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Transcrição

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2 Índice Dynafleet... 1 Introdução... 1 Design e função... 1 Gerenciamento do sistema... 3 Conformidade ANATEL... 4

3 Dynafleet 1 Introdução Dynafleet, generalidades Dynafleet é a solução da Volvo para o gerenciamento de frota e telemetria. Os dados de condução do veículo e sua localização são obtidos e convertidos em relatórios simples e amigáveis, que podem ser acessados através de qualquer PC ou dispositivo com conexão de Internet. O veículo é equipado com um botão de assistência, que quando pressionado por mais de 3 segundos, enviará um alarme ao Portal Dynafleet, e ainda, mediante configuração no referido portal, abre um chamado de emergência na central de atendimento da Volvo VOAR (Volvo Atendimento Rápido). Através do código de falha recebido, a central Volvo entrará em contato com o cliente e tomará as medidas necessárias para solução do problema. O serviço Dynafleet é ativado mediante contrato entre o cliente e a Volvo. Existem dois pacotes de serviço disponíveis: Gestão de Frota Gestão de Frota + Serviços de posicionamento Consulte o gestor da empresa para saber qual o pacote contratado para o seu veículo. A função botão de assistência está disponível nos dois pacotes. O capítulo Design e função descreve a maioria das funções básicas com as quais todos os motoristas devem estar familiarizados. No capítulo Gerenciamento do sistema há uma visão geral do sistema e uma descrição de como o sistema é inicializado. Design e função O Dynafleet possui um módulo eletrônico que é instalado internamente ao painel do veículo. Este módulo está conectado a diversas unidades de controle do veículo através da rede eletrônica Volvo. A antena do Dynafleet tem função dupla: capta o posicionamento do veículo através dos satélites de

4 2 Dynafleet GPS e realiza a comunicação do veículo com a central do cliente, utilizando a rede de telefonia móvel. O gestor da frota acessa pode acessar os dados do veículo através de um portal na internet. Os dados de desempenho e de posicionamento do veículo são enviados automaticamente para o Portal Dynafleet. A frequência do envio de posições é definida pelo gestor da frota, diretamente no portal Dynafleet. O manual do usuário do portal Dynafleet está disponível na aba Informações, dentro do portal Dynafleet. Botão de assistência O botão de assistência está localizado no painel de instrumentos, de acordo com o modelo do veículo. O botão deve ser mantido pressionado por pelo menos três segundos para que a solicitação de assistência seja enviada ao escritório e/ou ao VOAR (Volvo Atendimento Rápido). Opcional de funcionalidade Se configurado pelo administrador da empresa, após usar o botão de assistência você receberá uma ligação do VOAR (Volvo Atendimento Rápido) no número especificado pelo administrador da empresa no portal on-line do Dynafleet. O objetivo dessa chamada é obter a confirmação da assistência que você solicitou. Se você não receber a ligação dentro do período de tempo definido pelo gestor da sua empresa, existe a possibilidade de que a sua solicitação de assistência tenha falhado por motivos de interferências ou intercorrências alheias ao nosso controle. Assim recomendamos que você entre em contato com a central de atendimento através do telefone: VM J Nota! O botão de assistência somente funciona quando o veículo estiver ligado ou quando a unidade de controle do Dynafleet (TGW) estiver em stand-by. Aconselhamos ajustar o tempo de stand-by para um nível adequado para garantir a disponibilidade do recurso. (Tempo de stand-by é configurável no portal on-line da Dynafleet. Confirme com o administrador para fazer essas alterações. Padrão de fábrica: 120 minutos).

5 Dynafleet 3 Gerenciamento do sistema O sistema desliga completamente somente quando a chave geral é desligada. Nessa condição o Dynafleet não pode receber as comunicações. Aviso! Espere 3 minutos após ter parado de dirigir para desligar a energia geral, do contrário os dados podem ser perdidos. Transferência de dados Os dados coletados e salvos no sistema são transferidos para um portal de internet, que pode ser acessado a qualquer momento pelo gestor da frota. As informações são disponibilizadas através de relatórios gerenciais. As informações são transferidas ao escritório utilizando a rede de telefonia móvel. O proprietário está ciente que o sistema Dynafleet tem a finalidade única e exclusiva de gestão de frota, não incluindo, portanto a gestão de risco para fins de recuperação de veículos em casos de furto e roubo. Desta forma, a VOLVO e tampouco a Rede de Concessionárias Volvo poderão ser responsabilizadas seja a que título for. O proprietário declara ter conhecimento que o Portal DYNAFLEET contém a gravação de diversos Dados relacionados ao próprio veículo, bem como sobre a forma de condução do veículo pelo motorista, tais como: velocidade, marcha-lenta, eventos e outros, que são considerados dados pessoais do motorista. O proprietário autoriza a captação, transferência para um servidor VOLVO, bem como o uso destes Dados pela VOLVO, pelo Grupo VOLVO e pela Rede de Concessionárias Volvo, no processo de desenvolvimento de produtos pelo Grupo VOLVO, inclusive para melhoria contínua dos motores e Veículo (S), incluindo mas não limitado, aos processos de diagnóstico de falhas, de assistência técnica, análise de garantia para a sua concessão ou não, de averiguação de melhorias, de desempenho e de detecção de eventuais problemas em motores e Veículo.

6 4 Dynafleet É de total responsabilidade do proprietário assegurar que cada motorista autorize por escrito a captação, transmissão e gravação e uso dos dados referenciados acima. O proprietário será integralmente responsável pelo uso que fizer de qualquer dado captado, transferido e registrado pelo e no DYNAFLEET, não podendo a VOLVO e tampouco a Rede de Concessionárias Volvo serem responsabilizadas seja a que título for. Conformidade ANATEL Este veículo é equipado com dispositivos de comunicação através de radiofrequência que atendem as regulamentações da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações). J292868

7 Índice alfabético 5

8 *CID *