DALE CARNEGIE IMMERSION SEMINAR Comunicação Eficaz e Relacionamentos Interpessoais 1
Fundada em 1912 a Dale Carnegie Training evoluiu partindo na crença do poder do autoaperfeiçoamento para uma empresa de formaç~o baseada no desempenho, com escritórios em 80 países. Somos a principal empresa a nível mundial, de desenvolvimento de competências em soft skills e promovemos soluções globais com resultados comprovados no desenvolvimento de competências comportamentais e de gest~o. Com cerca de 4000 formadores qualificados, realizamos formaç~o e coaching em mais 25 línguas, totalizando mais de 8 milhões de pessoas em todo o mundo que j realizaram o curso Dale Carnegie Immersion Seminar. Desde o início da nossa actividade, que ajudamos indivíduos a melhorarem as competências de comunicaç~o e liderança. Apesar de todas as mudanças que implementamos ao longo da nossa existência, mantivemos sempre o nosso principal princípio: Maximizar o potencial humano é a chave do sucesso. A aplicaç~o do ciclo de quatro fases que integra as seguintes componentes: Mudança de Atitude, Conhecimento, Pr tica e Desenvolvimento de Competência é um factor diferenciador da nossa abordagem. O foco é desafiar as pessoas a transferirem e implementarem no dia-a-dia o que aprenderam durante a formaç~o. 2
Olhe { sua volta, para profissionais de sucesso, líderes mundiais, atletas, gestores e encontrar um número muito elevado deles que usam os princípios que aprenderam para desenvolver as suas carreiras no Dale Carnegie Immersion Seminar, através do reforço de comportamentos que asseguram a liderança de relações, com uma forte componente de treino na rea de comunicaç~o e gest~o de stress. Desenvolver uma atitude proactiva Desenvolver competências de liderança Alargar a zona de conforto Orientar-se para o negócio Focar-se nos resultados Benefícios para o participante (Objectivos Gerais): Ultrapassar desafios complexos Desenvolver mais e melhores ideias Atingir a excelência na criaç~o de consenso Comunicar com clareza e de modo conciso Aumentar a autoconfiança e eliminar medos Desenvolve hábitos e capacidades de: (i) influenciar os outros / ganhar a cooperação de outros, (ii) gestão de prioridades / stress e (iii) liderança de relações, permitindo com isso estruturar comportamentos de base de liderança. 3
TEMÁTICAS (CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS) DEPOIS DO PROGRAMA ESTARÃO APTOS A (OBJECTIVOS ESPECÍFICOS) Construir as Bases do Sucesso Recordar factos e nomes para criar primeiras impressões positivas Relacionar-se com outros profissionais e atingir os objectivos definidos Aplicar um processo comprovado para recordar factos e nomes para criar primeiras impressões positivas Técnicas de memorizaç~o para desenvolver relacionamentos profissionais - Autoconfiança Utilizar um processo comprovado para reforçar relacionamentos profissionais Usar as nossas experiências para comunicar com mais confiança Pôr o stress em perspectiva Motivar os outros & Fortalecer relacionamentos profissionais Lidar com o stress Comunicar de forma persuasiva, levando as pessoas { acç~o Comunicar com confiança Comunicar de forma clara Comunicar de forma animada, obtendo o comprometimento dos receptores Comunicar com convicç~o Comunicar de forma concisa Desenvolver as pessoas Ganhar o compromisso dos outros Criar um ambiente win-win Dar feedbacks construtivos e positivos Explorar métodos para reduzir a resistência Discordar de forma amig vel Aumentar a flexibilidade Manter as linhas de comunicaç~o abertas quando discordamos Usar o entusiasmo para criar mudanças positivas 4
QUEM DEVERÁ PARTICIPAR (DESTINATÁRIOS) Curso dirigido para todas as pessoas cujo sucesso profissional depende da capacidade de obtenç~o da cooperaç~o de outros em torno de objectivos (quadros, líderes, profissionais liberais, gestores de conta, etc.) Esta formação permitiu-me definir uma visão mais optimista e mais clara para a minha vida profissional. Hoje sei o que quero fazer! Sandra Bento Ferrovias FORMATO 21h distribuídas em 3 dias de formação espaçados no tempo "Esta formação mostrou que o trabalho nas nossas competências específicas traz frutos, objectivos e reconhecimento positivo." Rui Caeiro DHL ENTREGAS Manual de Formaç~o Certificado de Frequência (nos termos do Regulamento de Avaliaç~o) Telecoaching entre sessões (é o acompanhamento, { dist}ncia do formador aos participantes por telefone e/ou email para ajudar { aplicaç~o no dia-a-dia da aprendizagem) PREÇO 475 euros (+ IVA à taxa normal em vigor) "Sem dúvida ( ) que ajudou a sair da zona de conforto e ensinarnos a arriscar. Mário Luís Tyco Electronics "Esta formação permitiu-me encarar a mim própria ( ) neste momento sou uma pessoa mais confiante e determinada a agir." Marlene Conceição Responsável de Unidade POLÍTICA DE DESCONTOS Aos participantes que realizarem a pré-inscriç~o até 45 dias antes do inicio do curso é concedido um desconto de 15% n~o cumulativo com outros. As entidades que inscreverem dois ou mais participantes tem um desconto de 15% sobre o preço de inscriç~o de todos os participantes, n~o cumulativo com outros. Os descontos incidem sobre os valores sem IVA. "É sem dúvida uma mais valia no crescimento pessoal e profissional. Recomendo a prática do curso." Inês Condeixa Responsável de Recursos Humanos 21 PDU s Dale Carnegie Training - REP do Project Management Institute 5
Inscrições e Esclarecimentos Veja mais informações do curso, através do link no nosso site: http://www.dalecarnegie.pt/events/dale_carnegie_immersion/?f_c=1 Se preferir contacte-nos: - Através dos telefones: 211 212 170 ou 229 396 700 ou - Pelo email customerservice@dalecarnegie.pt Siga-nos no Facebook: https://www.facebook.com/dalecarnegieportugal/ Siga-nos no Linkedin: https://www.linkedin.com/company/dale-carnegie-training-portugal 6