PLANO DE FORMAÇÃO CASTELO BRANCO

DO PLANO DE FORMAÇÃO NERCAB - SGS ACADEMY NERCAB ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DA REGIÃO DE CASTELO BRANCO O NERCAB - Associação Empresarial da Região de Castelo Branco, referência por excelência, na área da formação, firma a sua experiência através dos 25 anos de atividade em que formou cerca de 14.000 formandos. Distingue-se pelos seus valores de Competência e Profissionalismo, Atitude, Dedicação, Empenho e Motivação, Lealdade e Espirito de Equipa, Integridade e ética, Criatividade e Inovação, desempenhando uma missão de promoção do desenvolvimento das atividades económicas do Distrito de Castelo Branco, nomeadamente através da formação de ativos, permitindo às organizações atingir padrões de desempenho mais competitivos. O NERCAB iniciou a sua atividade em 1987, como delegação regional da AIP - Associação Industrial Portuguesa. Em 1989, passou a Associação Empresarial sem fins lucrativos, de âmbito distrital, tendo sido declarada associação de utilidade pública sem fins lucrativos em 1991. É uma entidade formadora acreditada pela DGERT e certificada em conformidade com a norma ISO 9001 Sedeado em Castelo Branco e com delegação no Tortosendo (Cova da Beira) e Proença-a-Nova (Pinhal Interior Sul), o NERCAB aposta em parcerias com diversas entidades para a realização de formações reconhecidas no mercado e qualificadas de elevada qualidade. GRUPO SGS PORTUGAL - SGS ACADEMY O Grupo SGS Société Générale de Surveillance S.A. é a maior organização mundial no domínio da inspeção, verificação, análise e certificação. Com mais de 75.000 colaboradores, a SGS opera uma rede de mais de 1.500 escritórios e laboratórios em todo o mundo. Regendo-se pelos valores fundamentais de Independência, Integridade e Inovação, a SGS privilegia a troca internacional de conhecimentos e experiências, reunindo competências que permitem oferecer as melhores soluções do mercado. Os nossos serviços são desenvolvidos por profissionais e técnicos altamente qualificados. As suas competências especializadas e efetiva experiência de trabalho com todo o tipo de organizações, asseguram uma melhor compreensão das suas necessidades e uma adequação dos nossos serviços às especificidades de cada Organização. A Divisão de Formação da SGS em Portugal, designada por SGS Academy, foi constituída em novembro de 2003 com o objetivo de proporcionar serviços de formação profissional nas áreas de atuação em que a SGS é especialista. É uma entidade formadora acreditada pela Direção - Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT). A SGS Academy tem uma cobertura total a nível nacional, com filiais em Lisboa, Porto, Açores e Madeira. Realizamos, desde o início da nossa atividade (janeiro 2004), 1.893 cursos, com o envolvimento de 20.814 formandos, ao que corresponderam 56.673 horas de monitoria. A formação da SGS Academy é desenvolvida com a preocupação constante de ajustar os conteúdos e formas de aplicação em resposta às necessidades reais das organizações e dos formandos, podendo realizar-se nas modalidades intra e inter empresas. As necessidades do mundo empresarial no que concerne a Técnicos e Gestores com qualificações e competências nas mais diversas áreas, exigem dos profissionais uma polivalência de competências adaptada à realidade das organizações. Facto demonstrado pelo número crescente de organizações em Portugal e no estrangeiro com Sistemas de Gestão Certificados nas mais variadas áreas. Cada vez mais, as organizações encaram a gestão de uma forma dinâmica e de melhoria contínua, assente em processos de formação dos seus quadros. O Plano de Formação aqui apresentado, fruto da parceria entre a SGS Academy e o NERCAB, pretende apresentar um programa curricular adaptado à realidade da região de Castelo Branco e aproximá-lo o mais possível das necessidades do tecido