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1 Monitorando Serviços com Aluno: Higor Leonardo Ribeiro Barbosa SI-III Noturno

2 Introdução: Nagios, aplicativo que essencialmente monitora ativos e serviços de rede. Algumas das características do Nagios são: o monitoramento de serviços de rede SMTP, POP3, HTTP, NNTP, FTP, MYSQL, IMAP entre outros; monitoramento de recursos de servidores como CPU, memória, disco, e processos; capacidade de definir hierarquia da rede, notificações imediatas sobre problemas na rede via fornecendo capacidade de tomar contramedidas de acordo com o problema na rede. É versátil, flexível e verifica constantemente a disponibilidade dos serviços e hosts. Ao localizar um problema num host monitorado, através de plug-ins externos vigiados pelo daemon, o Nagios pode notificar ao administrador ou aos seus contatos determinados através de s, mensagens instantâneas via celular ou pager, SMS ou outras alternativas que forem desenvolvidas. Este sistema de gestão pode também informar status, histórico de logs, e permitir que se definam previamente os usuários que terão acesso visual ao trabalho executado, via web. Nagios, pode se acompanhar algumas opções como o estado do link, a quantidade de perda de pacotes, a latência, o índice de disponibilidade do backbone, dentre outros. O objetivo da ferramenta é o de informar aos administradores rapidamente sobre condições questionáveis (warning) ou críticas (critical). O que é considerado "questionável" ou "crítico" é definido pelo administrador na configuração. Diferente das ferramentas de rede que mostram o tempo decorrido graficamente ou que registrem e meçam tráfego, o Nagios se utiliza de cores, como em um semáforo.

3 Caminho para acessar o Nagios: /usr/local/nagios Incluindo hosts para serem monitorados. /usr/local/nagios/etc/ Adicionado o CentOsClient: Criar um arquivo chamado centos.cfg dentro de /usr/local/nagios/etc/objects. Depois de criar o arquivo, copiar tudo que estiver dentro de localhost.cfg para o arquivo centos.cfg com o comando cat localhost > centos.cfg. Dentro do arquivo nagios.cfg (/usr/local/nagios/etc/) crie a linha cfg_file=/usr/local/nagios/etc/objects/centos.cfg. Dentro do arquivo centos.cfg edite as seguintes linhas: # Define a host for the local machine define host{ use linux-server ; Name of host template to use ; This host definition will inherit all variables that are defined ; in (or inherited by) the linux-server host template definition. host_name centosclient # nome da maquina cliente alias centos # apelido da mesma address # endereço IP da maquina cliente Para adicionar serviços para serem monitorado acrescente as seguintes linhas no arquivo centos.cfg. Para cada serviço tem que ser criado esse parâmetro. # Define a service to check SSH on the local machine. # Disable notifications for this service by default, as not all users may have SSH enabled. use local-service # Name of service template to use host_name centosclient # nome do cliente service_description SSH # serviço a ser monitorado check_command check_ssh # parametro para checar o serviço notifications_enabled 1 # permitindo notificaçao Adicionando Windows Server 2003: Dentro do arquivo nagios.cfg (/usr/local/nagios/etc/) descomente a seguinte linha: cfg_file=/usr/local/nagios/etc/objects/windows.cfg pronto Windows adicionado. Diferentemente do Centos que tem que ser criado, o Windows.cfg já existe (/usr/local/nagios/etc/objects) resta apenas edita-lo da mesma forma que foi feito no centos.cfg. Dentro do arquivo windows.cfg edite as seguintes linhas: # Define a host for the Windows machine we'll be monitoring # Change the host_name, alias, and address to fit your situation define host{ use windows-server # Name of service template to use host_name senac # nome da maquina cliente alias Windows Server # apelido da mesma address # endereço IP da maquina cliente

4 Para adicionar serviços para serem monitorado acrescente as seguintes linhas no arquivo windows.cfg. Para cada serviço tem que ser criado esse parâmetro. use local-service # Name of service template to use host_name centosclient # nome do cliente service_description SSH # serviço a ser monitorado check_command check_ssh # parametro para checar o serviço notifications_enabled 1 # permitindo notificaçao No Windows Server 2003 tem que estar instalado o NSClient e configurado com informações do servidor Nagios, ele é o agente que colhe informações para o servidor Nagios. No arquivo command.cfg é definido o comando para consulta do RDesktop e Mysql o restante dos serviços são defalt.. # 'check_rdesktop' command definition define command{ command_name check_rdesktop command_line $USER1$/check_rdesktop -H $HOSTADDRESS$ $ARG1$ No caso do RDesktop foi criado o terminal server do Windows o check_rdesktop em /usr/local/nagios/libexec, dentro do arquivo check_rdesktop foi inserido a seguinte linha: usr/local/nagios/libexec/check_tcp -H p 3389 verificando se a porta do terminal server esta ativa. # 'check_mysql' command definition define command{ command_name check_mysql command_line $USER1$/check_mysql -H $HOSTADDRESS$ $ARG1$ Existe uma particularidade no caso do Mysql que não consta no command.cfg, então a seguinte linha deve conter em Windows.cfg e Centos.cfg para poder monitorar o serviço. use local-service host_name senac # nome da maquina a ser monitorada service_description MYSQL # serviço a ser monitorado check_command check_tcp!3306 # verifica porta padrão do Mysql notifications_enabled 1

5 Recebimento de s de notificação dos serviços: Serviços desligados Windows Server 2003: Serviços desligados Windows Server 2003: Serviços desligados CentOs: Serviços ligados CentOs: Conclusão: A instalação e configuração do Nagios é bastante facilitada pela quantidade de listas de discussões na internet. Além disso, o próprio sítio oficial do Nagios disponibiliza formas de contato bastante ágeis entre os usuários e os desenvolvedores do sistema. O presente estudo permitiu, através do software de gestão Nagios, a avaliação de diversos aspectos da gestão e monitoramento de redes de computadores. Com os recursos humanos tornando-se cada vez mais escassos, nenhum departamento de TI pode se dar ao luxo de ter seus sistemas manualmente verificados. Redes estão se tornando mais complexas e demandam especialmente a necessidade de serem informadas, o quanto antes, sobre quedas que aconteceram ou por problemas que estão por acontecer. O Nagios, uma ferramenta de código aberto para monitoração de sistemas e redes, ajuda o administrador a detectar problemas antes que o telefone comece a tocar. O Nagios provê uma visão do essencial de performance e disponibilidade e é mais um exemplo de como a Comunidade de Código Aberto pode ajudar no gerenciamento da rede. Com relação à utilização de softwares de código livre, esta parece ser uma alternativa cada vez mais usada pelas grandes corporações. No entender de muitos administradores, este fato deve-se à maturidade que aplicativos como o Nagios vêm adquirindo, e à solidez do próprio Linux, principalmente no que tange ao seu conceito no mercado mundial de softwares. O esforço despendido na configuração do Nagios é gratificado com o resultado obtido após sua implementação.

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