Gerentes de Mídias Sociais

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1 ECOMMERCE SCHOOL Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo e nas mídias sociais. MISSÃO E VALORES Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os profissionais que farão parte dessa revolução. LOCALIZAÇÃO Av. Paulista, 171 1º andar SP Fone: (11) ou (11) Próximo à estação Brigadeiro, metrô linha verde. CURSO DE GERENTES DE MÍDIAS SOCIAIS O curso de Gerentes de Mídias Sociais da Ecommerce School oferece aos participantes o estado da arte sobre teoria e prática, que envolve as decisões de negócios no contexto da gestão da comunicação no ambiente virtual. O curso de Gerentes de Mídias Sociais apresenta disciplinas relacionadas à gestão de crises, atendimento (SAC 2.0), métricas e monitoramento, planejamento estratégico digital, gestão de blogs corporativos, estratégias de vídeos online, ferramentas para Redes Sociais, SMO e gestão de conteúdos. Entre os principais diferenciais do Curso de Gerentes de Mídias Sociais, destacamos os seguintes: Reconhecimento do Mercado: pesquisa realizada junto às turmas de formandos mostrou que 58% dos alunos foram promovidos. Destes, 82% julgaram fundamental ter feito o curso de Gerentes de Mídias Sociais para sua ascensão profissional; Líder nacional no ensino de Marketing Digital A Ecommerce School é membro do Ebeltoft, rede de consultorias em business services presente em mais de 22 países;

2 Programa inovador, fundamentado na aplicação prática dos conceitos e técnicas de mídias sociais, utilizados pelos melhores autores de livros nacionais e internacionais; Corpo Docente com aproximadamente 16 professores, incluindo mestres, autores de livros, diretores e CEOs; Sala de Aula Virtual com conteúdo complementar: apostilas, e-books, vídeos, relatórios com números de mercado e sugestões de sites; Tradição e Marca GS&MD Gouvêa de Souza, sinônimo qualidade e profissionalismo ao longo dos últimos 20 anos. PÚBLICO ALVO Este curso destina-se a profissionais de qualquer área do conhecimento que necessitam adquirir e aprofundar habilidades no uso das mídias sociais como ferramentas de negócios. OBJETIVOS Desenvolver habilidades de comunicação online. Diferenciar a comunicação autêntica usadas nas mídias sociais, da comunicação tradicional de marketing. Ensinar como montar departamentos de mídias sociais nas empresas. Habilitar os alunos a criarem relatórios de ações a partir de dados coletados em social media. Formar comunicadores líderes na disseminação de mensagens pela Internet. DURAÇÃO 120 horas de muito conteúdo sobre mídias sociais, parte presencial e parte como conteúdo complementar no ambiente de e-learning. ESTUDE A DISTÂNCIA Alunos de fora de São Paulo podem assistir às aulas através de Web-Aula. Você assiste às aulas de casa ou do escritório e participa com perguntas ao vivo. Basta ter uma conexão de banda larga (mínimo de 1 mega).

3 INVESTIMENTO R$ 2.680,00 em até 10X sem juros em qualquer cartão de crédito ou à vista com 10% de desconto. Consulte-nos sobre valores promocionais. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO - Introdução às Mídias Sociais Panorama mundial e brasileiro Tipos de redes sociais Oportunidades no setor Tendências para os próximos anos - Planejamento Estratégico Digital Análise de Mercado, Análise da Concorrência Histórico da marca e produto Posicionamento do produto, Relacionamento da marca Influência de fatores externos - Gerenciamento de Crise e SAC 2.0 O que é gerenciamento de crise Etapas da gestão de crises Estudo de casos Ferramentas de SAC Métricas Definição de KPIs, ferramentas e informações de mercado - Monitoramento Como monitorar e otimizar campanhas em Mídias Sociais Como analisar resultados e criar relatórios gerenciais - SMO Como criar textos para web Como escrever para blogs Como escrever para microblogs Como escrever artigos para Search Engine Optimization (SEO) - Marketing no Facebook Facebook para empresas Como colocar a empresa no Facebook Como gerar leads pelo Facebook Publicidade no Facebook

4 Como vender pelo Facebook - Ferramentas para Redes Sociais Ferramentas essências 2.0 Ferramentas sociais - Estratégias de Marketing no Twitter Fundamentos dos microblogs Como as empresas devem usar o Twitter Técnicas e dicas de Twitter Estratégias comerciais no Twitter - Gestão de Conteúdos (Aula direto da Califórnia Online) Como criar conteúdos para os blogs Técnicas de Social Media Optimization Estudo de casos - Blogs Corporativos A importância dos blogs para as empresas Como criar um blog de sucesso Administração de conteúdos dos blogs Como gerar audiência pro blog - Estratégias de Vídeos Online Definição e tipos de vídeos online Análise de top vídeos virais Criação de roteiros e story boards Programas de criação e edição - Outras Redes Tumblr Instagram Pinterest Flickr Linkedin -Foursquare Formspring & Ask.fm

5 CERTIFICADOS Assinados e reconhecidos pela Ecommerce School, ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) e GS&MD Gouvêa de Souza. MATRICULAS Por contato@ecommerceschool.com.br Por telefone: (11) ou (11) Pelo site:

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