Tipo de raciocínio - Indutivo Método de Pesquisa (continuação) Analisa-se um aspecto particular e se procura gerar proposições teóricas a partir dos dados (May,2004). A teoria se forma a partir da observação da realidade empírica (vivencia / experiência do pesquisado), induzindo inferências ou proposições gerais a partir de casos particulares (Collis e Hussey, 2005),. Tipo de raciocínio - Indutivo O indutivo, portanto, vai do específico para o geral. Por exemplo, você observa nos arquivos de sua empresa que os níveis de produção diminuem depois de duas horas do turno e conclui que eles variam com o período de tempo trabalhado. Tipo de raciocínio - dedutivo A uma estrutura conceitual teórica é desenvolvida e depois testada (Collis e Hussey,2005) Os casos particulares são deduzidos a partir de inferências gerais O dedutivo, portanto, vai do geral para o específico Ex. Você lê um artigo sobre teorias de motivação e quer testá-las no seu local de trabalho. 1
A qualitativa é uma abordagem utilizada para estudar o mundo social, para descrever e analisar as ações, normas, valores, cultura e o comportamento humano e de grupos na perspectiva dos indivíduos estudados (BRYMAN, 1996). A pesquisa qualitativa revela áreas de consenso, tanto positivo quanto negativo, nos padrões de respostas. Ela também pode determinar quais idéias geram uma forte reação emocional. Útil em situações que envolvem o desenvolvimento e aperfeiçoamento de novas idéias. Deve ser usada quando você deseja entender detalhadamente porque um indivíduo faz determinada coisa. A pesquisa qualitativa é particularmente útil como uma ferramenta para determinar o que é importante para os clientes e porque é importante. Esse tipo de pesquisa fornece um processo a partir do qual questões-chave são identificadas e perguntas são formuladas, descobrindo o que importa para os clientes e porquê. a pesquisa qualitativa é freqüentemente descrita como sendo essencialmente indutiva em sua abordagem é conduzida pelos dados, sendo os resultados e conclusões extraídos diretamente destes últimos. Isto contrastaria com a abordagem dedutiva, através da qual idéia e hipóteses formuladas são testadas em dados coletados especialmente com este propósito. As principais características dos métodos qualitativos são a imersão do pesquisador no contexto e a perspectiva interpretativa de condução da pesquisa [Kaplan & Duchon, 1988]. Na pesquisa qualitativa, o pesquisador é um interpretador da realidade [Bradley, 1993]. Dados qualitativos [Patton, 1980] e [Glazier, 1992]: descrições detalhadas de fenômenos, comportamentos; citações diretas de pessoas sobre suas experiências; trechos de documentos, registros, correspondências; gravações ou transcrições de entrevistas e discursos; dados com maior riqueza de detalhes e profundidade; interações entre indivíduos, grupos e organizações. 2
Métodos/técnicas de pesquisa que normalmente adotam uma abordagem qualitativa: pesquisa-ação, grounded theory, estudos etnográficos estudos de caso [Myers]. Instrumentos de coleta mais usados: observação, observação participante, entrevista individual semi ou não estruturada, grupo focal análise documental. Quantitativa A abordagem quantitativa é focada na mensuração dos fenômenos e envolve coletar e analisar dados numéricos (Collis e Hussey. 2005). A primeira razão para se conduzir uma Pesquisa Quantitativa é descobrir quantas pessoas de uma determinada população compartilham uma característica ou um grupo de características. Ela é especialmente projetada para gerar medidas precisas e confiáveis que permitam uma análise estatística. Horizonte temporal Interseccionais se referem a um momento temporal, caracterizando-se por dados coletados em um dado ponto no tempo. Longitudinais - se referem a uma sucessão de momentos temporais, e a coleta de dados ocorre no mínimo em mais de um ponto na escala de tempo, para obter o entendimento da evolução de um fenômeno através do tempo (RICHARDSON et al, 1999). 3
Métodos/técnicas de pesquisa Survey Pesquisa ação Estudo de caso Outros pesquisa bibliográfica pesquisa documental pesquisa ex-pos-facto Teoria fundamentada Metodologia de analise das redes sociais Métodos/técnicas de pesquisa Survey (levantamento) pesquisa social empírica e pode ser utilizado para descrição, explicação e exploração de determinado fenômeno (BABBIE, 1999). Caracteriza-se pela solicitação de informações de um grupo significativo de pessoas acerca de um fenômeno e utiliza análise quantitativa, ou qualitativa, para obter conclusões correspondentes dos dados coletados. Os surveys podem ser interseccionais e longitudinais, com algumas variações como amostras paralelas, estudos contextuais e estudos sociométricos. Métodos/técnicas de pesquisa Pesquisa ação Pesquisa social com base empírica que e concebida ou realizada em estreita com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo (Thiollent, 1998) Métodos/técnicas de pesquisa Estudo de caso Pesquisa social com base empírica que objetiva apreender a totalidade de uma situação através de um mergulho profundo e exaustivo no problema da pesquisa (Goldenberg,2001) O pesquisador não tem controle sobre os eventos e busca descrever, compreender e interpretara complexidade de um caso concreto. Podem ser: estudo de caso único ou estudo de caso múltiplos 4
Instrumentos de coleta Entrevista Brainstorming Questionário Observação participante Observação Construção de desenhos Grupos de foco ou grupo focal Técnicas de análise Análise de conteúdo Análise de discurso Análise documental Análise bibliográfica Analogias e metáforas Mapas cognitivos Método delphi Unidades de análise Definição da unidade que será analisada na pesquisa Pode ser individual, um evento, uma organização Ex. um banco um indivíduo com a doença de Parkinson uma mudança organizacional Triangulação Combinação de teorias e métodos visando obter uma análise mais abrangente do objeto de estudo 5
Campo da pesquisa social (Ander-Egg, 1978) Natureza e personalidade humana Povos e grupos culturais Família Organização social e instituição social População e grupos territoriais Conduta coletiva Problemas sociais Todas as variedades das relações humanas estão incluídas no total dos problemas enfocados pela pesquisa social Passos para o desenvolvimento de um projeto de pesquisa (Marconi) Seleção de tópico ou problema para a investigação Definição e diferenciação do problema Levantamento de hipóteses de trabalho Coleta, sistematização e classificação de dados Análise e interpretação dos dados Relatório do resultado da pesquisa 6