Avaliaçã, Plíticas e Metas Apresentams a seguir nsss Valres e Princípis difundids entre nsss clabradres e frnecedres que regulam nssa prática ds Dez Princípis d Pact Glbal. Esta apresentaçã é frnecida as prfissinais, pr mei d Manual d Clabradr e descreve em seus capítuls Primeir, Sext e Sétim s valres pertinentes a este COP. Pr ser uma empresa de pequen prte, da área de tecnlgia da infrmaçã, u seja de baix impact ambiental e inserida em um cntext n qual s clabradres e frnecedres pssuem uma ba instruçã educacinal, acabams pr inserir s princípis d Pact n nss dia-a-dia se estabelecer metas muit específicas em relaçã a cada princípi. Trabalhams muit cm a cnscientizaçã e n cumpriment da legislaçã vigente cm frma de expressã das nssas práticas. 1. Apresentaçã - Os Princípis e Valres da Empresa tp Agra VOCÊ faz parte d time-cinq. É muit imprtante que vcê cnheça a nssa Empresa, que se sinta integrad e feliz entre nós. Seja bem vind à CINQ Technlgies. Esperams que vcê vista nssa camisa e frtaleça ainda mais nss time. A CINQ busca cnstruir uma relaçã de parceria cm seus clabradres. O sucess desta parceira requer que tds cmpreendam que sucess pessal cm indivídus e sucess da CINQ cm empresa de negócis estã diretamente relacinads. Tds s clabradres sã respnsáveis pela preservaçã ds valres fundamentais e pela cnslidaçã d nv estil de atuaçã, de md a viabilizar as mudanças impstas pela presença de nvas tecnlgias e pr um mercad em permanente transfrmaçã. O desafi é, acima de tud, trnar-se uma empresa cada dia mais cmpetitiva e a CINQ cnta cm a cntribuiçã de seus clabradres para vencer esse desafi. Valres: Nss sucess vem de clientes satisfeits Nssa aspiraçã é frnecer qualidade e excelência em tud que fazems Utilizams a tecnlgia para assegurar a liderança d mercad Cada um de nós é imprtante e valrizad Assumims nssas respnsabilidades sciais Estil de atuaçã Estams sintnizads cm mercad Buscams sempre s melhres resultads Agims cm rapidez e sens de prtunidade Valrizams a relaçã direta cm cliente extern Trabalhams em equipe Cmpartilhams pder de decisã Tems uma cmunicaçã aberta e hnesta 6. Direits e Deveres Cmuns d Time CINQ tp Sã direits d clabradr:
Exigir tratament de acrd cm s princípis d respeit e da mral individual e prfissinal nas suas relações cm s clientes e clabradres;(princípio 1) Receber remuneraçã pel trabalh executad ns terms fixads pel cntrat; (PRINCÍPIO 4) Suspender a atividade individual, se nã lhe frem dadas às cndições mínimas para bem desenvlver trabalh; (PRINCÍPIO 4) Receber acmpanhament técnic necessári para bm desempenh das suas atividades; Tmar cnheciment de tdas as infrmações técnicas referentes à sua área de atuaçã, necessárias para a ba execuçã ds seus trabalhs. Sã deveres d clabradr: Agir de acrd cm s princípis d respeit e da mral individual e prfissinal, nas suas relações cm s clientes; (PRINCÍPIO 6) Manter sigil sbre as particularidades ds clientes e cmprmiss cm a verdade, evitand emitir piniões u sugerir medidas sbre assunts que nã estiver segur e cnfiante na rigem ds dads que dispõe; Utilizar trajes e linguagem adequads quand da realizaçã ds serviçs utilizand-se de bm sens, levand sempre em cnta tip de trabalh que irá executar, públic que estará em cntat e s hábits da regiã nde prestará serviç; Cumprir a agenda acrdada n cntrat; Cmunicar primeiramente à CINQ quand ausentar-se, seja pr mtivs particulares, saúde, atras, etc; Entrar primeiramente em cntat cm a CINQ quand tiver dúvidas referente à cntrats, nta fiscal, pagaments, dcuments, etc; Infrmar à CINQ sempre que tiver dúvidas e/u reclamações; Entrar em cntat cm Departament Pessal tda vez que seus dads pessais (endereç, telefne, alteraçã d estad civil, etc) fram alterads; Preencher relatóri de atividades diariamente, cm as hras realizadas n dia e mantê-l atualizad. É a partir desses registrs que s gerentes de prjet pderã avaliar que está send feit, detectar ptenciais e eliminar desperdícis durante desenvlviment das atividades. Alguns de nsss clientes exigem que lhes reprtems s relatóris de atividade, dessa frma eles também acmpanham desenvlviment d prjet que está send realizad; Cumprir s hráris estabelecids e a carga hrária, respeitand a seqüência das atividades; Manter, em relaçã as demais clabradres, crdialidade e respeit, evitand cnfrnts, bem cm cm s clientes. (PRINCÍPIO 6) 7. A Ética na Empresa tp Ser étic nada mais é d que agir direit, prceder bem, sem prejudicar s utrs. É também agir de acrd cm s valres mrais de uma determinada sciedade. Qualquer decisã ética tem pr trás um cnjunt de valres fundamentais. Entre eles: Ser hnest em qualquer situaçã: A hnestidade é a primeira virtude da vida ds negócis. (PRINCÍPIO 10) Ter cragem para assumir decisões: mesm que seja precis ir cntra a piniã da mairia. Principalmente assumir que fez, nã prejudicar s utrs. Ser tlerante e flexível. Ser íntegr em qualquer situaçã. Ist significa agir de acrd cm s seus princípis. (PRINCÍPIO 10) Ser educad. Ser humilde. Ser fiel. Ser prudente.
