CENTRO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

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Assunto: RP do PE007 nº 007/2010 Referência: Esclarecimentos e Respostas de pretensos licitantes. Dia: 29/04/2010. ESCLARECIMENTO 1 No item 1.1 do Termo de Referência estabelece a média mensal estimada de até 10.000.000 (dez milhões) de folhas impressas e/ou copiadas, contemplando impressão e copias, em preto e branco e a cores, para posterior atendimento aos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional Órgãos Aderentes, situados no Estado do Rio de Janeiro. Solicitamos a relação dos modelos de Impressoras e os respectivos volumes de impressões/cópias para cada órgão do Estado, que definiu a quantidade de 1.000.000 de páginas impressas e /ou copiadas? RESPOSTA: Consultar o TR e seu apenso no site do PRODERJ, opção licitações em andamento. ESCLARECIMENTO 2 No item 5.2 do Edital estabelece como preço unitário da folha impressa e/ou copiada, máximo aceitável será de R$ 0,10 (dez centavos). No entanto o objetivo do Edital define modelos de impressoras com escalas de produtividades diferentes e ainda também demandam operadores nas ilhas de impressão e para o centro de impressão de alta produtividade, ou seja serviços diferentes e de complexidade diversas. Os preços serão informados por tipo de equipamento? RESPOSTA: Não. O Certame está buscando registrar o menor preço unitário da folha impressa e/ou copiada, subitem 2.1.1, do Edital. ESCLARECIMENTO 3 No item 1.2.2, Termo de referência, a folha impressa e / ou copiada excedente, a cores, terá seu preço unitário majorado em 50% tanto para A3 ou A4, vale ressaltar que o objeto determina o fornecimento de papel, este valor é inexeqüível para o serviço objeto do Edital. Entendemos que serão apresentados preços diferentes para a impressão e/ou cópia em cor? RESPOSTA: Não. A avaliação dessa empresa, quanto a inexequibilidade do valor máximo aceitável subitem 5.2, do Edital é um posicionamento isolado, não refletindo a expectativa do mercado baseado em todos os pedidos de esclarecimento e, também, da Administração Pública. ESCLARECIMENTO 4 O preço a ser apresentado no Anexo II deveria ser o valor global para garantir mais possibilidade na disputa do pregão, uma vez que se for pelo valor da página com 2 (duas) casas décimais cada lance determinará uma redução no preço em 10%, está correto? RESPOSTA: Sim. ESCLARECIMENTO 5 No item 12.4, Termo de Referência, onde orienta a forma a forma de pagamento, define os valores a serem pagos mensalmente à CONTRATADA, serão os preços unitários contidos na Planilha de Preços Unitários multiplicados pela quantidade total de equipamentos instalados, somando-se o volume de páginas impressas multiplicados pelos volumes impressos demonstrados nos Relatórios Mensais, somando-se valores unitários de postos de atendimento multiplicados pelas quantidades alocados no período. Não localizamos esta planilha no edital. Será incluída esta planilha? RESPOSTA: Não. O pagamento será mensal e correspondente ao número de folhas impressas e/ou copiadas, multiplicada pelo preço unitário registrado, por cada Órgão Aderente (Contratante). 1

ESCLARECIMENTO 6 No item 9 do TR, quantas ilhas de impressão serão necessárias? RESPOSTA: Isto é um Registro de Preços e, portanto, cada Órgão deverá interagir com a Contratada (licitante vencedor), para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nos três tipos de solução e de acordo com a sua demanda estimada. ESCLARECIMENTO 7 No item 2.2.1 do Edital, para fornecimento do papel ecológico, onde posso verificar as especificações? RESPOSTA: Aquele produzido a partir de componente vegetal (ex. fibras, bagaço de cana, eucalipto). ESCLARECIMENTO 8 No item 5.9.2.1 do Termo de Referência, para precificar adequadamente e evitar possíveis desequilíbrios de preço. Qual a lista dos órgãos que se beneficiariam deste item e os seus respectivos volumes? RESPOSTA: Isto é um RP, para atendimento dos Órgãos do Governo do Estado do Rio de Janeiro e utilizando o entendimento do artigo 2º do Decreto