empresarial, de modo a contribuir para a sua adaptação aos padrões de eficiência e competitividade nacionais e comunitários. Para tal, e também para assegurar uma vertente pragmática e realista da formação, a Equipa Formadora dos cursos disponibilizados pelo NERCAB e SGS Academy inclui Auditores, Consultores, Técnicos especializados e Auditores da SGS, com experiência comprovada nos diferentes domínios dos cursos. PARA MAIS INFORMAÇÕES CONTACTAR: NERCAB T.: 272 340 250* F.: 272 340 251 E.: formacao@nercab.pt SGS ACADEMY T.: 707 200 747* F.: 707 200 329 E.: pt.info@sgs.com *de seg. a sex. das 9h00 às 18h00

CURSO DURAÇÃO DATA DE INÍCIO PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE (MÓDULO OPCIONAL 2A DO 140 horas Início em outubro DE PÓS-GRADUAÇÕES/ ESPECIALIZAÇÕES EM GESTÃO DE SISTEMAS EMPRESARIAIS) RENOVAÇÃO DE CAP DE TÉCNICO SUPERIOR E TÉCNICO DE SEGURANÇA E HIGIENE DO TRABALHO 100 horas Início em setembro RENOVAÇÃO DE CAP ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA EMERGÊNCIA 34 horas Início em setembro QUALIFICAÇÃO DE OPERADORES DE EQUIPAMENTOS DL 50/2005 16 horas Início em setembro WORKSHOP: COMO OPERACIONALIZAR UM SISTEMA DE GESTÃO DE INVESTIGAÇÃO, 16 horas Início em setembro DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO MARCAÇÃO CE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO 8 horas Início em setembro PÓS-GRADUAÇÃO SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA ALIMENTAR 272 horas Início em outubro LEAN SIXSIGMA GREEN BELT 34 horas Início em novembro ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E FINANÇAS EMPRESARIAIS 120 horas Início em novembro Condições especiais de preço e pagamento para Associados NERCAB Inscrições on-line no website do NERCAB - www.nercab.pt DOCUMENTAÇÃO DE APOIO Apostando numa Política Ambiental Sustentável, a SGS não disponibiliza documentação em suporte papel. A documentação será disponibilizada apenas em suporte digital. PÓS-GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE (MÓDULO OPCIONAL 2A DO DE PÓS-GRADUAÇÕES/ ESPECIALIZAÇÕES EM GESTÃO DE SISTEMAS EMPRESARIAIS) A gestão empresarial requer técnicos especialistas conhecedores das metodologias e ferramentas utilizadas no âmbito dos Sistemas de Gestão que os novos modelos económicos enfatizam. Esta Pós-Graduação tem como objetivo: Dar resposta às necessidades das empresas em matéria de Gestão de Sistemas, nomeadamente em Sistemas de Gestão da Qualidade Formar profissionais capacitados para: Compreender e aplicar os requisitos dos referenciais normativos; Elaborar planos de melhoria; Controlar a sua implementação e implementar as metodologias necessárias. Potenciar a investigação, a difusão e a adaptação ao tecido empresarial português as técnicas e metodologias relacionadas com os Sistemas de Gestão da Qualidade Contribuir para melhorar o nível de eficiência e de competitividade das empresas. DURAÇÃO: 140 HORAS INÍCIO OUTUBRO DE 2013 Pós-Graduados, Licenciados, Bacharéis e outros profissionais com habilitações de outros níveis. Módulo 1 obrigatório Gestão das Organizações Organização e estrutura Gestão da Empresa Noções de direito Objetivos organizacionais Planeamento estratégico e operacional Recursos humanos Formação e treino Comunicação empresarial Gestão documental na empresa Certificação, normalização, acreditação Módulo opcional 2A Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001 Gestão dos processos Conceção e desenvolvimento de produtos Processos de compra Controlo da produção Controlo de EMM s Satisfação do cliente Tratamento de reclamações Monitorização do produto e dos processos Módulo obrigatório 3 Técnicas de Auditoria Introdução NP EN ISO 19011:2011 Planeamento de uma auditoria Listas de verificação Técnicas de auditoria - Recolha de evidências Aspetos Comportamentais Relatórios de não conformidade Ações corretivas e preventivas Condução de reuniões - Simulação Módulo obrigatório 4 Trabalho final de curso

