FACULDADE TECNOLOGIA SENAC GOIÁS

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1 FACULDADE TECNOLOGIA SENAC GOIÁS GERÊNCIA DE REDES Professor: Fernando Tsukahara Alunos: André de Oliveira Silva Lucas Rodrigues Sena

2 Trabalho da disciplina de Gerência de Redes para complementar o projeto integrador do IV período do curso de Segurança da Informação. Orientação professor Fernando Tsukahara.

3 Sumário GERENCIA DE REDES... 4 NAGIOS CORE... 4 Exemplos de telas Nagios... 5 ZABBIX... 8 Exemplos de relatórios/telas do Zabbix:... 9 REFERÊNCIAS... 10

4 GERENCIA DE REDES Na disciplina de Gerência de Redes, tivemos acesso a conteúdos relevantes que nos orientaram a cerca de ferramentas para o gerenciamento de redes de computadores. Através destas, poderemos monitorar os aspectos relevantes da PSI como, por exemplo: o funcionamento dos dispositivos de rede, serviços e sistemas. Podendo acompanhar o desempenho dos mesmos e também ser notificado em caso de falhas. Com isso, podemos atuar preventivamente na solução dos problemas de rede. Outro aspecto importante é a disponibilidade dos sistemas, com as ferramentas de gerencia de redes, podemos acompanhar e garantir a disponibilidade de equipamentos e sistemas conforme o acordo de nível de serviço (SLA). No ambiente corporativo da Terral, iremos implantar o Nagios Core e o Zabbix, com estas ferramentas iremos atuar no Gerenciamento de Falhas e no Gerenciamento do Desempenho. Estes tópicos fazem parte das 02 áreas de gerencia definidas pela ISO. Gerenciamento de Falhas; o O objetivo é registrar, detectar e reagir às condições de falha na rede. Podemos considerar o gerenciamento de falhas como tratamento imediato de falhas transitórias na rede (por exemplo, interrupção dos serviços em enlaces, hospedeiros ou em hardware e software roteadores). Gerenciamento de Desempenho; o No gerenciamento de desempenho, o objetivo é quantificar, medir, informar, analisar, e controlar o desempenho (por exemplo, a vazão) de diferentes componentes da rede. NAGIOS CORE Nagios Core é o sistema de monitoramento Open Source que permite às organizações identificar e resolver problemas de infraestrutura de TI antes que estes afetem os processos críticos de negócios. Com o Nagios Core poderemos monitorar toda a infraestrutura de TI para garantir que os sistemas, aplicativos, serviços e processos de negócios estejam funcionando

5 corretamente. No caso de uma falha, alertas por ou push notification serão enviadas aos responsáveis técnico do problema, permitindo-lhes começar o processo de correção antes que as interrupções afetam os processos de negócios, usuários finais ou clientes. Os benefícios da sua utilização incluem: Acompanhamento Exaustivo: Fornece monitoramento de todos os componentes da infraestrutura de TI, incluindo aplicativos, serviços, sistemas operacionais, protocolos de rede, métricas de sistemas e infraestrutura de rede. Visibilidade: Fornece uma visão central de toda a sua rede de operações de TI e processos de negócio. Sensibilização: Alertas são enviados para a equipe de TI via e SMS. Capacidades de escalonamento de notificação com multi-usuário assegura alertar e alcançar a equipe responsável pelo sistema. Corretores de Problemas: Manipuladores de eventos permitem que você reinicie automaticamente aplicativos falhos, serviços, servidores e dispositivos quando os problemas são detectados. Tendências e Capacity Planning: Permite que as organizações planejar suas melhorias na infraestrutura antes que os sistemas desatualizados sejam pegos de surpresa. Relatórios: Verifique se os SLAs estão sendo atendidos, proporciona registros, históricos de quedas, notificações e resposta de alertas para análise posterior. Arquitetura Extensível: Oferece fácil integração com software in-house e aplicativos de terceiros. Exemplos de telas Nagios Indicação de Hosts Ativos

6 Serviços monitorados pelo Nagios Alertas gerados por

7 Gerência de Redes

8 ZABBIX O que é o Zabbix? Zabbix é uma ferramenta que pode ser utilizada para monitorar toda sua infra-estrutura de rede, além de aplicações. Características Possui suporte a maioria dos sistemas operacionais: Linux, Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Mac OS X, Windows, entre outros; Monitora serviços simples (http, pop3, imap, ssh) sem o uso de agentes; Suporte nativo ao protocolo SNMP; Interface de gerenciamento Web, de fácil utilização; Integração com banco de dados (MySQL, Oracle, PostgreSQL ou SQLite); Geração de gráficos em tempo real; Fácil instalação e customização; Agentes disponíveis para diversas plataformas: Linux,Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD,SCO-OpenServer, Mac OS X, Windows 2000/XP/2003/Vista; Agentes para plataformas 32 bits e 64 bits; Integração com os Contadores de Desempenho do Windows; Software Open Source distribuído pela Licença GPL v2; Excelente Manual (Em Inglês) Possui licenciamento próprio Não GPL; Envio de alertas para: , Jabber, SMS; Scripts personalizados. Vantagens/Pontos fortes A principal vantagem do Zabbix é a facilidade de manipulação dos objetos, o que agiliza muito o trabalho do dia-a-dia, por exemplo, digamos que você possui 50 switches iguais, e você quer monitorar o tráfego de rede de cada porta. Você vai criar os itens de cada porta uma única vez e salva-los como template, depois basta usar este template para os 50 switches. Você vai criar os gráficos apenas do primeiro switch e depois copia-lo para os outros 49. Tudo isso selecionando itens e clicando em botões como copy e/ou clone.

9 Exemplos de relatórios/telas do Zabbix: Utilização de uma interface de rede específica Monitorando o desempenho de um Host

10 Interface Web de Gerenciamento REFERÊNCIAS Livro Redes de Computadores e Internet - Kurose

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