HOUSEKEEPING A PARTIR DO 5S Introdução Basicamente consiste na determinação de organizar o local de trabalho, mantêlo arrumado e em ordem, limpo, mantendo as condições padronizadas e a disciplina necessárias para se conseguir o melhor desempenho nas atividades de trabalho. Para que serve? O ser humano é altamente influenciado pelo meio ambiente onde vive. A organização, ordem e limpeza, portanto influenciam todas as pessoas em todos os lugares. A sensação de limpeza, asseio, conforto, estética etc., quando encontrados em determinados ambientes agrada todos. Essas sensações quando existentes dentro de nosso setor em geral na empresa poderão motivar a qualidade e a produtividade, o baixo custo, o respeito aos prazos e a segurança, criando ainda um ambiente favorável a melhoria contínua. O HOUSEKEEPING constitui-se no programa dos 5 "Ss" que será o primeiro passo da aplicação para implantação de qualquer programa de melhoria e qualidade na nossa empresa. O QUE É O PROGRAMA DOS 5 "S s"? É um programa com cinco passos para nos ajudar organizar melhor nosso trabalho, cuidar da limpeza: usar bem o nosso material; evitar quebras; desperdícios; acidentes no trabalho e tornar uma série de outras atitudes simples, mas indispensáveis para facilitar e descomplicar nossas tarefas. Além de tornar o nosso dia-a-dia na empresa mais tranquilo. PORQUE O NOME 5 S? Pelo programa ser criado no Japão, é um programa fundamental, prático e simples para a melhoria da Qualidade de vida dos funcionários, do Meio Ambiente e da Qualidade dos Produtos fabricados. O significado de cada "S": São cinco palavras japonesas que começam com a letra "S". Seiri - Organização Seiton - Ordem e Padronização Seiso Limpeza Seiketsu - Higiene Pessoal, Saúde e Conservação Shitsuke Auto Disciplina. No brasil adotamos como preposição a cada tradução a palavra senso. É aqui que a gente começa por o nosso trabalho em ordem, trabalharemos aqui um pouco mais a fundo em cada senso;
1º S = (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO Significa muito mais que simplesmente ter tudo bem arranjado e ordenado. Distinguir claramente entre o que é necessário a ser utilizado e deve ser preservado e o que não é necessário deve ser retirado ou descartado. Sabemos que esta é uma tarefa difícil, distinguir o que realmente precisamos daquilo que não necessitamos. Todavia, possuímos também materiais, peças, máquinas, dispositivos, móveis e outros equipamentos que não são utilizados em nossas atividades diárias. Estes são itens supérfluos ou desnecessários e que de fato apenas causam obstrução às atividades, diminuindo a eficiência e gerando inúmeras perdas. Este é o ponto inicial dos 5S s: Ter o senso da percepção e utilização, manter o que é essencial no posto de trabalho. REGRAS DA UTILIZAÇÃO (DESCARTE), ORGANIZAÇÃO Saber separar o que é útil do que não se utiliza, saber identificar o que é necessário e o que é desnecessário no local de trabalho, Manter no local de trabalho apenas o que você realmente precisa e usa, Eliminação de erros na utilização de peças e dispositivos, Poupar a energia das pessoas, Elevar a produtividade, eliminando perda de tempo, Liberação de espaço, Eliminação de dados e relatórios ultrapassados, Diminuição de acidentes, Just-in-time (minimizar estoque), Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou desarrumação, Tome cuidado para você não descartar o que você precisa, Antes de iniciar o descarte, planeje com as áreas de transporte, almoxarifado e outras que são seus clientes ou fornecedores (internos ou externos). Saber separar as coisas por: GRAU, TIPO TAMANHO e etc... Cada material cada ferramenta tem que Ter seu lugar, tornando fácil a qualquer um encontrar. 2º S= SEITON ORDEM E PADRONIZAÇÃO Significa arrumar e padronizar a forma de usar ou conservar as coisas necessárias tornando fácil a qualquer uma pessoa a encontra-las e utiliza-las. Ordenar é padronizar: Objetos, ferramentas, máquinas do mesmo tamanho, modelo, nomes, devem e podem ficar nos mesmos locais. Ordenar é saber usar e guardar: Seja na sua mente, no seu posto de trabalho, na sua seção, almoxarifado, ferramentaria, escritório, mecânica, laboratório e etc. Os documentos, máquinas, instrumentos devem ser guardados de forma a facilitar a sua localização, por qualquer um dos seus colegas. É definir um lugar para cada coisa. Ordenar é identificar: Sempre que possível devemos usar cores uniformes, visíveis, para facilitar a localização de cada
material. Estocar as coisas de maneira segura, sujou, limpou! Porém mais importante é não sujar. REGRAS: COMO PADRONIZAR E ORDENAR Defina um lugar para cada coisa, um lugar próximo para as coisas que usar com frequência e as outras mais afastada, Reduzir o estoque lembre-se ; Objetos pesados colocar sobre carrinho, suportes e partes de baixo das prateleiras. Não dê o mesmo nome para objetos com características aparentemente parecidas; Rapidez e facilidade na busca de documentos e objetos; Não deixe objetos com aspectos parecidos ordenados próximos para evitar confusão. Defina como guardar as coisas: Usar se possível o contorno das ferramentas no quadro para facilitar a localização no momento de guardá-las; Considerar os aspectos relativos a segurança, qualidade e conservação no momento da arrumação; Identificar todas as coisas com o nome e o local onde estão armazenados; Obedecer as regras de organização: Cada coisa deve ter um nome; Padronizar a nomenclatura; Um lugar para cada coisa, e cada coisa no seu lugar; Todos devem ter condição de saber onde e como encontrar. 