Guia de Identidade Brasil. Conceitos. Aplicações. Regras

Transcrição

1 Guia de Identidade Brasil Aplicações Conceitos Regras

2 Introdução O sistema de identidade visual desenvolvido para apoiar o programa de gerenciamento da marca é projetado para ser simples e flexível. Os elementos centrais da apresentação da marca o logotipo da, o Snoopy e o Azul (PANTONE 285) aparecem juntos em uma faixa de identidade que permite medir a consistência em todas as comunicações e na mídia. Entretanto, como você poderá conferir nas páginas a seguir, o sistema foi projetado para dar aos designers uma ampla gama de opções de aplicação dos elementos da identidade visual para se adequar a determinados públicos, mercados e comunicações. À medida que o programa de gerenciamento de marca se expandir, serão fornecidas diretrizes mais detalhadas para mídias específicas, quando aplicáveis. Por fim, é de suma importância lembrar que a faixa de identidade, uma imagem bem escolhida e um título inteligente sozinhos não podem representar os princípios desse sistema. Por isso, esses elementos são combinados com os outros elementos do programa conhecimento profundo dos princípios e da estratégia da marca, tom e maneiras adequados, conformidade legal e foco no usuário final a fim de que as comunicações sejam realmente capazes de refletir a marca.

3 Índice Estratégia de Marca Visão da : Declaração de Propósito Visão da : Meta a Longo Prazo Visão da : Valores Centrais Declaração de Posicionamento Atributos de Imagem A Voz da Tom e Maneiras Expressando Nossa Personalidade de Marca Texto e Conteúdo Elementos de Marca O Logotipo da Uso do Logotipo Uso Incorreto do Logotipo Relações Incorretas do Logotipo Usando o Logotipo com Logotipos de Terceiros Snoopy como Ícone da Marca Copyright da Peanuts Processo de Aprovação da Peanuts Uso do Snoopy Uso Incorreto do Snoopy como Ícone da Marca Faixa de Identidade Uso Incorreto da Faixa de Identidade Relação entre o Logotipo e o Snoopy Uniões Não Aceitáveis do Snoopy Uso dos Personagens Peanuts Uso Incorreto dos Personagens Peanuts Visão Geral da Palheta de Cores Cores Primárias Palheta de Cores Secundárias: Cores Claras Palheta de Cores Secundárias: Cores Médias Palheta de Cores Secundárias: Cores Escuras Palheta de Cores Secundárias: Cores Profundas Palheta de Cores Secundárias: Cores Metálicas Tipografia: Preferências Tipografia: Alternativas para PC Imagens Recomendadas: Pessoas Imagens Recomendadas: Paisagens e Natureza Morta Imagens Incorretas Diretrizes e Modelos Visão Geral Localização da Faixa de Identidade Área de Informações: Elementos Área de Informações: 8,5" x 11" (21 x 27 cm) Área de Informações: 4" x 9" (10 x 22 cm) Área de Informações: Cor e Tipo Área de Informações: Cor e Tipo Incorretos Área da Imagem Relacionando Imagens e Títulos Coordenação de Imagens e Cores Área de Informações: Transparência Transparência da Faixa de Identidade Sangrado vs. Não Sangrado Opções de Reprodução de Imagem Imagens Múltiplas Opções Adicionais Grade Interior: 8,5" x 11" (21 x 27 cm) Grade Interior: 11" x 8,5" (27 x 21 cm) e 4" x 9" (10 x 22 cm) Capa Posterior: 8,5" x 11" (21 x 27 cm) Capa Posterior: 4" x 9" (10 x 22 cm) Aplicações Papelaria: Papéis de Cartas e Envelopes Papelaria: Pasta Papelaria: Holerite e Envelope de Malote Papelaria: Fichas e Termos Papelaria: Formulários Internos e Press Release Papelaria: Cartão do Segurado Newsletter Modelos do PowerPoint Brindes Página da Web Sinalização Sinais Entrada Placas para Salas, Copa e Toaletes Placas para Filiais Painel para Corretores Parceiros Crachá, Ioiô e Pins Pôsteres e Banners Folders e Folhetos Propostas e Tabelas Manuais, Guias e Livretos Stand Padrões Legais Introdução Marcas Registradas Nomes Fantasia Endereço Corporativo/Código Susep Contrato da Peanuts 1

4 Estratégia de Marca

5 Estratégia de Marca Visão da : Declaração de Propósito A visão da é formada por sua missão, sua meta a longo prazo e seus valores centrais. Criar liberdade financeira para todo mundo. Cada expressão desta frase tem um propósito. Criar é ir muito além de ajudar. Sugere uma parceria entre a e seus consumidores. Liberdade sugere o sentimento positivo que as pessoas apresentam quando confiam na segurança financeira e no controle de seu futuro. Para todo mundo é uma afirmação que poucas empresas de serviços financeiros podem fazer. A procura alcançar as pessoas em todos os estágios da vida e níveis de prosperidade. 3

6 Estratégia de Marca Visão da : Meta a Longo Prazo Tornar-se líder reconhecido em todo o mundo em relação à construção de relacionamento, à conexão e aos cuidados dos serviços financeiros de um grande time, com mais de 100 milhões de consumidores até Construção de relacionamento significa ganhar a confiança dos consumidores ao compreender suas necessidades individuais, cumprindo-as à medida que são alteradas com o tempo. Conexão sugere a habilidade de contato mútuo entre a e seus consumidores por meios interpessoais ou de tecnologia. Cuidados significa habilitar os consumidores a compreenderem suas alternativas e guiá-los em direção às decisões financeiras certas para eles. Formar um time gigante significa alcançar ganhos, classificações e capitalização de mercado que colocarão a no topo da lista dos líderes em serviços financeiros. 4

