Federação do Comércio do Estado de Santa Catarina Relatório Pesquisa de Intenções de Compras para o Natal Perfil do consumidor da Grande Florianópolis Divisão de Planejamento Núcleo de Pesquisa FECOMÉRCIO SC
PESQUISA INTENÇÕES DE COMPRAS PARA O NATAL O Natal é a data comemorativa de maior destaque nas vendas do ano para o comércio varejista. É a época dos consumidores correrem as lojas para procurar presentes. Por isso, a FECOMÉRCIO SC realizou uma pesquisa com 719 indivíduos em quatro pontos estratégicos da Grande Florianópolis (Centro, Trindade, Estreito e Kobrasol). Procuramos identificar quais as intenções de compras para esta data. A coleta dos dados aconteceu entre os dias 29 de outubro e 4 de novembro. A margem de erro para o estudo é de 3,66% para mais ou para menos. Segue os dados coletados: Perfil do entrevistado Locais Centro Estreito Kobrasol Trindade/Santa Mônica 18 25% 18 25% 179 25% 18 25% 2
Sexo Masculino Feminino 341 47% 378 53% Faixa etária 25 3% 29,9% 15 19,2% 5 216 28 138 11,5% 18 a 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 56 a 65 mais de 66 anos anos anos anos anos anos % 3 29,9 19,2 11,5 6,8 3,5 Freq. 216 28 138 83 49 25 83 6,8% 49 3,5% 25 3
Título do Eixo 396 55% Escolaridade 149 21% 44 6% 5 1% 125 17% Analfabeto/primário incompleto Primário completo/fundamental incompleto Fundamental completo/médio incompleto médio completo/superior incompleto superior completo ou mais Está trabalando atualmente? 45 4 35 53,3% 3 25 15 383 16,6% 5 sim, com carteira assinad a 119 sim, autôno mo 4% 4,7% 2,9% 5,3% 3,8% 4,9% 3,2% 1,4% 29 34 21 38 27 35 23 1 sim, empres ário desemp regado à procura desemp regado aposent ado estudan te estagiár io do lar % 53,3 16,6 4 4,7 2,9 5,3 3,8 4,9 3,2 1,4 Freq. 383 119 29 34 21 38 27 35 23 1 outro 4
Classificação socioeconômica 3 25 15 5,6% 4 Até R$ 465, 1,6% 76 465, até R$ 93, 25,2% 181 93, até R$ 1.345, 31,3% 225 1.345, até R$ 2.235, 17% 2.325, até R$ 4.65, 4.65, até R$ 9.3, 9.3, NS/recusa %,6 1,6 25,2 31,3 17 8,2 2,1 5,2 Freq. 4 76 181 225 122 59 15 37 122 8,2% 59 2,1% 5,2% 15 37 5
Intenções de Compras para o Natal Gasto com supermercado em comparação com outros meses Mais Menos Igual NS/NR 212 29% 6 1% 45 63% 51 7% Possíveis valores de gasto para as compras de presentes 24,2% 18 19,3% 17,8% 16 14 12 11,1% 174 9,2% 7,8% 8 128 139 6,7% 6 4 8 56 66 48 2 28 Ate R$ Até R$ Até R$ Até R$ Até R$ Até R$ Mais de NS/NR 5,,, 3, 4, 5, R$ 5, % 11,1 17,8 24,2 19,3 7,8 6,7 9,2 3,9 Freq. 8 128 174 139 56 48 66 28 3,9% 6
Forma de pagamento 6 5 72,6% 4 3 522 33,9% Pagar à vista 244 Cartão de crédito 13,9% Cartão de débito 2,2% 4,2% 16 3 93 Cheque à vista Cheque à prazo 12,9% Crediário NS/NR % 72,6 33,9 13,9 2,2 4,2 12,9 2,4 Freq. 522 244 16 3 93 17 2,4% 17 Compras de roupas e calçados 9x8 Mais Menos Igual NS/NR 31 42% 99 14% 32 4% 287 4% 7
Onde pretende comprar o presente 7 6 5 78,9% 4 41,2% 3 567 296 Shopping Comércio tradicional 16% 115 Camelô 7,2% 3,1% 1,1% 2% 52 22 8 14 Internet ou telefone Revendedora s de porta em porta Outro % 41,2 78,9 16 7,2 3,1 1,1 2 Freq. 296 567 115 52 22 8 14 NS/NR Emprego do 13º salário 25 27,8% 22,7% 27,7% 15 18,8% 16,3% 5 135 163 7,2% 52 117 199 Pagamento de contas/presta ções/financia mentos Colocar na poupança Comprar presentes de natal Investir em uma compra maior (imóvel, carro) Outros NS/NR % 27,8 18,8 22,7 7,2 16,3 27,7 Freq. 135 163 52 117 199 8
