Curso de Especialização em Saúde da Família

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1 MÓDULO: FAMILIARIZAÇÃO TECNOLÓGICA COM EAD UNIDADE 03 DOCÊNCIA E TUTORIA NA EAD Prof. Msc Rômulo Martins 2.1 Introdução A Educação a Distância, por meio dos inúmeros recursos didáticos e tecnológicos, possibilita o acesso à educação para milhares de pessoas antes excluídas do processo educacional, bem como permite a formação continuada de profissionais em serviço. Diferentes elementos participam e estão envolvidos fazendo uso de diversos recursos e meios. Os cursos realizados na Educação a Distância, diferentemente da modalidade presencial, apresentam uma equipe multidisciplinar mais ativa, durante a execução do curso, e os docentes cada vez mais assumem papéis diferenciados. Já vimos nas unidades anteriores, que na Educação a Distância, o aluno tem mais autonomia no seu caminho na aquisição de conhecimento, porém de fato, o professor é tão importante quanto na educação presencial, atuando de forma diversificada. Existem vários professores interagindo com os alunos em diferentes níveis de influência, com o simples objetivo de facilitar a aprendizagem. Nos sistemas de Educação a Distância, como já sabemos, o docente não se faz presente, mas transmite conhecimentos ao aluno, orientando-o através do planejamento de instrução, do qual participou, e dos recursos didáticos por ele elaborados. Outro papel de destaque na EAD é do tutor, um elemento importante inserido na modalidade a distância que contribui para o processo de ensino-aprendizagem. Veremos adiante como funciona o processo de ensino-aprendizagem com a participação desses elementos na modalidade à distância.

2 2.2 Docência na EAD Inicialmente, temos que compreender que existem definições diferenciadas para os papéis dos professores na Educação a Distância. Deste modo, algumas Instituições de Ensino ou pesquisadores podem variar as classificações quanto aos tipos de professores e as suas funções. Citaremos abaixo o Professor Formador, Professor Conteudista e o Professor Gestor. O Professor Formador é o que acompanha e operacionaliza a disciplina durante o período em que ela está acontecendo, ele pode ser ou não o autor do material utilizado pelo aluno. É o responsável pela elaboração de provas e de atividades que orienta o tutor nos objetivos e entraves do conteúdo. O contato entre ele e o aluno poderá ocorrer através de chats e de aulas via videoconferência agendadas para a disciplina. O foco deste professor é superar as dificuldades dos alunos com o conteúdo específico, que irá buscar alternativas para facilitar o processo de ensino aprendizagem, aprofundando-se no assunto. Outro tipo de professor que tem papel também determinante para o sucesso da Educação a Distância é o Professor Gestor, que vai gerenciar o processo de ensino aprendizagem dos alunos, no qual irá gerenciar pedagogicamente o ambiente virtual e todas as ferramentas tecnológicas utilizadas no curso. Cabe a ele atuar diretamente com os alunos, professores formadores, professores conteudistas, tutores e técnicos, observando os obstáculos no processo de aprendizagem, propondo novas estratégias e realizando avaliações constantes durante o processo. Por fim, outro professor da EAD é o Professor Conteudista, que é o profissional que possui domínio sobre um determinado assunto. Geralmente esse Professor é especialista, mestre ou doutor, com experiência em disciplinas relacionadas aos objetos de estudo do conteúdo. A este profissional é encomendado o texto que reflita seu saber, mas que também expresse as necessidades do projeto de EAD ao qual está atendendo. O pressuposto é que o trabalho a ser realizado com o Professor Conteudista envolve uma relação dialógica que vai além da dimensão comercial, como o próprio

3 nome indica, esse professor tem a função de elaborar os conteúdos e materiais didáticos, em formato digital, divididos em unidades de aprendizagem. Ele também busca formas de avaliação que contemplem a construção do conhecimento, o trabalho colaborativo e os recursos do ambiente virtual utilizados pela Instituição. É interessante observar que todos os professores apresentados podem utilizar os recursos interativos apresentados na Unidade anterior e, portanto, precisam ter domínio das ferramentas e conhecer em profundidade todas as possibilidades existentes para elaborar as estratégias. 2.3 Tutoria na EAD Um tipo de professor que é de fundamental importância no processo da EAD é o Professor Tutor, que tem a função de atender diretamente o aluno, seja no pólo presencial ou utilizando algum outro recurso de interação ou mídia. Com o desenvolvimento da EAD, configuraram-se novos papéis aos atores que envolvem os processos de ensino aprendizagem na modalidade à distância. Esse contexto vem redesenhar o papel do Professor Tutor. Na verdade, o que caracteriza esse profissional é a sua função de mediador didático-pedagógico nos processos de aprendizagem. Um Professor Tutor orienta a realização das atividades, não apenas mostrando a resposta correta, mas oferecendo novas possibilidades de informação, interpretação, reflexão, compreensão e construção do conhecimento. Existem dois tipos diferentes de tutoria, que são: Tutoria Presencial, com suas devidas atribuições e a Tutoria à Distância com suas devidas características. A Tutoria Presencial é composta pelo grupo de educadores que acompanha os alunos, presencialmente, com encontros frequentes ou esporádicos. Ele está junto aos alunos, face a face, promovendo interação com os conteúdos, professores e alunos. Utiliza também, em alguns momentos, de tecnologias. Esse contato ocorre em virtude da utilização de qualquer recurso de interação ou mídia como a TV, vídeo, web, textos ou ainda, combinando algumas delas.

4 A Tutoria Presencial permite ainda atendimento individualizado ou em grupo, facilita a organização de grupos de trabalho cooperativo e colaborativo. Na Educação a Distância, em que se prevê a figura do Tutor Presencial, é necessário espaço próprio e estruturado para os encontros: sala de tutoria ou sala de estudos com computador conectado à Internet, TV, vídeo, material impresso e os manuais do curso. A Tutoria a Distância é a tutoria virtual, dedicada ao acompanhamento dos alunos virtualmente, isto quer dizer, a distância, por meio de Tecnologias de Informação e Comunicação TIC s. Uma vantagem da tutoria a distância é que o aluno e Professor Tutor não precisam estar no mesmo local para que haja comunicação entre eles. Em casos de contato por , lista de discussão e/ou fórum, não precisam, sequer, estar conectados ao mesmo tempo, realizando assim uma comunicação assíncrona. As ferramentas síncronas de comunicação, como o telefone, MSN Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, entre outros, permitem atendimento individualizado. Já outras como o chat permitem atendimento coletivo. A importância da função do Tutor na EAD deve-se, entre outros fatores, ao fato dele ser o contato imediato do aluno, isto é, aquele que acaba representando a instituição que oferta o curso, fornecendo-lhe todas as respostas de que necessita para a sua realização.

5 2.4 Considerações Finais Conforme aqui apresentados, os professores e tutores possuem papel importante e que se complementam dentro da Educação a Distância. De forma resumida nós vimos que o: Professor Gestor gerencia vários aspectos do curso que envolvem professores, tutores, alunos e técnicos. Professor Conteudista produz o material e todo o planejamento das atividades referente a disciplina. Professor Formador acompanha a disciplina e alunos, realizando as devidas intervenções; Tutor faz o contato direto, auxiliando os alunos virtualmente ou presencialmente. Por fim, excelentes cursos na modalidade a distância estão sendo desenvolvidos e planejados apoiados por esses elementos em Instituições de Ensino. Eles precisam estar altamente integrados e relacionados para que o processo de ensino aprendizagem ocorra de forma satisfatória, pois esta modalidade exige um maior nível de planejamento e integração de equipe.