centro Universitário UNA, como um espaço de estudo, planejamento e produção convergente, de forma experimental. O Contramão Online é o jornal que trabalha com dois conceitos contemporâneos para a prática da reportagem que são a abordagem multimídia das pautas e o recorte hiperlocal da cobertura noticiosa para web. A experiência do jornal visa contemplar o diálogo entre diferentes formatos para informação dentro do Núcleo de Convergência de Mídias (NuC). (ROCHA e PEREIRA, 2013) 5

6 Canavilhas (2008) aponta que uma estrutura de cobertura ciberjornalística que trabalha com blocos informativos (compartimentação de informação em vários canais integrados, com a utilização de mídias variadas para estabelecer camadas de informações hiperligadas) permite que o leitor tenha um maior contato com determinadas informações sobre um acontecimento, tendo ainda a particularidade de funcionar como elementos de desenvolvimento do conteúdo. O autor ressalta ainda a importância desta hiperligação entre as informações (tanto em relação aos blocos informativos quanto às mídias empregadas na publicação), sendo que estes links possuem duas funções: documental e narrativa. Segundo Canavilhas (2008), no primeiro caso falamos de links cuja função é aprofundar a informação, enquanto no segundo caso a função é estilística e de apoio à redação. De acordo com Salaverria (2005), citado por Canavilhas (2008), os links podem classificar-se em quatro categorias: a) Links documentais: informação de contexto existente no arquivo da publicação; b) Links de ampliação informativa: informação recente de contexto; c) Links de actualização: novas informações sobre o acontecimento em questão; d) Links de definição: aprofundamento da informação com recurso a conteúdos internos ou externos. A esta conceituação Canavilhas associou os pontos relativos à estruturação do que convencionou-se chamar de Pirâmide Deitada4. Desse modo, os links de ampliação informativa de Salaverria são associados à unidade base de Canavilhas (2006, 2008), que está ligada ao o que, quando, quem e onde, elementos do lead da Pirâmide Invertida. Já os links narrativos são os correspondentes do nível de explicação, que responde ao porquê e ao como, completando a informação essencial. Os links documentais e de 4 Em contraponto à aplicação da pirâmide invertidas, Canavilhas sempre defendeu a ideia de uma nova compartimentação da informação, onde o leitor pudesse ter acesso à unidades distintas que englobariam dados específicos. Dessa forma, a navegação ficaria ao critério do leitor, tanto quanto à escolha da quantidade de informação desejada para consumir. Tal como acontece na pirâmide invertida, o leitor pode abandonar a leitura a qualquer momento sem perder o fio da história. Porém, neste modelo é-lhe oferecida a possibilidade de seguir apenas um dos eixos de leitura ou navegar livremente dentro da notícia.(...) Em suma, a pirâmide deitada é uma técnica libertadora para utilizadores, mas também para os jornalistas. Se o utilizador tem a possibilidade de navegar dentro da notícia, fazendo uma leitura pessoal, o jornalista tem ao seu dispor um conjunto de recursos estilísticos que, em conjunto com novos conteúdos multimédia, permitem reinventar o webjornalismo em cada nova notícia (CANAVILHAS, 2006) 6

7 definição estão ligados ao nível de contextualização, onde se passa a relatar mais informação sobre cada uma das questões elencadas anteriormente, preferencialmente com o uso de arquivos de multimídia. E no nível de exploração, os links de definição aprofundam mais determinados detalhes. Transpor as orientações especificadas nas associações entre os conceitos de Salaverria e Canavilhas para o modelo elaborado por Bradshaw foi a opção escolhida pela equipe do NUC, objetivando refinar a organização da produção e publicação de conteúdo ciberjornalístico. Com isso, a proposta foi estabelecer uma metodologia organizacional mais apurada, que pudesse orientar a interligação de diversas camadas de informação produzidas pelo Contramão Online em seus canais de comunicação, a respeito da cobertura das manifestações contra a Copa do Mundo no Brasil, em junho de 2014, em Belo Horizonte. Desse modo, obteríamos uma estrutura que, ao mesmo tempo, pudesse permitir que o leitor tivesse acesso à camadas específicas de informações compartimentadas (tanto em diferentes canais quanto em relação ao teor dos conteúdos publicados) quanto pudesse ser orientado a compor um mosaico mais completo e aprofundado acerca do tema tratado. #contramaonasruas: um ano depois Conforme foi dito anteriormente, em 2013, quando as Jornadas de Junho aconteceram em todo o país, Contramão Online esteve nas ruas de Belo Horizonte, utilizando, pela primeira vez, o modelo News Diamond em seu modus operandi, reportando as manifestações em caráter informativo, argumentativo e opinativo. Ressalte-se que este último teor não significa que o jornal laboratório defendesse este ou aquele ponto de vista; opinativo, neste caso, diz respeito ao contraponto de visões de mundo de especialistas sobre o assunto ou de pessoas diretamente envolvidas com os temas abordados (NEVEU, 2005). A experiência de aplicação do News Diamond em sua rotina produtiva revelou ao Contramão Online possibilidades viáveis de executar uma proposta de jornalismo que associasse os três pontos elencados acima a respeito do caráter da cobertura aos vetores velocidade, profundidade e colaboração próprios deste modelo. Passamos então a pormenorizar de que modo os elementos do News Diamond passaram por um incremento conceitual e prático, de modo a ampliar a organização metodológica desse modelo de rotina de produção ciberjornalística. 7