Situação financeira 9x8 Melhor Pior Igual NS/NR 3 1% 274 38% 346 48% 96 13% Influencia externa que pode interferir na decisão de compra Crise econômica Problemas climáticos Problemas de saúde Nada influenciará Outro NS/NR 7 1% 69 1% 178 25% 24 3% 382 53% 59 8% 9
Possui alguma dívida/conta/financiamento Sim Não 418 58% 31 42% O pagamento das dívidas está em dia? 58 19% 6 2% 181 61% Sim Base: 31 entrevistados Não Sim, e está sobrando dinheiro para investir em poupança ou outra conta 1
Conclusão Este relatório de intenções de compras para o natal prevê um resultado positivo de compras para o ano de 9. A maioria dos entrevistados pretende utilizar-se do pagamento à vista (72,6%) e, na sequência, o cartão de crédito (33,9%). E a média de gastos com os presentes de fim de ano será de R$, (24,2%). O local de compras permanece o comércio tradicional (78,9%) seguido dos shoppings (41,2%) como preferido para aquisições dos presentes. O 13º salário será utilizado, de preferência, para o pagamento de contas e prestações (27,8%) e, também, para a compra dos presentes de natal (22,7%). Um dos fatores que irão incentivar a alocação do 13º salários é a prorrogação da redução do IPI da linha branca para o fim de janeiro de 21. Com a nova norma que prioriza os eletrodomésticos branca com eficiência A. Os trabalhadores poderão investir em um modelo que propiciará um menor gasto de energia, a preços reduzidos. Mesmo depois de todas as conseqüências trazidas pela crise, a economia de Santa Catarina esta se normalizando. Principalmente, pelo fato de o governo incentivar a reestruturação do mercado, primeiramente reduzindo o IPI dos carros, depois de alguns materiais de construção e por ultimo com a redução na linha branca, com tudo isso, a expectativa de aumento nas vendas e recuperação do faturamento a níveis alcançados antes da crise está bem animadora. Os entrevistados afirmam que sua situação financeira está melhor em relação ao mesmo período do ano anterior (48%), o que confirma a melhora da economia brasileira após o declínio dos efeitos negativos da crise econômica mundial. A grande parte dos respondentes assegura que nada irá interferir nas decisões de compras (53%) para este natal. Apenas uma pequena parte, 25%, está temerosa com algumas seqüelas da crise econômica que ainda assustam os consumidores. Para pré avaliarmos a preparação dos consumidores para as compras de natal e para o início do ano de 21 questionamos sobre a existência de dividas, contas, parcelamentos e/ou financiamentos. A menor parte, 42%, garante que possui dívidas. Destes, 61% afirma que está com as dívidas em dia e 19% ainda consegue comprometer sua renda em outros investimentos. Nesta questão notamos uma diferença de comportamento em relação aos dados apurados em 8, pois a maioria afirmou que possuíam dívidas naquele período, o que comprova a melhoria da situação financeira neste período. A queda no endividamento pode ser efeito da cautela provocada pela crise do último ano. 11