7 Estratégia de Marca Visão da : Valores Centrais Consideração Pelas Pessoas Tem tudo a ver com as pessoas, o recurso-chave da. A terá sucesso porque sai ganhando de dentro. Integridade e Honestidade Conduzindo todos os esforços corporativos com confiança, sinceridade e justiça. Os valores constituem uma forte base da marca. Os valores centrais da refletem nossa herança e transmitem a filosofia que governa nossos relacionamentos uns com os outros e com nossos consumidores. Inovação Criando e introduzindo continuamente idéias novas e originais e maneiras de fazer as coisas. Força Financeira Operando com uma dedicação intensa para gerenciar recursos monetários e obter fortes resultados corporativos. Parceria Funcionando produtivamente em equipes rumando a um objetivo comum e dando-se conta do poder coletivo de diversos grupos de trabalho. Responsabilidade Pessoal Recebendo reconhecimento, agindo como líder para ser realmente eficaz e bem-sucedido ao agir e tomar decisões independentes para obter resultados. 5

8 Estratégia de Marca Declaração de Posicionamento A declaração de posicionamento propõe a visão e os valores centrais de modo que seja relevante para os consumidores. É a plataforma para comunicações voltadas para o mercado sobre a marca. A é líder como fornecedora internacional de seguros e outros produtos financeiros que trabalham com nossos consumidores para criar liberdade financeira, de modo que eles possam se concentrar no que realmente importa da vida. 6

9 Estratégia de Marca Atributos de Imagem Atributos Centrais Confiável Reconhece a herança e a força financeira da, possibilitando que a marca seja confiável e cumpra suas promessas. Os atributos de imagem ajudam a definir as características e a personalidade de uma marca, ajudando a garantir que todas as suas comunicações apresentem um tom consistente e verdadeiro ao caráter e às aspirações da marca. Acessível Promove o propósito da para criar liberdade financeira a todos e a capacidade de trabalhar estreitamente com os consumidores, além de transmitir seu interesse em fazer isso. Financeiramente Forte Comprova a habilidade da em prestar serviços quando seus clientes precisam. Atributos Secundários Inteligente Sugere experiência, sem falar na sofisticação da abordagem. Inovador Reflete a capacidade de fornecer soluções líderes, ajudando a manter a relevância à luz das necessidades crescentes do mercado. 7

10 A Voz da

11 A Voz da Tom e Maneiras As Palavras Importam Tão importante quanto a identidade visual para a marca, que sozinha não consegue alcançar a clareza, a coerência e a consistência necessárias para comunicar a identidade e os atributos da marca. As palavras transmitem não apenas significado, mas também emoção, de modo que ajuda a criar e reforçar seu valor para os consumidores. De fato, as palavras exercem uma tremenda influência e, quando transmitidas adequadamente, são indispensáveis para o crescimento e o sucesso continuados da marca. Do mesmo modo, o tom e as maneiras que nos comunicamos por escrito importam sim! Tom e Maneiras A palavra escrita toma muitas formas, de documentos internos a mídia interativa e brochuras impressas. Qualquer que seja a forma final, as palavras e as imagens certas fortalecem a promessa da marca e trazem à vida a marca. A voz da deve reforçar a missão da empresa: criar liberdade financeira para todo mundo. Quer você esteja escrevendo sobre portfólio de produtos, ofertas de serviços ou comunicação interna da, é importante manter um tom ou "voz" consistente, claro, direto e útil para o leitor, além de refletir a intenção da marca, que é: nossa marca será conhecida em todo o mundo por possibilitar que as pessoas se sintam protegidas, guiadas e esperançosas em relação à vida. Mais concretamente, a voz deve utilizar um tom contemporâneo e apresentar as informações, de modo que seja relevante para leitores e consumidores, inspirando a confiança deles. Ao escrever sobre serviços e soluções, apresente informações claras que ajudem o consumidor ou leve-o a tomar uma decisão informada e segura. Mantenha os valores centrais em mente ao redigir em nome da. Eles refletem sua herança e transmitem a filosofia que governa seus relacionamentos internos e a forma com a qual aborda seus consumidores, podendo ser uma ótima fonte para ajudá-lo a esquematizar seus pensamentos. Deixe-o se guiar. A história da já conta com 136 anos, mas sem parecer velha ou antiquada. Obteve sucesso na construção de uma lealdade com o consumidor baseada no relacionamento porque conseguiu entender as necessidades dele. Ainda que seja uma empresa grande, não é nada burocrática. A se sente orgulhosa por ser apaixonada por aquilo que pode fazer por seus consumidores. Nesse espírito, é importante utilizar uma linguagem humana, acessível, contemporânea, relevante, informativa, confiável e, quando adequado, bem-humorada. 9

12 A Voz da Tom e Maneiras Consideração Pelas Pessoas As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: nós serviço personalizado família liberdade escolha respeito apoio relacionamento Integridade e Honestidade As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: sinceridade objetividade justiça manter as promessas fazer a coisa certa princípio confiança Inovação As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: novo, original criativo descoberta diversidade inventivo perspicácia inspiração inovação Força Financeira As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: tem tudo a ver com crescimento estabilidade intensidade energia capaz sólido fortes resultados corporativos Parceria As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: trabalho em equipe juntos combinado comunidade cooperação unidade concatenação Responsabilidade Pessoal As palavras e frases que ajudam a transmitir o significado incluem: responsabilidade lealdade orgulho no que fazemos comprometimento 10