RENOVAÇÃO DE CAP TÉCNICO SUPERIOR E TÉCNICO DE HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO No final da ação de formação, os formandos estarão aptos a: Identificar as obrigações legais do empregador e do trabalhador; Definir metodologias para avaliação da conformidade legal; Identificar situações de emergência; Elaborar um Plano de Emergência Interna; Identificar os riscos de incêndio e explosões e implementar medidas de prevenção e controlo destes riscos tendo por base os conceitos fundamentais sobre a implementação do novo regime jurídico de segurança contra incêndios em edifícios, bem como o requisito de segurança em atmosferas potencialmente explosivas; Prestar os primeiros socorros a vítimas de acidentes de trabalho; Desenvolver técnicas e competências que o habilitem a planificar, gerir e a desenvolver a averiguação de acidentes de trabalho, bem como a enquadrar os mesmos nas coberturas legais e contratuais; Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de Técnico e Técnico Superior de SST. Técnicos Nível IV e Técnicos Superiores Nível VI que pretendam renovar o seu CAP de HST, e que não tenham experiência de trabalho efetiva na área, durante os 5 anos da sua certificação. Obrigações legais do empregador Avaliação da Conformidade legal Organização da Emergência Planos de Emergência Interna Segurança contra Incêndios Segurança em Atmosferas Perigosas Primeiros Socorros atuação em caso de acidentes Averiguação de acidentes - Enquadramento legal Metodologias de Investigação de Acidentes Avaliação DURAÇÃO: 100 HORAS INÍCIO SETEMBRO DE 2013 RENOVAÇÃO DE CAP ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA EMERGÊNCIA Este curso foi concebido para quem tem funções ao nível da organização e da emergência, com responsabilidades na identificação dos riscos de incêndio e explosões, na implementação de medidas de prevenção e controlo destes riscos, na elaboração e implementação do Plano de Emergência Interno, tendo por base o regime jurídico de segurança contra incêndios em edifícios. Curso Reconhecido pela ACT para Renovação de CAP de Técnico e Técnico Superior de SST. DURAÇÃO: 34 HORAS INÍCIO SETEMBRO DE 2013 Técnicos Nível IV e Técnicos Superiores Nível VI que pretendam renovar o seu CAP de SHST; Técnicos que tenham como funções de organização e emergência. Organização da Emergência Planos de Emergência Interna Segurança contra Incêndios Segurança em Atmosferas Perigosas Avaliação

QUALIFICAÇÃO DE OPERADORES DE EQUIPAMENTOS DL50/2005 A qualificação de operadores de equipamentos é um requisito legal. Importa dotá-los de competências que lhes permitam efetuar operações seguras, eliminando os possíveis riscos de acidentes decorrentes da utilização incorreta dos equipamentos. Tipo de equipamento possível: Elevação de cargas (Gruas, empilhadores, plataformas elevatórias); Movimentação de terras DURAÇÃO: 16 HORAS INÍCIO SETEMBRO 2013 Operadores, com funções ao nível do manuseamento e/ou manutenção dos equipamentos. Qualificação do condutor para que possa atuar como um profissional Regras gerais de condução e circulação Regras particulares aplicáveis ao equipamento Sinalização e normas de circulação. Identificação de riscos Manutenção e conservação COMO OPERACIONALIZAR UM SISTEMA DE GESTÃO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO No contexto atual, a gestão de inovação é a abordagem mais adequada para manter e reforçar os fatores de competitividade de uma organização. De acordo com um recente inquérito realizado a nível mundial, a principal prioridade das organizações para os próximos três anos é o crescimento do volume de negócios e a principal ferramenta de gestão que irão utilizar é a inovação aberta. Estudos referem que, em média, a excelência na inovação pode aumentar os resultados (EBIT) em 