Congresso de Logística Centro Paula Souza Tendências em Supply Chain e Logística Wagner Salzano Marcos Maregatti 21.05.2016 1
PALESTRANTES Wagner Salzano Head Divisão Supply Chain Marcos Maregatti Gerente de Projetos 2
GRUPO IMAM 3
Edifício Sede Rua Loefgreen 1400 São Paulo - Brasil 4
NOSSOS FUNDADORES 5
O IMAM EM NÚMEROS 36 anos de atuação em consultoria, treinamentos e publicações técnicas + 1.200 projetos de consultoria + 100 livros publicados 300 edições da Revista Logística 6
O IMAM EM NÚMEROS Equipe de Profissionais altamente qualificada e experiente no mercado brasileiro + 5.000 cursos e seminários realizados 250.000 profissionais treinados pela IMAM + 50 missões técnicas para Ásia, EUA e Europa 7
NETWORK INTERNACIONAL 8
DIVISÕES UEN TENDÊNCIAS EM SUPPLY CHAIN E LOGÍSTICA ESTRUTURA DO GRUPO INSTITUTO CONSULTORIA TREINAMENTO SUPPLY CHAIN ESTRATÉGIA & PERFORMANCE LOGÍSTICA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES COMPETÊNCIAS METODOLOGIAS EQUIPES PROFISSIONAIS 9
CLIENTES POR SETOR DE ATUAÇÃO 10
CLIENTES POR SETOR DE ATUAÇÃO 11
CLIENTES POR SETOR DE ATUAÇÃO 12
Contate-nos: 11 5575 1400 www.imam.com.br imam@imam.com.br 13
TENDÊNCIAS EM SUPPLY CHAIN E LOGÍSTICA 14
Tendências em Supply Chain e Logística Supply Chain e Mercado Atual O Caminho Integração Metodologia de Implementação Próximos Anos 15
SUPPLY CHAIN E MERCADO ATUAL 16
SUPPLY CHAIN DE OPERAÇÕES 17
SUPPLY CHAIN 18
EVOLUÇÃO DO MERCADO 19
EVOLUÇÃO DO MERCADO Forte aumento de competitividade (setores, empresas nacionais, importação, produtos substitutos). Evolução dos produtos cada vez mais rápida (design, tecnologia). Novos canais de distribuição (e-commerce, omni-channel, etc). Clientes cada vez mais exigentes (qualidade, prazo de entrega, redução de custos, personalização do produto e atendimento). Tecnologias de gestão, informação, estocagem, comunicação de domínio público. Empresas partindo para Planejar a Cadeia (Supply Chain), desdobrando para suas operações. 20
O CAMINHO 21
DEFASAGEM Desequilíbrio entre capacidade vs. Demanda Elevados níveis de estoque MP/MEP/PA Superprodução ou antecipações de produção Constantes reprogramações Tem o que não precisa, não tem o que precisa... Atrasos de Entrega Vendas Perdidas Etc. 22
O CAMINHO 1. AS EMPRESAS PRECISAM SE ADAPTAR ao Mercado sendo mais ÁGEIS, RESPONDENDO RAPIDAMENTE às demandas dos clientes. 2. NÃO É MAIS ACEITÁVEL que as áreas de uma empresa (Industrial, Comercial, Suprimentos, etc.) ATUEM ISOLADAS, como era comum no passado (e como ainda ocorre em vários casos...) 3. É NECESSÁRIA A INTEGRAÇÃO entre as diversas áreas da empresa, que devem estar baseadas em PROCESSOS, SISTEMAS, METODOLOGIAS e ATITUDES COLABORATIVAS. 23
O CAMINHO... O peso precisa estar EQUILIBRADO O RELACIONAMENTO tem que ser BOM A CORRENTEZA (mercado) é forte As Pessoas (áreas) precisam TROCAR INFORMAÇÕES O barco precisa de CUIDADOS É Necessário CONTROLAR O BARCO 24
TI NA SUPPLY CHAIN 1. WEB IOT (Internet das Coisas) - Pedidos, Estoques, Rastreamento, etc. 2. Cloud - Informações na nuvem, tempo real 3. Softwares SCM - Redução custos, gestão estoques, integração 4. Simuladores - Expansões, Localização, Prazos, Custos. 5. Roteirizadores - Rastreador - Otimização ocupação, custos, prazos. 6. WMS / TMS / YMS - Armazém, Transporte, Pátio 7. Automação Logística - Robotização, Drones, Veículo sem motorista. 8. MRP MRP II - Otimização de recursos e capacidade 9. RFID Data Matrix - Inventários, Lançamentos Automáticos 10. APS - VMI GDSN - Planejamento e operação integradas 25
GS1 Global Standard 1 GDSN Global Data Syncronization Network Sincronização de Cadastros https://www.gs1br.org/codigos-e-padroes/sincronizacao-de-dados/gdsn 26
INTEGRAÇÃO 27
INTEGRAÇÃO Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor Cliente Cliente Fornecedor Empresa Cliente Cliente Fornecedor Cliente Cliente Integração entre Níveis de Planejamento 28
ECR EFFICIENT CONSUMER RESPONSE - RESPOSTA EFICIENTE DO CLIENTE Conceito: Filosofia de relacionamento entre o atacado e o varejo com as indústrias, visualizando a cadeia de abastecimento como um fluxo único e integrado de todas as funções do negócio. Foco: Levar ao mercado no momento certo, os produtos que o cliente deseja, mais rapidamente e com a máxima qualidade, ao menor custo. Ferramentas: Requer forte aplicação de TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO, e integração com os clientes, disponibilizando materiais e mão-de-obra em suas instalações. 29