3º S= ( SEISO) LIMPEZA Limpeza é dar uma geral e limpar toda a sujeira e atuar na causa fundamental. É deixar sempre limpo e saber conservá-lo. Significa também zelar pelas ferramentas e material de trabalho, limpeza também é; Não usar máquinas ou equipamentos fora das especificações; É encaminhar as coisas para conserto sempre que necessário; Não desperdiçar, isto é colocar matéria-prima além do necessário no processo. REGRAS: COMO PRATICAR A LIMPEZA Limpar tudo: Local de trabalho, piso, teto, paredes, banheiros, máquinas, ferramentas, não deixar nenhum local passar desapercebido; Deverá ser dado atenção especial aos cantos ou lugares onde a sujeira se acumula; Todas as ferramentas e utensílios devem estar limpos antes de serem guardadas; Inspecione as ferramentas, equipamentos e máquinas após o uso, se necessário providencie revisões; Armários e mesas devem ser limpos e sempre mantidos em condições de uso; Não usar o ar comprimido para limpeza de qualquer equipamento ou piso, pois do contrário poderá cometer um acidente e aumentar a área suja; Verificar constantemente as condições de limpeza do seu ambiente de trabalho; Perdas zero; Aumento da vida útil; Limpar sempre os arquivos de papéis e arquivos de disquetes; Eliminação de desperdícios. MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR É NÃO SUJAR. 4º S= SEIKETSU HIGIENE PESSOAL SAÚDE E CONSERVAÇÃO É manter as condições de trabalho favorável para a saúde e a higiene pessoal, cuidando-se de você mesmo, mostrando uma melhor imagem para os clientes e incentivar todos os funcionários. Essa etapa precisa de uma atenção especial, pois exige perseverança de todos. Ex: Enquanto não houver mudança na mentalidade e no
comportamento das pessoas, e enquanto não forem melhoradas as instalações que são fontes de sujeira, o retorno à antiga situação é apenas uma questão de tempo. O lugar que melhorou rápido, também piora rápido. REGRAS: COMO PRATICAR SAÚDE E CONSERVAÇÃO Cuidar bem da parte física e mental; Manter um clima bom de trabalho com conforto, segurança e relações saudáveis entre todos os setores da fábrica; Usar uniformes limpos e bem passados, cuidar da higiene pessoal; Manter limpa as áreas comuns: Banheiros, refeitórios, escritórios, etc; Os grandes beneficiários por mantermos a nossa fábrica ASSEADA somos nós mesmos, que com isso no sentiremos orgulhosos da nossa empresa; Procurando trabalhar bem em grupo, respeitando as opiniões dos colegas e colaboradores sempre. 5º S= SHITSUKE AUTO-DISCIPLINA É verdadeiramente o fator principal dentro de uma empresa. É você saber das suas responsabilidades em cada tarefa e não precisar que seu chefe o lembre disso. É você colocar em prática tudo que foi visto com o programa 5S para que você continue mantendo a qualidade no seu trabalho e na sua vida. É cumprir os procedimentos operacionais, os padrões estabelecidos pela empresa, é cumprir e treinar a sua força mental, física e moral utilizando instruções de auto treinamento, criatividade e força de vontade na busca da melhoria contínua. A disciplina requer constante aperfeiçoamento, se está bem pode ficar ainda melhor, manter os empregados habituados a cumprir os procedimentos operacionais éticos e padrões estabelecidos pela empresa. REGRAS: COMO PRATICAR A AUTO-DISCIPLINA Colaborando para o aperfeiçoamento cada vez maior do seu trabalho; Cumprindo os procedimentos operacionais e de segurança de sua área; Constante desenvolvimento pessoal e profissional; Maior incentivo a capacidade criativa dos colaboradores; Pensando sempre em uma forma eficiente de fazer as coisas; Programar as manutenções preventivas e corretivas das máquinas. Elas são nossas aliadas no trabalho; Usando EPI s, porque você conhece os riscos do seu trabalho e a necessidade de se proteger; Confiabilidade dos dados; Otimização da comunicação visual; O empregado atual é bem informado, portanto precisa saber porque está fazendo um determinado serviço; Elogio e reconhecimento são formas de incentivo e motivação dos empregados; Cumprimento de horário demonstra disciplina Transformar o que você aprendeu com os 4S em um hábito diário. BENEFÍCIOS DO 5 "S" 1 º Senso de Organização: - Diminui o tempo de procura; - Elimina materiais desnecessários;
- Reduz acidentes; - Eleva a produtividade; - E poupa energia das pessoas e muito mais. 2º Senso de Ordem e Padronização: -Facilita a comunicação (todos sabem onde estão os objetos); - Eliminação das perdas por procura; - Redução de stress nas pessoas; - Incentivo a criatividade; - E eleva a produtividade. 3º Senso de Limpeza: - Ambiente de limpeza nos locais de trabalho; - Aumento da vida útil; - Redução de acidentes; - Satisfação das pessoas por sentirem mais valorizadas e por trabalharem. 4º Senso de Higiene Pessoal, Saúde e Conservação : -Dignificação do ser humano; - Melhoria da qualidade; - Maior motivação; - Satisfação das pessoas com o trabalho e com a empresa; - Melhor convívio pessoal; - Melhor imagem da empresa perante os clientes. 5º Senso de Auto-Disciplina: - Melhorias de relação com o próximo; - Confiabilidade dos dados; - Autodisciplina; - Qualidade Total; - Melhor produtividade através da criatividade.em ambientes mais agradáveis; - E eleva a produtividade.