8 Na cobertura anterior, foram usadas as hashtags #protestobh e #contramaonasruas, a título de organizar o tema abordado e identificar a cobertura feita pelo site laboratório. Para esta cobertura, optamos por usar apenas #contramaonasruas como marca unificada de toda a produção ciberjornalística feita para as mídias sociais do Contramão Online, de modo a também facilitar o acesso dos leitores às postagens das mídias sociais, mais especificamente no Twitter (FIG. 4). FIG. 4 Ao buscar por #contramaonasruas ou clicar nesta hashtag em uma das postagens, o leitor pode acessar um mosaico que contempla tanto o passo a passo da cobertura modulada para junho de 2014 quanto para a narrativa relacionada a junho de 2013, tendo assim a possibilidade de uma contextualização maior a respeito dos fatos as Jornadas de Junho enquanto estas aconteciam. Tal processo organizacional diz respeito ao conceito de Alert (produção), que contempla tanto 1) a unidade base (mostra o leitor qual é o fato jornalístico sendo apurado) e os links de ampliação informativa (que direcionam o leitor para arquivos unitários de áudio, foto ou vídeo relacionados ao texto postado desta manifestação), quanto 2) nível de explicação (tweets consecutivos a respeito do mesmo 8

9 elemento narrativo) e links narrativos (quando são aplicadas galeria ou coleção de arquivos multimídia mostrando a sucessão dos fatos acerca de um tópico abordado). Na FIG. 4, o tweet Policiais revistam moradores de rua e apreendem objetos escondidos no bueiro. Foto Cassiano Lúcio #contramaonasruas pic.twitter.com/jd9oayhxdz é um exemplo da aplicação de Alert (pílulas de informação), unidade base (define o tópico apresentado; no caso, apreensão de objetos de moradores de rua em bueiros) e link de ampliação informativa (primeira foto a respeito do tópico, que viria a ser acompanhada por outras mais, ampliando o registro da ação). À medida em que o registro é ampliado, passa-se para nível de explicação (textos relacionados ao resultado desta apreensão) e links narrativos (uma coleção de fotos a respeito deste desenrolar). Em relação a Draft, o uso da hashtag #contramaonasruas no Twitter estabelece a organização e acesso à pílulas de informação a respeito das manifestações em Belo Horizonte, nas datas já apresentadas. Esta marcação facilita que o leitor possa compreender o passo a passo em relação a uma manifestação específica ou avaliar um conjunto de protestos, sua condução e resultado. Podemos, em termos de orientação metodológica, categorizar esse ponto em links narrativos e nível de exploração, uma vez que, em sua produção, é possível obter um apontamento acerca de onde a matéria final sobre este tema a ser publicada no site poderá iniciar e definir quais são os tópicos deste conjunto de informação que podem ser aprofundados. Com esta característica, Draft também pode orientar a produção em Article, onde uma narrativa informativa e opinativa pode ser construída a partir da observação dos fatos elencados em Draft e também em Alert, em conjunto com uma apuração em campo. No presente caso, podemos tomar como exemplo o texto O amor (menos) e o gás lacrimogêneo (mais) estavam no ar, onde o estagiário Alex Bessas relata o confronto entre policiais e manifestantes na Praça da Liberdade, em manifestação ocorrida no Dia dos Namorados deste ano. A narrativa publicada em 17 de junho de 2014 se ocupa de uma dupla função: é um relato jornalístico em primeira pessoa sobre os fatos presenciados e corrobora as informações postadas no Twitter enquanto a manifestação acontecia. Além disso, apresenta links para gravações em áudio e uma seleção de fotos entremeando o texto escrito cada mídia com uma informação complementar à outra. Tais ações são assim dimensionadas como links documentais e de definição, além de nível de contextualização. 9