13 A Voz da Expressando Nossa Personalidade de Marca Expressando Nossa Personalidade de Marca As palavras e imagens que utilizamos para comunicar a marca da são uma parte vital do cumprimento de nossa promessa de marca. Quando as mensagens são expressas de forma criativa, utilizando nossos padrões e diretrizes, as comunicações da se tornam distintivas e memoráveis, reforçando a marca. As comunicações por escrito da devem refletir a promessa e a personalidade da marca. Toda essa reprodução deve ser: simpática informal informativa inteligente simples de entender bem organizada concisa consistente Uma boa maneira de testar a reprodução é lê-la em voz alta. Ela flui facilmente quando você fala? Ela deve fluir caso seja simpática, informal e informativa. Ela transmite um senso de satisfação? Ela deve transmitir caso seja inteligente, simples e bem organizada. Enquanto você estiver trabalhando cuidadosamente em sua comunicação, consulte as mensagens principais esboçadas ao lado e encontre maneiras de incorporar o significado delas na sua mensagem. Em vez de comunicar as mensagens palavra a palavra, como aparecem ao lado, adapte-as à situação. Principais Mensagens: A possui um longo e orgulhoso histórico de prestação de conselhos financeiros seguros e fornecimento de produtos de proteção para ajudar as pessoas a terem uma vida com mais significado. A é líder como fornecedora internacional de seguros e outros produtos financeiros que trabalham com nossos consumidores para criar liberdade financeira, de modo que eles possam se concentrar no que realmente importa da vida. Os consumidores podem confiar que a fará a coisa certa. A trabalha com seus consumidores para antecipar e responder suas necessidades. A possui muitos pontos fortes, incluindo marcas confiáveis e conhecidas, posições líderes e mercado, produtos competitivos, distribuição diversificada e fortes índices financeiros. A é um ótimo lugar para se trabalhar. 11

14 A Voz da Texto e Conteúdo Texto e Conteúdo Um texto conciso e dirigido aos benefícios ajuda a vender idéias e constrói a percepção favorável da marca no leitor. Os leitores esperam um conteúdo útil informações sobre as características, os benefícios e as soluções que podem ajudá-los a aumentar seu conhecimento sobre o tema. O texto deve transmitir o senso de que a é acessível. Isso leva a um tom de conversa condescendente, utiliza frases diretas e simples e evita jargões, narrações longas e enchimento de lingüiça. Por fim, o texto deve demonstrar que nós compreendemos o leitor/consumidor, que o respeitamos como parceiro de negócios e que fornecemos informações e soluções que lhe serão benéficas. Cabeçalhos, Títulos e Subtítulos Os leitores muitas vezes passam desapercebidos até mesmo pelo texto mais bem cuidado. Por isso, além de fluir com consistência, o texto deve ser absorvido por quem dá apenas uma 'passada de olhos' pelo material. Daí a importância de pensar com cuidado na estrutura do texto e se valer de recursos como títulos e cabeçalhos informativos e objetivos. encontrarem as informações que estão procurando. Os subtítulos devem prender os leitores, compelindo-os a dar uma olhada mais profunda, dar-lhes as informações de que precisam e incentivá-los a ler mais. Informações Importantes da Empresa A Metropolitan Life Seguros de Vida e Previdência Privada S.A. (""), subsidiária da Inc., iniciou suas operações em Com mais de 136 anos de experiência, a empresa (, Inc., em conjunto com suas subsidiárias), atende a milhões de segurados ao redor do mundo, sendo que, no seguro de vida em grupo, é responsável por 88 das 100 maiores empresas listadas na revista FORTUNE *, que publica a FORTUNE 500. A empresa constitui a seguradora de vida número um dos E.U.A., com aproximadamente US$ 2,5 trilhões em capitais segurados, e possui escritórios espalhados nas Américas e na Ásia. A oferece serviços de seguro de vida individual e em grupo, além de planos de previdência complementar no Brasil. Para obter mais informações sobre a, visite nosso site: Dicas para Escrever na Voz da : Seja humano. Use sua voz não a de uma empresa grande, impessoal e burocrática. Não utilize jargões. Seja consistente. Seja claro. Seja conciso. Destaques Escrever sobre a deve refletir a promessa e a personalidade de marca da empresa. As palavras e imagens certas reforçam a promessa de marca e trazem a marca à vida. As palavras certas podem criar impressões positivas. Elas podem melhorar ainda mais a percepção de imagem e a personalidade de nossa empresa. Utilize subtítulos freqüentes para dar uma quebra visual na reprodução e ajudar os leitores a * FORTUNE 500, Abril FORTUNE 500 é uma marca registrada da revista FORTUNE, uma divisão Time Inc. 12

15 Elementos de Marca

16 Elementos de Marca O Logotipo da O nome, como expresso no logotipo, é o único componente visual mais importante no estabelecimento de nossa presença de marca. O logotipo é uma apresentação clara, forte e atemporal de nosso nome. No passado, permitimos que várias entidades ligassem o nome delas ao logotipo da. Essas entidades incluíam negócios, designações geográficas, produtos, serviços e programas. De vez em quando, parecia que o logotipo da era um ímã com várias entidades diferentes ligadas a ele. O resultado global foi a diminuição da força e da clareza da marca. Em vários casos, esses nomes de entidades são importantes e precisam ser comunicados para os públicos desejados. Esses padrões demonstrarão como os nomes podem ser usados sem uni-los ao logotipo da. Nosso novo sistema de identidade visual utiliza o logotipo de forma proeminente e não onerada para sinalizar uma plataforma comum de marca para a e estabelecer que a é a fonte das comunicações. Para melhorar a presença de nosso logo, estabelecemos parâmetros que serão cobertos nesse conjunto de padrões. O logotipo da deve sempre ser utilizado com o (marca registrada). 14

