Manual Loja Virtual 2.0



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Transcrição:

Conteúdo Acessando o Gestor da Loja Virtual... 2 Trocar sua senha... 2 Meus Dados... 2 Produto... 3 Cadastrar novo produto... 3 Buscar Produto... 3 Subitens do Produto... 4 Categorias do Produto... 4 Itens LMS Dr. Micro... 4 Parcelamento do Produto... 4 Excluir Produto... 4 Botão PagSeguro e Carrinho de Compras... 4 Publicar Loja... 4 Configurações necessárias no PagSeguro... 4 Transações da loja... 5 Cupom de Desconto... 5 Cadastrar novo cupom... 5 Copiar produto da loja exemplo... 6 Configurações... 6 Textos... 6 Pagamentos e configurações do PagSeguro... 6 Upload de Imagem... 6 Aparência... 7 Imagem... 7 Customizações... 8 Códigos Html... 8 E-mails... 9

Acessando o Gestor da Loja Virtual Para acessar o gestor da sua loja virtual você deve acessar o site www.wing.com.br/sys, ao entrar neste site você deve preencher o campo login e senha com o login e a senha que foi enviado por e-mail. Ao realizar este procedimento você estará no seu gestor da loja: Trocar sua senha Trocar a senha é a opção oferecida para que seja efetuada a mudança da senha padrão por uma nova senha. Para cadastrar uma nova senha, basta clicar sobre o ícone de trocar a senha no painel da wing e cadastrar uma nova senha, confirmar a senha que está cadastrando e clicar em atualizar. Meus Dados Essa opção permite que você configure seus dados pessoais, os mesmos que foram cadastrados da primeira vez que você acessou o sistema. Além de permitir que seja adicionada uma foto. Ao clicar neste ícone, será aberta uma tela com alguns campos, os campos que não estiverem preenchidos é só preencher é clicar em Salvar.

Produto Nesta opção você pode visualizar todos os produtos já cadastrados na sua loja, pode também cadastrar um novo produto, excluir produto e buscar por um produto. Cadastrar novo produto Para cadastrar um novo produto, você deve clicar no botão novo, localizado na parte superior da tela. Será aberta então uma tela com alguns campos que devem ser preenchidos: - Nome do produto: Neste campo você deve preencher com o nome que o produto irá receber - Descrição: Texto explicativo sobre o produto. - Categoria: A qual categoria o produto pertence. Nesse campo você não precisa utilizar categorias já existentes, você pode criar uma nova categoria, para isso basta nomear a categoria com o nome que você desejar. - Valor : Campo utilizado para atribuir um valor ao produto - Liberado: Se o produto está disponível para comprar. - Em Destaque: Neste campo você define se o produto irá ou não aparecer na tela principal do seu site. - Peso em Grama: Utilizado quando vai ser enviado algo para o cliente, coloca o peso do produto e o sistema do PagSeguro irá calcular automaticamente o frete do seu CEP para o CEP do cliente que está efetuado a compra. - Imagem do Produto: Permite associar uma imagem ao produto. - Banner do Produto: Permite colocar uma imagem para aparecer na página principal do site no local onde as imagens ficam sendo trocadas. Buscar Produto Para realizar uma busca você deve ir em filtro rápido e selecionar a opção de busca, após ter selecionado a opção você deve digitar o termo da busca em seguida clicar no botão Buscar