Federal nº 3.931/2001, e seus incisos. ESCLARECIMENTO 9 Item 10.3 do Termo de Referência, qual a demanda prevista de volumes de papel pré-impressão? RESPOSTA: Isto é um Registro de Preços e, portanto, cada Órgão deverá interagir com a Contratada (licitante vencedor), para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nos três tipos de solução e de acordo com a sua demanda estimada ESCLARECIMENTO 10 No anexo II Planilha de preços, identificamos a falta do campo para determinar modelo do equipamento e também só tem campo para um fabricante, entretanto o Edital no seu item 13.2 do TR aceita fabricante diferente para o centro de impressão de alta produtividade. A planilha será ajustada? RESPOSTA: Lembramos novamente que este certame é um RP e o que a Administração busca é o preço unitário da folha impressa e/ou copiada, atendidas as condições do TR. A Proposta de Preços indicará o valor do preço unitário da folha impressa e/ou copiada. ESCLARECIMENTO 11 XXXXXXXXXXXXX Como base no artigo 3º, da Lei 8666 quanto à observância aos princípios que a regem citando isonomia, razoabilidade, competitividade e da segurança da contratação, como paradigma básico para assegurar a ampla competição e o conseqüente alcance dos objetivos e vantagens de uma contratação, assim como ao fim precípuo de uma licitação, que consiste na obtenção da melhor proposta, tendo como resultante o contrato mais vantajoso para Administração, gostaríamos de fazer alguns comentários e considerações, a fim de obtermos maiores esclarecimentos, sobre algumas exigências do edital no que tange aos termos técnicos citados no Processo PREGÃO ELETRÔNICO Nº 007/2010. 2

Do Edital Item 2.1.2 - O preço unitário da folha impressa e/ou copiada contempla, apenas 5% (cinco por cento) do total da efetiva demanda mensal de cada Órgão, quando a impressão e/ou a cópia for a cores. Solicitamos esclarecimento, uma vez que a exigência não ficou clara. RESPOSTA: Não. Dentro da demanda de cada Órgão Aderente estará contemplado a possibilidade de até 5% do respectivo quantitativo a impressão e/ou cópia a cores. Ultrapassado esse quantitativo o preço de cada folha impressa e/ou copiada, a cores, será majorado em 50% Condições de Participação Item 6.3 - Não será permitida a participação na licitação de mais de uma empresa sob o controle de um mesmo grupo de pessoas, físicas ou jurídicas. Pergunta: Podemos entender que a participação de empresas na modalidade consórcio não será permitida? E quanto à subcontratação? RESPOSTA: Não será permitido Consórcio. ESCLARECIMENTO 12 Do Termo de Referência Item 1,.2.1 - O preço unitário da folha impressa e/ou copiada contempla, apenas 5% (cinco por cento) do total da efetiva demanda mensal de cada Órgão, quando a impressão e/ou a copia for a cores. Item 1.2.2 - A folha impressa e/ou copiada excedente, a cores, terá seu preço unitário majorado em 50% (cinqüenta por cento). Pergunta: Solicitamos esclarecimento, uma vez que a exigência não ficou clara. RESPOSTA: Idem resposta do item 1). ESCLARECIMENTO 13 Item 1.3.1 - Estão inclusos nos serviços acima, a disponibilização de equipamentos e software, o fornecimento de todos os suprimentos, inclusive papel branco, pré-impresso offset, reciclado ou ecológico branco Pergunta: Quais os quantitativos estimados para papel pré-impresso? Quais são as especificações para estes pré-impressos? A informação de uma ou quatro cores não é suficiente para precificação do item. Quem será responsável pelo desenvolvimento de novos layouts de formulários? RESPOSTA: Resposta: Isto é um Registro de Preços e, portanto, cada Órgão deverá interagir com a Contratada (licitante vencedor), para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nos três tipos de solução e de acordo com a sua demanda estimada. O que se busca é o menor preço da folha impressa ou copiada, baseado nas especificações do TR. ESCLARECIMENTO 14 Item 2.1.3.1 Centro de Impressão de Alta Produtividade com disponibilidade de operador... Pergunta: Não localizamos o quantitativo previsto de operadores. Vale lembrar que a informação é relevante para composição dos custos. RESPOSTA: A Contratada irá interagir com o PRODERJ, para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nesse tipo de solução. 3