17 Elementos de Marca Uso do Logotipo 1x Espaço em Branco A utilização da quantidade adequada de espaço ao redor do logotipo ajudará a criar impacto e uma impressão positiva. x 1x Uma quantidade mínima de espaço em branco deve sempre cercar o logotipo da, separando-o de outros elementos, como cabeçalhos, textos e imagens. A área protegida é igual à altura da letra maiúscula "M" de e é proporcional ao tamanho da assinatura utilizada. 1x O espaço em branco mínimo para o logotipo é 1x. (x = altura da letra M de ) 1x Veja a página 25 para saber as medidas utilizadas quando o logotipo da é colocado na faixa de identidade. O espaço em branco indicado é a exigência mínima. Sempre que possível, deixe haver mais do que o espaço em branco mínimo. Tamanho Mínimo Devem ser feitas considerações cuidadosas ao se determinar o tamanho do logo da. Quando ele for muito pequeno, pode não ser eficaz. O tamanho mínimo do logo deve ser de 1 paica para altura do M em. Azul Inversão de Cores Preto Cor A cor preferida para o logotipo da é o Azul (PANTONE 285). As alternativas aceitáveis são que o logo tenha suas cores invertidas em branco ou seja reproduzido em preto. O logotipo pode também ser utilizado como marca d'água para obter mais segurança em aplicações específicas. 15

18 Elementos de Marca Uso Incorreto do Logotipo Não tente recriar nosso logotipo em outras fontes. Não expanda, condense ou distorça o logotipo. As assinaturas exibidas nesta página são exemplos de usos não aceitáveis do logotipo da. Nosso logotipo é um trabalho de arte especificamente desenhado. Ele não deve nunca ser recriado ou alterado, de forma alguma. O mau uso do logotipo da não apenas enfraquece a marca, mas também pode reduzir nossa proteção legal. Não altere o espaçamento entreletras. Não utilize o logotipo no título ou no texto. Quando o nome aparece no título ou no texto, ele deve estar na mesma fonte que as outras palavras. Por exemplo é líder... Não altere nem adicione cores ao logotipo. Não transforme o logotipo em um contorno. Não coloque o logotipo sobre um padrão ou cor de contraste insuficiente. Não confine o logo dentro de uma fôrma. Não utilize nenhum dos logotipos anteriores da. 16

19 Elementos de Marca Relações Incorretas do Logotipo Não una o nome do negócio ao logotipo. Varejo O nome deve ser apresentado de forma proeminente e não onerada. A união ao logotipo da de qualquer elemento de texto, como tema, negócios, produto, serviço ou programas diminui a força e a clareza da marca. A empresa Não adicione texto antes do logotipo. Não coloque nomes de produtos, serviços ou programas acima, abaixo ou próximo ao logotipo. Investmet Individual Ao utilizar um tema ou um nome de negócio, produto, serviço ou programa que inclua o nome, todo o texto deve ser diagramado na mesma fonte. Por exemplo, as palavras Auto & Home e Bank podem continuar sendo utilizadas para indicar o nome da afiliada, mas a frase não pode ser retratada com o logotipo da o nome do negócio e o nome devem todos estar na mesma fonte. É importante promover o nome e o logotipo da de uma perspectiva de marca, mas exigências legais e regulatórias podem autorizar o uso proeminente de nomes legais de empresas afiliadas, além do logotipo da. Consulte a seção Diretrizes Legais para obter informações importantes em relação a esses casos. 17

20 Elementos de Marca Usando o Logotipo com Logotipos de Terceiros Superior (preferido) Superior (alternativo) Muitas vezes há exigências corporativas ou legais que sugerem ou ditam o uso de logotipos de terceiros, por razões como oferta de fusão, parceria ou confirmação. Enquanto cada um desses casos deve ser abordado de forma individual, em geral há três tipos de cenários de cooperação de marca : superior ao logotipo da outra parte, no mesmo nível do logotipo da outra parte e secundário ao logotipo da outra parte. Superior Os logotipos das subsidiárias e parceiras estão claramente em segundo plano em relação ao logotipo da e devem ser colocados de modo que possam competir o menos possível com o logotipo da. O posicionamento preferido é na parte interna da capa frontal de uma brochura. Caso esse posicionamento não seja possível, o logotipo da subsidiária deve ser colocado no canto esquerdo inferior da brochura, no tamanho de aproximadamente 50% do logotipo da. O logotipo da com o Snoopy deve aparecer na faixa de identidade, em sua posição-padrão. 18

21 Elementos de Marca Usando o Logotipo com Logotipos de Terceiros Igual Secundário Igual Nas situações em que o logotipo da for utilizado em par de igualdades com outro logotipo, o logotipo da não deve aparecer na faixa de identidade, mas deve ser colocado no Azul (ou em outra cor permitida) e alinhado com o logotipo da outra empresa (ou das outras empresas) no canto inferior da brochura. É preferível que o logotipo da apareça no canto inferior direito da página. Todas as exigências de espaço em branco para o logo devem ser aplicadas. O Snoopy não deve aparecer nessas situações de cooperação de marca. Secundário Nos casos em que o logotipo da estiver secundário ao logotipo de outra empresa, como no material de registro para funcionário de alguns clientes institucionais, o logo da deve aparecer na cor Azul (ou em outra cor permitida) e na posição mais proeminente que houver. O posicionamento preferido é o canto interior direito da página. O Snoopy não deve aparecer nessas situações de cooperação de marca. 19

22 Elementos de Marca Snoopy como Ícone da Marca O Snoopy é adotado como embaixador da e oferece uma qualidade aconchegante e abordável que é importante para a marca, ajudando a nos diferenciar das outras empresas. No passado, o Snoopy foi apresentado em várias poses e em diferentes relacionamentos com o logotipo da. Indo para a frente, a pose mostrada à esquerda foi a única selecionada para representar melhor a empresa como ícone de marca. O uso do Snoopy de forma proeminente envia um sinal poderoso e positivo de que as comunicações pertencem à. Seu logotipo e o Snoopy trabalham juntos para unificar as várias comunicações fornecidas por várias entidades da empresa. É possível fazer download da pose selecionada do Snoopy no site O Snoopy pode ser usado em outras poses como ilustração para transmitir mensagens específicas, utilizado sozinho ou com outros personagens de sua turma. 20

