AS BASES DE DADOS EM SAÚDE COMO FERRAMENTAS DE BUSCA DA INFORMAÇÃO: um relato de experiência da Biblioteca Central Julieta Carteado

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1 PÔSTER IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA Uso estratégico das tecnologias em informação documentária AS BASES DE DADOS EM SAÚDE COMO FERRAMENTAS DE BUSCA DA INFORMAÇÃO: um relato de experiência da Biblioteca Central Julieta Carteado SANTANA, I. C. N. 1 FERREIRA, M. C. S. B. 2 RIBEIRO, R. M. R. 3 RESUMO O trabalho aborda a questão do acesso à informação técnico-científica na área de saúde através do uso das bases de dados. Toma como objeto de estudo a Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC) da Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), fazendo um relato de como se deu o início do uso das bases de dados, através do formato em CD Rom e os avanços tecnológicos até o surgimento e uso do Portal de Periódicos CAPES com acesso on line. Enfatiza os mecanismos utilizados pela BCJC para divulgar e incentivar a comunidade universitária para o uso das bases de dados. Percebe-se uma boa receptividade da área acadêmica, principalmente na área de saúde, no uso das ferramentas de acesso a periódicos técnico-científicos, através do acesso livre e gratuito a uma gama de artigos científicos importantes e disponibilizados aos usuários. Palavras-chave: Bases de dados em Saúde. Ferramentas de pesquisas. Portal de Periódicos CAPES. ABSTRACT The work deals with access to technical and scientific information in health through the use of databases. Takes a subject of study at Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC) of the Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), making a report, as has the beginning of the use of databases, through the format on CD Rom and technological advances until the rise and use of Portal de Periódicos CAPES with online access. Stresses the mechanisms used by BCJC to disseminate and encourage the academic community for the use of databases. Clearly it is a good turnaround in academia, particularly in the area of health, the use of tools to access

2 2 technical and scientific periodicals, through free and unhindered access to a range of important scientific articles and available to users. Keywords: Databases on Health. Tools of research. Portal de Periódicos CAPES. 1 INTRODUÇÃO As fontes bibliográficas, principalmente as especializadas são de grande importância para a recuperação da informação, a qual é vital para o desenvolvimento de pesquisas e estudos em todas as áreas do conhecimento. As universidades, para subsidiar cursos de graduação e pós-graduação, necessitam de serviços de informação que permitam o acesso à literatura técnico - científica publicada. Neste contexto, as bases de dados surgem como fontes secundárias de pesquisa e informação, relevantes a todas as áreas do conhecimento. Bases de dados são portais que organizam a informação, criando caminhos que facilitam ao usuário a recuperação da informação, além de remeter a outras fontes e/ou ao texto completo. Elas podem ser disponibilizadas em meio impresso (papel), em CD ROM e online; e classificam-se em Bases de Dados Referenciais, que são aquelas constituídas de referência e do resumo da obra (abstract), e Bases de Dados com texto completo (full text), que são aquelas que, além de trazerem a referência e o resumo, também trazem o texto completo da obra. O texto pode estar no formato HTML (digitado) e/ou em PDF (digitalizado). O surgimento e crescimento das bases de dados tiveram como causa principal o grande avanço da pesquisa científica, pois, passou-se a produzir muito mais nas diversas áreas do conhecimento. Outro fator foi o desenvolvimento da tecnologia assistida por computador, que permite a criação de ferramentas de busca, através das quais o usuário pode especificar a área de conhecimento, o tipo de material e recuperar a informação desejada de forma rápida. Diante desse contexto, surgem as Bases de Dados com finalidades específicas, que são: organização, recuperação; atualização e análise da informação; geração de produtos (da informação) e controle bibliográfico.

3 3 2 AS PRIMEIRAS BASES DE DADOS NA BCJC As bibliotecas universitárias brasileiras adotam as novas tecnologias de informação, adquirem equipamentos adequados e investem em novos suportes de informação. A Biblioteca Central Julieta Carteado (BCJC) da Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS) está inserida neste contexto. Criada em 31 de março de 1976, hoje faz parte do Sistema Integrado de Bibliotecas da UEFS, que tem como função organizar e disseminar a informação, apoiado em novas tecnologias de acesso, para subsidiar o ensino, a pesquisa e a extensão, visando contribuir para o desenvolvimento educacional e cultural. Diante desta função, a BCJC acompanha a expansão dos cursos da UEFS qualificando o acervo, adquirindo bases de dados e ampliando o acesso remoto à informação. A primeira Base de Dados adquirida pela BCJC foi a MEDLINE, na década de 80, a qual teve ótima aceitação tanto pelos alunos, quanto pelos professores da área de saúde. A base foi assinada no suporte CD ROM e coube à Seção de Referencia a tarefa de orientar os usuários quanto ao acesso. A Seção optou por fazer um formulário de orientação, com o passo-a-passo de como realizar as pesquisas no CD ROM, o que não impedia o acompanhamento de uma bibliotecária e uma funcionária para ajudar nas dúvidas e dificuldades de acesso dos usuários. Neste primeiro momento, os cursos que utilizavam a MEDILINE eram Odontologia e enfermagem, sendo que o acesso por alunos era cerca de 90% maior que o acesso pelos professores. Essa utilização era para subsidiar a monografia. No mesmo ano de aquisição da MEDLINE, foi adquirida a Base LILACS (Literatura Latino-americana e do Caribe em Ciências da Saúde), a qual teve uma excelente aceitação, principalmente por ser no idioma português, derrubando o impacto que a barreira lingüística causa nos alunos sem habilidades com outros idiomas que não o português. Por algum tempo, estas bases foram as únicas utilizadas pelos usuários da área de saúde da UEFS.

