São Paulo-SP, 10 de julho de 2014.

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2 São Paulo-SP, 10 de julho de Ilmo(a)s Sr.(a)s, Associados do Clube Atlético São Paulo SPAC e Membros dos Conselhos Consultivo e Fiscal. Os membros da Diretoria Executiva têm muita satisfação em comunicar-lhes que está em curso no SPAC, um processo de reestruturação e renovação da gestão administrativa e operacional do Clube, como é do conhecimento da maioria do(a)s senhores(as), que contempla as medidas, projetos e planos de ação relatados a seguir: 1. Foi contratada a consultoria externa Buteri Consulting Ltda. (www.butericonsulting.com.br), especializada em Gestão de Processos e Análise de aderência de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning Software de Gestão Empresarial), para buscar a melhor solução que atenda às necessidades do SPAC, visando a contratação de novo sistema ou negociação com o fornecedor atual para atualização do ERP corporativo e automação da integração com o sistema de Bares e Restaurantes, otimizando as rotinas de controles internos do Clube. 2. Todos os processos mapeados e redesenhados pela Buteri Consulting são especificados e documentados para permitir a implantação de sistema ERP e orientação na melhoria dos processos de trabalho, conforme cronograma a seguir.

3 3. A contratação da Buteri Consulting incluiu a atividade de Assessoria de Gestão Financeira para reestruturar a organização da Secretaria do Clube, tendo sido criada uma Controladoria, com a admissão de um Controller e reestruturação do quadro de profissionais desta área funcional do Clube. 4. Como resultado do trabalho conjunto entre a diretoria e a consultoria, foi realizada uma modificação do formato gerencial do Clube, substituindo o antigo cargo de Gerente Geral com plenos poderes, por três gestores departamentais que formam um Grupo Gestor Gerenciais (G3), composto pelos gestores da Controladoria (Controller), Gerente de Operações (Infraestrutura, Manutenções e Funcionamento do Clube) e, Gerente de Marketing e Relacionamento, que inclui todos os serviços à disposição e para satisfação dos Associados. 5. Estas três gerências devem administrar o dia a dia do clube, com reporte direto para o Presidente da Diretoria e apresentação dos projetos e planos de ação para o colegiado da Diretoria em reuniões quinzenais. Os assuntos urgentes, quando houver, serão tratados prontamente com o Presidente ou com os diretores conforme suas dedicações funcionais ao Clube. 6. O novo modelo gerencial (G3) foi definido em formato organizacional (Organograma) com a descrição das responsabilidades de cada gerência e da obrigação dos gerentes sobre a busca de consenso entre eles para as decisões e boas práticas de gestão do Clube, incluindo a obrigação de reuniões diárias (Flash Meeting) e periódicas para compartilhamento de ideias e projetos a serem aprovados pela diretoria e implantados no Clube. (vide organograma funcional a seguir). Organograma Funcional SPAC Conselhos / Diretoria / Gerências Grupo Gestor Gerencial: Estatuto, Regulamento Interno, Manual de Procedimento e Diretrizes, Plano Orçamentário.

4 Organograma Funcional SPAC - Controladoria Organograma Funcional SPAC - Gerência de Marketing e Relacionamento com Associados Organograma Funcional SPAC - Gerência de Operações

5 Manual de Procedimento SPAC Aprovação: Diretoria Executiva Exercício 2014 Implantação: A Partir de 1º de Julho de Está sendo implantado no SPAC um Manual de Procedimentos Operacionais que estabelece as Políticas, Normas e Procedimentos de Trabalho a serem observados pelas gerências e seus colaboradores, incluindo especialmente limites de alçadas e formulários para aprovações de contratações que comprometam o SPAC nos aspectos financeiro, legal ou administrativo. 8. Na Controladoria estão em curso a implantação de procedimentos que assegurem o rigor no controle financeiro e administrativo do SPAC, tais como atualização da contabilidade para reduzir os tempos dos fechamentos mensais, implantação de controle de fluxo de caixa operacional diário e auditorias trimestrais das demonstrações financeiras, a começar no quarto trimestre de Com estas medidas e as orientações da diretoria, mas especialmente para repercutir internamente os anseios dos associados e as recomendações dos conselhos consultivo e fiscal, buscamos: I. Manutenção das melhores condições de uso e disponibilidade das facilidades do Clube para os associados e seus dependentes; II. Atendimento com hospitalidade e consideração aos associados em todos os seus contatos e relacionamentos com o SPAC; III. Controle rigoroso dos custos e despesas para criação de reservas para investimentos e melhorias estruturais nas instalações do Clube; IV. Modernização dos sistemas de gestão e de atendimento aos associados nos serviços de Bares e Restaurantes; V. Aumento das Receitas com atração de mais eventos de sucesso no SPAC; VI. Melhoria dos sistemas de segurança e controles de acesso para os usuários do SPAC; VII. Melhores condições de trabalho para os colaboradores, com treinamentos operacionais pelos novos gestores e melhoria do layout da Controladoria. Os projetos futuros incluem a automação dos controles de acesso e de Bares e Restaurantes, com utilização de cartão digital, visando reduzir enganos nas contas assinadas e melhoria dos controles internos das atividades de Alimentos e Bebidas. Finalmente, gostaríamos de renovar nossos agradecimentos pelo suporte recebido dos associados e dos conselheiros, esperando poder continuar contando com a habitual participação de todos nas suas sugestões do dia a dia e nas próximas assembleias. Cordialmente, Diretoria Executiva.