23 Elementos de Marca Copyright do Peanuts Full Copyright Notice Concise Copyright Notice A utiliza o Snoopy através de um acordo com a United Feature Syndicate (UFS). Nosso acordo declara que todos os usos do Snoopy e dos personagens Peanuts devem ser aprovados com antecedência pelo Departamento de Propaganda da e pela UFS. Consulte a página a seguir para saber o processo de aprovação. O acordo também declara que o crédito de copyright deve sempre ser atribuído ao Snoopy ou a qualquer outro personagem de sua turma. Deve sempre ser utilizada uma das duas opções exibidas aqui. PEANUTS United Feature Syndicate, Inc. A linha de crédito deve estar inclusa em alguma parte do documento. UFS Em aplicações grandes e em frente e verso, como brochuras e folhetos de bolso, o Snoopy deve ser usado com o aviso completo de copyright PEANUTS United Feature Syndicate, Inc. incluso em alguma parte do documento (como por exemplo na capa de trás). Em aplicações menores ou com impressão em um só lado, com cartões de visita, cartões-postais ou banners da web, aceita-se o uso do Snoopy com o aviso conciso de copyright UFS próximo ao desenho. 21

24 Elementos de Marca Processo de Aprovação da Peanuts 1 2 Todas as vezes em que os desenhos Peanuts forem utilizados, interna ou externamente, deve-se obter uma aprovação formal ao enviar, via , os seguintes arquivos para o Departamento de Propaganda da, no endereço peanutsapproval@metlife.com: 1) Um arquivo.jpg ou.pdf com o desenho exibido no local certo. O arquivo deve mostrar o local do logotipo da e o aviso de copyright da UFS, de modo que a United Feature Syndicate possa revisar o contexto no qual a arte será utilizada. Os textos que estiverem em progresso podem ser marcados como rascunho. 3 2) A lift art da Peanuts (a partir dos arquivos originais em.eps), marcada e disposta em uma página de 8,5" x 11" (21 x 27 cm), é enviada em formato.pdf para aprovação. 3) Um Formulário de Solicitação de Aprovação da Peanuts preenchido. Você deve permitir no mínimo 12 dias para a aprovação da Peanuts, para cada envio ou reenvio. Quando o Snoopy é utilizado na faixa de identidade, a aprovação pode ser mais rápida. 22

25 Elementos de Marca Uso do Snoopy Espaço em Branco O Snoopy é um elemento extremamente importante para a identidade da. Assim como o logotipo da, o Snoopy requer um espaço livre designado ao redor dele para reter a ênfase e a importância. A área protegida ao redor do Snoopy é y, que é igual à altura do pé direito do personagem. Ela é proporcional ao tamanho utilizado do Snoopy. Esse é o mínimo de espaço livre necessário. Sempre que possível, utilize um espaço livre maior do que o mínimo exigido. Tamanho Mínimo O Snoopy perderá importância, reconhecimento e impacto, caso seja muito pequeno. Nas comunicações impressas, o Snoopy não deve ter um tamanho menor que 3 paicas. O espaço em branco mínimo para o Snoopy é y. (y = altura do pé do Snoopy) Cor Na maioria das situações, o Snoopy deve aparecer com os contornos em preto. Foi criado um desenho especial do Snoopy para uso em fundos pretos ou escuros. 23

26 Elementos de Marca Uso Incorreto do Snoopy como Ícone da Marca Não inverta ou espelhe a imagem do Snoopy. Não substitua outra pose pela pose desejada do Snoopy na barra de identidade da marca ou outro contexto onde ele esteja representando a. Não altere o preenchimento nem a cor do contorno do Snoopy. Não adicione um tom em spray ou outros efeitos no Snoopy, nem altere a aparência de forma alguma. Como ícone de marca da, o uso do Snoopy deve ser abordado de forma cuidadosa. A associação de diferentes poses a negócios, geografias, produtos e serviços cria comunicação e desafios de gerenciamento de marca. Assim, é importante que, sempre que o Snoopy servir como ícone da marca, seja utilizada uma única pose em todas as comunicações. Anteriormente, a pose do Snoopy usando uma gravata borboleta e carregando uma maleta era utilizada para representar um funcionário ou agente da. Essa prática não deve ser continuada, já que o Snoopy é um embaixador da, não um funcionário da empresa. O Snoopy selecionado não deve ser alterado, distorcido ou redesenhado em hipótese alguma. As figuras à esquerda representam algumas das várias maneiras incorretas de apresentar o Snoopy. Não inverta o contorno do Snoopy em um fundo escuro. Consulte a página 21 para ver o Snoopy criado para uso em fundo preto ou escuro. Não use o Snoopy para representar um funcionário ou agente da. Não altere a qualidade da linha do Snoopy. Não reproduza o Snoopy a partir de arte de qualidade inferior. 24