4 4 2.1 LILACS e MEDLINE: do CD ROM ao acesso online - impactos e mudanças Por um período considerável, as bases de dados Lilacs e Medline foram as únicas ferramentas da área de saúde que os nossos usuários tinham disponíveis para pesquisa. Essas bases eram em formato de CD ROM, só podiam ser acessadas dentro da BCJC e apenas de caráter referencial, isto é, traziam só as referências e, em alguns casos, o resumo dos trabalhos de acordo com o assunto que era pesquisado. Existia uma dificuldade, por parte do usuário, em utilizar a base Medline por esta só aceitar a estratégia de pesquisa (termos) em língua estrangeira. Certamente, este era um dos motivos pelos quais os usuários acessavam a Lilacs com mais freqüência, pois esta, além de aceitar o termo na língua portuguesa, informava em qual biblioteca localizava-se o material. Com o crescimento tecnológico e o aperfeiçoamento das bases de dados, atualmente essas bases já estão disponibilizadas para acesso online via Bireme e Portal da Capes, houve um incremento no que se refere às pesquisas; pois, com o acesso online, nosso usuário pôde buscar o conteúdo das bases de qualquer computador, sem precisar estar na biblioteca, o que gerou um crescimento satisfatório no acesso, porém ainda não é o ideal. Percebe-se, a partir daí, uma grande diminuição no uso das bases de dados no formato CD ROM, pois as mesmas já estavam disponíveis via Internet, o que facilitava o acesso através de qualquer computador conectado a web, promovendo maior rapidez na recuperação e atualização instantânea das bases quanto aos novos fascículos que surgiam no mercado. 3 INFORMAÇÃO EM SAÚDE A saúde é recurso imprescindível em toda e qualquer sociedade, sendo assim, ter informações atualizadas sobre saúde é fundamental para tomada de decisões por governantes e profissionais da área de saúde. Com a Internet, houve uma explosão de informações, entretanto essas informações nem sempre são confiáveis, pois muitas não passaram por um crivo, uma academia, uma pesquisa.

5 5 Podemos citar, também, os dados brutos que nem sempre são considerados informação por necessitar de um significado. De acordo com Targino (2006), até os anos 70, no Brasil, os indicadores de saúde provinham de dados censitários. Só nos anos 90, o Ministério da Saúde segue em direção à implementação dos Sistemas Nacionais de Informação em Saúde. Governantes, profissionais e estudantes da área de saúde precisam de dados, de informações sobre saúde, e onde encontrá-las? Onde estão as pesquisas, os indicadores sobre saúde? A solução para esta questão está no acesso às bases de dados. As bases de dados em saúde estão crescendo significativamente. Além das disponíveis gratuitamente via web, como a SCIELO, as bibliotecas virtuais temáticas, como as do Prossiga, e a Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), existem no mercado os SINASC e SIM com dados sobre mortalidade e nascidos vivos. As instituições de ensino superior com pós-graduação stricto sensu, avaliadas pela Capes, recebem o acesso gratuito ao Portal de Periódicos CAPES, podendo pesquisar em periódicos eletrônicos científicos através de bases de dados referenciais e de bases com texto completo. 4 O PORTAL DA CAPES E A EXPANSÃO DA PESQUISA NA ÁREA DE SAÚDE Em 2001, a BCJC teve acesso ao Portal de Periódicos CAPES, expandindo, assim, a sua possibilidade de pesquisa em fontes informacionais. O Portal tem por objetivos: apoiar as instituições de ensino superior com programas de pós-graduação stricto sensu na manutenção dos acervos de periódicos científicos internacionais, garantindo o acesso da comunidade acadêmica brasileira à produção científica e tecnológica mundial; democratizar o acesso à informação, contribuindo para a diminuição das disparidades regionais, de modo a integrar a comunidade brasileira ao cenário da produção científica mundial; e facilitar a inserção da produção científica brasileira no contexto da produção universal.

