CORRETOR DE SEGUROS EMPRESÁRIO DE SUCESSO

Transcrição

1 CORRETOR DE SEGUROS EMPRESÁRIO DE SUCESSO Palestrante:

2 Apresentação Formado em Comunicação com pós-graduação em Gestão Empresarial e RH pela PUC RJ Mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de pessoas com foco em competências relacionadas à estratégia do negócio Certificado em Coaching pelo Integrated Coaching Institute BR/USA Diretor Executivo da LUCRUS - Treinamentos de Alto Impacto & Gestor de Projetos de Capacitação e Geração de Renda da Cruz Vermelha Brasileira Professor: UERJ, HSM Educação, FUNENSEG, ANBIMA, SENAC Rio, UNIFAL, UNIFOA e Vídeo-professor da Dtcom Especialista em Vida, Previdência e Capitalização Aventureiro nas horas vagas + de palestras e treinamentos em 16 anos de atuação Ótimo Excelente + de 90% dos participantes linkedin.com/in/rdmaia

3 Apresentação Paixão por pessoas e culturas Gostar de quebrar paradigmas Motociclista

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5 O Corretor

6 O Corretor Vendedor Consultor Empresário

7 O Corretor Definições corretor sm (provençal corratier) 1 Agente comercial que serve de intermediário entre vendedor e comprador... empresário adj (empresa+ário) V empresarial. sm 1 Pessoa que se estabelece com uma empresa ou indústria, tomando a seu cargo a execução de um trabalho... Michaelis

8 O Empresário Competências Críticas de Sucesso

9 O Empresário Competências Técnicas Competências Comportamentais

10 O Empresário As 10 Competências Críticas 1. Capacidade de assumir riscos 2. Senso de oportunidade 3. Liderança e comunicação 4. Flexibilidade 5. Resiliência 6. Visão sistêmica 7. Atualização constante 8. Organização e gestão do tempo 9. Inovação 10. Disposição de trabalho

11 O Empresário 1. Capacidade de assumir riscos Disposição de enfrentar os desafios do negócio próprio. É preciso arriscar, para não ficar defasado. Recompensas estão associadas aos maiores riscos, que bem dosados, garantem sucesso ao empreendimento. 2. Senso de oportunidade Enxergar oportunidades onde muitos só veem ameaças. Identificar tendências, necessidades atuais e futuras dos clientes. Chegar na frente com produtos e serviços diferenciados. É necessário estar ligado ao que acontece.

12 O Empresário 3. Liderança e comunicação Capacidade de influenciar pessoas. O gestor deve ser um líder, alguém em que todos confiam e seguem. Deve se comunicar de forma clara permitindo a compreensão de todos quanto aos objetivos e estratégias. 4. Flexibilidade Ter capacidade de reconhecer o que é melhor e mudar tudo em busca da excelência: produtos e serviços, processos e políticas. O necessário para ajustar a organização de acordo com as expectativas dos clientes.

13 O Empresário 5. Resiliência Definir e manter o direcionamento de suas energias rumo ao objetivo. O caminho de um empreendedor até a estabilidade pode ser longo e difícil. Muitas vezes, pode ocorrer a vontade de desistir. 6. Visão sistêmica Ver a organização como processo de satisfação das necessidades do cliente em permanente interação com o meio onde atua. Para atender bem os clientes externos é necessário que os clientes internos estejam satisfeitos.

14 O Empresário 7. Atualização constante Aprender tudo que for relacionado com o negócio. Uma descoberta abre caminho para outras e a consequência é o aperfeiçoamento constante. Tenha sempre um plano de desenvolvimento pessoal. 8. Organização e gestão do tempo Definir as metas, garantir a execução conforme o planejamento e corrigir os erros de forma rápida é essencial para obter o sucesso desejado. Buscar o princípio da qualidade total é fundamental.

15 O Empresário 9. Inovação Cultivar ideias novas... O mais importante é transformar ideias consideradas viáveis em fatos concretos e dinâmicos, que possam garantir a permanente evolução da organização. 10. Disposição de trabalho Ter sucesso na atividade empresarial significa se envolver com a organização em todos os sentidos da forma mais completa possível, desde a fase da sua criação. Não basta simplesmente ser o dono. É preciso ter dedicação!

16 O Básico Planejamento

17 Plano de Negócios O básico para que qualquer empresário possa aumentar significativamente suas chances de ser bem sucedido é começar pela estruturação de um Plano de Negócios. Para isso é importante entender a importância do planejamento e seguir o seu passo a passo...

18 Plano de Negócios Definição Seja positivo Decida planejar Diagnóstico Escreva Revise O que a palavra planejamento representa pra você? Analise os benefícios de uma atitude planejada frente ao não planejamento. Sem tomar a decisão será muito difícil começar e seguir com disciplina. Mapeie problemas e necessidades definindo prioridades e objetivos. Não guarde tudo de cabeça. Ao escrever vemos opções até então inexistentes. Seu planejamento jamais poderá estar escrito em pedra, sendo flexível e adaptável.

19 Plano de Negócios A estrutura básica de um Plano de Negócios: Plano de Marketing Plano Estratégico Sumário Executivo Descrição do Negócio Ambiente de Mercado Plano Financeiro Plano Operacional

20 Um Grande Problema Estrutura Empresarial

21 Estrutura Empresarial Uma corretora empresa Comercial Administrativo Financeiro Operacional Marketing RH Contábil Técnico Atendimento Planej. Estratégico TI Jurídico...

22 Estrutura Empresarial Financeiro Jurídico Contábil Atendimento Administrativo TI Corretor Marketing Técnico RH Operacional Estratégico Comercial

23 Estrutura Empresarial O mais comum... Gestor Financeiro Administrativo Comercial Operacional Marketing RH Planej. Estratégico Técnico Atendimento TI Contábil Jurídico

24 Algumas Dicas

25 Algumas Dicas Financeiro Finanças separadas Defina uma retirada mensal e seja honesto Calcule o valor ideal para o fluxo de caixa e invista o restante Antes de aumentar sua retirada, procure fazer uma reserva que mantenha a empresa por um determinado período Planeje sua expansão com antecedência para evitar endividamentos Jamais conte com o ovo no fiofó da galinha

26 Algumas Dicas Comercial RH Analise sua Carteira Trabalhe com Venda Consultiva Promova Treinamento Técnico, Comercial e Comportamental Crie um Processo de R&S Defina Objetivos e Metas Avalie o Desempenho Treine e Desenvolva Marketing Planej. Estratégico FAÇA UM Aplique Marketing de Relacionamento Utilize as Redes Sociais Divulgue a SUA Marca Administrativo DELEGUE

27 Algumas Dicas Operacional Técnico TI Contábil Atendimento Jurídico Defina Processos Crie Indicadores de Qualidade Tenha Alguém para Supervisionar Fomente a Cultura de Trabalho em Equipe Pegue Referências na Hora de Contratar Procure Conhecer um Pouco Sobre Cada Assunto Busque a Melhor Relação Custo x Benefício

28 Para Lembrar e Fazer 1. Um bom técnico não necessariamente será um bom empresário. 2. Desenvolva seus pontos fracos. 3. Comece pelo básico, elaborando um Plano de Negócios para a corretora. 4. Crie uma estrutura para sua empresa que seja viável e que atenda suas necessidades.

29 Obrigado!!! Rodrigo Maia Ventura facebook.com/lucrus.com.br linkedin.com/in/rdmaia