27 Elementos de Marca Faixa de Identidade 0.5x 3x x 0.5x 1.5x 1.5x Tamanho-padrão da faixa para uma brochura de 8,5" x 11"(21 x 27 cm). (x = 2 paicas, altura da letra M de ). Exemplo exibido em 100%. A faixa de identidade é um componente-chave da identidade visual da. Ela foi criada para unificar o logotipo e a "marca" Snoopy. A faixa deve ser utilizada em geral em Azul, com o logotipo da em branco. Recomenda-se que o Snoopy apareça. O logotipo da sempre aparece na esquerda, com o Snoopy na direita. A faixa de identidade também pode ser utilizada em preto ou como uma faixa transparente quando o Azul não for adequado. Veja a página 32 para obter exemplos de como utilizar uma faixa transparente. A proporção do logotipo da e do Snoopy em relação à faixa é muito importante para objetivos de consistência. Como observado acima, a altura da letra "M" do logotipo da, representada por x, tem a metade da altura da faixa. O logotipo é centralizado verticalmente, deixando 0,5x da faixa acima e abaixo do logotipo. O logotipo deve então ser deslocado a 1,5x de distância da borda esquerda da faixa. O tamanho do Snoopy deve se basear nas proporções da faixa criada para uma brochura dos E.U.A. de 8,5" x 11" (21 x 27 cm), que aparece aqui com 6 paicas, ou 3x. O Snoopy deve ser deslocado 1,5x a partir da borda direita da faixa. A parte branca do pé do Snoopy deve estar alinhada com a curva inferior da letra "e" de. 25

28 Elementos de Marca Uso Incorreto da Faixa de Identidade Não remova o logotipo da da faixa. Bank Universal Life 2001 Não introduza títulos ou qualquer outro texto na faixa. Não coloque nome de negócios, produtos ou serviços próximos à faixa. Não inverta a figura do Snoopy. Não utilize uma pose diferente do Snoopy. Não crie um esmaecimento na faixa. Como a faixa de identidade da é uma das características mais proeminentes de nosso novo sistema visual, o uso consistente dela ligará com sucesso todas as comunicações da, aumentando o reconhecimento e a consciência de marca. A faixa deve conter apenas o logotipo da na parte esquerda e o Snoopy na parte direita. O Snoopy e o logotipo não devem estar unidos e, portanto, devem figurar em lados opostos da faixa. Também é importante que as proporções dos elementos, uns em relação aos outros, permaneçam constantes e que nenhum outro texto ou imagem interfira na faixa. Não altere a colocação do Snoopy nem do logotipo. Não troque a faixa por um contorno. Não altere o tamanho relativo do logotipo nem do Snoopy em relação à faixa. Não altere a cor da faixa. Não introduza nenhum outro logotipo na faixa. 26

29 Elementos de Marca Relação Entre o Logotipo e o Snoopy Embora a maneira preferida de unificar o logotipo da e o Snoopy seja com a faixa de identidade, há momentos em que os dois podem ser usados juntos de outras maneiras. Quando o Snoopy estiver sendo usado como ícone de marca, somente uma pose dele é aceitável. Cartão de visita. Nesta página são mostradas outras relações e proporções aceitáveis do Snoopy em relação ao logotipo. O Snoopy não deve ser colocado muito próximo do logotipo da, pois o uso preferido é separado do logo. A distância entre o Snoopy e o logotipo da não deve ser inferior a 2x do logotipo da, sendo que x é uma variável baseada na altura da letra M de. Isso nos permite incorporar o Snoopy de uma forma maior e mais visível, quando for adequado.* Proximidade mínima: a distância do Snoopy não deve ser menor que 2x em relação ao logotipo da. (x = altura da letra M de ) * No entanto, nosso acordo com a United Feature Syndicate declara que o Snoopy deve ser a marca. O Snoopy não pode aparecer isoladamente do logotipo, exceto quando for como ilustração em exemplos nos quais uma ligação com a marca (como a faixa de identidade) tiver sido estabelecida. 27

30 Elementos de Marca Uniões Não Aceitáveis do Snoopy Não coloque o Snoopy diretamente após o logotipo da. A união do Snoopy, ou de qualquer elemento de texto, ao logotipo da diminui a força e a clareza da marca. Não coloque o Snoopy diretamente na frente do logotipo da. Não coloque o Snoopy e nenhum outro personagem próximo ao logotipo. 28

31 Elementos de Marca Uso dos Personagens Peanuts O uso dos personagens Peanuts cria uma oportunidade de tornar as comunicações da distintas e acessíveis. Os personagens da turma do Snoopy podem ser utilizados como ilustrações para transmitir mensagens sobre negócios, produtos e serviços da. O uso e as posições dos personagens podem variar de negócio para negócio. Brochura fina. Brochura fina dentro da pasta. Os personagens adicionam um interesse às comunicações, mas são mais eficazes quando utilizados com moderação. Eles não devem ser o foco principal de nenhuma comunicação. Ainda que possam ser utilizados em uma capa, na maioria dos casos o uso dos personagens Peanuts deve se limitar ao interior da comunicação. Leve em consideração também o uso dos personagens em preto e branco, colocados contra uma cor sólida ou outro fundo. Todos os usos do Snoopy e de outros personagens Peanuts devem ser enviados para aprovação pelo Departamento de Propaganda da e pela UFS, seguindo o procedimento indicado na página 20. Brinde. 29

32 Elementos de Marca Uso Incorreto dos Personagens Peanuts Não utilize nenhum personagem Peanuts na faixa de identidade além do Snoopy na pose selecionada. Os personagens Peanuts, além do Snoopy, também são muito importantes para a marca. Eles não devem, entretanto, ser utilizados como representantes de marca ou embaixadores da. Evite criar qualquer interação entre o Snoopy na faixa de identidade e outro personagem Peanuts. Não coloque um personagem Peanuts próximo ao logotipo da Metlife. Não utilize os personagens Peanuts como ícones de marca de nenhuma aplicação da. 30

