Índice de digitalidade da ecnmia e da sciedade 1 de 2015 2 Perfil pr país tem uma pntuaç glbal 3 de 0,46, ificand-se em 16.º lugar n cnjunt ds 28 Estads-Membrs da. tem redes de banda larga que asseguram uma ba cbertura (a banda larga está dispnível para tdas as residências, a Internet rápida está dispnível para 84 % das residências e s cntrats de ligações rápidas s já pert de metade ds cntrats de ligações de banda larga), serviçs públics em linha avançads ( cupa 7.º lugar entre s países da devid as seus serviçs públics em linha bem desenvlvids e à frequência razável da sua utilizaç pels cidads) e um desempenh acima da média na digitalizaç das empresas (cupa segund lugar na utilizaç da ident pr radifrequências (RFID), sext na partilha de infrmações eletrónicas entre empresas e sétim na 1 O índice de digitalidade da ecnmia e da sciedade (IDES) é um índice cmpósit elabrad pela Cmiss Eurpeia (DG CNECT) para avaliar a evluç ds países da em direç a uma ecnmia e uma sciedade digitais. Agrega um cnjunt de indicadres pertinentes estruturad em cinc vertentes: cnectividade, capital human, utilizaç da Internet, integraç das tecnlgias digitais e serviçs públics digitais. Para mais infrmações sbre IDES, cnsultar http://ec.eurpa.eu/digital-agenda/en/digital-agenda-screbard 2 O IDES de 2015 é elabrad cm base em indicadres referentes a an civil de 2014 (excet quand n est dispníveis dads para esse an, recrrend-se, nestes cass, as dads dispníveis mais recentes). 3 A pntuaç n IDES vai de 0 a 1; quant mais alta fr a pntuaç, melhr é desempenh d país.
utilizaç de faturas eletrónicas). O mair desafi para país é melhrar as cmpetências digitais ds seus cidads (quase metade da ppulaç n tem cmpetências digitais básicas) e levá-ls a aderirem às atividades em linha (30 % nunca utilizaram a Internet), para que pssam participar plenamente na ecnmia e na sciedade digitais. faz parte d grup de países cm desempenh médi 4, situand-se abaix da média deste grup. pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 16.º 0,46 0,51 0,47 IDES 2014 16.º 0,44 0,47 0,44 4 N IDES de 2015, grup de países cm desempenh médi inclui a Alemanha, a Áustria, a Bélgica, a Espanha, a Estónia, a França, a Irlanda, a Lituânia, Luxemburg, Malta,, Rein Unid e a República Checa. IDES 2015 Perfil pr país Página 2 de 11
1 Cnectividade 1 Cnectividade pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 13.º 0,55 0,6 0,55 IDES 2014 13.º 0,51 0,54 0,51 Cm uma pntuaç glbal na cnectividade de 0,55, cupa 13.º lugar entre s países da. A banda larga está amplamente dispnível, mas só metade ds agregads familiares tem cntrat de banda larga fixa e a percentagem de cidads cm cntrat de banda larga móvel é inferir a 40 %. 1a1 Cbertura de BL fixa % de agregads familiares 1a2 Ades à BL fixa % de agregads familiares 1b1 Ades à BL móvel Assinantes pr 100 cidads 1b2 Espetr % da meta de harmnizaç d espetr a nível da 1c1 Cbertura de NGA Agregads familiares, em % d ttal 1c2 Cntrats de BL rápida % de cntrats de débit >= 30 Mb/s, n ttal ds cntrats de BL fixa 1d1 Preç da BL fixa % d rendiment brut individual utilizad n cntrat mais barat unicamente de banda larga fixa (s melhres valres s s mais baixs) IDES 2015 IDES 2014 IDES 2015 valr valr valr 8.º 100 % 8.º 97 % 100 % 53 % 38 78 % 84 % 49 % 2,8 % 27.º 27.º 7.º 7.º 5.º 26.º 53 % 34 78 % 84 % 37 % 2,4 % 26.º 27.º 7.º 7.º 7.º 24.