ESCLARECIMENTO 15 3.2 Sistemas de Bilhetagem e Contabilização Pergunta: Podemos entender que a configuração do software será feita uma única vez nas instalações do Proderj, dentro das normas do Proderj a qual será utilizada da mesma forma para os órgãos que vierem a aderir a Ata? RESPOSTA: Não. A Contratada irá interagir com cada Órgão Aderente, para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado no tipo de solução adequada. ESCLARECIMENTO 16 Item 8.Gestão de Consumíveis 8.2. Os serviços de substituição regular dos consumíveis deverão ser realizados por técnicos da CONTRATADA, obedecendo à freqüência de trocas previstas e necessárias para manter a disponibilidade do serviço aos usuários do CONTRATANTE e que busquem a melhor relação custo x beneficio para ambas as partes. Pergunta: Como está prevista a logística da gestão de consumíveis? Quem fará a distribuição dos insumos? O material deverá ser entregue de forma centralizada na Proderj para distribuição? Acaso fosse alterada a exigência de ordem tão específicas, certamente haveria um maior número de licitantes, gerando maior competitividade, com os inegáveis benefícios decorrentes desse fato. E que não se diga que as alterações ora requeridas alteram o objetivo a ser alcançado pelo certame. Isto porque, conforme supra mencionado, tal alteração é absolutamente irrelevante para que se alcance o resultado pretendido. RESPOSTA: A cargo da contratada e não será centralizado no PRODERJ. ESCLARECIMENTO 17 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Em relação ao item 10 do Anexo I do edital, tendo como base a visita técnica realizada, questionamos se as situações abaixo caracterizadas serão mantidas no presente edital: 1 - Processamento dos jobs de impressão no Mainframe, instalado nas dependências do Serpro no Jardim Botânico. 2 - Conectividade através de canal ESCON direto ao mainframe nas dependências do Serpro; 3 - Criptografia de todos os JOBs de impressão que são enviados das dependências do Serpro no Jardim Botânico para o Print Center na UERJ (maracanã) com roteamento automático via classe do mainframe via rede aberta do Estado; 4 - Criptografia de todos os JOBs de impressão que são enviados das dependências do Serpro no Jardim Botânico para a SEPLAG com roteamento automático via classe do mainframe via rede aberta do Estado; 4

5 - Criptografia de todos os JOBs de impressão que são enviados das dependências do Serpro no Jardim Botânico para o CAERJ com roteamento automático via classe do mainframe via rede aberta do Estado; 6 - Possibilidade de geração dos JOBs de impressão da folha de pagamento em PDF com posterior disponibilização em sistema de consulta de documentos na WEB. ESCLARECIMENTO 20 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 1) Considerando o objeto do certame, este descrito no Termo de Referência em seu item 1.1, e diante do quadro constante do Termo de referência em seu item 5.9.1 que indica os tipo de equipamentos e as respectivas quantidades de impressões/cópias, vislumbra-se uma diversidade de modelos de equipamentos, com funcionalidades diferente, o que permite que necessidades operacionais diversas sejam atendidas. Porém, em que pese os diferentes modelos e volumes estabelecidos no edital, o preço deverá obedecer ao constante do Anexo II do edital, que define que esse preço deverá ser apresentado em um único valor, o que leva ao entendimento de que a cotação tenha se fundado no preço médio dos serviços licitados. Depende-se, pois, que o preço médio dos serviços contratados decorrerá de valores de serviços bem diferentes, ou seja, alguns serviços serão precificados com base em preços de outros serviços, estes totalmente distintos. Contudo, o pregão em referência tem como objeto um Registro de Preços, o que não obriga a Administração a proceder à contratação de todo o objeto licitado. Assim, como será garantido o equilíbrio