33 Elementos de Marca Visão Geral da Palheta de Cores As cores provocam reações emocionais e constroem uma forte base na qual se solidifica a marca. Se utilizadas de forma eficaz, as cores podem ser um meio primário de comunicação. Nossa palheta de cores evoca confiança e acessibilidade. A palheta de cores da é formada de nossa cor característica, o Azul, mais uma ampla gama de cores com tons que complementam e criam um contraste com nossa cor primária. Indo da esquerda para a direita nos exemplos mostrados, a palheta inclui um amplo espectro de matizes. Indo de cima para baixo, os matizes vão ficando cada vez mais ricos. A última linha indica uma seleção de cores metálicas. A palheta dá à uma enorme possibilidade de escolha de cores, das sutis às marcantes. Todas as cores da palheta podem ser usadas puras ou em porcentagens rebaixadas, a fim de permitir uma diversificação ainda maior. As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 31

34 Elementos de Marca Cores Primárias Recomendado Aceitável A cor primária do sistema de identidade da é o Azul. O uso constante desse azul médio e profundo alavanca nosso patrimônio existente de cores. O azul é uma cor fortemente associada à confiança. O preto é aceitável quando o azul não for adequado. Ele também é aceitável para o logotipo reverso em branco em um fundo sólido. Azul Preto Cor do PANTONE 285 Preto CMYK C 89 M 43 Y 0 K 0 C 0 M 0 Y 0 K 100 RGB R 0 G 106 B 182 R 0 G 0 B 0 As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 32

35 Elementos de Marca Palheta de Cores Secundárias Cor do PANTONE Laranja-Claro 152 Amarelo-Claro 7404 Verde-Claro 583 Azul-Claro 284 Cinza-Claro 441 Violeta-Claro 521 Palheta de Cores Claras A palheta de cores claras foi selecionada como parte de nossos padrões de design para criar uma aparência aconchegante e acessível para as comunicações da. E também pode fornecer um fundo neutro para retratar fotografia e tipografia. Ela é formada por seis cores vibrantes que vão bem com o Azul. CMYK C 0 M 51 Y 100 K 1 C 0 M 9 Y 79 K 0 C 23 M 0 Y 100 K 17 C 55 M 19 Y 0 K 0 C 6 M 0 Y 7 K 9 C 27 M 47 Y 0 K 0 RGB R 237 G 125 B 19 R 255 G 217 B 62 R 161 G 174 B 20 R 92 G 158 B 216 R 209 G 219 B 210 R 168 G 126 B 182 Com Azul As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 33

36 Elementos de Marca Palheta de Cores Secundárias Vermelho Médio Amarelo Médio Verde Médio Azul Profundo Médio Cinza Médio Violeta Médio Palheta de Cores Médias A palheta de cores médias é uma variação mais profunda da palheta de cores claras. Estes seis tons médios caem bem uns com os outros e com o Azul. Cor do PANTONE A palheta média evoca um sentimento de solidez e dá à escolhas fortes e arrojadas para as comunicações. Ainda que arrojada, a palheta de cores médias é acessível. CMYK C 0 M 100 Y 63 K 12 C 0 M 28 Y 100 K 0 C 45 M 0 Y 100 K 24 C 90 M 57 Y 0 K 0 C 12 M 0 Y 12 K 30 C 52 M 49 Y 0 K 14 RGB R 197 G 14 B 53 R 232 G 162 B 2 R 103 G 145 B 32 R 14 G 89 B 168 R 150 G 165 B 156 R 96 G 96 B 153 Com Azul As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 34

37 Elementos de Marca Palheta de Cores Secundárias Vermelho-Escuro Amarelo-Escuro Verde-Escuro Azul Profundo Escuro Cinza-Escuro Violeta-Escuro Palheta de Cores Escuras A palheta de cores escuras proporciona às comunicações da possibilidades de cores ainda mais profundas. Esta palheta foi selecionada para criar uma aparência sofisticada para as comunicações da. Cor do PANTONE A palheta de cores escuras é formada por seis tons saturados que vão bem com o Azul primário. Essas cores transmitem sofisticação e confiança. CMYK C 0 M 100 Y 96 K 28 C 0 M 43 Y 100 K 33 C 85 M 0 Y 50 K 31 C 100 M 56 Y 0 K 23 C 35 M 0 Y 16 K 54 C 64 M 100 Y 12 K 0 RGB R 163 G 14 B 21 R 161 G 96 B 9 R 0 G 115 B 98 R 0 G 68 B 131 R 72 G 104 B 104 R 102 G 32 B 113 Com Azul As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 35

38 Elementos de Marca Palheta de Cores Secundárias Vermelho Profundo Amarelo Profundo Verde Profundo Azul Estado Profundo Cinza Profundo Roxo Profundo Palheta de Cores Profundas A mais escura das famílias de cores da é a palheta de cores profundas. As cores desta palheta são dominantes e sofisticadas, evocando um sentimento de segurança e confiança. Elas caem bem umas com as outras e com o Azul. Cor do PANTONE CMYK C 0 M 90 Y 100 K 66 C 30 M 56 Y 100 K 37 C 100 M 0 Y 61 K 61 C 100 M 46 Y 0 K 70 C 21 M 0 Y 23 K 75 C 70 M 100 Y 55 K 25 RGB R 90 G 15 B 0 R 108 G 68 B 20 R 0 G 69 B 54 R 0 G 34 B 68 R 60 G 72 B 64 R 71 G 25 B 57 Com Azul As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 36

39 Elementos de Marca Palheta de Cores Secundárias Cor do PANTONE Vermelho- Metálico 8883 Ouro-Metálico 874 Verde-Metálico 8303 Azul-Metálico Profundo 8202 Prata-Metálico 877 Roxo-Metálico 8801 Palheta de Cores Metálicas A palheta de cores metálicas foi adicionada para proporcionar uma aparência alternativa para as comunicações impressas da. Essas cores brilhantes podem ser usadas como um fundo elegante para fotografia ou tipografia ou como um tom sofisticado ao serem utilizadas sozinhas. Mais uma vez, elas foram escolhidas para complementar o Azul. Com Azul Observação: essas cores metálicas não podem ser reproduzidas com a utilização de uma fórmula CMYK ou RGB. Elas devem ser impressas com tintas de cores correspondentes ao PANTONE. As cores exibidas nesta página e ao longo dessas diretrizes não foram avaliadas pela PANTONE, Inc. quanto à precisão e podem não corresponder aos Padrões de Cor da PANTONE. Consulte as publicações atualizadas da PANTONE para obter as cores corretas. PANTONE é propriedade da PANTONE, Inc. 37

