Estrutura curricular e plano de estudos do Curso de Especialização Tecnológica (CET) em Desenvolvimento Produtos Multimédia (DPM)

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1 Objectivos (Objectives) Objectivo Geral Competências (Competences) Saber saber (Know Know): Conteúdo Programático (Contents) Princípios do comércio electrónico Recursos Necessários (Notes) (General Objective): Aplicar a tecnologia e as práticas da Internet; Apresentar os princípios do comércio electrónico do ponto de vista empresarial. Objectivos Específicos (Specific Objectives): Definir os conceitos fundamentais inerentes ao comércio electrónico; Descrever detalhadamente as tecnologias de suporte comummente utilizadas; Explicar o impacto nas organizações. Definições Gerais de Comércio Comércio Tradicional Modelos Principais de Comércio e Negócio A Internet e o Comércio A Internet Enquanto Negócio A Internet Enquanto Suporte ao Negócio Comércio na Internet Comércio de Retalho na Internet (B2C) Comércio entre Empresas na Internet (B2B) Comércio entre Consumidores Caracterizar a evolução e os campos de aplicação do comércio electrónico; Desenvolver trabalhos de Saber fazer (Know How): Efectuar pesquisas na Internet; Analisar dados referen- Comércio e Negócio Tecnologias de Suporte Breve Introdução Tecnológica da Internet Protocolos de Comunicação Página 1 de 5

2 forma organizada e reconhecendo os diferentes actores no comércio electrónico. tes ao comércio electrónico; Realizar operações recorrendo às tecnologias de suporte; Realizar trabalho de forma correcta; Elaborar relatórios Técnicos. Saber ser ou estar (Know To Be): Desenvolver a confiança em si próprio; Revelar espírito crítico, de rigor e confiança nos seus raciocínios; Abordar situações novas rabalho do Aluno Gestão de Endereços Modelo de Suporte aos Serviços Serviços Tradicionais Sistemas de Informação para a Web (SIW) SIW Centrados no Servidor SIW Centrados no Cliente Modelos Avançados de SIW Infra-estrutura Baseada em CORBA Infra-estrutura Baseada em Java Visão Tecnológica de Web Services Pilha de Protocolos SOAP WSDL UDDI Impacto nas Organizações Página 2 de 5

3 com interesse, espírito de iniciativa e criatividade; Desenvolver o gosto por aprender e pela pesquisa; Desenvolver a capacidades de comunicação de ideias oralmente e por escrito; Ser crítico e apresentar posições fundamentadas quanto à defesa e melhoria da qualidade de vida e do ambiente; Interessar-se por assuntos actuais relativos a descobertas e aplicações científicas e tecnológicas; Participar em trabalhos de grupo e outras activida- Produtos Digitais Exemplos de Produtos Digitais Alguns Exemplos Concretos Modelos de Negócio Política de Preços Personalização Concorrência e Mercado Dados Pessoais Publicidade e Marketing Garantia e Qualidade Troca de Dados por EDI Um Pouco de História Vantagens e Desvantagens do EDI Tipos de Mensagens Trocadas EDI e as PME Troca de Dados na Internet Página 3 de 5

4 des; Partilhar ideias e conhecimentos; Manifestar espírito crítico; Desenvolver hábitos de trabalho. Intranets e Extranets Troca de Dados entre Empresas Troca de Dados com Consumidores Integração Total da Cadeia de Valor Facturas e Pagamentos s Facturas Electrónicas Pagamentos s Documentos s Exemplos de Novos Negócios Lojas e Centros Comerciais Intermediários s Estudo de casos Bibliografia Alberto Rodrigues Silva Miguel Mira da Silva, Alberto R. M./ Artur Romão / Nuno Conde, Comércio na Internet - 2ª edição actualizada, Lidel Edições Técnicas, Lda Página 4 de 5

5 Métodos Pedagógicos Previstos Dário E. Félix O. Rodrigues, E-Business na Óptica de Marketing, Lidel Edições Técnicas, Lda Carlos Jorge Lopes / José Carlos Ramalho, Web Services - Aplicações Distribuídas sobre Protocolos Internet, Web Pró-FCA Método expositivo e activo Página 5 de 5

, INDICE. Capítulo I - Introdução 1

, INDICE. Capítulo I - Introdução 1 , INDICE Capítulo I - Introdução 1 1. Esclarecimentos Iniciais 2 1.1. Definições Gerais de Comércio Electrónico 2 1.2. Comércio Electrónico Tradicional 3 1.3. Modelos Principais de Comércio e Negócio Electrónico

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