Klaus Schneider Gebhardt Orientador: Prof. Dr. CLÁUDIO GONÇALO
1. INTRODUÇÃO!"#!$!%%%&'" (# )%%&'"" #*"%+ #!!,"!%-. /%"0"%"12!" %"!'" #,!,!'3".
QUESTÃO DE PESQUISA Analisando a Indústria de Móveis do Brasil, sobretudo a região sul, qual seria o posicionamento estratégico mais adequado para a empresa ABC, objetivando condições de sobrevivência e crescimento econômico no mercado brasileiro?
OBJETIVO GERAL Analisar a indústria de móveis do Brasil, sobretudo a região sul, e propor um posicionamento estratégico para a empresa ABC objetivando condições de sobrevivência e crescimento econômico no mercado brasileiro. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Efetuar a análise da Indústria moveleira do Brasil, identificando ameaças e oportunidades. Efetuar um diagnóstico interno da empresa ABC identificando pontos fortes e pontos fracos. Propor um posicionamento estratégico para a empresa ABC.
BIBLIOGRAFIA BÁSICA B CONSULTADA ESTRATÉGIA COMPETITIVA - Porter (1980); Modelo das 5 Forças; VANTAGEM COMPETITIVA - Porter (1985); Cadeia de Valor; POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO - Mintzberg (1988); Encaixes Indústria X Mercado; BSC E MAPAS ESTRATÉGICOS Kaplan e Norton (2004); As 5 Perspectivas; MATRIZ DE AVALIAÇÃO DE VALOR - Kim e Mauborgne (2005); Matriz Atributo X Valor
3. METODOLOGIA DA PESQUISA Exploratória-Descritiva de classificação Corte Transversal. População Alvo: ABC (diretor, superint., controler, dois comerciais e três conselheiros); três autônomos, CGI, NUPARVI, três concorrentes e dois representantes de rede varejista. Coleta de Dados: dados primários (entrevistas individuais e questionários); dados secundários (IEMI, CGI, MOVERGS, ABIMÓVEL, BNDES). Análise dos Dados: Análise documental e análise de conteúdo. Limitações: limitada ao setor moveleiro.
4. ESTUDO DE CASO CATEGORIA DE ANÁLISE OPORTUNIDADES AMEAÇAS Estratégia de Plágio Adotar uma estratégia de cópia das tecnologias desenvolvidas no setor; Estar sempre atrás de seus concorrentes, propondose sempre a uma disputa resumida pelos fatores preço e qualidade; Mercado Local Focar sua produção no mercado local, customizando seu produto de acordo com a necessidade do cliente; O mercado local pode apresentar fortes restrições com relação a sua capacidade de absorção (tamanho) bem como apresentar fortes rivais pela disputa de seus clientes; Mercado Internacional Integração de Cluster Construção de Marca Própria Desenvolver produtos para exportação, identificando mercados internacionais através de processos de internacionalização; Fomentar ou integrar-se a algum Cluster setorial participando do desenvolvimento de novas tecnologias e estratégias coletivas para a região; Adotar uma estratégia de fortalecimento da marca própria (Branding) com a abertura de lojas ou com a comercialização de produtos com o seu nome; As economias emergentes como China e Índia ameaçam pelo seu baixo custo de produção somado ainda à valorização da moeda local frente ao dólar, encarecendo o produto brasileiro para o setor externo; A principal ameaça está na condição de adaptação às imposições colocadas pelo grupo, que podem divergir do entendimento individual de cada empresa; A afirmação de uma marca nova no mercado pode levar tempo, tendo ainda que enfrentar as marcas já existentes no mercado;
!" CATEGORIA DE ANÁLISE Concentração em um cliente majoritário Características e atributos de produto Aptidão e características produtivas versus retorno esperado Capacidade de efetivação de pedidos Direcionamento da capacidade produtiva para determinados mercados Direcionamento das potencialidades da empresa PONTOS FORTES Estreita relação com um grande cliente varejista do setor moveleiro; Produtos bem sucedidos e reconhecidos no mercado nacional em razão do seu design; Aptidão produtiva para o beneficiamento de metais; Aptidão produtiva para o beneficiamento de chapas de MDF, ainda que em capacidade mais limitada; Parque tecnológico renovado parcialmente para alguns processos produtivos, com a utilização de máquinas CNC tanto na área de metalurgia, quanto na marcenaria; Elevado número de clientes ativos; Departamento de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos; Boa capacidade instalada para o segmento de metalurgia; Diferentes processos produtivos para a área de metalurgia (usinagem corte, curvatura e pintura); PONTOS FRACOS Forte concentração de receita sob um único cliente; A proposta de design diferenciado pode encontrar rejeição no mercado comprador no momento em que se propõem a ser inovador; A baixa rentabilidade de seus produtos; Pouco poder de barganha diante do seu comprador, trazendo à organização resultados menos favoráveis; Relações comerciais descontínuas, esporádicas e de pouco tempo de duração; Baixas receitas obtidas pela empresa, em comparação ao seu ponto de equilíbrio; Forte oscilação de receita, atingindo resultados muito negativos, ainda que por vezes a empresa recuperasse muitos de seus prejuízos; Forte concentração de vendas em único mercado do cenário nacional, refletindo uma limitação do departamento comercial; Falta de produtos próprios, tanto no âmbito do desenvolvimento quanto durante sua comercialização;
5. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS Estratégia Genérica: nicho-diferenciação Visão: Ser uma empresa reconhecida pela sua excelência na fabricação de móveis de metal juntamente com sua aptidão na manufatura e desenvolvimento de partes e peças até 2012 Estratégias Funcionais Oportunidades Objetivos Ações Estratégicas Departamento Cluster de Bento Gonçalves e outros do cenário nacional Identificar oportunidades de Mercado local e outros grandes centros metropolitanos negócio nos diferentes pólos moveleiros Marketing Sistemas de Informação Direcionar vendas para o mercado alvo Implantar um Sistema de apoio a tomada de decisão Exportação Identificar novos mercados e obter o reconhecimento de sua qualidade e de sua marca Marketing Elaborar um Planejamento de Vendas Fortalecimento da marca Destacar-se pela inovação e P&D Marketing, P&D e Sistemas de Informação Fomentar a Comunicação entre os departamentos Excelência na manufatura de metais Empregar tecnologias de ponta, inclusive de outras indústrias Compras, produção e RH Empregar pessoas e processos como diferencial Fornecer partes e peças para outras indústrias Estar presente em diferentes pólos produtivos Marketing Atender as necessidades de seu público alvo Estar na vanguarda do nicho de móveis de metal Manter a posição de empresa diferenciada pela sua proposta P&D Realizar ações conjuntas
6. CONCLUSÕES!"# $ #$% & $' $ (!)$$) ) $!)*#$( + #$#% $ $$, # -+$"!( +$"!(./ 0 $ $( $$ $(" $/ ( (,! $ & # "#$, # # ( #$./$#+ 1# (!$ 2!!3./ ++ -,& $$$/ $("/,(#$ # $#"!" #$( 4+,3
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