40 Elementos de Marca Tipografia: Preferências Frutiger Frutiger Light Frutiger Light Italic Frutiger Roman Frutiger Roman Italic Frutiger Bold Frutiger Bold Italic Frutiger Black Frutiger Black Italic Frutiger Light Condensed Frutiger Roman Condensed Frutiger Bold Condensed Frutiger Black Condensed Minion Minion Minion Italic Minion Semibold Minion Semibold Italic Minion Bold Minion Bold Italic Minion Black A tipografia é um componente essencial do sistema de comunicações da. Uma tipografia consistente adiciona dimensão, distinção e personalidade a todas as comunicações. Frutiger e Minion foram escolhidas como duas das famílias de fontes primárias preferidas do sistema da. Frutiger Frutiger é uma fonte sem serifas, contemporânea e acessível. É flexível, pois está disponível em itálico, condensado e em diversos pesos. Utilize tamanho, peso e localização da fonte para estabelecer uma hierarquia clara das informações. Minion Minion é uma fonte clássica e sem serifas que complementa a Frutiger. Enquanto a Frutiger é acessível, a Minion sugere confiança. A Minion está disponível em itálico e em diversos pesos. A forma clássica e elegante de suas letras é adequada para quantidades grandes e pequenas de texto. Assim como a Frutiger, a Minion é flexível e de fácil leitura. 38

41 Elementos de Marca Tipografia: Alternativas para PC Arial Arial Regular Arial Italic Arial Bold Arial Bold Italic Arial Black Arial Black Italic Arial Quando a Frutiger não estiver disponível, como por exemplo em documentos de processamento de texto, PowerPoint ou aplicações da web, é aceitável que a fonte Arial seja utilizada em seu lugar. A fonte Arial é padrão na maioria dos aplicativos para PC. Assim como a Frutiger, a Arial está disponível em diversos níveis de destaque e variações, incluindo a condensada. Arial Narrow Arial Narrow Italic Arial Narrow Bold Arial Narrow Bold Italic Times New Roman Times New Roman Quando a Minion não estiver disponível, a substituição por Times New Roman é aceitável. Isso pode ser necessário no caso de PowerPoint ou aplicativos para web, mas caso contrário o uso dessa fonte deve ser evitado. Times New Roman é padrão na maioria dos aplicativos para PC. A Times New Roman é uma fonte bastante legível e com serifas disponíveis em todos os computadores, de todas as plataformas. Times New Roman Regular Times New Roman Italic Times New Roman Bold Times New Roman Bold Italic 39

42 Elementos de Marca Imagens Recomendadas: Pessoas As fotografias são as imagens recomendadas para as comunicações da. Entretanto, é importante reconhecer que nem todas as comunicações requerem o uso de imagens. A tipografia e a cor podem ser utilizadas de modo eficaz também para transmitir mensagens centrais da marca. As imagens fotográficas selecionadas para os materiais da possuem um grande impacto e tornam que nossas comunicações mais eficazes. As imagens da podem variar de dramáticas a calorosas e ativas. Fotografias de pessoas podem ser muito eficazes. Conforme demonstrado, nem sempre é necessário utilizar o corpo inteiro ou até mesmo o rosto de uma pessoa ao se sugerir o aspecto humano. Ao escolher fotografias de pessoas, procure por interpretações realistas das situações, em vez de imagens posadas ou encenadas. As imagens devem conectar e envolver os espectadores, além de comunicar que a entende seus consumidores. A tem orgulho da diversidade representada por seus funcionários e consumidores. Ao selecionar fotografias, devemos procurar utilizar imagens mostrando pessoas dos dois sexos e de diversas idades, históricos étnicos, habilidades físicas e orientações sexuais. Mas é claro que imagens sexuais sugeridas ou explícitas não são permitidas. 40

43 Elementos de Marca Imagens Recomendadas: Paisagens e Natureza Morta As paisagens e a natureza morta podem criar uma atmosfera agradável e convidativa para ajudar a formar um esquema mental. Elas também oferecem a oportunidade de utilizar a metáfora como meio de transmitir um conceito ou uma idéia. Por exemplo um par de galochas alinhadas contra uma parede ou uma mesa de jantar montada pode comunicar a idéia de família. Ao selecionar paisagens e natureza morta, utilize figuras que comuniquem uma mensagem, em vez de contar uma história. Uma composição ou perspectiva diferente pode ajudar a emprestar vitalidade e relevância às metáforas visuais comuns, como uma estrada ou um caminho. A cor e a tonalidade das imagens utilizadas deve complementar os atributos calorosos e acessíveis demonstrados pela palheta de cores da. Iluminação e cores naturais ficam melhores para demonstrar esses atributos. 41

44 Elementos de Marca Imagens Incorretas Imagens que são muito esperadas, óbvias ou clichês, como as mostradas aqui, enfraquecem nossas comunicações. Esforce-se para encontrar imagens que sejam envolventes e contem uma história. Leve vários aspectos em consideração ao escolher metáforas. Várias imagens metafóricas podem parecer óbvias ou encenadas. Evite fotografias que pareçam posadas demais ou nas quais as mensagens pareçam forçadas. As fotografias selecionadas devem ser naturais e espontâneas. É aconselhável também evitar fotografias que sejam ambíguas ou que contenham imagens misturadas de lugares e culturas. 42