Registro do software do token: SafeNet MobilePASS+ para Apple ios Etapa 1: Abra o e-mail de autorregistro a. Abra o e-mail de autorregistro no seu dispositivo Apple ios. OBSERVAÇÃO: se estiver usando um telefone pessoal, abra o e-mail com OWA (https://owa.utc.com) ou encaminhe a URL para seu dispositivo com segurança. b. Toque no link para acessar a página Web de registro da SafeNet. Etapa 2: Página Web de Registro de Token da SafeNet a. OBSERVAÇÃO: se o aplicativo MobilePASS+ já está instalado e em execução no seu telefone, pule para a Etapa 5. b. Para instalar o aplicativo a partir da Apple Store, toque no ícone MobilePASS+. c. Se solicitado, digite suas credenciais da Apple ID. Etapa 3: Baixe o aplicativo MobilePASS+ a. Toque no ícone de nuvem para iniciar o download. Etapa 4: Volte à página Web de registro a. Toque no link < Safari (canto superior esquerdo) quando o download estiver concluído. OBSERVAÇÃO: se o link não estiver presente, toque duas vezes no botão Home do seu telefone e selecione a página Web de registro da SafeNet. Etapa 5: Registre seu token do MobilePASS+ b. Toque na URL: Registre seu token do MobilePASS+ Etapa 6: Confirme o registro a. Toque no botão Abrir.
Etapa 7: Confirme as notificações de push a. Na janela de notificações de push, toque no botão OK. b. Na próxima tela, toque no botão Permitir. OBSERVAÇÃO: a UTC não habilitou notificações de push dentro do produto SafeNet. Etapa 8: Defina e confirme o PIN do servidor a. No campo PIN do servidor, digite um PIN que contenha de 4 a 16 digitos numéricos. b. No campo Confirmar PIN do servidor, digite novamente seu PIN. c. Toque no botão Enviar. Etapa 9: Confirme o nome do token a. Se desejado, edite o campo Nome do token. OBSERVAÇÃO: o nome do token padrão é sua ID de usuário da SafeNet e o número de série do token do MobilePASS. b. Toque no botão OK para salvar o nome do token. Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Etapa 10: Selecione o token a. Na tela do MobilePASS+, toque no nome do token para gerar um código de acesso do token. OBSERVAÇÃO: o aplicativo MobilePASS+ permite que vários softwares de token sejam instalados, no entanto, a política da UTC é um token por usuário. Você pode tocar no Ícone de engrenagem para excluir softwares de token não desejados. Etapa 11: Veja o código de acesso atual a. O código de acesso de seis dígitos é exibido no campo. OBSERVAÇÃO: ignore o espaço entre o terceiro e o quarto digitos não é um caractere de espaço! b. Quando um código de acesso do token for utilizado para autenticação, ele não pode ser reutilizado. Toque no botão Próximo código de acesso para gerar um novo código de acesso. Etapa 12: Autenticação com tokens da SafeNet a. No campo Nome de usuário (ou ID de usuário), digite sua ID de usuário da SafeNet. OBSERVAÇÃO: sua ID de usuário da SafeNet pode ou não corresponder a sua ID de login do Windows. b. No campo Senha (ou Código de acesso), digite seu código de acesso (PIN + código do token). c. Toque no botão OK (ou Login). OBSERVAÇÃO: estas telas de login são do Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outros aplicativos que exigem autenticação SafeNet são semelhantes.
Registro do software do token: SafeNet MobilePASS+ para Android Etapa 1: Abra o e-mail de autorregistro a. Abra o e-mail de autorregistro no seu dispositivo Android. OBSERVAÇÃO: se estiver usando um telefone pessoal, abra o e-mail com OWA (https://owa.utc.com) ou encaminhe a mensagem para seu dispositivo com segurança. b. Toque no link para acessar a página Web de registro da SafeNet. Etapa 2: Página Web de Registro de Token da SafeNet a. OBSERVAÇÃO: se o aplicativo MobilePASS+ já está instalado e em execução no seu telefone, pule para a Etapa 5. b. Para instalar o aplicativo a partir do Google Play, toque no ícone MobilePASS+. c. Se solicitado, digite suas credenciais do Google Play. Etapa 3: Instale e abra o aplicativo MobilePASS+ a. Toque no botão Instalar para iniciar o download. b. Após o download ser concluído, toque no botão Abrir. Etapa 4: Configure o MobilePASS+ a. Na janela Permitir que o MobilePASS+ faça e gerencie chamadas telefônicas?, toque no botão PERMITIR. OBSERVAÇÃO: esta etapa é necessária para atribuir ao MobilePASS+ as permissões de segurança apropriadas no seu telefone. b. Na tela Bem-vindo ao MobilePASS+, toque no botão Começar. Etapa 5: Confirme que o MobilePASS+ está sendo executado a. Nesta tela, o MobilePASS+ está instalado e em execução mas nenhum token foi registrado. b. Repita a Etapa 1 ou toque no botão voltar do seu telefone para selecionar a janela do navegador com a página Web de registro da SafeNet. Etapa 6: Registre seu token do MobilePASS+ a. Na página Web de registro da Safenet, toque no link: Registrar seu token do MobilePASS+. OBSERVAÇÃO: se o link não funcionar, siga as instruções de registro automático para copiar e colar a sequência de caracteres de registro.
