Você sabia que a partir da compra de 150 licenças de Office 365 a migração para o Exchange Online é gratuita

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2 MIGRANDO SUA SOLUÇÃO DE S ELIGIBILIDADE O cliente compra pelo menos 150 licenças em um dos seguintes planos para o serviço de Office 365, ao adquirirem Office 365 inicialmente: - Planos empresariais do Office 365 (E1, E3, E4) - Planos acadêmicos pagos do Office 365 (E3, E4) - Planos governamentais do Office 365 (G1, G3, G4) - Planos do Exchange 1 e 2. O cliente poderá comprar mais licenças nos planos listados acima num estágio posterior, e será qualificado para a oferta de migração de dados se o número dessas licenças adicionais forem no mínimo 10% o número de licenças da compra inicial dos planos listados acima; O cliente pode limitar esse número de licenças a 1000 se desejar; O cliente completou o programa "Onboarding to Exchange Online" através do benefício de serviço do "Onboarding Center (OBC)" ou se o ambiente nas premissas atende aos pré requisitos do Onboarding Center. APLICAÇÕES DO OFFICE 365 ELEGÍVEIS A Microsoft vai migrar os dados dos seguintes workloads de Office 365. Exchange Online. ELIGIBILIDADE DE AMBIENTES DE ORIGEM Confira a descrição de eligibilidade de configurações dos ambientes de origem, na oferta de migração: MIGRAÇÃO PARA O EXCHANGE ONLINE O onboarding do Exchange Online deve ser concluído antes de se candidatar a migração. A Microsoft irá migrar uma combinação de dois dos seguintes ambientes de origem, específicamente, Exchange e Domino da IBM, Exchange e IMAP, e IMAP e Domino da IBM. Será migrado um sistema de mensagens de cada vez, para os quais o onboarding foi concluído através do Onboarding Center ou ter passado nos pre requisitos de Onboarding Center Check. Única organização de Exchange na versão 2003 ou superior; Multiplas florestas de Active Directory com uma única organização de Exchange, se Exchange 2013 híbrido estiver implementado e os sistemas de correio do Exchange forem versão 2007 ou superior; Multiplas organizações de Exchange 2013 híbrido em cada organização e sistemas de correio na versão 2007 ou superior; Ambiente único de Domino da IBM na versão ou superior; Ambiente único compatível com IMAP; Ambiente único de "Google Apps for Work" (Calendário e Gmail).

3 HABILITAR MIGRAÇÃO Se um cliente utiliza a oferta de adoção FY15 para que a Microsoft faça a migração de seu , a Microsoft deve orientar sobre como habilitar o ambiente de origem e o Exchange online para migração. Dependendo da origem, vários passos podem ser necessários. Microsoft deve apoiar o cliente em diversas atividades usando uma combinação de ferramentas, guias, documentações e aplicando essas tarefas de configuração onde for factível. Pode ser necessário que o cliente garanta acessos e permissões apropriadas para que a Microsoft conclua certas atividades. Se o cliente não garantir estes acessos e/ou permissões, este deve então, performar as atividades por conta própria, como orientado pela Microsoft. PASSOS E POLÍTICAS PARA MIGRAÇÃO A seguinte seção descreve os passos e as políticas para migração: A migração será feita em um agendamento padronizado baseado em 24x5 com janelas de tempo de migração prédefinidas; Há três janelas de migração por dia. 5 janelas de migração em uma semana de Segunda as 2:00 AM UTC a Sexta meianoite UTC, o que significa que o último agendamento de migração será na sexta-feira a 08:00 PM UTC; Todas as migrações devem utilizar ferramentas de migração baseadas na nuvem; Todas as migrações requerem acesso e permissões apropriadas no ambiente de origem; Confira a tabela abaixo demonstra o fluxo para qualificação e migração de uma única janela de tempo de migração. ESTÁGIO FINAL A seguir, o resultado esperado quando as migrações de uma janela de tempo específica estiverem concluídas: Dados das caixas de correio elegíveis e corretamente assinaladas para migração do ambiente de origem estarão migradas para o Office 365; Um relatório de pós migração para a janela de tempo assinalada é entregue ao cliente; A seguir, o resultado esperado quando todas as migrações estiverem concluídas: Dados definidos abaixo das caixas de correio elegíveis são migrados para o Office 365. Tipos de dados a serem migrados vão depender do ambiente de origem, como descrito na tabela abaixo. Todos os ambientes de origem devem possuir os Service Packs e níveis de Rollups mais recentes aplicados para o produto respectivo no ambiente de origem no momento da migração.

