ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS. Sumário
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- Maria Terra Canário
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1 Sumário 1 Informações Gerais Empresa Endereço Telefones Endereço Web Responsável para contato com a INTEC Nome Telefones Resumo Executivo Apresentação da Empresa Missão Visão Foco principal Setor de Atividade Forma jurídica e enquadramento tributário Descrição da equipe gerencial Sustentabilidade econômica, social e ambiental Cooperações O Produto / Serviço Proposta de valor Tecnologias Pesquisa e desenvolvimento O Mercado Principais clientes Principais concorrentes Fornecedores estratégicos Participação no Mercado...4
2 6 Estratégia de Negócio Ambiente externo Ameaças Oportunidades Ambiente interno Pontos fortes Fracos Objetivos Estratégias Plano de Marketing Estratégias de vendas Diferencial competitivo do produto Divulgação Distribuição Política de preços Projeção de vendas Serviços Pós-venda e Garantia Plano Tecnológico Descrição da tecnologia e inovação Estágio de desenvolvimento da tecnologia Resultados obtidos até o momento Descrição das questões de Propriedade Intelectual Gargalos tecnológicos Plano Financeiro Investimento Inicial Receitas Custos Fluxo de Caixa Demonstração de Resultados Ponto de Equilíbrio Plano de Desenvolvimento do Empreendedor...7
3 1 Informações Gerais 1.1 Empresa 1.2 Endereço 1.3 Telefones 1.4 Endereço Web Responsável para contato com a INTEC Nome Telefones 2 Resumo Executivo Descrição do Negócio (breve resumo da empresa ou negócio, sua história, área de atuação, foco principal e sua missão). 3 Apresentação da Empresa 3.1 Missão Descreva o papel desempenhado pela empresa em seu negócio, sua razão de existir. 3.2 Visão Meta da empresa, como ela vê as situações de sobrevivência após a definição dos cenários futuros do mercado e da concorrência. 3.3 Foco principal Quais os objetivos e rumos da empresa. 3.4 Setor de Atividade Área(s) do mercado em que a empresa se insere ou atua. 3.5 Forma jurídica e enquadramento tributário Caracterizam a forma que uma pessoa jurídica se representa na sociedade. 3.6 Descrição da equipe gerencial Dados dos empreendedores, experiência profissional e distribuição das atribuições. Dados da equipe técnica e necessidades de pessoal. Deve possuir competências nas áreas administrativas, técnicas e comerciais.
4 3.7 Sustentabilidade econômica, social e ambiental Indicar políticas e procedimentos para eliminar ou diminuir o impacto do produto, serviço ou processo proposto. 3.8 Cooperações Potenciais organizações que podem colaborar com o desenvolvimento e comercialização do produto, serviço ou processo, tais como universidades, institutos de tecnologia, fornecedores, concorrentes, clientes ou outras instituições. Incluir obrigatoriamente como a Incubadora pode agregar valor ao negócio. 4 O Produto / Serviço 4.1 Proposta de valor Descreva as principais características dos produtos e serviços da empresa para que se destinam e que problema este resolve. 5 O Mercado 5.1 Principais clientes ou segmentos de mercado Toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro. 5.2 Principais concorrentes Empresas que atuam no mesmo ramo de atividade que você e que buscam satisfazer as necessidades dos seus clientes. 5.3 Fornecedores estratégicos Os principais fornecedores de mercadorias ou serviços ao negócio. 5.4 Participação no Mercado Porcentagem de um mercado (definido em termos de unidades ou de receita) atendido pelo negócio e sua evolução durante o desenvolvimento do Plano de Negócio. 6 Estratégia de Negócio 6.1 Ambiente externo Relacione os principais fatores externos a organização que influenciam o negócio. Fatores externos não tem influência direta pelas atividades da empresa.
5 6.1.1 Ameaças Situações externas, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afetá-la negativamente. Ações podem ser planejadas que diminuam os impactos destas ameaças no negócio Oportunidades Situações externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influenciá-la positivamente. Ações podem ser planejadas para aproveitar estas oportunidades. 6.2 Ambiente interno Relacione os principais fatores dentro da organização que podem influenciar positivamente ou negativamente o negócio Pontos fortes Características da empresa, tangíveis ou não, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho. Ações podem ser tomadas para utilizar estes pontos fortes em novas oportunidades de negócios Fracos Características da empresa, tangíveis ou não, que devem ser minimizadas para evitar influência negativa sobre seu desempenho. Ações podem ser planejadas para diminuir ou eliminar estes pontos fracos do negócio. 6.3 Objetivos Relacione algumas ações a serem tomadas para cumprir sua Missão do Negócio. 6.4 Estratégias Descrever os caminhos, métodos ou movimentos a serem utilizados para atingir os objetivos, visando cumprir a Missão do Negócio. 7 Plano de Marketing 7.1 Estratégias de vendas Identificar possíveis fatores que possam mudar a demanda do setor em que sua empresa está inserida. Demonstrar a fundo o produto e/ou serviço que vendem e estudar os concorrentes para enfrentar possíveis objeções dos clientes. Também é fundamental entender o mercado do seu cliente para oferecer a melhor solução possível. 7.2 Diferencial competitivo do produto Atributos que tornam a empresa única e superior aos seus principais concorrentes.