dos preços? RESPOSTA: Os tipos de solução pretendidos e especificados com clareza nesse Projeto de FULL OUTSOURCING, impressão e cópia totalmente terceirizada, estão pretendendo buscar para a Administração o menor preço unitário da folha impressa e/ou copiada. O planejamento para ofertar esse serviço carreando adequadamente os custos estimados e envolvidos deverão ser da responsabilidade do fornecedor buscando o melhor valor para a disputa. ESCLARECIMENTO 21 2) O item 5.2 do edital reza que O preço unitário da folha impressora e/ou copiada, no máximo aceitável, para esta contratação será de R$ 0,10 (dez centavos). Sobre tal aspecto, imperioso porém destacar que a prática no mercado nos mostra diferentes valores tipos de impressão mono e color: departamental, ilha e alto volume. Assim, o preço apresentado como máximo seria para atender ao modelo Tipo VIII Impressora Monocromática A_3 de Alta Produtividade para Centro de Impressão. Está correto o nosso entendimento? RESPOSTA: Não. O preço unitário da folha impressora e/ou copiada atenderá as três soluções. ESCLARECIMENTO 22 3) No Termo de Referência, em seu 1.2.2, está disposto que A folha impressa e/ou copiada excedente, a cores, terá seu preço unitário majorado em 50% (cinquenta por cento). 5

Considerando tal item do edital, pode-se constatar que não haverá limite de impressão/copia em cor, e o valor máximo atribuído para a folha copiada/impressa colorida chegará a R$ 0,15. Significa, pois, que o valor máximo a ser remunerado, nos termos do edital, para impressão/cópias em cor, será entre R$ 0,10 e R$ 0,15, de acordo com os volumes impressos/copiados. Além disso, não há no edital distinção de valores entre impressões realizadas em A-4 e A-3 e o objeto engloba o fornecimento do papel para essas impressões. Contudo, o custo do papel A-3 supera o custo do papel A-4. Assim, tais valores, no nosso entendimento, não correspondem à devida contraprestação pelo serviço a ser contratado, já que, atualmente, no mercado de impressão colorida departamental ou em ilha, verifica-se que valor de mercado impressão colorida departamental ou em ilha, verifica-se que o valor de mercado é bem maior que o valor orçado no edital para a página impressa ou copiada em cor, sendo, portanto, o valor orçado no edital insuficiente para cobrir os custos da execução contratual. Por conseguinte, inexeqüível a proposta de preços fundada no valor máximo orçado no edital para atender ao item sob comendo. Dessa forma, não deveria ser definido no edital preço em separado para impressão/cópia em cor tanto para o modelo A-4 e para o modelo A-3? Favor justificar resposta. RESPOSTA: Não. Dentro da demanda de cada Órgão Aderente estará contemplado a possibilidade de até 5% do respectivo quantitativo a impressão e/ou cópia a cores. Ultrapassado esse quantitativo o preço de cada folha impressa e/ou copiada, a cores, será majorado em 50%. ESCLARECIMENTO 23 4) O item 5.2 do edital reza que O preço unitário da folha impressa e/ou copiada máximo aceitável, para esta contratação será de R$ 0,10 (dez centavos). Por outro lado, considerando que o objeto licitado envolve um volume de milhões de impressões e que o valor máximo unitário dessas impressões está orçado em centavos, imperioso que reste definido o número de casas decimais que será considerado no caso de apresentação do preço em valor inferior aos R$ 0,10 indicados no citado item. Assim, quantas casas decimais deverão ser consideradas nessa redução? RESPOSTA: Serão aceitas duas casas decimais. ESCLARECIMENTO 24 5) No Termo de Referência em seu item 10.7 está previsto que A solução deverá estar apta a suportar o gerenciamento para, no mínimo, de 1.500.000 (hum milhão e quinhentas mil ) páginas por mês, sem comprometer a performance dos equipamentos (destacamos). Entretanto, no Edital, no item 12.2.4, está disposto que: Qualificação Técnica a) a comprovação exigida de atividades pertinente e compatível em característica, quantidade mínima de hum milhão de impressão e prazos com o objeto da licitação. A referida aptidão será feita por