EMC SourceOne. Gilberto Lanzer Content Management & Archiving Gilberto Lanzer. System Engineer Content Management & Archiving. Lanzer_Gilberto@emc.

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1 EMC SourceOne Gilberto Lanzer Content Management & Archiving Gilberto Lanzer System Engineer Content Management & Archiving 1

2 Agenda Desafios de hoje Crescimento de informação Vida de uma mensagem A nossa visão A família de produtos SourceOne Abordagem com Enterprise SourceOne Management Arquitetura Cenários de implementação Case Studies Access Intelligence EMC Corporation 2

3 Foco na gestão de User Productivity Desafios de hoje com os sistemas de Cost Control Risk Management Explosão do seu crescimento Providenciar acesso ininterrupto e com espaço adequado às caixas de correio Salvaguardar informação mantendo a sua alta disponibilidade Preservar acesso a mensagens e anexos em histórico Limitar proliferação de arquivos não controlados (arquivos PST e NSF) Fitas não são um meio adequado de manter histórico de longa duração. 3

4 Focus na gestão de Vida de uma mensagem INÍCIO 1.1 MB com anexo Documento 1 MB 1.1 MB 1.0 MB 2.1 MB Server/ Desktop Backup com doc 1.1 MB 2.1 MB Redundant Backup ENVIADO PARA 4 DESTINATÁRIOS with doc 1.1 MB with doc 1.1 MB with doc 1.1 MB with doc 1.1 MB 2.2 MB 2.2 MB 2.2 MB 2.2 MB Backup Original MB Documento Texto 0.1 Cópia Local 1.1 Server 1.1 Backup do PC 1.0 Redundant Server 2.1 Tape Archive Copias (4) Local 4.4 Server Copies 4.4 Server Backup 4.4 Tape Archive Transient Overhead MB 8.8 MB Tape Back-up Tape Back-up TOTAL 51.5 FIM 51.5 MB! Source: IDC White Paper, "The Diverse and Exploding Digital Universe", March

5 Agenda Desafios de hoje Crescimento de informação Vida de uma mensagem A nossa visão A família de produtos SourceOne Abordagem com Enterprise SourceOne Management Arquitetura Cenários de implementação Case Studies Access Intelligence EMC Corporation 5

6 A família SourceOne Archiving ediscovery and Compliance EMC SourceOne Management and instant messaging archiving to improve IT efficiency EMC SourceOne Discovery Manager Discovery and legal hold for EMC SourceOne Management archives EMC SourceOne Discovery Collector Indexing appliance to automate collection throughout the enterprise Integrated information governance solutions help you do more with less 6 6

7 E se fosse possível Reduzir as necessidades de armazenamento primário para o sistema de em 60%? Eliminar informação duplicada? Eliminar os arquivos.pst/nsf criados pelos utilizadores? Eliminar o risco de destruir informação vital por acidente? Providenciar acesso universal e transparente aos conteúdos de (online e offline)? 7

8 Vida de uma mensagem com o EMC SourceOne Management Capture Archive Access Discover Dispose Captura eficiente de altos volumes de mensagens Segmentar, indexar e aplicar politicas de retenção de acordo com regras prédefinidas Pesquisa e Acesso seguros a mensagens arquivadas Permitir suspender política de disposição em mensagens criticas e efectuar buscas globais Sistematicamente eliminar mensagens (após período de retenção). Com ou sem intervenção manual. Messaging Server(s) EMC SourceOne Management Master Worker Organize and Classify Policy based activities against entire Enterprise Archive Messages Archive Full Text Index Access 8

9 Management Message Flow Collect Real-time Scheduled PST/NSF collection User Directed Archiving Management Server(s) Organize and Classify Address Rules Retention and disposal policies Unique ID for single instancing User/Admin searches Web-based search to Full Text Index access archive Optional indexing of messages, attachments Includes embedded and Zip messages (20 layers deep) Ability to set indexing policy at folder level Messaging servers Centera sends back digital finger print content address Store Container Files Copy containers to Management server storage Write to archive storage device on set schedule Archive Messages Better than 2:1 compression Create container files EMC Centera EMC SAN/NAS Discovery Manager searches Search and collect content in archive for discovery searches Put on legal hold Copyright 2009 EMC Corporation. All rights reserved. EMC SourceOne :: Management 9

10 Fase 1 Captura e arquivo das mensagens Messaging Servers Opções de Captura Opção 1: imediatamente após recepção ou envio Opção 2: tarefas agendadas de Arquivo/ PST & NSF Opção 3: Por iniciativa dos utilizadores Opção 4: Uma combinação das anteriores EMC SourceOne Message 1 Jan. 1, 2008 To: Rick Subject: Question Message 2 Jan. 1, 2008 To: Ron Subject: Update Message 3 Feb. 1, 2008 To: Bill Subject: Training Este processo arquiva: as mensagens no formato original anexos calendários metadados relevantes grupos e listas de distribuição User s Archive Inbox 10

11 EMC SourceOne Management PST/NSF Management Usuários podem pesquisar e localizar msgs Sem preocupação por cota Eles podem decidir arquivar 11