3,6%. E nas empresas mais inovadoras esse aumento pode chegar aos 11,4% (Fonte: ADL & BDI). Este Workshop tem como objetivos: Disponibilizar metodologias, ferramentas e abordagens práticas que permitam definir e implementar um sistema de Gestão de IDI (SGIDI). Utilizar o referencial da Norma Portuguesa 4457:2007 (NP4457) para implementação e certificação de um SGIDI. Analisar boas práticas e casos práticos de implementação deste tipo de sistemas. Dotar os participantes da atitude e conhecimento necessário para aplicarem estas metodologias e ferramentas à realidade específica das suas organizações. Permitir a interação e partilha de experiências entre os participantes. Gestores e técnicos das áreas da inovação, estratégia, marketing, serviço ao cliente, comercial, qualidade, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/ serviço, de organizações envolvidas ou com interesse na implementação de Sistemas de Gestão de Inovação. Consultores, auditores e outros profissionais com interesse na área da Investigação, Desenvolvimento e Inovação. 1º DIA Conceção e Tradução de uma Estratégia de IDI Implementação de um Sistema de Gestão de IDI DURAÇÃO: 16 HORAS INÍCIO SETEMBRO DE 2013 2º DIA Implementação de um Sistema de Gestão de IDI (continuação) Visita a uma Empresa Inovadora

MARCAÇÃO CE DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO A Diretiva dos Produtos de Construção implica uma nova abordagem na comercialização e aplicação dos materiais na construção, definindo requisitos essenciais e conduzindo à marcação CE. O Objectivo desta acção é a de sensibilizar e esclarecer os diferentes intervenientes no Sector da Construção no que respeita ao campo de aplicação das diferentes Normas respeitantes à marcação CE dos produtos para a construção civil e as implicações práticas que estas Normas acarretam, desde a fase de projecto até à fase de execução da Obra. No final da acção os participantes ficarão esclarecidos sobre a aplicação das normas relativas à marcação CE dos produtos para construção civil e suas implicações práticas, desde a fase de projeto à fase de execução da obras. DURAÇÃO: 8 HORAS INÍCIO SETEMBRO DE 2013 Empresas de construção civil, fabricantes de produtos para a construção civil, de fiscalização e de projetos. Normas para marcação CE dos Produtos de Construção Civil Sistemas de Controlo de Produção em fábrica O Processo de Marcação CE Questões práticas / Debate PÓS-GRADUAÇÃO / ESPECIALIZAÇÃO EM SISTEMAS DE GESTÃO DA SEGURANÇA ALIMENTAR Decorrente da crescente preocupação relacionada com questões de Segurança Alimentar, as organizações que se encontram na cadeia alimentar procuram, por imperativos legais, motivações internas, e/ou por exigência dos seus clientes, implementar sistemas preventivos que lhes permitam garantir e gerir a segurança dos produtos alimentares com que trabalham. O curso de Pós-Graduação / Especialização em Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar tem como objetivo formar profissionais com competências para implementar, manter e melhorar Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar de acordo com o referencial ISO 22000. Pretende-se que no final deste curso os participantes: Disponham de ferramentas que lhes permitam implementar, manter e melhorar Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar de acordo com o referencial ISO 22000; Possuam competências que lhes assegurem a qualificação para realização de auditorias internas a Sistemas de Segurança Alimentar. Profissionais que pretendam aumentar os seus conhecimentos e qualificações no Setor Alimentar. DURAÇÃO: 272 HORAS INÍCIO OUTUBRO DE 2013 NOTAS: Se o participante for detentor de Bacharelato/Licenciatura curso de Pós-Graduação; Se o participante não for detentor de Bacharelato / licenciatura curso de Especialização. MÓDULO 1 - Conceitos básicos de Sistemas de gestão da Segurança Alimentar MÓDULO 2 - Perigos para a Segurança Alimentar MÓDULO 3 - Programas de Pré-Requisitos MÓDULO 4 - Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar MÓDULO 5 - Auditorias a Sistemas de gestão da Segurança Alimentar (Qualificação de Auditores Internos ISO 22000) MÓDULO 6 - Projeto Final