Subitens do Produto Ao clicar sobre um produto, outras opções podem ser configuradas para o mesmo, como por exemplo, Categorias do Produto, Itens LMS Dr. Micro 2.0 e Parcelamento do Produto, explicados a seguir: Categorias do Produto Um mesmo produto pode estar em mais de uma categoria. Com isso, o mesmo produto irá aparecer em várias categorias quando o usuário clicar sobre ele, como por exemplo, Informática e Promoção. Itens LMS Dr. Micro Isso é de extra importância. É através desta opção que é associado o produto cadastrado aos cursos. Através desta opção é possível criar, por exemplo, um produto combo que será associado à vários cursos. Por exemplo: Operador de Computador com os cursos Windows, Internet Word e Excel. Assim, todos os produtos que são cursos devem ter pelo menos um curso associado para que o conteúdo deste curso e o link da aula demonstrativa apareça na loja automaticamente. Para cadastrar, basta selecionar o produto clicando sobre ele, e abaixo, clicar em Itens LMS Dr. Micro. Clicando em novo abaixo e iniciando a digitação de um curso, na lista irá aparecer o curso com os planos que você tem acesso. Basta selecionar da lista e salvar. Na tela de detalhe será mostra o plano e o curso que escolheu. Parcelamento do Produto A loja possui um sistema que mostra o parcelamento do produto através de um juros/coeficiente que é inserido. Mas é possível confirmar um parcelamento por produto. Por exemplo para poder não mostrar o parcelamento de alguns produtos com valores pequenos e mostrar outros com valores maiores. Para isso, ajuste o parcelamento da loja presente em Configurações/Pagamento (explicado mais adiante) para 1 e coloque os juros que deseja praticar em coeficiência) e adicione um parcelamento no produto que deseja que apareça na loja Excluir Produto Para excluir um produto você deve selecionar o produto que será excluído dando um clique sobre ele, depois clicar no botão excluir. Neste ponto será apresentada uma mensagem perguntando se você tem certeza que deseja excluir o produto. Se a resposta for sim o produto será excluído, e se a resposta for não, voltará para a página anterior. Botão PagSeguro e Carrinho de Compras Botão destinado para parceiros que possuem um site próprio, o botão pagseguro (Comprar) e o carrinho de compra podem ser integrados ao seu site, dessa forma você pode vender os cursos da Dr. Micro pelo seu site. Publicar Loja Está opção esta disponível em todos os botões de opções dentro do gestor da loja virtual. E é um botão importante, pois toda alteração que seja realizada na sua loja é necessário que a loja seja publicada novamente para que as modificações sejam visualizadas, caso contrario a mudança ocorrerá somente no painel do gestor e não na loja. Configurações necessárias no PagSeguro As configurações do pagseguro são importantes, pois elas são as responsáveis por efetivar a compra no seu site. Acesse sua conta do pagseguro, vá até integrações/retorno automático dos dados, clique em ativar, neste momento irá aparecer um campo a ser preenchido, preencha o campo com a url xxxxxxxxxxxxxxxxxx que foi enviada em seu e-mail, depois clique em ativar. O segundo passo é no mesmo menu integrações/página de redirecionamento, clique em ativar, neste momento irá aparecer um campo a ser preenchido, preencha o campo com a mesma url utilizada anteriormente, depois clique em ativar.

Transações da loja Para visualizar as transações da sua loja, acesse Transações PagSeguro. Ao clicar sobre uma transação, você pode visualizar a chave de acesso gerada pelo sistema pro cliente (se a transação estiver aprovada/completa), os itens que foram comprados e os dados do cliente. Nesta tela, em Opções também é possível Liquidar uma transação manualmente, caso deseje, gerando assim, uma chave de acesso. Mas essa chave não é enviada pro email do cliente automaticamente. Somente transações liquidadas normalmente pelo PagSeguro é que a chave e acesso pro curso é enviado automaticamente. Cupom de Desconto O cupom desconto é utilizado caso você queria oferecer algum tipo de desconto para seu cliente, o desconto é realizado através de um código, esse código é inserido no momento da compra no site. Cadastrar novo cupom Para cadastrar um novo cupom, clique no ícone novo localizado no meio da tela ao lado do botão excluir. Ao clicar em novo irá aparecer alguns campos a serem preenchidos: - Código: Neste campo você gera um código aleatório, porém esse código deve ser único. - Tipo: Neste campo você irá selecionar o tipo de desconto oferecido, em R$ ou % - Valor: Preencha este campo com o valor do desconto. - Quantidade habilitada: Local onde você define quantos cupons serão validos para esta promoção - Quantidade Utilizada: Controle da quantidade de cupons que já foram utilizados. - Liberado: Se o cupom já está liberado para utilização ou não.