6 Membros do Grupo Gestor Gerencial (G3) do SPAC Gerente de Marketing e Relacionamento com Associados Tatiana Rua Taulois da Costa Celular: (11) Linked In: br.linkedin.com/pub/ tatiana-rua-taulois-da-costa/1b/7a8/891 Resumo do Currículo Profissional Tatiana Taulois é especialista na definição de estratégias de comunicação e marketing, tendo empresa própria e, com vasta experiência de mais de 15 anos no planejamento e realização de cerca de 600 eventos no Brasil e no exterior incluindo Estados Unidos, Canadá, Europa atuado em produtora de cinema e instituição financeira de renome internacional (grupo HSBC) e América Latina. É graduada em Propaganda e Marketing pela Universidade Paulista e atendeu a vários cursos complementares. No SPAC Tatiana foi a responsável pela coordenação geral para realização do evento de celebração dos 125 anos do Clube, tendo com isto adquirido a simpatia e bom relacionamento com vários associados, colaboradores e dirigentes do SPAC. Gerente de Controladoria (Controller) Jairo dos Santos Celular: (11) Linked In: br.linkedin.com/pub/ jairo-dos-santos/35/418/9aa/en Resumo do Currículo Profissional Jairo dos Santos é Bacharel em Ciências Contábeis pela FARGS Faculdades Rio Grandenses, com MBA em Gestão de Controladoria pela FMU Faculdades Metropolitanas Unidas de São Paulo-SP, tendo acumulado experiência profissional em organizações especializadas em Outsourcing Contábil por cinco anos e trabalhado como especialista e supervisor em áreas financeiras e contábeis de grandes empresas do ramo de hotelaria, tais como: Marriot - Hotel Renaissance, Intercontinental Holiday Inn e Blue Tree Hotels & Resorts do Brasil por mais de 10 anos. Sua experiência na área Contábil inclui a implantação de sistemas operacionais integrados de gestão em diversos ramos de atividades econômicas, analise de balanços, cálculo de impostos e apuração de resultados, além de treinamento e supervisão de equipes na operacionalização de Sistemas Contábeis e Financeiros.

7 Gerente de Operações e Infraestrutura Giovani José Nicotra Celular: (11) Linked In: Resumo do Currículo Profissional Giovani José Nicotra tem formação como Técnico em Eletrotécnica pela Escola Técnica Getúlio Vargas e Graduação em Engenharia Elétrica pela FESP Faculdade de Engenharia Elétrica de São Paulo, com vários cursos complementares e de capacitação na sua área de atuação. Desenvolveu sua carreira profissional em organizações de renome com vivência em Construção Civil, Hidráulica, Mecânica, Elétrica, Iluminação. É especializado em Instalações Industriais, Missão Crítica, Áreas Classificadas, Rede Estruturada de Computadores, Fibra Óptica, Telefonia e Manutenção Prediais e Industriais. Gerenciamento de equipes de 1, 2 e 3 Nível de Hierarquia, Contratos de manutenção, Negociação com fornecedores e Terceiros e Projetos. Sólidos conhecimentos em manutenção predial e industrial, projetos de melhoria continua e identificação de problemas (PDCA). Gestão de Equipes de grande e médio porte, planejamentos de manutenção e previsão orçamentária. Seu acervo técnico acumula diversas experiências como Responsável Técnico de importantes organizações em que atuou. Suas experiências em organizações anteriores acumulam mais de 15 anos de carreira com sucesso e projetos realizados nas empresas: Microservice Tecnologia Digital S.A, como Projetista Elétrico em Tamboré, Barueri e Manaus; Clube Esperia como Supervisor de Manutenção e Coordenador de Patrimônio; Instituto Vita (Vita Care) como Gestor de Manutenção; Blue Tree Towers Paulista como Supervisor de Infra Estrutura; Blue Tree Hotels & Resorts do Brasil como Gerente Corporativo de Infra Estrutura e Tishman Speyer como Gerente de Manutenção Predial Chief Engineer.

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