atestados, fornecidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado. Os atestados deverão ser apresentados em papel timbrado do emitente, contendo o nome da empresa, a identificação dos signatários e endereço completo, contemplando citação expressa da citação expressa da realização de serviços de impressão departamental, disponibilização e instalação dos equipamentos, gerenciamento dos serviços mediante utilização de sistema de gestão de incidentes, sistema de controle e monitoramento dos equipamentos de impressão, sistema de acompanhamento gerencial, serviços de suporte técnico telefônico e presencial, manutenção e fornecimento de matérias consumíveis, inclusive papel. (...) (destacamos). 6

Desse modo, favor esclarecer qual é o volume mínimo de impressões por mês que será exigido. RESPOSTA: Isto é um Registro de Preços e, portanto, não tem volume mínimo de impressões. ESCLARECIMENTO 25 6) No Termo de Referência, em seu item 12.4, está previsto que Os valores a serem pagos mensalmente à CONTRATADA, serão os preços unitários contidos na Planilha de Preços Unitários multiplicados pela quantidade total de equipamentos instalados, somando se o volume de páginas impressas multiplicadas pelos volumes impressos demonstrados nos Relatórios Mensais, somando-se os valores unitários de postos de atendimento multiplicados pelas quantidades alocados no período. Significa, pois, que além dos valores diferenciados para cada tipo de impressora, seria necessária também a definição de valores para os operadores, o que exigiria a apresentação de uma tabela de preços para cada item definido no edital. Entretanto, o edital exige que o valor apresentado seja único, por página impressa (item 5 do edital). Assim, pode-se constatar que o edital fixa um valor unitário para o todo o serviço contratado mas, no Termo de Referência, o seu item 12.4 faz referência a preços unitários que teriam sido definidos por item e que teriam sido definidos por item e que teriam sido considerados para a definição do preço, o que, porém, não consta do edital. Desse modo, estamos diante de um desencontro de informações. Solicitamos esclarecer essa questão. RESPOSTA: O pagamento será mensal e correspondente ao número de folhas impressas e/ou copiadas, por cada Órgão Aderente (Contratante), multiplicada pelo preço unitário registrado. ESCLARECIMENTO 26 7) O Termo de Referência, em seu item 9.4, reza que: São atribuições das ilhas de impressão e cópia: a) Operação dos equipamentos disponíveis na Central para geração dos serviços solicitados; (...) d) Operação do sistema de Gestão da Central de Impressão e cópia; (...) Assim, questionamos: qual o número de ilhas impressão que será considerado para a definição do número de operadores? RESPOSTA: Isto é um Registro de Preços e, portanto, cada Órgão deverá interagir com a Contratada (licitante vencedor), para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nos três tipos de solução e de acordo com a sua demanda estimada. ESCLARECIMENTO 27 8) No Termo de Referência, em seu item 1.3.1, está referenciado o fornecimento de papéis brancos, préimpressos offset, reciclados e ecológicos brancos. O que se entende por papel ecológico? RESPOSTA: Aquele produzido a partir de componente vegetal (ex. fibras, bagaço de cana, eucalipto). 7

ESCLARECIMENTO 28 9) No Termo de Referência, em seu item 5.9.2.1, está previsto que os órgãos com demanda superior a 1.000.000 de impressão/cópia podem solicitar até 02 (duas) ilhas e/o 8 (oito) equipamentos, sem o respectivo pagamento da franquia obrigatória. Contudo, considerando os custos inerentes a esses serviços, custos estes que não poderão ser desconsiderados mesmo com o aumento da demanda, e considerando que não há franquia obrigatória, como será a cobertura dessa demanda excedente? Favor justificar. RESPOSTA: A cargo da Contratada. ESCLARECIMENTO 29 10) Considerando que o edital é para Registro de Preços para posterior atendimento aos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional Órgãos Aderentes, situados no Estado do Rio de Janeiro, solicitamos que