6 6 O acesso ao Portal de Periódicos Capes é feito a partir de qualquer computador ligado à Internet, através de provedores de acesso das Instituições participantes. Não há necessidade de senha ou de identificação de usuários, a Instituição informa as faixas de IPs dos micros a serem habilitados. É possível o acesso remoto do usuário, caso a Instituição participante ofereça o recurso de acesso remoto ao seu provedor. O Portal de Periódicos CAPES oferece 126 bases de dados online, mais de periódicos com texto integral, base de teses e dissertações e acesso à base de periódicos, através de editores e distribuidores, em todas as áreas do conhecimento. Na área de saúde, disponibiliza 22 bases e 41 editores. A CAPES capacita bibliotecários que atuam como disseminadores de acesso ao Portal. No caso da BCJC, os bibliotecários se preocupam com a capacitação dos pesquisadores para a utilização do Portal e com o controle e manutenção da freqüência de acessos da instituição. A BCJC mantém um espaço para acesso às bases de dados online e em CD-ROM, com manuais (passo-apasso); bem como oferece treinamentos, organizados por cursos (graduação e pósgraduação), para acesso às bases. O treinamento é uma grande estratégia para capacitar o usuário quanto ao acesso às bases de dados. Na BCJC, é oferecido no início do semestre, aos novos alunos, um seminário para apresentação do Sistema Integrado de Bibliotecas, das suas normas de funcionamento e dos serviços oferecidos, oportunidade essa, em que é divulgado o Portal de Periódicos CAPES. Entretanto, durante todo o semestre, muitos professores solicitam um treinamento específico para acesso às bases de dados que atendam às disciplinas dos cursos. Nessa ocasião, o bibliotecário marca o treinamento no laboratório de informática, oportunizando aos alunos a prática dos procedimentos de acesso aos portais e bases de dados para a realização da pesquisa específica. No ano de 2007, a BCJC capacitou 261 usuários quanto ao uso e acesso à informação científica específica através do Portal da Capes. Além dos treinamentos, como uma estratégia para divulgar as bases e orientar o usuário quanto ao uso, a Biblioteca criou o Manual de acesso ao Portal Capes para facilitar o acesso às várias bases de dados, nas diversas áreas do conhecimento, através de diferentes estratégias de recuperação da informação.

7 7 Esse instrumento contém todos os editores que trabalham com texto completo, assim como suas áreas de abrangência, apresenta os procedimentos para consultar a base até obter o artigo completo e discrimina as bases de dados referenciais por áreas do conhecimento. O manual permite independência ao usuário, porém o bibliotecário fica à disposição para orientá-lo sempre que necessário. O manual deve estar sempre atualizado e cabe ao bibliotecário a atualização e divulgação do mesmo. É importante que o próprio usuário faça sua busca, uma vez que a pesquisa feita pelo bibliotecário não permite a familiaridade do usuário com a base. Pois, este está pesquisando em uma base de dados, é como se ele estivesse caminhando pelas estantes de revistas, e muitas vezes, além de encontrar a informação desejada, termina encontrando, também, outros conteúdos que não estava procurando, mas que servirão para suas pesquisas. A cada ano, cresce o acesso às bases de dados e a procura por treinamentos específicos. Na universidade, as pesquisas são feitas por alunos, professores, pesquisadores e usuários da comunidade externa. Podemos citar como motivos para a realização das pesquisas dos alunos, o subsídio para a elaboração de monografia e a complementação nos estudos das disciplinas da pósgraduação e graduação. Os acessos realizados por professores e/ou pesquisadores visam o desenvolvimento de projetos de pesquisa. Essa rica ferramenta de busca da informação tornou-se fundamental para a comunidade acadêmica da UEFS. 5 CONSIDERAÇOES FINAIS Diante da estatística de uso das bases de dados, percebemos que o maior número de acessos feitos por alunos da UEFS são na área de saúde e Biologia. Ressaltamos que a parceria que a Biblioteca realiza com professores das áreas citadas, para a promoção de treinamentos específicos, atendendo às diversas disciplinas e para divulgação das bases de dados, facilita o entrosamento dos alunos com essas ricas ferramentas e proporciona bons resultados quanto à qualidade dos trabalhos acadêmicos.

8 8 Concluímos que as bases de dados de periódicos científicos, por serem excelentes fontes de informações atualizadas de apoio à pesquisa, servem de suporte para as bibliotecas universitárias, contribuindo positivamente para o crescimento informacional e para a democratização do acesso ao conhecimento. REFERÊNCIAS TARGINO, Maria das Graças. Olhares e fragmentos: cotidiano da Biblioteconomia e Ciência da Informação. Teresina: EDUFPI, Isabel Cristina Nascimento Santana, Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), icns@uefs.br. 2 Maria do Carmo Sá Barreto, Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), carmo@uefs.br. 3 Rejane Maria Rosa Ribeiro, Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), rribeiro@uefs.br.