LEAN SIX SIGMA GREEN BELT Utilizar uma metodologia simples, fácil de implementar e que possa ser compreendida e usada por todos os colaboradores para melhorar os seus processos, reduzir os custos e os tempos de operação e, em consequência, ter o bye in de toda a organização e a sustentabilidade das melhorias implementadas, torna-se indispensável, sendo esse o objectivo principal de uma equipa de Green Belts dentro duma organização. DURAÇÃO: 48 HORAS INÍCIO NOVEMBRO DE 2013 Gestores e colaboradores cujo objectivo é alavancar as empresas para a excelência operacional e para o real aumento de competitividade. Para a obtenção do curso de Green Belt, os formandos terão de frequentar com aproveitamento os três cursos: FAST IMPROVEMENT KAIZEN SPECIALIST SHOP FLOOR KAIZENS (GEMBA KAIZEN, Princípios Lean e Princípios SMED E KANBAN PULL SYSTEM) SixSigma; Características e princípios do Integração Lean SixSigma; Gemba Kaizen, SMED e Kanban Definições e características dos FIK; Métodos de preparação, Kaizen Road Map (Preparação, execução e controlo do Gemba Equipas, Responsabilidades, Kaizen, SMED e Kanban Planeamento, Execução, Auditorias de sustentabilidade da Acompanhamento, Conclusão e mudança (Balanced Scorecard) Sustentação); Operações internas e operações As Principais ferramentas Lean externas (VSM/Diagramas da Cadeia de Upstream / Downstream product valor, Diagramas Causa Efeito, flow FMEA, Mapa Transaccional, Cálculo do takt time e dos níveis IPO, SIPOC, Pick Chart, kanban Brainstorming, Mistake Proofing, Histogramas, Pareto e gráficos de controlo); Técnicas de facilitação de equipas; Documentação Kaizen; KPIs e PIs para controlar e melhorar processos. LEAN SIX SIGMA LEADERSHIP TRAINING O caminho e as etapas para a excelência operacional Regras dos projetos Lean Six Sigma Estrutura da organização Lean Six Sigma O papel e a responsabilidade das equipas de gestão no caminho para a excelência operacional Identificação e priorização de oportunidades Gestão de Kaizens ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO E FINANÇAS EMPRESARIAIS O curso de Especialização em Gestão e Finanças Empresariais tem como objetivos proporcionar aos participantes um conjunto de conhecimentos técnicos que lhes permitem gerir um departamento, uma divisão empresarial com eficácia, num contexto adverso como o atual. O curso abordará essencialmente temas práticos da área de finanças empresariais, incluindo a elaboração de um plano de negócios, pautando-se o modelo pedagógico pela simplicidade e objetividade da matérias e a sua aplicação prática a situações da gestão das organizações. Este curso, frequentado na sua globalidade ou parcialmente, é um forte e valioso contributo para quem ambiciona a progressão na sua carreira profissional! 120 HORAS INÍCIO NOVEMBRO DE 2013 Este curso de especialização destina-se: a quem não sendo Gestor de formação académica, tenha responsabilidades ao nível da coordenação, gestão e direção de departamentos e cujas decisões têm implicações não só ao nível do departamento, como no negócio e na estratégia global da organização em que o departamento está inserido; quadros intermédios de empresas com necessidades de formação em gestão e finanças; pessoas com formação base em áreas distintas da gestão. Módulo 1 - Estratégia e liderança Módulo 2 - Marketing e Gestão Comercial Módulo 3 - Contabilidade, Fiscalidade e Auditoria Módulo 4 - Gestão Financeira de Empresas e de Projetos - Elaboração de Planos de Negócio Módulo 5 - Contabilidade de Custos e Avaliação de Performance e Organização Societária