10 A observação do material produzido em Draft e Alert pode ainda servir como base para a elaboração de diretrizes para Analysis. Em relação a esta cobertura, a reportagem de campo pôde comprovar, com a apuração nos protestos e avaliação do conjunto de postagens no Twitter, que as manifestações vinham gradativamente perdendo adesão, reunindo um número cada vez menor de pessoas. Esta avaliação fez com que a equipe procurasse especialistas o sociólogo Yurij Castelfranchi e o advogado Pedro Munhoz que pudessem abordar este fato, apresentando informações, opiniões e argumentos no sentido de apontar causas e avaliar possíveis desdobramentos. Tal produção de informação foi calcada em nível de exploração e em links de definição. A fanpage de Contramão Online é orientada para produzir sob o prisma de Context e Interactivity. Context diz respeito às informações publicadas na fanpage referentes à cobertura das manifestações e que podem ser classificadas como intermediárias entre as postagens no Twitter e a produção de material informativo mais aprofundado no site. Estes textos trabalham o volume de informações postadas em pílulas no Twitter, organizando-o em uma condensação dos principais fatos, sendo que cada ponto está interligado ao seguinte, de acordo com os processos do nível de explicação e links narrativos. Já o segundo ponto é estruturado para abrigar álbuns fotográficos compostos por seleção de fotos postadas no Twitter e outras inéditas até então, apresentando um painel imagético mais elaborado a respeito das informações publicadas nas mídias sociais de Contramão Online acerca de uma determinada manifestação. Tal composição pode ser definida como links de documentação e nível de contextualização. Já Customisation, na presente análise, estabelece um trabalho em campo semelhante a Draft em relação ao uso de hashtag, mas agora sendo focado em relação à produção de conteúdo pela audiência participativa que busca informações sobre as manifestações de junho em Belo Horizonte. Nesse caso, a aplicação deste elemento diz respeito à postagem ou repercussão de informações sobre o tema, usando #contramaonasruas ou outra marcação afim com o fato (#protestobh, por exemplo). As informações marcadas com a mesma tag utilizada pela Contramão Online poderão ser utilizadas nos demais pontos do News Diamond, compondo assim um nível de exploração e links narrativos. 10

11 2 CONSIDERAÇÕES FINAIS No artigo anterior, quando a cobertura de Contramão Online da primeira versão das Jornadas de Junho foi abordada, pontuamos que a aplicação do News Diamond havia sido a escolha mais acertada para compor uma narrativa ciberjornalística que fosse, ao mesmo tempo, compartimentada e apresentasse profundidade de informação. Apesar da cobertura bem-sucedida nesse campo, notamos que ainda faltava um elemento orientador mais incisivo em relação ao conteúdo a ser publicado em momentos variados em cada mídia online específica (redes sociais e site de Contramão Online). Embora a produção informacional multimidiática fosse contemplada, percebia-se uma maior necessidade organizacional de conteúdo, formatação esta que o modelo News Diamond, por si só, não oferecia todos os subsídios que, aparentemente, necessitávamos. A solução para suprir esta lacuna foi recorrer a uma revisão conceitual de modelos que apresentavam propostas assemelhadas ao News Diamond. As estruturas preconizadas e esmiuçadas por Salaverria (2005) e Canavilhas (2006, 2008) atenderam aos nossos anseios, no que diz respeito a processos de organização de conteúdo em meio online, quando foram associadas ao modelo de rotina de produção escolhida para coberturas específicas feitas por Contramão Online. Agindo dessa forma, tornou-se mais evidente a forma de proceder em relação à natureza da produção e publicação de conteúdo ciberjornalístico em sistemas de informação que primam pela condição dual de compartimentar informação e, ao mesmo tempo, oferecer condições para obter um panorama mais completo acerca de determinado assunto. Podemos então considerar que a soma destes três modelos de produção consiste em um aprofundamento na forma de conceber, desenvolver e aplicar um formato de cobertura online que, além de operar com velocidade, profundidade e colaboração, ainda é capaz de orientar de que modo uma produção multimídia deve ser pensada para lidar com as especificidades do meio digital. 11

12 3 REFERÊNCIAS 1. BENKLER, Yochai. The wealth of networks how social production transforms markets and freedom. New Haven e Londres: Yale University Press, BRADSHAW, Paul. A model for the 21th century newsroom: pt1 the news diamond. Online Journalism Blog. 17 set Disponível em < 3. BRETON, Philippe; PROULX, Serge. Sociologia da comunicação. São Paulo: Loyola, CANAVILHAS, João. Webjornalismo: Da pirâmide invertida à pirâmide deitada. Biblioteca On-line de Ciências da Comunicação, Disponível em < 5. CANAVILHAS, João. Cinco Ws e um H para o jornalismo na web. Artigo publicado em Prisma, revista de Ciências e Tecnologia da Informação e Comunicação. CETAC.MEDIA; número 7, Disponível em < 6. CARDOSO, Gustavo. A mídia na sociedade em rede. Rio de Janeiro: FGV Editora, MOHERDAUI, Luciana. Em busca de um modelo de composição para os jornais digitais. Contemporânea: vol. 6, nº 2. Dez Disponível em < 583>. 8. ROCHA, Jorge e PEREIRA, Reinaldo Maximiano. #contramaonasruas: News Diamond como estratégia de cobertura de manifestações em Belo Horizonte. Artigo apresentado no 4 Simpósio Internacional de Ciberjornalismo. Campo Grande-MS, Disponível em < 9. NEVEU, Erik. Sociologia do Jornalismo. Porto, Portugal: Porto Editora,