Congresso CONSAD de Gestão Pública Brasília DF, 26 a 28 de maio de 2008 Múltiplas Mídias na Formação e Desenvolvimento dos Servidores Públicos do diagnóstico ao modelo de capacitação: a experiência da Escola de Governo do Paraná Claudia Cristina Muller
O modelo da Escola de Governo do Paraná I - Conselho Superior II - Câmaras Técnicas III Gerência Executiva IV Centros de Formação e Desenvolvimento Escola de Saúde Pública do Paraná / SESA Coordenação de Capacitação dos Profissionais da Educação / SEED Centro de Formação e Desenvolvimento em Gestão Pública / SEAP Escola de Administração Tributária / SEFA Coordenadoria de Relações Institucionais e Qualificação / SEDU Escola Penitenciária do Paraná / SEJU Centro de Treinamento para o Desenvolvimento do Instituto Paranaense de Desenvolvimento Social e Econômico / SEPL Centro de Difusão e Tecnologia / IAPAR Instituto de Assistência Social do Paraná / SECJ Academia Policial Militar do Guatupê / SESP Centro Formador de RH Caetano Munhoz da Rocha / SESA Escola Superior de Polícia Civil / SESP
Desafios da Escola de Governo do Paraná 1.Descentralização das ações de capacitação 2.Acesso crescente a oportunidades de capacitação 3.Melhoria da qualidade da capacitação 4.Capacitação de equipes técnicas e gestores antes da escolha da tecnologia 5.Uso do software livre Moodle 6.Trabalho em rede / compartilhamento de projetos e experiências
Educação a Distância - EAD descentralizar as capacitações aprendizado individual ou em grupo, nos locais de trabalho ou fora dele, com métodos de orientação e tutoria a distância ou híbridos. otimizar recursos aprendizado planejado por meio de várias tecnologias
Tecnologias da Informação e da Comunicação TICs Centrada no instrutor Centrada no sujeito Centrada na equipe Solução de problemas Aplicação dos conhecimentos Informação / compreensão Tutoriais (via web ou tecnologia impressa) Rádio PodCast (áudio via Ipods) Televisão Teleconferências Video tools: YouTube Videoconferências (via ISDN satélite: ponto a ponto ou multipontos) Audioconferências Webconferências (via IP - WebCast) VOIP (Iphones): Skype, Messenger TV Digital Interativa Via Web: Comunidades Virtuais de Aprendizagem CVAs (chats, fóruns de discussão, blogs) Ambientes Virtuais de Aprendizagem AVAs Ambiente Pedagógico Colaborativo - APCs Ferramenta Wiki (autoria colaborativa)
Objetivos da proposta 1. Elaborar diagnóstico dos Centros de Formação e Desenvolvimento do Paraná infra-estrutura disponível para EAD (telessalas, laboratórios de informática, Ambientes Virtuais de Aprendizagem, estúdios, portais, equipamentos multimídia, softwares) profissionais qualificados em EAD (especialistas e tutores) parcerias na oferta de programas de EAD práticas desenvolvidas na modalidade de EAD ou híbridas 2. Analisar as competências a serem desenvolvidas 3. Propor Programa de Capacitação para a EAD
Diagnóstico dos Centros de Formação e Desenvolvimento 12 questionários enviados 10 retornaram respondidos pelos próprios gestores (83%) Resultados do diagnóstico: 90% nenhum conhecimento sobre sistemas de tele, video, áudio e webconferências 90% nunca utilizaram Comunidades Virtuais de Aprendizagem 70% desconheciam Ambientes Virtuais de Aprendizagem 80% utilizavam pelo menos um laboratório de informática para capacitação Número de profissionais qualificados em EAD: 06 não têm nenhum profissional especialista ou tutor em EAD 03 contam com apenas um especialista em EAD 01 (SEED) conta com seis profissionais especialistas em EAD na equipe de planejamento das ações de capacitação
Modelo de Capacitação para a Educação a Distância Realização do I Seminário de Educação a Distância (2007): Cenários, modelos, perspectivas da EAD Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) Políticas de Governo em EAD Experiências de Instituições com expertise em EAD (visitas técnicas, benchmarking) Suporte técnico e pedagógico em EAD na Escola de Governo do Paraná Programação de Cursos 2007 e 2008
Programação de Cursos 2007 e 2008 Competências de design instrucional: Planejamento, Design, Produção e Avaliação de Programas de Educação On Line Competências tecnológicas: Moodle: sistema de gerenciamento de cursos Comunidades Virtuais de Aprendizagem XOOPS: gerador de portais Tele, vídeo, áudio e webconferências Administração de Práticas de Videoconferências Competências gerenciais: Gestão de Sistemas em EAD Elaboração de Projetos em EAD
Programação de Cursos 2007 e 2008 Competências pedagógicas: O Uso da Web na Prática Docente Planejamento e Produção de Material Didático no Moodle Produção de Material Didático: Design de Atividades Oratórias e técnicas de apresentação Enfrentando um Estúdio de TV (ver outros cursos no calendário de cursos) Competências de mediação / administrativas Gestão do E-learning
Resultados do Programa de Capacitação para a EAD Número de Profissionais Capacitados: 600 profissionais (em 2007) 140 profissionais capacitados (em 2008 até 23/05/08) Número de Órgãos Públicos participantes: 12 Centros de Formação e Desenvolvimento do Paraná 35 órgãos da Administração Direta e Indireta do Estado do Paraná 05 Universidades Públicas (Estaduais e UFPR) Escola Nacional de Administração Pública ENAP Escolas de Governo Municipais, Estaduais e Federais (MS, RS, RJ, DF, RN, SP)
Resultados do Programa de Capacitação para a EAD Cessão de vagas nos cursos presenciais para a Rede Nacional de Escolas de Governo Encontro Nacional de EAD para a Rede Nacional da Escolas de Governo (set./2008) Repositório institucional (material didático para download) Participação em Comunidades Virtuais de Aprendizagem Visitas técnicas a Centros de Referência em EAD Colaboração interinstitucional nas ações de capacitação do Estado do Paraná
Tendências Educacionais Perfil dos novos aprendentes educação por toda a vida (continuada) e educação remota (distante) O domínio das tecnologias é uma exigência para o trabalho Alunos querem e necessitam de cursos flexíveis Professores mais abertos, porém alguns ainda resistem às tecnologias Com relação às TICs O conhecimento e a informação crescem exponencialmente Crescimento do uso da Internet e domínio da Internet sobre outras mídias (e o baixo custo dos computadores) Ferramentas tecnológicas mais versáteis Cidades Digitais Repositórios de objetos educacionais Uso do Software livre - Moodle
Tendências Educacionais Com relação às organizações Educação permanente, aberta e flexível Instrução centralizada no aluno, autodirecionada e não linear Ênfase desloca-se da conclusão do curso para a competência A necessidade de sistemas de gerenciamento de cursos eficazes Políticas de incentivo ao uso do software livre Colaboração interinstitucional / compartilhamento de projetos / responsabilidade distribuída Com relação à cultura da EAD A distinção entre educação a distância e educação está desaparecendo Blended learning Os obstáculos políticos à EAD estão diminuindo
Muito obrigada! claudiamuller@seap.pr.gov.br