6 7.3 Divulgação Descrever a forma como a empresa informará ao mercado sobre seu produto, sua marca ou qualquer outro assunto relacionado ao seu negócio. 7.4 Distribuição Descrever como o produto ou serviço será vendido e como chegará ao consumidor. 7.5 Política de preços Informar a política de preços que pode depender do segmento de mercado a atingir, do perfil dos consumidores, do ambiente de negócios, aspectos culturais, da competição, entre outros fatores que podem comprometer os valores. 7.6 Projeção de vendas Informar os valores da receita esperada do empreendimento ao longo do desenvolvimento do plano de negócio. 7.7 Serviços Pós-venda e Garantia Descrever como o negócio operacionalizará os serviços oferecidos aos clientes após o momento da aquisição de um produto ou serviço da empresa. 8 Plano Tecnológico 8.1 Descrição da tecnologia e inovação. Descreva a tecnologia que é base para o desenvolvimento do negócio. 8.2 Estágio de desenvolvimento da tecnologia Apresentar protótipo do produto ou estrutura para o desenvolvimento do produto, serviço ou processo. 8.3 Resultados obtidos até o momento Apresentação da conclusão dos resultados obtidos que comprovem os benefícios para o cliente ao utilizar a tecnologia. 8.4 Descrição das questões de Propriedade Intelectual Descrever quais ações serão tomadas quanto a proteção da propriedade intelectual. Informar motivo quando o produto, serviço ou processo não for objeto de proteção. 8.5 Gargalos tecnológicos Descrição dos desafios tecnológicos e a infraestrutura de suporte necessário para transpô-los com sucesso. Incluir as dificuldades legais, técnicas, ambientais e sanitárias.
7 8.6 Pesquisa e desenvolvimento Plano de desenvolvimento de novos projetos, produtos e tecnologias, que atendam às demandas futuras do mercado e deve expressar, neste item, quais suas perspectivas para o futuro (se houver) 9 Plano Financeiro 9.1 Investimento Inicial Demonstre os gastos com a montagem da empresa, tais como instalações, estoques, reformas, móveis, veículos e qualquer outro item necessário para colocar seu negócio para funcionar. Incluindo os custos com a incubação. 9.2 Receitas Indicar as fontes de receita disponíveis para o desenvolvimento do negócio. Corresponde normalmente ao produto de venda de bens ou serviços, recursos obtidos com projetos de fomento e financiamentos. 9.3 Custos Medidas monetárias dos sacrifícios financeiros com os quais a empresa têm de arcar a fim de atingir seus objetivos. Podem ser considerados a utilização de um produto ou serviço qualquer, com a obtenção de outros bens ou serviços e despesas, gastos reconhecidos no ato da venda. 9.4 Fluxo de Caixa Previsão do fluxo de caixa, ferramenta que controla a movimentação financeira incluindo as entradas e saídas de recursos financeiros, em um período determinado. 9.5 Demonstração de Resultados Tem como objetivo principal apresentar de forma vertical resumida o resultado apurado em relação ao conjunto de operações realizadas num determinado período, normalmente, de doze meses. Incluir a Lucratividade Prevista como o resultado positivo, após deduzir do faturamento custos e despesas. 9.6 Ponto de Equilíbrio Faturamento mensal mínimo necessário para cobrir os custos iniciais e mensais. 10 Plano de gestão 10.1 Atividades chave Descrever as principais atividades que contribuem ou agregam valor aos negócios.
8 10.2 Recursos chave Quais são os principais recursos necessários para que as atividades chave sejam desenvolvidas. 11 Plano de Desenvolvimento do Empreendedor Descrever quais são os espaços identificados quanto a formação do empreendedor nas perspectivas mercado, finanças, gestão e tecnologia. Fontes: *ROSA, Cláudio Afrânio. Como Elaborar Plano de Negócio. Brasília: SEBRAE, *ASSUNÇÃO, Adriana Faria Gontijo - Plano de negócio estendido: uma alternativa para o empreendedorismo tecnológico? - Dissertação: Mestrado Profissional em Administração. Orientadora: Profª. Drª. Adelaide Maria Coelho Baeta; Pedro Leopoldo: Fipel, p. * Locus_cientifico_ v2_art_2_pdf_55
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