Além diss, a Cinq apóia s seguintes princípis: Apóia e respeita a prteçã ds direits humans e assegurar a nã participaçã na vilaçã destes direits. (PRINCÍPIO 1 E 2) Respeita a liberdade de assciaçã sindical e recnhece direit à negciaçã cletiva. (PRINCÍPIO 3) Nã admite discriminaçã u vilência de qualquer tip, inclusive assédi mral e sexual, punições, cerçã física e/u abus verbal em seu ambiente de trabalh. (PRINCÍPIO 6) Nã admite atitudes crruptas, inclusive extrsã e prpina. (PRINCÍPIO 10) Nã apóia trabalh frçad u trabalh infantil. (PRINCÍPIO 5) Respeita e prmve us racinal de recurss ambientais. (PRINCÍPIO 7, 8 E 9) Algumas estratégias para saber que está send étic: Saiba exatamente quais sã s seus limites étics. Nã faça nada que nã pssa assumir em públic. Avalie s riscs de cada decisã que tmar. Meça cuidadsamente as cnseqüências d seu at em relaçã a tds s envlvids. Seja cmprmetid cm a empresa nde vcê trabalha. Nã desgaste sua imagem. Deficiências internas nã devem ser levadas para cliente extern. Cumpra prazs rigrsamente. Saiba uvir. É acnselhável uvir mais d que falar, especialmente em se tratand de reclamações e cnsultas de clientes. Cuidad cm as brincadeiras, elas pdem ter a funçã de aliviar a tensã d grup em determinad mment, em utrs pderá estar levand um grup a fugir de uma tarefa. Agir eticamente dentr u fra d ambiente de trabalh sempre fi e será uma decisã pessal. Lembre-se, prém, de que esse cstuma ser um caminh sem vlta. Para bem u para mal. Princípis de Direits Humans Princípi 1: As empresas devem dar api e respeitar a prteçã as direits humans prclamads internacinalmente; e Princípi 2: certificarem-se de que nã sejam cúmplices de abuss ds direits humans Implementaçã e Mediçã ds Reultads Descriçã de ações cncretas para implementar plíticas de Direits Humans, reduçã de riscs ds Direits Humans e respsta a vilações ds Direits Humans. Prcurams realizar a lng d an ações que cnvidam s clabradres a auxiliar a sciedade cm api de campanhas de daçã de Agasalh, aliments e api a crianças carentes. Realizams na nssa SIPAT palestra sbre a Daçã de Medula óssea, bem cm cadastrament ds clabradres n banc de pssíveis dadres.