º 70 % 67 70 % 62 % 22 % 1,3 % Em, a banda larga está dispnível para tdas as residências. Além diss, as redes capazes de ferecer débits de 30 Mb/s u superires est dispníveis para 84 % ds agregads familiares (bem acima da média da, 62 %) e s cntrats de ligações deste tip aumentaram significativamente n últim an, send agra pert de metade ds cntrats de ligações de banda larga. O grande desafi para é aumentar a ades à banda larga, tant fixa cm móvel. Apesar de as redes cbrirem td territóri, apenas 53 % ds agregads familiares têm cntrat de banda larga fixa. N que respeita à banda larga móvel, apenas 38 % ds cidads prtugueses têm um cntrat deste tip. Em ambs s cass, é penúltim ificad na. Uma das razões para a reduzida ades à banda larga em pderá ser preç da assinatura, já que preç da banda larga básica é terceir mais elevad na. Para ter um cntrat de ligaç de banda larga 5, uma pessa tem de gastar, em média, 2,8 % d seu rendiment brut, u seja, mais d que a média glbal na, que é de 1,3 %. O preç destes cntrats n só é superir à média da cm aumentu em relaç a an anterir (2,4 %). 5 Cálculs efetuads cm base n preç da ligaç mais barata unicamente de banda larga fixa que ferece débits entre 12 Mb/s e 30 Mb/s. IDES 2015 Perfil pr país Página 3 de 11
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2 Capital human 2 Capital human pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 23.º 0,43 0,57 0,54 IDES 2014 23.º 0,4 0,54 0,52 Cm uma pntuaç n capital human (cmpetências digitais) de 0,43, cupa 23.º lugar entre s países da. Apesar de bter resultads ligeiramente melhres d que n an anterir (0,4), apresenta ainda um grande défice de cmpetências digitais. a1 Utilizadres da Internet % de cidads (de idade 16-74) 2a2 Cmpetências digitais básicas % de cidads (de idade 16-74) 2b1 Especialistas em TIC % de pessas empregadas 2b2 Diplmads em CTEM Diplmads em CTEM pr 1000 cidads (de idade 20-29) IDES 2015 IDES 2014 IDES 2015 valr valr valr 24.º 58 % 24.º 75 % 61 % 51 % 1,7 % 19 21.º 26.º 6.º 47 % 1,7 % 19 21.º 26.º 6.º 59 % 2,8 % 17 Para desenvlver plenamente a sua ecnmia e a sua sciedade digitais, tem de levar s seus cidads a utilizarem a Internet. Apenas 61 % ds cidads prtugueses utilizam a Internet regularmente (semanalmente), pel que desempenh d país é quint pir na. Além diss, 30 % ds cidads nunca utilizaram a Internet (a média da é 18 %), u seja, pert de um terç da ppulaç n pde beneficiar das pssibilidades ferecidas pela Internet nem cntribuir para a ecnmia digital. Outr grande desafi para é superar a falta de cmpetências digitais, já que quase metade da ppulaç n tem cmpetências digitais básicas. É prvável que esta situaç esteja relacinada cm baix nível de cmpetências gerais da ppulaç. Em 2013, 59 % da ppulaç prtuguesa tinha, n máxim, um diplma d primeir cicl d ensin secundári e 21 % da ppulaç ativa tinha, n máxim, cncluíd primeir cicl d ensin básic. N cnjunt ds prtugueses empregads, apenas 1,7 % s especialistas em TIC, send este valr terceir mais baix na. O únic indicadr em que desempenh de é superir à média da é ds diplmads em CTEM (ciência, tecnlgia, engenharia e matemática), já que 1,9 % ds prtugueses cm idade entre s 20 e s 29 ans s diplmads em CTEM. Send psitiva, esta situaç n é suficiente para cmpensar défice de qualões digitais de. IDES 2015 Perfil pr país Página 5 de 11