12 Fase 2 Processo Shortcut Messaging Server Shortcut O EMC SourceOne Management transforma os anexos das mensagens do servidor de correio. Management Server Message 1 Jan. 1, 2009 To: Rick Subject: Question Attached: Shortcut Message 2 Jan. 1, 2009 To: Ron Subject: Update Attached: Shortcut Message 3 Feb. 1, 2009 To: Bill Subject: Training User s Inbox O processo Shortcut: Permite reduzir 60 a 80% de armazenamento no servidor de correio Mantem acesso transparente às mensagens Message 1 Jan. 1, 2009 To: Rick Subject: Question Attached: Message 2 Jan. 1, 2009 To: Ron Subject: Update Attached: Message 3 Feb. 1, 2009 To: Bill Subject: Training Archive 12

13 Antes do processo de Shortcut 13

14 Depois do processo de Shortcut A pré-visualização mantem-se inalterada 14

15 Fase 3 Eliminação de mensagem do servidor de correio Remoção da mensagem nas caixas de correio (no servidor de correio) Acesso ao conteúdo através de cliente de pesquisa Web até que expire o prazo de retenção da mensagem 15

16 Abordagem faseada no tratamento do 1. Captura e arquivo da mensagem cópia integral da mensagem para o Servidor Source One Management. 2. Processo de Shortcut mantem registro da mensagem no servidor de correio mas apenas uma parte do conteúdo; mantém-se o acesso a partir da caixa de correio. Exemplo: Conteúdos com mais de 90 dias 3. Eliminação remoção da mensagem da caixa de correio (e do servidor de correio); accesso através de funcionalidade de pesquisa no arquivo ou por reposição da mensagem. Exemplo: Conteúdo com mais de 2 anos 16

17 Outras informações importantes Mensagem recebe um hash (corpo e header) Anexo pode ser armazenado junto ou em separado conforme critério Integração com Centera anexo único Indexação textual corpo e anexos conforme critérios Usuário pode arquivar suas msgs Cota de deixa de ser algo crítico de gerenciar 17

18 Arquitectura geral do EMC SourceOne Management Domino Exchange SMTP IM 3 rd Party Services Data Source Connectors Job Business Service EM Admin Console EM Search EM Offline Access Service Layer Services/Web Services API Job Business Component Application Layer Service Layer DB EM Discovery Manager Business Component Extension Future Web Services Configuração distribuída e altamemte escalavel Redundância built-in Indexação, shortcutting, deduplicação Suporta multiplos repositórios de armazenamento Xtender4.81SP1 Provider Provider Layer EM Native Archive Provider Third party Provider Xtender 4.81SP1 Archive EMC SourceOne EM Native Archive Third party Archive 18

19 Configuração Single Box Components Master Services Worker Services Archive Services Archive, Index, Search, Retrieve roles Native Archive Suporta: -1,000,000+ msgs/18 h dia h dia (Archiving) -700,000+ msgs/18 h dia h dia (Archiving e Indexing) e pesquisas por por hora hora acessos por por hora hora 19

20 Configuração Enterprise Activity DB Native Archive DB Search DB Master Components Master Services Job Scheduler Monitors Workers Workers Components Worker Services Provider Services Suporta: -4,000,000+/dia (Archiving/Indexing) pesquisas por por hora hora acessos por por hora hora SAN/NAS/Centera Archive Servers Components Archive Services Archive Index Search Retrieve 20

21 Agenda Desafios de hoje Crescimento de informação Vida de uma mensagem A nossa visão A família de produtos SourceOne Abordagem com Enterprise SourceOne Management Arquitectura Cenários de implementação Case Studies Access Intelligence EMC Corporation 21

22 Case Study: Access Intelligence Perfil da empresa Microsoft Exchange Microsoft Outlook MAC Entourage 500 utilizadores Industria Empresa multinacional de informação e marketing que disponibiliza soluções integradas de business intelligence e marketing. A sua oferta inclui revistas, newsletters, conferencias, e soluções e-media. Desafios Envio de grandes anexos via Clientes MAC (Entourage) Ausência de quotas Conteúdo antigo em armazenamento primário Políticas implementadas Arquivo de todos os utilizadores Shortcuts ao fim de 90 dias Remoção do Exchange após 2 anos Resultados Redução caixas de correio: 60% Janela de backup: reduzida em 80% (de 2.5h para 30min). 22

23 Case Study: EMC Corporation Perfil da empresa: Microsoft Exchange: caixas 40% empregados em 400 locais fora dos EUA Empresa cotada em NYSE - EMC Industria: Foco em infra-estruturas de gestão e armazenamento de Informação com empenho em actuar de forma responsável a nível social e de ambiente. Objectivos : Melhorar gestão de armazenamento Melhorar experiência dos utilizadores Eliminar arquivos PST Reduzir tempo e esforço de pesquisa Resultados - Xtender Aumento de quotas por caixa Eliminação da criação de PST Redução de armazenamento de produção em 60% Redução de tempos de pesquisa de alguns dias para minutos ou horas Tempo de Backup reduzido de horas para 2-3 horas Com SourceOne Management Melhoria operações de arquivo (enterprise wide SIS, escalabilidade, performance) Gestão centralizada Disponibilização de pesquisa Web Suporte de Unicode (caracteres multibyte) 23

24 Archive and Reclaim Production Storage Dollars and Sense 140, ,000 Without Archiving MB of Total Storage 100,000 60,000 40,000 20,000 0 Over 120 Days 60 to 120 Days 31 to 60 Days 0 to 30 Days With EMC SourceOne Management you can: Move that aged data to lower cost storage Free up your production storage for your newest content Continue to provide your end users with access to their data With SourceOne Archiving Archive Rule: Move files older than 60 days to archive Source: EMC Exchange Server Assessment output average results Reclaim primary storage! Reduce your hardware and administrative costs! 24

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