Princípis d Trabalh Princípi 3: As empresas devem apiar a liberdade de assciaçã e recnheciment efetiv d direit à negciaçã cletiva; Princípi 4: a eliminaçã de tdas as frmas de trabalh frçad e cmpulsóri; Princípi 5: a abliçã efetiva d trabalh infantil; e Princípi 6: a eliminaçã da discriminaçã cm relaçã a empreg e prfissã (Para mais infrmações sbre s princípis, clique aqui) Implementaçã e Mediçã de resultads Descriçã de ações cncretas adtadas pr sua empresa para implementaçã de plíticas trabalhistas, reduçã de riscs trabalhistas e respsta a vilações trabalhistas A CINQ é cmprmetida em cumprir cm as determinações trabalhistas, pr este mtiv pssui internamente um grup de Funcináris respnsável pela CIPA, que ficam atents a cumpriment da legislaçã n que diz respeit a segurança n trabalh. Este grup acmpanha em cnjunt cm a área de Recurss Humans a execuçã d PCMSO e PPRA, realiza anualmente a SIPAT, que além de prmver a segurança n trabalh, também prmve a saúde e bem estar ds clabradres. De acrd cm Princípi 3 a CINQ também frnece tda liberdade as clabradres a sindicalizaçã bem cm a relaçã cm Sindicat. Anualmente é prmvida uma Assembleia sem a presença da direçã da empresa, para que as pessas fiquem mais à vntade e pssam reprtar a Sindicat seus anseis. Neste mment é avaliad Acrd d Banc de Hras, utra iniciativa que prmve equilíbri da vida pessal e prfissinal ds clabradres, privilegiand a flexibilidade da jrnada de trabalh. Outr fatr imprtante em relaçã as princípis de trabalh diz respeit a equidade de gêner. A CINQ é uma empresa que respeita muit as mulheres e apesar de estar e inserida em um cntext primariamente masculin (a área de tecnlgia da infrmaçã) a empresa vem aumentand an a an a participaçã de mulheres n seu quadr de funcináris. Em 2012 era 10,55%, 2013 21,24% e em 2014 a participaçã das mulheres subiu para 25,49%. Outr pnt imprtante para nssa empresa é a inclusã de nvs prfissinais n mercad de trabalh, pr iss tems anualmente um prgrama de estági que busca a treinar futurs prfissinais nas universidades e depis cntratar cm estagiáris s prfissinais que se destacam. Em 2014 fram 161 inscrits e em 2015-172. Uma vez pr an s clabradres passam pr um prcess de avaliaçã de desempenh frmal e recebem um feedback em relaçã as suas cnheciment, habilidades e atitudes. O Email da área de recurss humans (recurss-humans@cinq.cm.br) é principal canal para reprtar qualquer prblema de discriminaçã u prblema que s clabradres tenham em relaçã a trat dentr da empresa.
Princípis Ambientais Princípi 7: As empresas devem apiar uma abrdagem preventiva as desafis ambientais; Princípi 8: realizar iniciativas para prmver mair respnsabilidade ambiental; e Princípi 9: encrajar desenvlviment e a difusã de tecnlgias que nã agridem mei ambiente Implementaçã e Mediçã de resultads A CINQ incentiva e dispnibiliza espaçs para cleta seletiva de lix e pssui um prgrama de destinaçã de lix eletrônic mensal, n qual a própria empresa pde se desfazer de equipaments em desus, assim cm s clabradres pdem destinar crretamente lix eletrônic que pssuem em casa. Também apiams a Hra d Planeta para cnsum cnsciente de energia e fazems campanhas periódicas para reduçã d cnsum. Internamente pssuíms um prgrama de desligament autmátic prgramad de máquinas que sã esquecidas ligadas a final dia. Também apiams cnsum cnsciente de recurss cm cps plástics, pr iss frnecems as nsss clabradres canecas e squeezes para que pssam ser reutilizads evitand cnsum desnecessári.
Princípis Anticrrupçã Princípi 10: As empresas devem trabalhar cntra a crrupçã em tdas as suas frmas, incluind extrsã e subrn (para mais infrmações sbre s princípis, clique aqui) Implementaçã e Mediçã de resultads Descriçã de ações cncretas para implementaçã de plíticas anticrrupçã, reduçã de riscs anticrrupçã e respsta a incidentes Quant a Crrupçã prcurams deixar clar as nsss clabradres e frnecedres que sms ttalmente cntra. Pr este mtiv, slicitams as clabradres que assinem um term de cnduta n qual cnstam s valres e princípis difundids nss manual ds clabradres e descrit acima. Além diss, aplicams um questinári para hmlgaçã ds nsss frnecedres n qual slicitams cmprmiss cm s princípis d Pact Glbal, principalmente cm a questã a anti-crrupçã cnfrma exempl abaix.
Demais Ações: Outras ações prmvidas pela CINQ de frma geral em relaçã a Respnsabilidade Scial e Ambiental fram: Api a Assciaçã de Prteçã a Ids Ana Rsa situada em Curitiba Daçã de leite para - N ttal fram dadas 26 latas de Leite. Adçã de 25 nmes para Campanha de Natal para daçã de Brinqueds e Rupas Api as Campanhas d Institut Pró-Cidadania de Curitiba Campanha Pásca Slidária 56 Caixas de Bmbm Campanha De Calr 227 peças de Rupa Api a Outubr Rsa Campanhas internas sbre Câncer de Mama