ECR EFFICIENT CONSUMER RESPONSE - RESPOSTA EFICIENTE DO CLIENTE ESTRATÉGIAS Otimizar o espaço (Loja, Centro de Distribuição, Armazém do Cliente). Reabastecimento contínuo, minimizando tempo e custos nos procedimentos de reposição. Maximizar a eficiência da visualização e localização do produto pelo cliente. Introduzir novos produtos de forma eficiente (aceitação, utilidade, viabilidade comercial). 30
CPFR COLABORATIVE PLANNING FORECASTING AND REPLENISHMENT Significado Planejamento, Previsão e Reabastecimento Colaborativo, conceito definido pela VICS (Voluntary Interindustry Commerce Standards Association) dos EUA. Objetivo Criar sistemática de troca de informação entre os parceiros do negócio visando o planejamento, a previsão e o reabastecimento de forma conjunta, de forma a eliminar as ineficiências do processo em relação ao nível de inventários e ao lead-time total. 31
VMI VENDOR MANAGED INVENTORY Significado Estoques Gerenciados pelo Fornecedor. Objetivo Transferir responsabilidades de gerenciamento (adequado) dos estoques de Matérias Primas e Insumos para o Fornecedor, permitindo à empresa focar ações no seu negócio. Como Funciona Intercâmbio de informações via EDI ou WEB onde os fornecedores gerenciam on-line as informações dentro de parâmetros de estoque máximo e mínimo previamente acordados. 32
POSTPONEMENT POSTERGAÇÃO Significado Postergação, Postecipação, Adiamento. Objetivo Postergar até o último momento possível a rotulação final, montagem, embalagem ou formulação de produtos, permitindo a maximização do uso das matérias primas e produtos intermediários. Atividades Relacionadas VMI, ECR, Comunicação via EDI ou WEB Neste caso o ditado é: Porque fazer hoje o que eu posso deixar para amanhã? 33
S&OP SALES AND OPERATIONS PLANNING Planejamento de Vendas e Operações Método de Planejamento COLABORATIVO, INTEGRANDO as áreas da Empresa. OBJETIVO DO S&OP Obter consenso do plano de trabalho, alocando recursos (pessoas, dinheiro, máquinas e sistemas) para atender os clientes de forma eficaz e rentável. 34
S&OP CICLO MENSAL 35
METODOLOGIA DE IMPLEMENTAÇÃO 36
ESCOPO TÍPICO Entendimento Estratégico (Processos, Sistemas e Estrutura atuais Corporativo) Entendimentos Táticos e Operacionais (Processos locais, visitas in-loco) Entendimento dos Volumes, Fluxos, Sinergias e Interfaces Análises da Eficiência e Eficácia entregues pelos Processos e Estruturas de Gestão Atuais gaps, análise SWOT, Análise Sistêmica, etc. Desenho de Possíveis Cenários de Estrutura para Supply Chain Diagnóstico e Recomendações Estratégicas da Consultoria Plano de Ação para Implementação (Estratégico e Detalhado) Assessoria para Implementação das Recomendações 37
DIAGNÓSTICO VSM Mapeamento de Processos ARA Análise Sistêmica Gestão de Estoques Malha Logística A3 38
ENCAMINHAMENTO São MUITAS as Filosofias e Ferramentas disponíveis, sendo necessário encontrar as MAIS ADEQUADAS para atender a REALIDADE E CONTEXTO ESPECÍFICO DE CADA EMPRESA. 39
IMPLEMENTAÇÃO Layout e Fluxos PPCP MRP Suprimentos S&OP Equipe de Implementação 40
METODOLOGIA 41
CRONOGRAMA TÍPICO Fase 1 Diagnóstico - 2 a 3 Meses Fase 2 Aprovação - Aprox. 30 dias Fase 3 Implementação - Mínimo 8 Meses (podendo ser estendido) Etapas e Meses 1 2 3 4 5 6 a 11 12... Fase 1 Diagnóstico e Recomendações Etapa 1 Coleta e Validação Etapa 2 Diagnóstico Etapa 3 - Recomendações Fase 2 Avalização e Aprovação Fase 3 Implementação (Assessoria) 42
AUTOMAÇÃO LOGÍSTICA Projeto Brandili (IMAM Consultoria) Para visualizar o Vídeo do Armazém Automatizado https://www.youtube.com/watch?v=9zjh2zmsrfy https://www.youtube.com/watch?v=9zjh2zmsrfy 43
PRÓXIMOS ANOS 44
PRÓXIMOS ANOS 1. Aumento da Integração entre as Empresas da Cadeia de Suprimentos, sobretudo no PLANEJAMENTO CONJUNTO e COLABORATIVO. 2. Aplicação cada vez mais intensiva de TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO, visando crescente AGILIDADE, VELOCIDADE E ACURACIDADE (WEB, Softwares SCM, Simuladores, Roteirizadores, WMS, Automação Logística, MRP, APS, RFID etc.). 3. Especialização Consolidação de Áreas e Profissionais da Cadeia de Suprimentos, com foco na VISÃO ESTRATÉGICA do Mercado. 4. Aprofundamento da Gestão Globalizada (Grandes Corporações). 45
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