Copiar produto da loja exemplo Esta opção serve para copiar cursos novos que não estão no seu catalogo de curso na sua loja virtual. É feita uma verificação dos cursos novos com os cursos existentes em sua loja, feita a verificação será mostrado os cursos novos que faltam serem adicionado a loja, no final da tela tem um botão chamado copiar, ao clicar neste botão é copiado automaticamente os cursos para sua loja, depois é só encontrar os cursos e edita-los, modificando preço entre outras coisas. Configurações Textos Este é o local onde você editará os textos contidos na sua loja virtual, para editar um texto basta dar dois cliques sobre o texto a ser editado. Dessa forma você irá abrir o painel de edição e neste painel é possível além de você trocar o texto, que você troque a fonte da letra, a cor e o tamanho. Pagamentos e configurações do PagSeguro Nesta opção você irá configurar questões de pagamento e a configuração do PagSeguro, para editar as opções bastar dar dois cliques sobre o item: - Quantidade de Parcelas: Aqui você deve colocar a quantidade de parcelas que você deseja que sua loja ofereça para o aluno no momento da compra. A quantidade de parcelas definidas aqui serão utilizadas para todos os produtos da sua loja. - Coeficiente das Parcelas : É nesse campo que você defini se as parcelas terão ou não juros. - Com juros : é possível que você utilize a tabela oferecida pelo pagseguro para estabelecer o juros na sua loja, https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/parcelamento_com_acrescimo.jhtml, o fator da tabela do pagseguro é o que deve ser colocado no coeficiente das parcelas. Se for utilizar o parcelamento por produto, neste campo deve ser inserido o valor dos juros, por exemplo 2,99 para 2,99% - Sem juros : para oferecer o produto sem juros basta você calcular 1 dividido pela quantidade de parcelas. - E-mail PagSeguro: Nesse campo você deve colocar no campo valor o seu e-mail do pagseguro - Token PagSeguro: Para você ter acesso ao token do pagseguro, acesse sua conta do pagseguro, vá até integrações/token de segurança/gerar novo token, nesse momento será gerado um token com 25 caracteres, copie o token que foi gerado e cole no campo referente a ele no seu gestor. Upload de Imagem Neste local você coloca imagens em nossos servidores, no momento que você coloca uma imagem é gerada uma URL para ela, com essa URL você poderá colocar imagens no seu Código HTML, vai poder colocar imagem de fundo (background). Para colocar uma imagem e ser gerada uma URL para ela você deve ir em Novo em seguida ir em Procurar, dessa forma será aberta uma tela para que você procure a imagem dentro do seu computador, localize a imagem clique em abrir na tela que foi aberta para efetuar a busca em seguida clique em salvar. Neste momento será gerada uma URL e você será levando para o modo de Formulário.

Neste formulário terá dois campos um com a URL da imagem e outro com o local que a imagem foi armazenada. Aparência É em aparência que você irá modificar as cores da sua loja - Cor Botões : Nesta opção você irá modificar as cores dos botões presentes no seu site. Neste item você pode utilizar cores inteiras como por exemplo (azul, amarelo, vermelho) - Cor do Fundo : Permite trocar a cor de fundo do seu site, está cor porém deve ser em hexadecimal, dessa forma você tem uma maior abrangência de cores podendo assim combinar a cor do botão com a cor de fundo. O link a seguir é uma tabela de cores http://www.mxstudio.com.br/conteudos/dreamweaver/cores.htm - URL Imagem de Fundo: Você ao invés de colocar uma cor de fundo no seu site, você pode por exemplo colocar uma imagem. Para isso você deve ir no menu upload de imagem colocar uma nova imagem copiar a url que é gerada e colocar neste campo. Dessa forma você colocou uma imagem de fundo Imagem Este é o local que você pode modificar o menu lateral o topo e o rodapé adicionando uma imagem. Você pode também colocar um logotipo no e-mail e uma imagem de finalização de compra. Para alterar qualquer uma das opções basta dar 2 cliques procurar a imagem no computador, após ter selecionado a imagem clicar em abrir neste momento aguarde a imagem carregar. Após o carregamento da imagem clique em atualizar. É importante lembrar que é necessário respeitar a largura máxima da imagem, pois ao ultrapassar ou deixar menor a imagem fica fora de foco

Customizações Neste módulo você pode adicionar e remover elementos pré-selecionados do seu site. Para adicionar, por exemplo QUEM SOMOS, você localiza nas opções a opção desejada, da 2 cliques e clica em ativar SIM. Depois de feito este procedimento clica em atualizar que voltara automaticamente para o modo de grid. Códigos Html Você pode criar um estilo diferenciado para sua loja utilizando o HTML. Existe alguns locais que você pode colocar esses scripts, para verificar esses locais basta acessar no seu painel do gestor ir em CÓDIGOS HTML, na lateral esquerda vai ter todos os lugares que você pode adicionar esses scripts, para colocar um script basta dar dois cliques no local desejado e será aberta o modo de edição, neste momento você deve escrever ou colar o script, depois clique em atualizar. Assim você terá adicionado um script HTML a sua loja.

E-mails Neste local é onde ficam armazenados dois tipos de e-mail. Se você for cliente Dr. Micro de loja de envio automático (plano PayPerView) faz utilização dos dois e-mail, agora se for cliente de loja de envio manual (Plano Assinatura)faz utilização apenas de um e-mail. Os e-mails possuem palavras reservadas que são trocadas pela informações daquelas palavras,ou seja, a palavra reservada cliente vai ser trocada por exemplo pelo nome do cliente. Você também pode dar dois cliques sobre o e-mail e abrir o modo de edição, assim você pode adicionar ou remover elementos do texto. Depois de realizar as mudanças clique em atualizar, e depois em opção e publicar loja.