3 Utilizaç da Internet 3 Utilizaç da Internet pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 15.º 0,42 0,44 0,41 IDES 2014 14.º 0,4 0,42 0,39 Em terms de atividades em linha, tem uma pntuaç de 0,42 (0,4 n an anterir) e cupa 15.º lugar entre s países da. Aparentemente, s prtugueses evitam utilizar a Internet sbretud para efetuar transações, já que apresenta um desempenh inferir à média da, tant nas perações bancárias em linha cm nas cmpras em linha. 3a1 Ntícias % de cidads que utilizaram a Internet ns últims três meses (de idade 16-74 ans) 3a2 Música, víde e jgs % de cidads que utilizaram a Internet ns últims três meses (de idade 16-74 ans) 3a3 Víde a pedid % de agregads familiares que têm televisr 3a4 Televis IP % de agregads familiares que têm televisr 3b1 Videchamadas % de cidads que utilizaram a Internet ns últims três meses (de idade 16-74 ans) 3b2 Redes sciais % de cidads que utilizaram a Internet ns últims três meses (de idade 16-74 ans) 3c1 Operações bancárias % de cidads que utilizaram a Internet ns últims três meses (de idade 16-74 ans) 3c2 Cmpras % de cidads que utilizaram a Internet n últim an (de idade 16-74 ans) IDES 2015 IDES 2014 IDES 2015 valr valr valr 74 % 49 % 56 % 26 % 37 % 72 % 39 % 39 % 15.º 16.º 6.º 5.º 20.º 2.º 23.º 23.º 72 % 48 % 56 % 26 % 36 % 70 % 36 % 38 % 15.º 18.º 6.º 5.º 16.º 4.º 22.º 22.º 67 % 49 % 39 % 13 % 37 % 58 % 57 % 63 % Os utilizadres prtugueses da Internet participam num vast leque de atividades em linha. Leem ntícias em linha (74 %), uvem música, veem filmes e jgam em linha (49 %), utilizam a Internet para cmunicar através de chamadas de vz u videchamadas (37 %) u através das redes sciais (72 %), e btêm cnteúds víde utilizand as suas ligações de banda larga (via víde a pedid 33 % u televis IP 26 %). Na mairia dessas atividades, grau de participaç ds prtugueses é mais elevad d que n cnjunt da e cntinua a aumentar. Embra adiram facilmente às referidas atividades, s utilizadres prtugueses da Internet mstram-se relutantes em participar nas transações em linha. A percentagem de utilizadres prtugueses da Internet que utilizam perações bancárias em linha (39 %) u fazem cmpras em linha (39 %) é inferir à média da. Trata-se de um dmíni em que IDES 2015 Perfil pr país Página 6 de 11
deve melhrar seu desempenh, já que uma ecnmia digital é alimentada, em parte, pel cnsum em linha ds seus cidads. IDES 2015 Perfil pr país Página 7 de 11
4 Integraç das tecnlgias digitais 4 Integraç das tecnlgias digitais pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 12.º 0,37 0,37 0,33 IDES 2014 14.º 0,33 0,34 0,3 N que respeita à integraç das tecnlgias digitais pelas empresas, tem uma pntuaç de 0,37, cupand 12.º lugar entre s países da. tem um desempenh acima da média da, mas as empresas prtuguesas pdem explrar melhr as pssibilidades ferecidas pel cmérci em linha, as redes sciais e as aplicações assentes na cmputaç em nuvem. 4a1 Partilha de infrmações eletrónicas % de empresas (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4a2 RFID % de empresas (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4a3 Redes sciais % de empresas (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4a4 Faturas eletrónicas % de empresas (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4a5 Nuvem % de empresas (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4b1 PME que vendem em linha % de PME (fra d setr financeir, cm 10 u mais 4b2 Vlume de negócis d cmérci eletrónic % d VdN das PME (fra d setr financeir, cm 10 a 249 4b3 Venda em linha transfrnteiras % de PME (fra d setr financeir, cm 10 u mais IDES 2015 IDES 2014 IDES 2015 valr valr valr 40 % 8 % 11 % 13 % 8 % 14 % 11 % 5,4 % 6.º 2.º 20.º 7.º 14.º 9.º 32 % 1 % (2011) 14 % 17 % 11.º 24.º 17.º 5.º 17.º n.d. 18.º 13 % 9,1 % 5,4 % 12.º 7.º 18.º 31 % 3,8 % 14 % 11 % 11 % 15 % 8,8 % 6,5 % Numa verdadeira ecnmia digital, as empresas aprveitam plenamente as pssibilidades e as vantagens ferecidas pelas tecnlgias digitais, tant para melhrar a sua eficiência e prdutividade cm para chegar as clientes e efetuar vendas. está a integrar bem as tecnlgias digitais n setr empresarial. Ocupa, nmeadamente, segund lugar entre s países da na utilizaç da RFID, sext na partilha de infrmações eletrónicas (planeament de recurss empresariais) e sétim na utilizaç de faturas eletrónicas. N entant, as empresas d país pdem aprveitar melhr as vantagens da digitalizaç, nmeadamente n que se refere à utilizaç das redes sciais para estabelecerem cntacts e cmunicarem cm clientes e parceirs, e das tecnlgias de cmputaç em nuvem. IDES 2015 Perfil pr país Página 8 de 11