sejam esclarecidos os Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração indireta e Fundacional Órgãos aderentes a esse Registro, com as respectivas demanda. RESPOSTA: Isto é um RP utilizando o entendimento do artigo 2º do Decreto Federal nº 3.931/2001, e seus incisos. ESCLARECIMENTO 30 11) O Termo de Referência, em seu item 2.1.3, que trata do CENTRO DE IMPRESSÃO DE ALTA PRODUTIVIDADE, e no subitem 2.1.3.1, que Tem como objetivo principal prover os serviços de impressão e cópia, de alta produtividade e volume, via mainframe ou rede de dados, em uma localização única centralizada, com disponibilização de operadores responsáveis pela gestão e produção dos impresso solicitados (destacamos). Sobre tal aspecto, verificamos na vistoria a existência de uma equipe com 34 servidores públicos do PRODERJ para atender aos serviços destacados no texto acima. Assim, está correto o entendimento de que, para esse item, os operadores necessários serão fornecidos pelo PRODERJ? RESPOSTA: Não necessariamente. A Contratada irá interagir com o PRODERJ, para acertar a melhor configuração dos serviços de impressão e/ou cópia, pretendidos e a serem prestados, baseado nesse tipo de solução. ESCLARECIMENTO 31 12) O Termo de Referência prevê, em seu item 10.2, que Os documentos deverão ser impressos em papel branco, reciclado ou pré-impresso em método offset 01 (uma) cor ou o4 (quatro) cores... (destacamos ) Contudo, durante a vistoria verificamos a utilização do papel na cor azul para o atendimento de alguns serviços. Assim, será necessário disponibilizar também o papel na cor azul? RESPOSTA: Não. 8

ESCLARECIMENTO 32 13) No item 10.3 do Termo de Referência está disposto que O CONTRATANTE repassará à CONTRATADA os modelos dos pré-impressos, em formato eletrônico adequado ou em papel (caso de modelos impressos já existentes), para serem produzidos conformem especificado... Entretanto, fomos informado na vistoria da existência apenas de formatos eletrônicos. Diante disso, será necessário emitir modelos pré-impressos em papel? Caso positivo, qual a expectativa de volume? RESPOSTA: Lembramos novamente que este certame é um RP. A demanda de pré impresso não está definida e deverá estar contemplada no preço da folha impressa e/ou copiada. ESCLARECIMENTO 33 14) Durante a vistoria foi possível a constatação da real necessidade para atendimento do item 2.1.3 do edital, que trata do CENTRO DE IMPRESSÃO DE ALTA PRODUTIVIDADE. Entretanto, não foi possível o detalhamento quanto aos serviços previstos nos item 2.1.1 IMPRESSÃO DEPARTAMENTAL e 2.1.2 ILHA DE IMPRESSÃO E CÓPIA. Assim, questionamos qual a expectativa de demanda de demanda de impressoras e os respectivos volumes de impressões/cópias para cada órgão do Estado referente aos itens 2.1.1 e 2.1.2 do Termo de Referência? RESPOSTA: Lembramos novamente que este certame é um RP. ESCLARECIMENTO 34 15) No Anexo II Proposta de Preços, é exigida a indicação a marca do equipamento. Significa, pois que, ao preenchermos a proposta com essa informação, estaremos identificando o fabricante e o modelo de cada equipamento de acordo com os Tipos descritos no Apenso I? RESPOSTA: Lembramos novamente que este certame é um RP e o que a Administração busca é o preço unitário da folha impressa e/ou copiada, atendidas as condições do TR. A Proposta de Preços indicará o valor do preço unitário da folha impressa e/ou copiada. ESCLARECIMENTO 35 16) Na vistoria técnica verificamos a impressão de contracheques. Para impressão desse tipo de serviço há necessidade de se trabalhar com o software de dados variáveis. Considerando que no edital não prevê esse tipo de impressão, e que esta necessita de software específico, favor esclarecer se esse serviço deverá ser considerado na precificação. RESPOSTA: Considerando que essa atividade é estratégica e imprescindível para a Administração Pública, não podendo haver interrupção, a CDL com o apoio do setor técnico exigirá homologação desse tipo de serviço, que está especificado no TR, na solução via mainframe. Será utilizado também a faculdade do diligenciamento. 9