Etapa 7: Defina e confirme o PIN do servidor a. No campo PIN do servidor, digite um PIN que contenha de 4 a 16 digitos numéricos. b. No campo Confirmar PIN do servidor, digite novamente seu PIN. c. Toque no botão Enviar. Etapa 8: Confirme o nome do token a. Se desejado, edite o campo Nome do token. OBSERVAÇÃO: o nome do token padrão é sua ID de usuário da SafeNet e o número de série do token do MobilePASS. b. Toque no botão OK para salvar o nome do token. Etapa 9: Permita notificações a. Na tela Ação Configurações de Notificação, toque no botão OK. b. Quando a configuração de acesso da notificação aparecer, mude para a posição LIGADO. c. Na tela Permitir MobilePASS+, toque em OK. Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Etapa 10: Selecione o token a. Toque no botão voltar do seu telefone para selecionar o aplicativo MobilePASS+. b. Na tela do MobilePASS+, toque no nome do token para gerar um código de acesso do token. OBSERVAÇÃO: o aplicativo MobilePASS+ permite que vários softwares de token sejam instalados, no entanto, a política da UTC é um token por usuário. Você pode tocar no Ícone de engrenagem para excluir softwares de token não desejados. Etapa 11: Veja o código de acesso atual a. O código de acesso de seis dígitos é exibido no campo. OBSERVAÇÃO: ignore o espaço entre o terceiro e o quarto digitos não é um caractere de espaço! b. Quando um código de acesso do token for utilizado para autenticação, ele não pode ser reutilizado. Toque no botão Próximo código de acesso para gerar um novo código de acesso. Etapa 12: Autenticação com tokens da SafeNet a. No campo Nome de usuário (ou ID de usuário), digite sua ID de usuário da SafeNet. OBSERVAÇÃO: sua ID de usuário da SafeNet pode ou não corresponder a sua ID de login do Windows. b. No campo Senha (ou Código de acesso), digite seu código de acesso (PIN + código do token). c. Toque no botão OK (ou Login). OBSERVAÇÃO: estas telas de login são do Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outros aplicativos que exigem autenticação SafeNet são semelhantes.
Registro do software do token: SafeNet MobilePASS para Windows Phone Etapa 1: Abra o e-mail de autorregistro a. Abra o e-mail de autorregistro no seu Windows Phone. OBSERVAÇÃO: se estiver usando um telefone pessoal, abra o e-mail com OWA (https://owa.utc.com) ou encaminhe a mensagem para seu dispositivo com segurança. b. Toque no link para acessar a página Web de registro da SafeNet. Etapa 2: Página Web de Registro de Token da SafeNet a. NOTE: Se o aplicativo MobilePASS já está instalado e em execução no seu telefone, pule para a Etapa 4. b. Para instalar o aplicativo a partir da Microsoft Store, toque no ícone MobilePASS. OBSERVAÇÃO: se o ícone não for exibido, vire seu telefone para o lado. c. Se solicitado, digite as credenciais da sua Conta Microsoft. Etapa 3: Instale o aplicativo MobilePASS a. Toque no botão Instalar para iniciar o download. b. Após a instalação ser concluída, toque e segure o botão voltar para retornar à página Web de registro do Token da SafeNet no Explorer. Etapa 4: Registre seu token do MobilePASS a. Na página Web de registro da Safenet, toque no link: Registrar seu token do MobilePASS. OBSERVAÇÃO: se o link não funcionar, siga as instruções de registro automático para copiar e colar a sequência de caracteres de registro. Etapa 5: Confirme o nome do token a. Se desejado, edite o campo Novo nome do token. OBSERVAÇÃO: o nome do token padrão é sua ID de usuário da SafeNet. b. Toque no botão Ativar para salvar o nome do token. Etapa 6: Defina o PIN do servidor a. No campo OTP PIN, digite um PIN que contenha de 4 a 16 caracteres alfanuméricos. b. Toque no botão Continuar.
Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Etapa 7: Confirme o PIN do servidor a. No campo Digitar novamente OTP PIN, digite novamente seu PIN. b. Toque no botão Continuar. Etapa 8: Veja o código de acesso atual a. O código de acesso de seis dígitos é exibido no campo. b. Quando um código de acesso do token for utilizado para autenticação, ele não pode ser reutilizado. Toque no botão Gerar código de acesso para criar um novo código de acesso. Etapa 9: Autenticação com tokens da SafeNet a. No campo Nome de usuário (ou ID de usuário), digite sua ID de usuário da SafeNet. OBSERVAÇÃO: sua ID de usuário da SafeNet pode ou não corresponder a sua ID de login do Windows. b. No campo Senha (ou Código de acesso), digite seu código de acesso (PIN + código do token). c. Toque no botão OK (ou Login). OBSERVAÇÃO: estas telas de login são do Cisco AnyConnect (VPN) e TPAM. Outros aplicativos que exigem autenticação SafeNet são semelhantes.
Regras de uso da conta e token da SafeNet A segurança do Serviço de Autenticação SafeNet é baseada na combinação do que você sabe (seu PIN) com o que você tem (seu token). Para este esquema de segurança funcionar, é fundamental que sua conta e seu token sejam mantidos em segurança e protegidos em todos os momentos. Sua conta e token da SafeNet são apenas para seu uso. Nunca compartilhe sua conta com ninguém por motivo algum. Todas as atividades de rede são monitoradas em todos os momentos e, ao usar sua conta e seu token da SafeNet, seu consentimento para ser monitorado está implícito. Memorize seu PIN e não grave-o em lugar nenhum. Nunca divulgue seu PIN a ninguém, incluindo colegas de trabalho, equipe de suporte ou outros que podem alegar ser da equipe de suporte. Se você suspeitar que seu PIN foi comprometido, ligue para a Central de Atendimento ou acesse o Portal de Autoatendimento para mudá-lo imediatamente. Mude o seu PIN regularmente. Como regra geral, 90 dias é um intervalo de mudança que manterá sua conta segura. Se o hardware do token ou telefone com software do token (fornecido pela empresa ou de propriedade pessoal) for perdido ou roubado, entre em contato com a Central de Atendimento imediatamente para desabilitar a sua conta da SafeNet. Se você tiver perdido seu token ou esquecido em casa, entre em contato com a Central de Atendimento para receber uma senha temporária. Mantenha o hardware do token longe das mãos (e bocas) de crianças. Não pressione o botão no seu etoken por qualquer motivo, exceto quando gerar um código de token. Nunca instale o software do token MobilePASS em um dispositivo desprotegido ou que não esteja configurado de forma segura. Se estiver usando um smartphone pessoal, configure-o para exigir uma senha alfanumérica ou biométrica antes de usá-lo. Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo e o aplicativo MobilePASS sejam atualizados para a versão mais recente. Ao atualizar para um novo smartphone, desinstale o MobilePASS e certifique-se de que a configuração do dispositivo seja apagada antes de reciclá-lo. Nunca tente exportar, transferir, descompilar ou fazer engenharia reversa do aplicativo MobilePASS ou software do token. Ao restaurar um smartphone a partir de um backup, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento para receber um novo software do token. Se a sua conta da SafeNet não for mais necessária, entre em contato com sua unidade de negócios para excluí-la. As contas inativas sem qualquer atividade de login por um período de 12 meses serão excluídas. Descarte do hardware do token Para descartar adequadamente o hardware do token que expirou, siga os procedimentos locais para descarte de lixo eletrônico. Recursos de suporte Portal de Autoatendimento da SafeNet: Documentação adicional: https://ss.safenet-inc.com/blackshieldss/o/wyzap2lc54/index.aspx http://networkservices.utc.com/era/pages/erahome.aspx Para relatar um problema: CSC Entre em contato com sua equipe de TI local ou ligue para a Central de Atendimento