As empresas prtuguesas pdem também aprveitar melhr as pssibilidades ferecidas pel cmérci em linha. S pucas as PME prtuguesas que vendem em linha (14 %) e mens ainda as que vendem em linha para utrs Estads-Membrs da (5,4 %). As que vendem em linha realizam, em média, 11 % d seu vlume de negócis através dessas vendas; embra este valr esteja acima da média da, a melhria d cmérci em linha pde ser uma via para refrçar cresciment ecnómic em. IDES 2015 Perfil pr país Página 9 de 11
5 Serviçs públics digitais 5 Serviçs públics digitais pntu aç Grup pntuaç IDES 2015 7.º 0,55 0,49 0,47 IDES 2014 7.º 0,56 0,45 0,45 É na vertente «serviçs públics digitais» d IDES 2015 que btém a mais elevada. Cm uma pntuaç de 0,55, cupa 7.º lugar entre s países da. Os serviçs públics em linha prtuguesas est bem desenvlvids e s utilizads cm uma frequência razável pels cidads. N dmíni da saúde em linha, pde realizar grandes prgresss mediante a implementaç das receitas médicas eletrónicas. 5a1 Utilizadres ds serviçs de administraç pública em linha % de cidads que enviam frmuláris preenchids, n ttal ds utilizadres da Internet n últim an (de idade 16-74) 5a2 Frmuláris pré-preenchids Pntuaç (0 a 100) 5a3 Prestaç integral de serviçs em linha Pntuaç (0 a 100) 5a4 Dads aberts Pntuaç (0 a 700) 5b1 Intercâmbi de dads médics % de médics de clínica geral 5b2 Receitas médicas eletrónicas % de médics de clínica geral IDES 2015 IDES 2014 IDES 2015 valr valr valr 43 % 76 98 360 43 % 3,1 % 7.º 5.º 2.º 42 % 65 96 6.º 10.º 2.º 15.º n.d. 8.º 24.º 43 % 3,1 % 8.º 24.º 33 % 45 75 380 36 % 27 % A ferta eficiente em linha de serviçs públics mderns gera ganhs de eficiência para as empresas, s cidads e a própria administraç pública. Graças a um esfrç cntínu e cncertad da administraç pública prtuguesa destinad a desenvlver e implantar s seus serviçs em linha para as empresas e s cidads, apresenta um desempenh significativamente elevad neste dmíni. D lad da prcura, 43 % ds prtugueses utilizadres da Internet trcaram em linha, cm as autridades públicas, frmuláris preenchids (10 pnts percentuais acima da média da ). D lad da ferta, as pntuações ds indicadres 6 clcam entre s países mais avançads da na sfisticaç ds serviçs em linha. A eficiência e grau ds serviçs ferecids pels sistemas de saúde pdem ser cnsideravelmente melhrads através da digitalizaç; desempenh de neste dmíni pde melhrar. Embra apresente um bm desempenh em terms de adç d intercâmbi de dads médics (43 % ds médics de clínica geral prtugueses trcam 6 76/100 n indicadr ds frmuláris pré-preenchids (determina em que medida est presentes, ns frmuláris pré-preenchids apresentads a utilizadr, s dads que a administraç pública já cnhece) e 98/100 n indicadr de prestaç integral de serviçs em linha (determina em que medida as várias fases de uma interaç cm a administraç pública event da vida pdem ser integralmente realizadas em linha). IDES 2015 Perfil pr país Página 10 de 11
dads médics eletrnicamente, cntra 36 % na ), está cnsideravelmente atrasad nas receitas médicas eletrónicas, já que apenas 3,1 % ds médics de clínica geral enviam eletrnicamente as receitas às farmácias. IDES 2015 Perfil pr país Página 11 de 11