Manual Pedido EAGARÇOM. Versão: 1.3

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1 Manual Pedido EAGARÇOM Versão: 1.3

2 1.0 EAGarçom. Após acessar o EAGarçom, digite os dados da mesa e/ou cartão, em seguida toque o botão CMD ou Comandar : Feito isso, caso esteja configurado no EasyAsisstRetaguarda, o aplicativo solicitará a identificação do cliente (não é obrigatório) e quantidade de pessoas. Informe estes dados: Página 2 of 15

3 A tela de pedidos é descrita abaixo: Bloco 1: Botão Alterar Mesa: Toque este botão para alterar o número da mesa. Botão Incluir Cartão: Toque neste botão para inserir um novo cartão. Caso este novo cartão seja para uma mesa diferente, altere o número da mesa no botão Alterar Mesa. Botão Busca Pressione este botão para fazer uma busca pelos itens do menu. (Será explicado no item 3 deste manual) Página 3 of 15

4 Botão +: Com este botão ativo, cada toque em algum item do menu acrescenta uma quantidade do item. Ao pressioná-lo, ele mudará para o sinal um sinal de - (menos) e cada toque diminuirá a quantidade pedida deste item. Bloco 2: Itens: Lista de itens cadastrados para efetuar os pedidos. Deslize para esquerda para ver outros itens. Para escolher, toque sobre o item desejado quantas vezes forem necessárias e caso queira diminuir a quantidade, pressione sobre o botão Mais para que ele mude para Menos e volte a pressionar sobre o item desejado. Bloco 3: Grupo de Itens: Selecione o grupo dos itens pedidos pelo cliente. Por exemplo: Caso o cliente peça um refrigerante, escolha primeiro o grupo Refrigerantes para que apareçam todos os itens disponíveis. Bloco 4: Botão Voltar : Volta a tela anterior para seleção de mesa e cartão. ATENÇÃO: Caso haja algum pedido em andamento, o sistema emitirá um alerta dizendo que o mesmo será cancelado e os itens serão perdidos. Botão Itens : Mostra os itens selecionados pelo cliente em ordem alfabética e seus respectivos preços. Na tela Itens você pode também acrescentar ou removê-los e inserir observações. Para qualquer uma dessas ações, selecione o item em questão e escolha a opção desejada: Página 4 of 15

5 Botão Observação Com : Acrescente observações ao pedido do tipo Copo com gelo, Gelo e limão ou qualquer outro item previamente cadastrado no Retaguarda. O Botão Mais funciona da mesma forma como no pedido: Página 5 of 15

6 Botão Observação Sem : Funciona de modo semelhante ao botão Observação Com, porém lista as opções que devem ser retiradas do produto. 2.0 Realizando pedidos: 2.1 Pedindo três Cocas c/três copos de gelo (EXEMPL0) Para fazer o pedido, selecione o produto e toque de acordo com a quantidade pedida pelo cliente. Para realizar a observação, toque o botão Com : Será exibida a tela de observação: Página 6 of 15

7 Após acrescentar as observações pressione Voltar. 2.2 Produtos com OBS Específicas e Obrigatórias (EXEMPL0): Simularemos agora o acréscimo de um Misto Jarra ao pedido. Selecione o grupo Sucos e procure o produto: Página 7 of 15

8 O sistema emitirá o seguinte alerta: Pressione em OK, selecione os sabores e caso seja necessário, pressione em Escrita para acrescentar alguma observação: Página 8 of 15

9 As observações podem ser digitadas ou selecionadas por meio das Tags. Em seguida pressione OK : Página 9 of 15

10 2.3 Finalizando o pedido: Feita as escolhas do cliente, vamos finalizar o pedido. Pressione no botão OK e será direcionado para a tela Finalizar Pedido : Na tela Finalizar Pedido aparece um resumo de todo o pedido do cliente. Tocando o botão Simples verá o código dos produtos pedidos: Página 10 of 15

11 Pressionando em Detalhado, voltará a visualização simples. É possível também incluir observações do pedido a partir desta tela. Pressione em Obs : Página 11 of 15

12 Exibirá o seguinte: Digite a observação ou a selecione de uma Tag e toque em OK : Ao pressionar Enviar, você receberá o alerta: Página 12 of 15

13 Pronto! O pedido foi enviado com sucesso. 3.0 Realizando uma busca Ao tocar neste botão, dependendo da configuração no EasyAssistRetaguarda, pode solicitar a inserção do código do produto: Página 13 of 15

14 Digite o código do produto, em seguida toque em OK. Ou toque em Cancelar e será listado todos os itens (disponíveis e indisponíveis) em ordem alfabética: Página 14 of 15

15 O botão Todos alterna a exibição dos itens entre todos ou apenas os indisponíveis. Na caixa de diálogo digite o nome do item (ou parte dele) para uma busca rápida. Pressione o botão Ler para fazer uma leitura do código de barras ou QRCode e assim agilizar a busca do produto. Caso queira que retorne a tela de digitação de código, pressione o botão COD. As TAGS servem para agilizar a busca. Pressione uma Tag e filtrará os itens que possuem aquele nome. As tags são cadastradas previamente no EasyAssistRetaguarda. Ao encontrar o item desejado, pressione Adicionar para acrescentá-lo ao pedido do cliente. Ao pressionar OK aparecerá a tela de envio do pedido. Página 15 of 15