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5 RESPONSABILIDADES DO CLIENTE O cliente terá as seguintes responsabilidades sobre a migração: Completar o Onboarding do Exchange Online ou passer pelos pré requisites através do Onboarding Center; Gerenciar todo o tipo de comunicação com o usuário final; Garantir o nível apropriado de atualizações de software cliente, de acordo com os guidelines do Office 365. Os requisitos do exchange online podem ser vistos online em Client and Mobile Devices. Validar a coexistência de roteamento SMTP entre o ambiente do cliente e o Office 365 online, caso aplicável.providenciar um agendamento em um método definido, e uma lista especifcando as caixas de correio a serem migradas, com pelo menos 21 dias de antecedência; Adicionar ao agendamento, caixas de correio novas ou reagendadas em até 10% da quantidade de caixas já agendadas em até 5 dias antes da janela de tempo de migração. Nesse ponto, este será o agendamento final para a janela de tempo de migração definida; Remover caixas do agendamento com pelo menos 5 dias de antecedência à janela de migração. Nesse ponto, este será o agendamento final para a janela de tempo de migração definida; Agendar uma meta de média de caixas em um período de 24 horas de agendamento, conforme listado abaixo. Numero de caixas elegíveis para migração Média mínima de número de caixas em 24 horas % of total % of total % of total > RESPONSABILIDADES DA MICROSOFT A Microsoft terá as seguintes responsabilidades pela Migração: Entregar templates padrões para migrações de caixas de correio agendadas; Providenciar informações necessárias para a equipe da Microsoft; Coletar agendamentos pre-determinados de migrações de caixa de correio, em formatos pré determinados; Performar conferencia de pre requisitos de migração e providenciar um relatório de pre migração que contenha uma lista de caixas de correio que tem potencial de falha durante uma janela de migração assinalada; Tentar performer a migração de uma única caixa de correio até duas vezes em uma janela de migração antes de registrar esta caixa como falha de migração; Para ambientes baseados em Exchange e IMAP4, migrar uma caixa que contenha até 85% do limite de storage para essa caixa, definido nas descrições de serviço do Office 365 (ex se o limite da caixa é 50GB, a Microsoft até 85% dos 50GB da caixa); Habilitar coexistencia de roteamento de SMTP entre o ambiente de mensageria de origem e o Exchange online, a não ser que uma migração Cut Over esteja sendo utilizada; Providenciar relatórios pós-migração;.

6 Providenciar suporte para probelmas críticos na pós migração. Estes são considerados problemas críticos: - Perda de dados durante a migração; - Ambiente de origem indisponível durante a migração; - Atividades de migração resultando em problemas no ambiente de origem. Esses números são baseados em melhores práticas, no entanto, o número de caixas que devem ser migradas diáriamente vai variar baseado na preparação do ambiente e nas limitações do negócio do cliente. A Microsoft não pode garantir a velocidade da migração de caixas de correio; Agendar um minimo de 35 caixas em uma janela de tempo de migração; Se aplicável, corrigir erros de pré-migração; Providenciar acesso e permissões ao ambiente como definido e solicitado pela equipe da Microsoft, para permitir que a Microsoft proceda com as atividades de migração no ambiente do cliente; Dar suporte aos problemas de migrações Client-Side. Executar operações de pós migração quando necessário; Migrar dados de client-side se desejado. Isso inclui, mas não está limitado a, registros de endereços locais, dados em PSTs locais, regras do Outlook e configurações locais de Outlook; Se aplicável, reduzir o tamanho da caixa de correio para abaixo de 85% da capacidade de caixa de destino no Office 365; Endereçar ações do relatório de pós migração, incluindo caixas de correio que não foram migradas; Se aplicável, corrigir falhas de pós-migração e reagendar caixas afetadas; Dar suporte a problemas críticos de pós-migração, os itens a seguir são considerados críticos: a) Perda de dados durante a migração; b) Ambiente se tornando indisponível durante a migração; c) Atividades de migração resultando em problemas no ambiente de origem. O cliente deve, em geral, seguir o padrão dos processos de migração e engajar a Microsoft apropriadamente providenciando acesso e permissões aos ambientes de Office 365, entregando agendamentos de migração, corrigindo quaisquer causas para erros de migração, etc. O cliente também deve engajar o usuário final, comunicando as tarefas pertinentes de migração, o agendamento das caixas para migração, e os possíveis problemas que o usuário final pode enfrentar e que estejam relacionados a migração.

7 - Tel: Avenida do Contorno, 6594 / 17º andar - Savassi - Belo Horizonte / MG /company/sga-tecnologia-inteligente /sgatecnologia

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