PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UMA PODEROSA FERRAMENTA DE GESTÃO

Apresentações e Expectativas

coisas bonitas

apresentações Marcos Lucato

convite Pensar o futuro e Planejar esse futuro

Entendendo as mudanças e a evolução do cenário que nos cerca...

evolução? anos Telefone 60 anos 18 anos 30 anos

anos 50 Como era a família na década de 50? - Hábitos de consumo - Formação familiar - Formação religiosa - Formação valores

anos 50 Anos 50

anos 50

anos 70 Como era a família na década de 70? - Hábitos de consumo - Formação familiar - Formação religiosa - Formação valores

anos 70

hoje Como é a família HOJE? - Hábitos de consumo - Formação familiar - Formação religiosa - Formação valores

mudança 50 hoje 70

mudança hoje 70 50

visita ao passado

visita ao presente

visita ao passado

visita ao presente

visita ao passado

visita ao presente

visita ao passado

visita ao presente

visita ao passado

visita ao presente

visita ao passado

visita ao presente

visita ao futuro

evolução

futuro?

convite Pensar o futuro e Planejar esse futuro

Saber como se faz...

futuro????

reflexão... O aluno que chega hoje é diferente do que veio ontem e será diferente do que virá amanhã.

ambientes Três ambientes influenciam diretamente o dia-a-dia das organizações: Ambiente interno Ambiente externo Macro-ambiente

ambiente interno diretoria pais de alunos secretaria tesouraria professores alunos coordenação mantenedores administrativos

ambiente externo Fornecedores Clientes Agentes Financeiros Concorrentes Sindicatos Públicos

macro ambiente Demográficas Econômicas Tecnológicas Políticas Sociais e Culturais Legais Forças Incontroláveis Fiscais Prever Oportunidade de Negócios

macro ambiente População Distribuição Geográfica Densidade Tendência de Mobilidade Distribuição por idade Sexo Taxas de nascimento, mortalidade, etc. Estrutura Familiar Grupos étnicos, raças

Não podemos ajustar nem a direção e nem a força do vento, então ajustemos as velas.

O MERCADO DE EDUCAÇÃO

FORTALEZA CE População 2.571.896 hab. 29% da população do CE Total de Matriculados 514.597 * alunos 20 % da população está matriculada em alguma Instituição de Ensino. * Ensino básico

MATRÍCULAS EM 2012 - FORTALEZA Educação Infantil Ensino Fundamental Ensino Médio Nº % Nº % Nº % TOTAL 59.790 342.920 111.887 MUNICIPAL 20.517 34,3 143.031 41,7 93 0,2 ESTADUAL 339 0,5 51.611 15 77.591 69,3 FEDERAL 38-494 0,2 1.577 1,4 PRIVADA 38.896 65,05 147.784 43,1 32.626 29,1 IBGE

I QUANTIDADE DE ESCOLAS 2012 FORTALEZA Educação Infantil Ensino Fundamental Ensino Médio Nº % Nº % Nº % TOTAL 921 1.132 308 MUNICIPAL 197 21,4 271 23,9 1 0,4 ESTADUAL 3 0,3 130 11,5 149 48,3 FEDERAL 1 0,1 1 0,1 2 0,7 PRIVADA 720 78,2 730 64,5 156 50,6 IBGE

O primeiro passo para o planejamento estratégico é entender o cenário no qual você está inserido.

O segundo passo é estabelecer a sua posição dentro desse cenário, hoje.

primeiro passo... Uma foto de hoje: Qual tamanho da sua Instituição (número de alunos, faturamento, instalações, etc.? Qual o perfil do cliente, o segmento de mercado que a sua Instituição atende? Quem são os concorrentes diretos da sua Instituição? Quem são os concorrentes indiretos da sua Instituição? Qual seu share atual? O que diz seu Projeto Pedagógico? O que sua Instituição tem a oferecer ao mercado?

segundo passo... Responder aquela pergunta da sua mãe sempre te fez:

segundo passo... O que você vai ser quando crescer?

Como você pretende estar em 2020?

quarto passo... Definições Estratégicas CRESCER (%) HOJE MESMO TAMANHO DIMINUIR (%)

terceiro passo... Uma projeção para 2020: Qual tamanho da sua Instituição terá (número de alunos, faturamento, instalações, etc.? Qual o perfil do cliente, o segmento de mercado que a sua Instituição atenderá? Quem serão os concorrentes diretos da sua Instituição? Quem serão os concorrentes indiretos da sua Instituição? Qual share sua Instituição pretende ter? O que dirá seu Projeto Pedagógico? O que sua Instituição terá de diferente para oferecer ao mercado?

definições estratégicas POSICINAMENTO CONCORRENTES MIX DE SERVIÇOS OFERECIDO SEGMENTO DE MERCADO DEFINIÇÕES ESTRATÉGICAS TAMANHO PERFIL DOS PROFISSIONAIS

2020 2019 2018 2016 2017

2018 2016 2017 Se cinco anos é muito, comece com três.

passo cinco... Quantificar os recursos necessários, ano a ano. recursos humanos instalações físicas financeiros investimentos em marketing recursos necessários inovações modernização projeto pedagógico

QUANTIDADE DE ALUNOS MENSALIDADE

A escola Como se fosse um trem... A locomotiva é o corpo administrativo e cada vagão uma série...

A escola No trem há passageiros e tripulantes...

A escola A cada parada, os passageiros se movimentam...

A escola Motivação para mudar para o próximo vagão.

A escola Motivação para mudar para o próximo vagão Motivação para permanecer neste trem

Nesse trem, em cada vagão, há um personagem muito importante...

O guarda trem

A escola Ninguém salta do trem em movimento.

A escola Quando alguém salta do trem?

A escola - Por qual motivo? Para onde vai? Quantos desceram do trem? Quantos deverão ser repostos?

Quanto esta equipe está preparada? Toda equipe tem conhecimento dos objetivos da escola? quantos alunos foram perdidos. quantos alunos devem ser captados. para quais séries. se vai crescer, ficar do mesmo tamanho ou encolher. etc. Quanto (tempo e recursos) se investe?

passo seis... Escrever, colocar tudo no papel. Estabelecer prazos e datas. Gerar um documento com a descrição detalhada de todas as ações que compõem o seu Planejamento Estratégico.

passo sete... Divulgar: Fazer o documento circular para que todos na Instituição saibam para onde está indo. É necessário que todos saibam qual é o Norte da Instituição.

passo sete...

passo sete... BARCO VIKING

passo oito... Avaliar e retroalimentar: Ferramentas de avaliação são imprescindíveis para o sucesso do Planejamento Estratégico. Analisar, corrigir a rota, realimentar o plano e expandir para mais um ano.

lembrar que... desenvolvimento avaliação acompanhamento PROCESSO SISTÊMICO acompanhamento avaliação ajustes

Quando não se tem um NORTE, qualquer caminho serve.

muito obrigado! Comentários, perguntas, angústias, questionamentos e reclamações...

Bom planejamento a todos! Muito obrigado. www.mgluc.com.br Fone: (41) 3339 9028